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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières
Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a

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Customer Relationship Management (CRM - French Version) Modèle de RFI/RFP

Sales Force Automation, Marketing Automation, Customer Service and Support, Analytics and Reporting, and Technical Functionality 

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Great Plains dévoile sa nouvelle Solution E-Commerce


eSell s'adresse aux entreprises recherchant une voie rapide à l'Internet.

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Pronto Xi Dimensions


PRONTO-Xi is an enterprise resource planning (ERP) solution designed to help companies maintain visibility over the extended enterprise—including field sales and technical staff—and closely manage the entire supply chain. It includes a business intelligence (BI) analytics tool that can help employees analyze data, interpret trends, and make decisions based on the most up-to-date information. PRONTO-Xi includes fully integrated business functionality covering: accounting, sales orders (SOs) and purchase orders (POs), customer relationship management (CRM), warehouse management systems (WMS), electronic data interchange (EDI), retail point-of-sale (POS), facilities management (FM), manufacturing resource planning (MRP), supply chain management (SCM), and other related functions. PRONTO-Xi runs on a variety of hardware platforms and operating systems (OSs), and includes built-in mobile and Internet technology.

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Big ERP joueurs Courting organismes gouvernementaux


Il ya eu une activité significative dans le secteur public, avec tous les grands joueurs de gagner d'importants nouveaux contrats fédéraux pour Enterprise Resource Planning (ERP). Cette forte participation du gouvernement dans les applications ERP signifie que ERP semble devenir quelque infusion de ce secteur au moins.

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ERP Obtenir un nouveau souffle d'air frais en Europe


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PGI/ERP - Municipalités


In this model, we assume the municipality controls water, sewers and roads. We assume also that it collects municipal or county taxes and manages many of its own assets such as vehicles and water treatment plant. ERP software for Municipalities nearly always includes Finance, Customer Care and Billing For a complete municipal ERP suite, the following modules are usually included: - Human Resources - Maintenance Management - Asset Management - Project Management ( including Grant Management) - Quality Management - Analytics - Product Technology Of the above, Project and Quality Management modules may not be required for smaller Municipalities.  

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Sera-ce misérable ERP Enfin Die? Peut-être, mais seulement l'acronyme!


Pourtant, un autre malheur ERP dire. Cette fois-ci, une prévision a été donnée que les systèmes ERP accueillera uniquement 40 pour cent des applications d'entreprise en 2004, en partie en raison de la montée de commerce collaboratif.

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Le marché ERP 2001 et après - Partie 5: Recommandations


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Démystifier "Shootout fournisseur d'ERP« Événements


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Flexible Client solution d'intégration de données s'adapte à vos besoins d'affaires


La gestion des données de référence de Siperian et l'intégration des données clients (CDI) solutions permettent aux organisations de consolider, gérer et personnaliser les données liées à la clientèle. Le type de concentrateur CDI en œuvre dépend de la maturité, les exigences et l'alignement de l'environnement CDI avec les processus internes de l'organisation.

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Deltek reste maître de ses quelques personnes choisies Domaines Partie 1: Annonces produit 2003


En étendant son orientation traditionnelle sur les entreprises fondées sur des projets dans les domaines étroitement liés de PSA et CRM (ie, le soi-disant de spin "Projet-PLUS" marketing), Deltek reste bien ancrée dans le territoire que de nombreuses entreprises aspirent à contrôler, mais n'ont pas encore pénétrer.

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