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Un chef de file en gestion de services s'attaque croissance multidimensionnelle
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Au milieu du brouhaha des projections de revenus solides et un prix de l'action atteint un niveau record, Oracle Corp est de laisser la sortie d'une paire de racoleuse glissement incitant applications défections d'utilisateur possibles et des problèmes sur la route.

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«Collaborative Commerce»: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: SAP AG


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Gestion de la relation client : le défi!


Je m’appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d’aujourd’hui oppose deux solutions de GRC populaires : Microsoft Dynamics CRM et NetSuite CRM+. J’espère que vous trouverez ce défi utile et instructif. Je vous invite à envoyer vos commentaires et vos questions à l’adresse suivante : showdown@technologyevaluation.com.

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La solution de gestion de la relation client comme support de votre stratégie commerciale


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SAP CRM


SAP CRM has been used in over twenty-five industries including automotive, chemicals, consumer products, professional services, high tech, and wholesale distribution. Its features include partner channel management, marketing, sales, professional services, interaction center management, real-time offer management, web channel management, trade promotion management, and business communication management.  

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