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Les faits moins connus (sociale) sur Microsoft Dynamics CRM


Avec le succès continu de Microsoft Dynamics CRM, on se demande comment l'entreprise peut continuer à fournir des produits innovants et de dominer le marché du CRM? TEC analyste principal PJ Jakovljevic entretiens avec le chef de produit CRM sur la façon dont les faits les moins connus du produit, y compris une nouvelle collaboration sociale et les capacités de service à la clientèle, répondre à l'évolution des besoins des clients et à soutenir la forteresse du produit du marché du CRM.

salesforce boston  CRM social avec son Salesforce Chatter et thèmes Social Enterprise (voir blog de TEC). Si quoi que ce soit, Microsoft estime être en avance sur le jeu avec son bureau de 365 capacités d''intégration (Chatter n''est pas encore dans les communications unifiées [UC] jeu). Une autre révélation a été à l''égard de services (soins) les capacités des clients moins connus du produit, qui entraînent même la gestion des connaissances capacités (KM). Encore une fois, RightNow (bientôt faire partie de Pour en savoir plus

Quel est le logiciel en tant que service?


Bien que né sur les cendres de modèles d'hébergement traditionnels, les logiciels en tant que service diffère fondamentalement de ses prédécesseurs. Son logiciel est conçu pour être offert en tant que service, la sécurité est meilleure, des interfaces utilisateur riches sont disponibles, et il a une plus grande interactivité.

salesforce boston  affaires uniques. Par exemple, Salesforce.com et d''autres sociétés SaaS évangéliste (généralement identifiables par le mot vente ou net dans leur nom, voir comparant à la demande Customer Relationship Management Services Alternatives ) offrent généralement de bonnes solutions pour les opérations commerciales courantes. Cependant, en utilisant une architecture multi-tenant, ce qui nécessite des volumes de clients sur une seule instance de la base de données, ils peuvent parfois ne pas donner Pour en savoir plus

Fournisseur jour: SecureWave protège plateformes de système d'exploitation Microsoft


L'approche traditionnelle de la gestion des intrusions réseau est de détecter une intrusion, de les analyser, puis travaille à éradiquer. Par s'atteler sécurité de votre hôte, la sécurisation des périphériques d'entrée / sortie, et d'intercepter les fichiers exécutables de Troie, SecureWave peut empêcher les intrusions de se produire à l'avant.

salesforce boston  Sécurité hôte,SecureWave,solutions de sécurité,solution de sécurité packagée,sécurité réseau,sécurisation réseau,technologie de sécurité,sécurité de l''intrusion de SecureWave <,> Sécurité,Systèmes d''exploitation,windows 2000,Windows NT,SecureWave produits,gestion des intrusions,SecureEXE Pour en savoir plus

Conférence 2006 de Research PMI vise à relier la discipline de gestion de projet avec la communauté des affaires


La Conférence sur la recherche PMI 2006 a été une excellente occasion pour évaluer la direction dans laquelle la recherche en gestion de projet se dirige. Les présentations des domaines de la gestion de portefeuille et la gestion du programme confirment la demande croissante de solutions de gestion de portefeuille de projets.

salesforce boston  2006 de Research PMI vise à relier la discipline de gestion de projet avec la communauté des affaires Présentation Pendant des années, la recherche en gestion de projet a porté principalement sur la méthode à exécuter des projets à temps, en respectant le budget, et selon les spécifications. Les gestionnaires de projets qui étaient en mesure de répondre à ces trois exigences attachées au succès de mot-clé à leurs projets-avec la perspective que, du point de vue de l''exécution, Pour en savoir plus

L'intérêt personnel éclairé lance CRM Source d'information


Software Vendor Net Perceptions et CRM gourous Peppers et Rogers Group ont uni leurs forces pour développer des produits multimédias co-brandées couvrant l'utilisation de la technologie pour créer des personnalisés, one-to-one relations.

salesforce boston  intérêt personnel éclairé lance CRM Source d''information intérêt personnel éclairé lance CRM Source d''information D.         Geller - 3 mai 2000 événement         Résumé         Peppers et Rogers Group, un groupe de conseil de renommée internationale qui         se spécialise dans la 1-to-1 marketing, a annoncé qu''elle a rejoint avec Net         Perceptions (NASDAQ: NETP) pour lancer une série de conférences et de publications         sur Pour en savoir plus

Merger Mania à sa Extrêmes


Autre que pour la particularité d'un «triangle amoureux», la fusion de SynQuest, Viwlocity et Tilion pourrait être un signe avant-coureur de l'annexion de la SCEM par le domaine de la SMC, dans ce cas, avec un phénomène similaire de l'ERP MRP absorbant il ya plus d'une décennie, l'histoire ne se répète.

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Est le marché des entreprises consolider? Exactement!


Après apparemment l'acquisition réussie de Macola l'année dernière, Exact Software continue de développer ses parts de marché des PME par l'acquisition Interchain ERP.

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Hébergement Horrors!


Ce que vous devriez poser avant de s'engager dans une compagnie d'hébergement Web ...

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Enterprise Application Integration - la dernière tendance dans le Obtenir la valeur des données


Enterprise Application Integration (EAI) est l'un des sujets brûlants dans les TI pour l'année 2000. L'enquête de l'information Semaine recherche de 300 gestionnaires de la technologie a montré près de 75% des répondants ont dit EAI est un projet prévu pour leurs services informatiques dans l'année à venir. Selon une enquête menée par la Banque de Boston, le marché devrait être EAI pour 50 milliards de dollars USD en 2001. Cependant, le succès EAI nécessite une combinaison judicieuse d'un cadre middleware, les technologies d'objets distribués, et le conseil personnalisé.

