X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 sap customer relationship management

Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

Customer Relationship Management (CRM - French Version) Modèle de RFI/RFP

Sales Force Automation, Marketing Automation, Customer Service and Support, Analytics and Reporting, and Technical Functionality 

Start Now

Documents connexes » sap customer relationship management

Software as a Service pour Customer Relationship Management et des ventes


Les principaux fournisseurs sont Notant la demande croissante de logiciel en tant que service. Toutefois, les petits fournisseurs forgent de nouveaux horizons en offrant des services pour l'inventaire et la planification collaborative.

sap customer relationship management  d''affaires actuels et futurs, SAP a annoncé qu''il élargissait son sur -premise mySAP Customer Relationship Management ( mySAP CRM ) solution pour inclure une option sur demande. Solution sur la demande du SAP CRM est conçu pour permettre aux organisations grandes et moyennes de gérer les ventes, le service et le marketing avec facile à utiliser, une solution qui est livré directement via Internet et est offert grâce à un modèle de licence par abonnement. En faisant cette annonce, SAP a dévoilé Pour en savoir plus

SAP Résultats T3 provoquer des réactions mixtes


Le 19 Octobre, SAP a annoncé ses résultats pour le 3e trimestre 2000, dont les revenus ont augmenté de 27% et le bénéfice net a augmenté de 96% sur la même période l'an dernier. Cependant, gardez à l'esprit que les chiffres d'exportation de SAP ont été gonflés dans une certaine mesure par des effets de change, à savoir un taux de change favorable récente entre dollars et euros. Même sans cet effet, la croissance du chiffre d'affaires de 17% aux États-Unis est beaucoup moins par rapport aux récents rapports de ses concurrents directs, ce qui devrait indiquer une éventuelle perte de parts de marché.

sap customer relationship management  structure tarifaire, les clients SAP ne paieront que pour les transactions réelles entrées dans le système. Il n''y aura pas de frais pour l''accès au système par des tiers non identifiés externes s''ils ne demandent informations et ne créent pas ou ne changent rien. Le pourcentage des recettes provenant des anciens produits nouvelle dimension, Customer Relationship Management de SAP (CRM), Advanced Planner & Optimizer (APO), Business Information Warehouse (BW), et d''autres, montre également SAP est Pour en savoir plus

SAP maintient la traction sur des pneus de son Omni-Wheel-Drive Partie 1


Bien que les résultats apprivoisés annoncées récemment par SAP pour le 1er trimestre 2002, qui s'inscrivent dans le milieu actuel du marché, peuvent ajouter à certains défis avancer, en particulier vu depuis fortement réduit les revenus des licences, et alors que certains peuvent s'interroger sur la justification de SAP d'assimiler ses deux anciennes filiales, SAP a entre-temps devenu beaucoup plus alerte et diversifié pour s'entraîner avec des difficultés.

sap customer relationship management  la fin de Avril, SAP AG (NYSE: SAP), le premier fournisseur de l''entreprise         solutions logicielles, a annoncé élan croissant pour mySAP Customer Relationship         Management (mySAP CRM) entre les entreprises qui cherchent à la compréhension de l''effet de levier SAP         du commerce mondial, des solutions d''affaires spécifiques à l''industrie, et des fonctionnalités de CRM         pour l''industrie chimique. SAP prétend que parce que mySAP CRM offre Pour en savoir plus

Customer Relationship Management et Réseaux Sociaux-Ils raconté comment, encore?


Aucune entreprise ne peut aujourd'hui se permettre d'ignorer la valeur du comportement de réseautage social naturel de ses clients. Les avantages que ces réseaux sociaux peuvent apporter à la plate-forme de gestion de la relation client d'une entreprise sont des outils puissants qui peuvent en fin de compte améliorer ses produits.

sap customer relationship management  pas entendu parler de SAP . A l''heure actuelle, il n''y a pas une âme de lire ce qui n''a pas entendu parler de salesforce.com .    A l''heure actuelle, il n''y a pas une âme de lire ce qui n''a pas entendu parler de MySpace . ou YouTube , ou LinkedIn , ou Friendster ou Beaucoup d''entre vous sache que SAP et blogs salesforce.com d''utilisation, des podcasts et des communautés d''utilisateurs de communiquer avec leurs clients et leurs employés. Mais ni SAP ni salesforce.com ni, en fait, l''un des Pour en savoir plus

