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Suggestion d'un flux de travail pour compléter des systèmes de gestion des problèmes
L’appel ou le courriel d’un client signalant à un conseiller au service à la clientèle (CSC) le dysfonctionnement d’un logiciel représente typiquement la

s enregistrer flux d activite participent  d'un flux de travail pour compléter des systèmes de gestion des problèmes L’appel ou le courriel d’un client signalant à un conseiller au service à la clientèle (CSC) le dysfonctionnement d’un logiciel représente typiquement la première interaction avec un système de gestion des problèmes. Ce conseiller ouvre un cas et plusieurs autres qui peuvent demeurer en état de latence. Comment y remédier? Peut-être par un flux de travail efficace venant en complément du système.

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BI – Rapport d’évaluation de logiciels de veille stratégique

Les rapports d’évaluation permettent de comparer et d’analyser les caractéristiques, les fonctionnalités et les services de plusieurs logiciels d’affaires. Les réponses des éditeurs de logiciels sont entièrement classées selon le niveau de prise en charge offert pour chaque critère ou fonctionnalité, de manière à ce que vous puissiez visualiser la solution qui s’adapte le mieux à vos exigences et prendre des décisions éclairées en matière de sélection de logiciels.  

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Qlik


Qlik’s powerful, accessible business intelligence solution enables organizations to make better and faster decisions. Its QlikView product delivers enterprise-class analytics and search with the simplicity and ease of use of office productivity software. The in-memory associative search technology it pioneered makes calculations in real time, enabling business professionals to gain insight through intuitive data exploration. It can be deployed on-premise, in the cloud, or on a laptop or mobile device, for a single user or large global enterprises. QlikTech is headquartered in Radnor, Pennsylvania (US), with offices around the world and a network of more than 1,400 partners to serve more than 28,000 customers in over 100 countries worldwide.

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Supply Chain 101: Les bases que vous devez savoir


Aujourd'hui, les fabricants sont confrontés à une concurrence mondiale croissante et les réseaux de fabrication complexes. gestion de la chaîne d'approvisionnement fournit aux fabricants la visibilité nécessaire dans leur chaîne d'approvisionnement, ainsi que des solutions logicielles pour les aider à donner un avantage concurrentiel.

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Première transformation des métaux


L’industrie de première transformation des métaux est composée de fabricants de fer, d’aluminium, d’acier, de titane, de cuivre et d’autres métaux. L’acier représente la part de marché la plus importante, et ce, par une bonne longueur d’avance. L’industrie comprend également les compagnies de fabrication et de traitement pour des industries connexes comme la production d’automobiles et de machinerie ainsi que la construction. Les difficultés du secteur de la première transformation des métaux sont causées par la nature concurrentielle du marché, les conditions économiques mondiales et le besoin d’être constamment à la fine pointe de la technologie afin de fabriquer des produits de haute qualité. Les fabricants de cette industrie ont également besoin de grandes quantités de minerai et d’énergie pour les processus de fabrication.

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SAP Business ByDesign


SAP Business ByDesign is an on-demand solution with built-in support for mill-based industries. It's a comprehensive and flexible business management software that can help enhance growth, productivity, and collaboration, while offering lower, more predictable information technology (IT) costs. With SAP Business ByDesign, manufacturing companies gain complete visibility across the supply chain—integrating suppliers, customers, manufacturing, and logistics. You can impact the top-line by managing strategic procurement, product engineering, and quality. You can impact the bottom-line through built-in analytics that provide visibility into customer and product profitability. SAP Business ByDesign is a complete and adaptable solution designed to meet the needs of companies like yours, including: Financials management reporting and compliance—Generate trusted, up-to-date data that lets you perform financial reporting, make informed management decisions, and enable regulatory compliance.   IT on demand—Reduce costs and increase control with a single, flexible business management solution.   Customer sales, service delivery, and support—Use customer relationship management processes to improve service through a new understanding of costs and profitability.   Workforce management—Enhance human resources (HR) operations and maximize employee potential.   Procurement—Strengthen relationships with suppliers and streamline purchasing processes.   Supply chain—Cut costs and improve effectiveness of supplier relationships and logistics, including automated request for quotation (RFQ) process.    

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