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Quand ERP et CRM dans le Cloud Connect


Au début de 2011 les systèmes de Plex a annoncé qu'il a intégré son-comme-un service logiciel (SaaS) Planning (ERP) produit des ressources d'entreprise avec de salesforce.com Sales Cloud 2. Le résultat est une application composite à base de nuages ​​porté sur le processus de gestion des leads. PJ Jakovljevic, analyste principal chez Technology Evaluation Centers (TEC), les entretiens Patrick Fetterman, vice-président du marketing de Plex.

salesforce boston  l''intégration technique. TEC: Le Salesforce Chatter collaboration offre de cloud computing en cause ici en aucune manière PF:. Non, pas à ce moment TEC: Est-ce un geste à la fois par Plex et salesforce.com pour contrer le succès de la gestion intégrée ERP cloud et offres CRM, disons, NetSuite ou Epicor Express ? PF: Si cette évolution a des implications stratégiques, c''était un geste purement tactique afin de répondre aux exigences d''une poignée de clients qui utilisent Sales Cloud 2 (ainsi Pour en savoir plus

Démystifier "Shootout fournisseur d'ERP« Événements


En Août 2011, TEC Analyste principal PJ Jakovljevic a connu la 11ème Shootout fournisseur d'ERP de première main. Systèmes complexes, IQMS et abas-Unis présentés directement, Infor ERP SyteLine tout, Epicor ERP, Microsoft Dynamics AX, SAP Business ByDesign, et Oracle JD Edwards étaient représentés par des partenaires. Connectez-vous à lire le rapport de PJ sur l'événement, et découvrez pourquoi cette étrange "coopétition" fonctionne pour les utilisateurs et les fournisseurs.

salesforce boston  Shootout fournisseur d''ERP« Événements erp dans l''industrie manufacturière,ERP pour entreprise de fabrication,événements erp erp emplacements,Fournisseur de gestion de la chaîne d''approvisionnement,ERP pour les fabricants,sites Web des fournisseurs,sites erp /> Au cours des dernières années, j''ai vu à plusieurs reprises la fusillade du vendeur TM pour ERP événement bannière apparaissant sur les Centres d''évaluation des technologies de l'' ( TEC ) site Web et d''être promu dans Pour en savoir plus

Répondre à la nouvelle (révolutionné) Progress Software


Selon TEC analyste principal PJ Jakovljevic, un certain solide, de plus en plus, et les entreprises de logiciels rentables jamais obtenir le respect qu'ils méritent. Progress Software est une de ces sociétés. Sa plate-forme OpenEdge est désormais activée pour la gestion des processus d'affaires et de la nuée, et il a une équipe gagnante des acquisitions. Progress a enfin trouvé le bon équilibre des sources de revenus et la diversification d'être plus que la somme de ses parties?

salesforce boston  nouveaux arrivants (PaaS) comme salesforce.com et Google ont encore poussé progrès sur technologies de l''information (TI) titres de l''actualité. Mais cette situation pourrait changer lentement. Il ya quelques années Progrès embauché une agence avertis New York City basée marketing qui a depuis revu l''image de l''entreprise et de marque de l''entreprise. J''ai été agréablement surpris d''entendre la société commanditaire local Boston NPR stations et la radio sportive montre avec son nouveau Pour en savoir plus

Alors que Oracle et PeopleSoft sont à Fuse, les concurrents Ruse - clients qui quittent (un peu) Bemused


La récente fusion d'Oracle et PeopleSoft exige, entre autres choses, de trouver un équilibre parfait entre la culture de la base installée contre le zèle pour les accrocs marque de nouveaux clients.

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Se réveiller à un "New Day" à Infor


S'éloignant des acquisitions incessantes du passé, Infor se réveille un jour nouveau, marqué par le développement de produits innovants qui va changer la façon dont le travail est fait. TEC analyste principal PJ Jakovljevic se penche sur la façon dont le fournisseur est devenu un adversaire redoutable pour SAP et Oracle, et examine toutes les composantes de Infor10, une nouvelle génération de logiciels d'entreprise qui permet l'exécution sans faille des processus d'affaires.

salesforce boston  des données ERP dans Salesforce solutions et offre une vue à 360 de la facture, les contacts, les citations, les expéditions créances, les commandes, et retour autorisations de marchandises (RMA). L''application offre Une façon pour les utilisateurs salesforce.com pour afficher les commandes à partir d''applications Infor ERP, Accès à l''information à la clientèle et opérations de la Salesforce Sales Cloud et Service Cloud connexion à ION, plateforme d''intégration standard Infor, et Pour en savoir plus

ToolsGroup-en revenir à ses racines SCP


Quel a ToolsGroup, l'expert en axée sur la demande SCP, été fait pour répondre à la demande et de la variabilité de l'offre? Lisez l'article de PJ Jakovljevic et voyez comment ToolsGroup a développé un logiciel sophistiqué qui analyse historique de la demande sur plusieurs dimensions, ce qui permet aux entreprises d'obtenir des prévisions plus précises et des objectifs de stocks pour la conduite des niveaux de service client en suspens avec les stocks, moins globale dans leurs chaînes d'approvisionnement.

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