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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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i2 Technologies à l'avant de la Supply Chain


i2 Technologies est le plus grand et le plus rapide fournisseur en pleine croissance de logiciels de gestion de chaîne d'approvisionnement avec 456 millions de dollars de recettes au cours des douze derniers mois et un taux de croissance moyen de 48% au cours des cinq dernières années. Alimentée par une stratégie de développement des entreprises puissantes ventes et la machine de marketing et, i2 va maintenir son avance grâce à Y2K et au-delà.

sap crm consulting cpg  produits tiers tels que SAP,       PeopleSoft, ne parvient pas à réaliser pleinement sa promesse d''une intégration transparente.     succès de levier class= articleText > Fig. 3 utilisateur   Recommandations En raison de l''étendue de sa gamme de produits, initiatives web,       et solide situation financière, i2 devrait être sur chaque liste pour les utilisateurs       dans un large éventail d''industries, notamment l''électronique et la haute technologie, semi-conducteurs. Pour en savoir plus

i2 Technologies vit sa vie In The Fast Lane


i2 Technologies est le plus grand et le plus rapide fournisseur en pleine croissance de logiciels de gestion de chaîne d'approvisionnement avec 751 millions de dollars de recettes au cours des douze derniers mois et un taux de croissance moyenne de 105% au cours des cinq dernières années. Alimentée par un puissant stratégies agressives de vente et machine de marketing et de développement des entreprises et de l'acquisition, i2 va maintenir son avance jusqu'à la fin de 2000 et au-delà.

sap crm consulting cpg  ERP géants tels que SAP et les fournisseurs de solutions e-commerce tels que Commerce One. D''autres fournisseurs SCM best-of-breed sont maintenant efficacement hors de la course étant donné la croissance récente de i2 et réorientation réussie de la stratégie de produit vers des réseaux inter-entreprises de la chaîne logistique. Manugistics connaît un regain de toutes sortes provoquées par une réponse favorable à ses offres de marché, mais ce ne sera pas suffisant pour constituer une menace Pour en savoir plus

Oracle


Founded in 1977, Oracle Corporation (NASDAQ: ORCL) supplies software for information management. With annual revenues of more than $10.9 billion (USD), the company offers its database, tools, and application products, along with related consulting, education, and support services, in more than 145 countries around the world. Headquartered in Redwood Shores, California (US), Oracle develops and deploys Internet-enabled enterprise software across its entire product line, which includes database, server, enterprise business applications and application development, and decision support tools. Oracle offers e-business solutions that extend from front-office customer relationship management (CRM), to back-office operational applications, to platform infrastructure.

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Inventaire Planning & Optimization: Extension de votre système ERP


SCM vendeurs ajoutent des meilleures solutions du marché de suites de produits ERP et sont agressivement la commercialisation de cette nouvelle fonctionnalité. Le marché SMC a augmenté si fortement que, lorsque SMC était autrefois considéré comme un moyen d'obtenir un avantage concurrentiel, les entreprises voient maintenant comme une extension nécessaire d'un système ERP, en particulier la gestion des stocks et des solutions d'optimisation.

sap crm consulting cpg  cet espace, tels que SAP APO (Advanced Planning & Optimization), i2 Technologies, JustEnough, E3 et Manugistics sont mentionnées dans le présent document. Alors que certains de ces sociétés fournissent des outils dans d''autres aspects de la SMC, le document limite sa portée à la planification des stocks et de la zone d''optimisation. Ceci est la première partie d''un article en trois parties. La deuxième partie traitera Inventory Planning & Optimization Solutions. La troisième partie présentera Pour en savoir plus

Assiégée par les aspirants du Trône de CRM, Siebel roi Rend "Les No.7 Magic"Partie 2: Impact sur le marché


Est-ce que le très attendu Siebel 7 version du produit jusqu'à aider le leader incontesté CRM récemment résister à la pression de l'ERP géants - SAP, Oracle et PeopleSoft?

