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Points de fonction: Sont-ils vraiment la bonne unité de mesure pour le calibrage Software?
points de fonction (PF) sont l'unité la plus populaire de la mesure pour mesurer la taille du logiciel. Mais parce que les MF ont été développés dans les années

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Système de gestion des Ressources humaines (RH) Modèle de RFI/RFP

Personnel Management, Benefits, Payroll, Employee Self-Service, Data Warehousing, Health and Safety, Workforce Management, Training, Product Technology, and other criteria for Human Resources applications 

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Analyse de l'intégration de Adobe de Automated E-mail de IslandData


Le site de support d'Adobe reçoit environ 1,3 millions de demandes de clients par mois et a eu besoin d'un système de réponse automatisé pour réduire les coûts de soutien escalade.

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Intégration de Customer Relationship Management et Gestion de la Résolution du service


L'analyse de rentabilisation pour l'intégration de la gestion du centre de résolution de service d'appel dans la gestion de la relation client devient de plus en plus évident, car les entreprises ont besoin de s'appuyer davantage sur les entrants (client généré) appelle à des efforts de télémarketing.

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Marché de la sécurité de l'information pour la croissance Cap


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IBM tente de prendre plus de part de marché d'Oracle, BMC et CA


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Lorsque la valeur de fournisseur n'est pas en phase avec la valeur de la clientèle


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