SAP Business ByDesign


SAP Business ByDesign is an on-demand solution with built-in support for mill-based industries. It's a comprehensive and flexible business management software that can help enhance growth, productivity, and collaboration, while offering lower, more predictable information technology (IT) costs. With SAP Business ByDesign, manufacturing companies gain complete visibility across the supply chain—integrating suppliers, customers, manufacturing, and logistics. You can impact the top-line by managing strategic procurement, product engineering, and quality. You can impact the bottom-line through built-in analytics that provide visibility into customer and product profitability. SAP Business ByDesign is a complete and adaptable solution designed to meet the needs of companies like yours, including: Financials management reporting and compliance—Generate trusted, up-to-date data that lets you perform financial reporting, make informed management decisions, and enable regulatory compliance.   IT on demand—Reduce costs and increase control with a single, flexible business management solution.   Customer sales, service delivery, and support—Use customer relationship management processes to improve service through a new understanding of costs and profitability.   Workforce management—Enhance human resources (HR) operations and maximize employee potential.   Procurement—Strengthen relationships with suppliers and streamline purchasing processes.   Supply chain—Cut costs and improve effectiveness of supplier relationships and logistics, including automated request for quotation (RFQ) process.    

sap customer relationship management  technology (IT) costs. With SAP Business ByDesign, manufacturing companies gain complete visibility across the supply chain—integrating suppliers, customers, manufacturing, and logistics. You can impact the top-line by managing strategic procurement, product engineering, and quality. You can impact the bottom-line through built-in analytics that provide visibility into customer and product profitability. SAP Business ByDesign is a complete and adaptable solution designed to meet the needs of companies Pour en savoir plus

Product Lifecycle Management: Accélérer l'innovation produit


Le marché très concurrentiel de la fabrication de produits fait vrai Product Lifecycle Management (PLM) inévitable. PLM aide les entreprises à carte besoins en produits aux fonctionnalités, obtenir le contrôle de données de produits, de préserver les actifs de la connaissance des produits, et entrent dans le nouveau paradigme de développement de produits modulaires.

sap customer relationship management  PLM,Product Lifecycle Management,la conception du produit,processus de conception,gestion des exigences,gestion des données CAO,time-to-market,ingénierie simultanée,ingénierie de série <,> ingénierie de contrôle des données,développement de produits modulaires Pour en savoir plus

Données Asset Lifecycle Management précise


Parmi les domaines où les systèmes modernes de l'entreprise de gestion d'actifs (EAM) offrent des avantages substantiels est le moteur de l'inefficacité des processus d'affaires. C'est pourquoi l'élaboration de politiques efficaces de maintenance est généralement le premier facteur de gestionnaires d'actifs modernes.

sap customer relationship management  EAM,gestion des actifs d''entreprise,Données d''actifs,RCM,entretien centré sur la fiabilité,GMAO,maintenance prédictive,maintenance préventive,Entretien détective,run à défaut,mesure de la performance de la maintenance Pour en savoir plus

SAP - Un géant Humble de la réalité terrestre? Partie 5: Défis et recommandations des utilisateurs


La réalisation de sa stratégie extrêmement ambitieuse est le défi face à SAP.

sap customer relationship management  et recommandations des utilisateurs SAP livres h,Système CRM,mySAP,emplois SAP,solutions ERP,erp logiciels,sur erp /> SAP - Un géant Humble de la réalité terrestre? partie         5: Défis et recommandations des utilisateurs P.J.         Jakovljevic          - Août         10 2001 événement         Résumé         Lors de sa conférence e-business international, SAPPHIRE , en Juin         12-15, SAP AG (NYSE: SAP), le fournisseur leader Pour en savoir plus

SAP HANA-One Technology à surveiller en 2012 (et au-delà)


Saviez-vous que SAP HANA est beaucoup plus qu'un appareil analytique à grande vitesse? TEC analyste principal PJ Jakovljevic révèle comment HANA est une base de données universelle qui permettra aux entreprises d'analyser de grands volumes de données opérationnelles et transactionnelles en temps réel, à partir de pratiquement n'importe quelle source de données, et qui finira par livrer une toute nouvelle classe d'applications qui va changer la façon dont les gens pensent, le travail, planifier et fonctionnent.

sap customer relationship management  est venue à environ SAP '' s Influenceurs Sommet 2011 à Boston, où j''ai appris que le très médiatisé SAP HANA offre n''est pas seulement un appareil de serveur lame en mémoire pour l''analyse et les données rapides calculs. En fait, j''ai ressenti une sorte de frustration par les porte-parole de SAP à l''événement parce que la plupart des participants (autres que les «SAP Mentors privilégiés et éclairé et SAP initiés élite) pensaient encore de HANA comme seul un en mémoire et extrêmement Pour en savoir plus

