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Gestion des retours client et SAV
Il ya des variations communs et uniques des autorisations de retour de matériel (RMA) qui peuvent aggraver Enterprise Resource Planning (ERP) le système de l'entreprise. Identifier les variations RMA permet à une entreprise de déterminer ce qui doit être simplifiée et ce qui doit être modélisé dans un système ERP.

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18/07/2013 12:52:00

Connaître les influenceurs de votre client potentiel
Une perspective est à l'écoute pour de nombreuses personnes différentes en même temps. Pendant que vous faites de votre mieux pour influencer la décision, la perspective vous voit comme une seule entrée pour la prise de décision. Perspectives écoutent beaucoup, avec chaque type d'influence ayant un degré différent de confiance et donc d'influence. Comprendre où vous vous situez et comment influencer les prescripteurs peuvent vous aider à gagner.

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18/07/2013 11:12:00

Gestion de la relation client : le défi!
Je m’appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d’aujourd’hui oppose deux solutions de GRC populaires : Microsoft Dynamics CRM et NetSuite CRM+. J’espère que vous trouverez ce défi utile et instructif. Je vous invite à envoyer vos commentaires et vos questions à l’adresse suivante : showdown@technologyevaluation.com.

REVOIR ET MODIFIER LES PROPOSITIONS DE CLIENT: Gestion de la relation client : le défi! Gestion de la relation client : le défi! Larry Blitz - 20 juillet, 2009 Read Comments Bienvenue au défi GRC : Microsoft Dynamics CRM contre NetSuite CRM+ Je m appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d aujourd hui oppose deux solutions de GRC populaires : Microsoft Dynamics CRM et NetSuite CRM+. J espère que vous trouverez ce défi utile et instructif. Je vous invite à envoyer vos
20/07/2009

Bon service à la clientèle est simple
La plupart des entreprises saluer un bon service à la clientèle comme un objectif clé. Mais dans sa forme la plus simple, ce qui est bon service à la clientèle? Service à la clientèle exceptionnel est un avantage concurrentiel. La plupart des entreprises saluer un bon service à la clientèle comme un objectif clé. Mais dans sa forme la plus simple, ce qui est bon service à la clientèle? Olin Thompson établit certaines exigences de base pour les entreprises et explique le rôle des processus d'affaires pour soutenir un bon service à la clientèle.

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18/07/2013 12:52:00

Une approche simplifiée puissant, Visualisation de données flexible
De Corda CENTERVIEW ™ tableaux de bord de performance de l'entreprise permet aux utilisateurs et aux partenaires de logiciels à utiliser les tableaux de bord de Corda pour créer la couche de présentation de l'analyse, et à aider les organisations à présenter et à atteindre leurs objectifs commerciaux à travers l'organisation.

REVOIR ET MODIFIER LES PROPOSITIONS DE CLIENT: Une approche simplifiée puissant, Visualisation de données flexible Une approche simplifiée puissant, Visualisation de données flexible Lyndsay Wise - 18 juillet, 2013 Read Comments permettent aux organisations d intégrer différentes offres best-of-breed de créer sur mesure l intelligence d affaires (BI), gestion de la performance et d analyse basée sur des solutions. Pour les entreprises qui ne peuvent se permettre des solutions BI d entreprise, ou qui nécessitent un sous-ensemble de la
18/07/2013 12:21:00

Dr. Peter Barth de SAP sur le client / serveur et base de données Problèmes avec SAP R / 3
Pour répondre aux questions d'un client TEC, nous avons interviewé le Dr Peter Barth, Technology Marketing Manager pour SAP AG à Walldorf, Allemagne. La conversation portait sur des questions dans les domaines de l'architecture client / serveur et gestion de base de données utilisée par le système SAP R / 3 Enterprise Suite de planification des ressources de produits.

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18/07/2013 09:45:00

Accélération de la mise en œuvre Utilisation de l intégration
webMethods, Inc. a publié une série d'intégrations emballés - solutions logicielles pré-intégrées qui peuvent être utilisés pour automatiser rapidement des processus communs d'affaires inter-applications. La société affirme Integrations emballés permettent d'accélérer la mise en œuvre de près de 80 pour cent et de réduire les coûts de mise en œuvre à hauteur de 70%.

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18/07/2013 10:22:00

Une solution de gestion de la relation client vise à couvrir toutes les bases
Surado Solutions vise à fournir une suite de gestion de la relation client complète. Nous analyserons Surado CRM 5.0 à partir de la perspective des fonctionnalités de base, ses facteurs distinctifs, et les défis auxquels les utilisateurs peuvent être confrontés lors de l'examen de la solution Surado.

REVOIR ET MODIFIER LES PROPOSITIONS DE CLIENT: Une solution de gestion de la relation client vise à couvrir toutes les bases Une solution de gestion de la relation client vise à couvrir toutes les bases Osman Baig and Shahid Hannan - 18 juillet, 2013 Read Comments Information sur l entreprise Surado Solutions Inc ., fondée en 1995, est une société privée basée à Riverside, en Californie (États-Unis), et propose une suite de la gestion de la relation client (CRM). Surado vise à fournir une suite CRM complète, plutôt que d une solution
18/07/2013 12:14:00

Puissance de la batterie secoue Made2ManageDeuxième partie: défis et recommandations des utilisateurs
Le temps pour les clients et les partenaires à agir Made2Manage existants est aujourd'hui. La motivation des nouveaux propriétaires à acheter le produit et le vendeur doit avoir été la base installée et que c'est vous. Montrer de l'intérêt et d'être vocal de vos besoins est votre rôle dans le maintien de la relation de la façon dont vous le voulez.

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18/07/2013 10:55:00

Un portrait de l Enterprise Software utilisateur dans l industrie de l Education
TEC Product Manager Rahim Kaba examine les données du marché TEC pour un aperçu des types de systèmes de logiciels d'entreprise que les établissements d'enseignement y songent, et les priorités fonctionnelles meilleurs qu'ils cherchent. Les établissements d'enseignement sont poussés par les nouvelles technologies et l'évolution démographique des étudiants de changer radicalement la manière dont ils fournissent leurs services. Et la croissance des effectifs nécessite une bonne gestion de l'information des étudiants, les programmes, les finances et les ressources humaines. TEC Product Manager Rahim Kaba examine les données du marché TEC pour un aperçu des types de systèmes de logiciels d'entreprise que les établissements d'enseignement y songent, et les priorités fonctionnelles meilleurs qu'ils cherchent.

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18/07/2013 13:05:00

Lorsque la relation client Meets Business Intelligence Analyse marketing et Recommandations utilisateur
Pour de nombreuses raisons, l'alliance de SAS avec Amdocs et le partenariat avec Aprimo peut-être quelques-uns des quelques partenariats avec les fournisseurs où les clients et les prestations des fournisseurs.

REVOIR ET MODIFIER LES PROPOSITIONS DE CLIENT: Lorsque la relation client Meets Business Intelligence Analyse marketing et Recommandations utilisateur Lorsque la relation client Meets Business Intelligence Analyse marketing et Recommandations utilisateur P.J. Jakovljevic - 18 juillet, 2013 Read Comments Analyse marketing mouvements stratégiques par SAS Institute (voir la deuxième partie de cette note) sont une réponse à l exigence moderne d intelligence d affaires de (BI) suites être en mesure d accéder et de présenter des mesures clés de
18/07/2013 11:46:00


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