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La mutualisation au service de l'accélération des flux marchands
La mutualisation peut être une excellente solution pour faire face à la pression croissante des distributeurs sur la réduction de leurs stocks et l’augmentation

rfp service d assistance  mutualisation au service de l'accélération des flux marchands La mutualisation peut être une excellente solution pour faire face à la pression croissante des distributeurs sur la réduction de leurs stocks et l’augmentation des fréquences de livraison. Toutefois, pour que la mutualisation fonctionne, il faut réunir certaines conditions favorables. Lisez ce livre blanc pour en apprendre davantage sur la mutualisation.

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BI – Rapport d’évaluation de logiciels de veille stratégique

Les rapports d’évaluation permettent de comparer et d’analyser les caractéristiques, les fonctionnalités et les services de plusieurs logiciels d’affaires. Les réponses des éditeurs de logiciels sont entièrement classées selon le niveau de prise en charge offert pour chaque critère ou fonctionnalité, de manière à ce que vous puissiez visualiser la solution qui s’adapte le mieux à vos exigences et prendre des décisions éclairées en matière de sélection de logiciels.  

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L'horizon de planification d'un système de gestion du personnel technique


Compagnies aériennes luttent chaque jour pour réduire les coûts, de maintenir le niveau de service à la clientèle et avoir des processus plus efficaces, ce qui met plus de pression sur les superviseurs et ingénieurs de maintenance en ligne. C'est là un système de gestion du personnel de maintenance peut être utile.

rfp service d assistance  horizon de planification d'un système de gestion du personnel technique Présentation compagnies aériennes luttent chaque jour pour réduire les coûts, de maintenir le niveau de service à la clientèle et avoir des processus plus efficaces, ce qui met plus de pression sur les superviseurs et ingénieurs de maintenance en ligne. C'est là un système de gestion du personnel de maintenance peut être utile. Dans la première partie de cette série, j'ai discuté les caractéristiques d'un tel système. Pour en savoir plus

Service à la clientèle et facturation pour l'industrie des télécommunications


Customer care and billing (CC&B) solutions for telecommunications providers typically provide mediation; provisioning; retail rating and billing; reporting; financial systems; packages, discounts, and promotions characteristics; and billing for voice, data, content, and utility services.

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Produits chimiques


La mondialisation, la réglementation, l’état du paysage macroéconomique et le coût élevé de la main-d’œuvre et des matières premières sont quelques exemples des défis auxquels doivent faire face les compagnies de l’industrie des produits chimiques. La fabrication de produits chimiques est également un processus qui demande beaucoup d’énergie. Les compagnies ont donc de la difficulté à devenir « écologiques » et demeurer conformes aux lois environnementales. Afin d’être concurrentielles, les compagnies de l’industrie des produits chimiques doivent trouver des moyens innovateurs de réduire leur dépendance aux ressources énergétiques de même que travailler en recherche et développement pour améliorer les produits actuels et mettre de nouveaux produits sur le marché afin de devancer la concurrence.


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Service d'assistance (help desk) pour l'industrie des soins de santé


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Où est passé tout le service est révolu?


Pour quelque raison, une fois qu'un produit se déplace dans le canal de vente au détail, la plupart des fabricants perdent le contrôle. Le détaillant abdique responsabilité. Lorsqu'ils sont confrontés à un problème, le consommateur est seul! Qu'est-il arrivé à la valeur de la durée de vie du client? Cet article examine les lacunes et les promesses en offrant un service à la clientèle de la fin.

rfp service d assistance  est passé tout le service est révolu? application de gestion de la relation client,du client,relation client article gestion,association de gestion de la relation client d',gestion de la relation client à,avantages de la gestion de la relation client,gestion de la relation client meilleures pratiques,sociétés de gestion de la relation client,conseiller en gestion de la relation client,relation client conseil en gestion,client CRM gestion de la relation,Logiciel CRM de gestion de la relation Pour en savoir plus

Microsoft se rapproche à un autre ASP


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Software as a Service pour Customer Relationship Management et des ventes


Les principaux fournisseurs sont Notant la demande croissante de logiciel en tant que service. Toutefois, les petits fournisseurs forgent de nouveaux horizons en offrant des services pour l'inventaire et la planification collaborative.

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Les éditeurs de PGI de l’ancienne école et les nouveaux venus sur le marché devraient surveiller l’arrivée d’Acumatica


Acumatica est un éditeur de PGI dans le nuage en pleine expansion, qui permet de tirer avantage de l’informatique en nuage et d’un logiciel-service tout en assurant le contrôle, la sécurité, la performance et la personnalisation du système. TEC vous explique pourquoi les offres d’Acumatica donnent du fil à retordre aux éditeurs de PGI de l’ancienne école et même aux nouveaux venus sur le marché.

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Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : le nouveau rôle du service informatique dans le modèle cloud computing


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Intégration de Customer Relationship Management et Gestion de la Résolution du service


L'analyse de rentabilisation pour l'intégration de la gestion du centre de résolution de service d'appel dans la gestion de la relation client devient de plus en plus évident, car les entreprises ont besoin de s'appuyer davantage sur les entrants (client généré) appelle à des efforts de télémarketing.

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Quoi de neuf au MCA Solutions?


les chaînes d'approvisionnement de services demeurent complexes. MCA Solutions peuvent aider les entreprises de services de toutes tailles à améliorer leur ligne de fond. Dans l'interview de fonctionnalité d'aujourd'hui, TEC Analyste principal PJ Jakovljevic s'assoit avec MCA Solutions PDG Bob Salvucci pour discuter de l'état actuel du marché, l'approche du MCA et de se concentrer sur la planification et l'optimisation des pièces de service et les nouvelles offres derrière la croissance du MCA qui sont en expansion ce logiciel l'espace.

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