Multipurpose SAP NetWeaver


Les capacités de SAP NetWeaver et ses plates-formes de service activés par les pairs, qui étaient à l'origine transaction et plates-formes d'intégration, ont été récemment élargi pour inclure la composition et des processus d'affaires axé sur les capacités, comme la gestion des données de référence et de la gestion des processus d'affaires.

sap customer relationship management  SAP NetWeaver Architecture d''Entreprise services,ESR,entreprise référentiel services,BPP,plate-forme de processus métier /> résumé des événements Il est étonnant de voir autant de similitudes (quoique avec la poignée inévitable des différences nuancées) entre SAP , IBM , Microsoft , et Oracle s ''approches à la domination mondiale du marché des applications d''entreprise. Une similitude est les tentatives de ces fournisseurs pour offrir une architecture orientée service (SOA) Pour en savoir plus

SAP Trouve Partner CRM pour outils de marketing


Le 6 Décembre, SAP a révélé qu'elle avait conclu un partenariat avec Recognition Systems Group du Royaume-Uni d'ajouter des fonctionnalités marketing de planification et de gestion de campagne à sa suite de gestion de la relation client.

sap customer relationship management  événements   Le 6 Décembre, SAP a révélé qu''elle avait conclu un partenariat avec la reconnaissance   Systems Group du Royaume-Uni pour ajouter planification de la campagne de marketing et de gestion   fonctionnalités à sa suite de gestion de la relation client. SAP   et de reconnaissance ont convenu de développer conjointement l''intégration entre SAP de   planification des ressources d''entreprise et des forfaits d''entrepôts de données et de Protagon de reconnaissance   suite, qui Pour en savoir plus

Les services de soutien de SAP : d’une approche réactive à une approche proactive


SAP adopte une nouvelle stratégie pour passer d’un soutien à la clientèle réactif à un soutien à la clientèle proactif. Ted Rohm, analyste de recherche chez TEC, donne un aperçu des services de soutien actuellement offerts par la compagnie et des options de soutien à la clientèle prévisionnel qu’elle pourrait être en mesure d’offrir à l’avenir.

sap customer relationship management  services de soutien de SAP : d’une approche réactive à une approche proactive SAP adopte une nouvelle stratégie pour passer d’un soutien à la clientèle réactif à un soutien à la clientèle proactif. Ted Rohm, analyste de recherche chez TEC, donne un aperçu des services de soutien actuellement offerts par la compagnie et des options de soutien à la clientèle prévisionnel qu’elle pourrait être en mesure d’offrir à l’avenir. Pour en savoir plus

SAP renonce, déclare la victoire. Encore une fois.


Commerce One et SAP ont annoncé que Commerce One fournira l'infrastructure de marché derrière le portail mySAP.

sap customer relationship management  victoire. Encore une fois. SAP renonce, déclare la victoire. Encore une fois. D.         Geller          - Juillet         5 2000 événement         Résumé         SAP AG et Commerce One s''unissent pour construire ce que SAP n''était pas         capable de construire seul: la suite des affaires mySAP.com. Largement perçu comme         retard dans le développement des capacités de marché qui         ont été un élément essentiel Pour en savoir plus

Fournisseur Logistics Management (SLM) Partie 3


Cela continue la couverture des questions fondamentales visés par la gestion de la logistique des fournisseurs. En utilisant pleinement les avantages de la conformité que les offres SLM permet aux entreprises de rediriger les employés des activités tactiques pour ceux plus stratégique.

sap customer relationship management  Fournisseur Logistics Management,SLM,cadres de la chaîne d''approvisionnement,chaîne d''approvisionnement,SMC,gestion de la chaîne d''approvisionnement,les activités en amont de la chaîne d''approvisionnement,optimisation de la chaîne d''approvisionnement < > Le réseau de la chaîne d''approvisionnement,technologie de la chaîne d''approvisionnement,logiciel de chaîne d''approvisionnement,Strategy Group Supply Chain,fournisseur de réseaux logistiques,solutions de gestion logistique des fournisseurs> SLM solution,aspect <slm Pour en savoir plus

Stimuler le Bottom Line avec Master Data Management


Vous ne pouvez pas avoir entendu parler de Master Data Management (MDM), mais il peut aider une organisation à réduire les coûts tout en renforçant ses efforts de vente et de marketing. Découvrez comment MDM peut aider à augmenter la rentabilité de votre entreprise dans ce dernier podcast.

sap customer relationship management  Master Data Management,Siperian MDM,ventes et le marketing,Business Intelligence,BI,gestion de la performance des entreprises,ventes conduit,service à la clientèle,maître solutions data,application back-office,centre d''appel,processus client,processus d''affaires,informations de profil de base,la qualité des données Pour en savoir plus