sap crm consulting cpg  profond dans le pack, SAP ,          Oracle , PeopleSoft , J.D. Edwards , et Baan         ont lentement mais sûrement été de combler l''écart. Comme une question de fait, de nombreux         fournisseurs offrent souvent plus de fonctionnalités CRM de nombreux clients exigent.         En revanche, la perception de la portée du CRM clients ne coïncide souvent         avec l''un des fournisseurs de CRM Pure. Comme         Par exemple, de nombreuses Pour en savoir plus

SAP BusinessObjects Edge Business Intelligence


SAP BusinessObjects Edge Business Intelligence (BI) enables small and medium-sized companies to take advantage of the same business and operational benefits of BI that large enterprises experience—without the cost or technical resource requirements of enterprise-class BI technology. These benefits include   familiar keyword searches to find information hidden in data sources; navigation and exploration directly on data; flexible ad hoc reporting and analysis; dashboards and visualization; data integration and quality; and prepackaged data mart solutions.  

sap crm consulting cpg  BusinessObjects Edge Business Intelligence SAP BusinessObjects Edge Business Intelligence (BI) enables small and medium-sized companies to take advantage of the same business and operational benefits of BI that large enterprises experience—without the cost or technical resource requirements of enterprise-class BI technology. These benefits include   familiar keyword searches to find information hidden in data sources; navigation and exploration directly on data; flexible ad hoc reporting and analysis; Pour en savoir plus

Plans SAP CRM Détails


Le 9 Novembre, SAP a exposé ses plans de gestion de la relation client en vue de sa livraison du produit le mois prochain. En Décembre de la société devrait lancer une application de télévente et de portail Internet qui, elle l'espère jeter les bases pour le plein déploiement de la suite CRM début d'année prochaine.

sap crm consulting cpg  SAP CRM Détails crm produits,fournisseur CRM,fournisseurs crm,Service crm,CRM Services,crm comparaison de logiciels /> événement   Résumé CRM   va devenir notre principal moteur de revenus d''affaires, SAP président Hasso Plattner   dit le 9 Novembre lors d''une conférence sur la stratégie avant-office SAP. Il s''agit d''un capiteux   déclaration pour l''entreprise, dont les incursions dans le CRM au cours de la dernière année ont été   troublée, au mieux, avec des retards Pour en savoir plus

Enterprise Software Migration alerte: Est SAP l'alternative?


SAP peut bénéficier le plus au cours de la transition de fusion d'Oracle. Contrairement à la plupart des programmes de migration, SAP propose d'être responsable du maintien de la mise en œuvre des compétitions, en tant qu'utilisateurs passage à SAP des solutions de rechange, en offrant la stabilité que certains vont probablement envie.

sap crm consulting cpg  Software Migration alerte: Est SAP l''alternative? de la concurrence Microsoft /> Le facteur SAP Il ya une mer de complexité découlant de Oracle l ''acquisition de PeopleSoft . Dès le début, l''affaire était claire voile à peine. Dix-huit mois de lutte, qui s''est drame de salle de réunion pour les tribunaux a finalement été résolue à la mi-Décembre. Oracle a soutenu avec succès au cours de son essai antitrust ( US Department of Justice contre Oracle Corporation ) que la concurrence et Pour en savoir plus

Onyx Software: Fournisseur de CRM se battre pour la viabilité


Onyx Software est l'un des rares concurrents directs de Siebel Systems avec une chance solide à la réussite à long terme sur le marché du CRM. Une forte orientation client et un engagement à une architecture 100% web ne sont que deux de ses facteurs critiques de succès. Découvrez comment Onyx est jalonnement sa réclamation.

sap crm consulting cpg  Software: Fournisseur de CRM se battre pour la viabilité société de la chaîne d''approvisionnement,programme de la chaîne d''approvisionnement,Supply Chain Software solutions,logiciels de gestion de la chaîne d''approvisionnement,solutions ERP,Cours de gestion de projet en ligne,Modèles charte de projet,gestion de projet formation en ligne logiciel Onyx: fournisseur de CRM se battre pour la viabilité L.         Talarico          - Décembre         4, 2000 vendeur Pour en savoir plus

