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Une note du produit: Attensity et la voix du client
Attensity a trouvé un moyen de capturer vraiment la voix du client avec sa nouvelle génération de solutions de gestion de l'expérience client (CEM). TEC

routage banque numeros  des idées, et de routage des conversations à la bonne personne dans l'organisation de répondre. En appliquant sa méthodologie LARA (Listen. Analyser. Rapportent. Loi) pour son développement de logiciels, la société a créé une pile logicielle qui permet aux entreprises non seulement de détecter, saisir et analyser l'information, mais aussi prendre des mesures appropriée basée sur sur les différentes sources d'interaction de l'utilisateur, tels que les e-mails, notes, sondages, des systèmes

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