SAP souligne fournir des outils de gestion de la chaîne


Au eBusiness Conference & Expo de la semaine dernière, SAP AG jour les participants sur l'application de la chaîne logistique de gestion, Advanced Planner and Optimizer (APO).

sap crm consulting cpg  gestion de la chaîne SAP   Faits saillants de fournir des outils de gestion de la chaîne S. McVey - du 27 Décembre, 1999 résumé des événements   Au eBusiness Conference & Expo de la semaine dernière, SAP AG jour les participants sur son   fournir une application de gestion de la chaîne, Advanced Planner and Optimizer (APO).   La solution est conçue pour permettre aux entreprises d''effectuer une optimisation collaborative   à travers leurs réseaux d''approvisionnement pour faciliter Pour en savoir plus

Solution CRM fait une affaire personnelle


Remedy a annoncé l'acquisition de axtive Software Corporation, un fournisseur de logiciels de marketing relationnel qui prend en charge les interactions personnalisées entre les surfeurs et les sites web.

sap crm consulting cpg  CRM fait une affaire personnelle résumé des événements   Solution Corp   (NASDAQ: RMDY) acheté axtive d''ajouter la personnalisation à la clientèle de Remedy   gestion des relations (CRM) et d''aider les produits de bureau. Axtive peut suivre un utilisateur de   profiler et fournir des pages uniques pour chaque utilisateur en fonction du profil. Remède croit   que cela finira par réduire les coûts de gestion de la relation client   et fournir la bonne information à chaque Pour en savoir plus

Les faits moins connus (sociale) sur Microsoft Dynamics CRM


Avec le succès continu de Microsoft Dynamics CRM, on se demande comment l'entreprise peut continuer à fournir des produits innovants et de dominer le marché du CRM? TEC analyste principal PJ Jakovljevic entretiens avec le chef de produit CRM sur la façon dont les faits les moins connus du produit, y compris une nouvelle collaboration sociale et les capacités de service à la clientèle, répondre à l'évolution des besoins des clients et à soutenir la forteresse du produit du marché du CRM.

sap crm consulting cpg  faits moins connus (sociale) sur Microsoft Dynamics CRM en ligne de gestion de la relation client,relation client relation client revue de logiciels de gestion,crm commentaires /> TEC de série 2010 de blog sur Microsoft Dynamics CRM , j''ai discuté de l''état optimiste cours des affaires du produit Microsoft, et l''a décrit comme l''un des meilleurs -des produits performants dans l''ensemble de Microsoft Corporation comme de la fin. En un mot, en 2009, le client gestion de la relation (CRM) produit, Pour en savoir plus

Cognos dévoile la solution CRM


Cognos, un des plus importants de business intelligence et vendeurs de traitement analytique en ligne, a annoncé une initiative de gestion de la relation client agressif pour alimenter le vaste reporting interactif, l'analyse et la fonctionnalité de tableaux de bord nécessaires pour exploiter les données fournies par des produits comme Clarifier et Siebel. Cognos considère un système de CRM efficace pour être une application dans le clic d'aujourd'hui et de l'économie de mortier 'must-have'. En outre, ils ont rejoint l'Alliance Siebel comme un partenaire privilégié.

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Quelle est IFS Jusqu'à la CRM Arena!


Le 12 Avril, systèmes industriels et financiers, IFS AB a annoncé la signature d'un accord définitif pour Pivotal Corporation pour l'acquisition de sa division Exactium Ltd L'accord lance aussi une alliance mondiale entre IFS et Pivotal qui se traduira par de Pivotal solutions d'affaires électroniques sell-side étant intégré avec les applications d'entreprise IFS, qui sera commercialisé par IFS dans le monde.

sap crm consulting cpg  est IFS Jusqu''à la CRM Arena! Pivotal Corporation,Acquisition Exactium,solutions eBusiness,solution Pivotal du eBusiness,modules eBusiness IFS,Enterprise Application Suite,solutions e-business de bout en bout /> Quelle est IFS Jusqu''à la CRM Arena?! P.J.         Jakovljevic          - Mai         16 2000 événement         Résumé         Le 12 Avril, Industrial & Financial Systems, IFS AB, une entreprise suédoise         applications Pour en savoir plus