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Pour répondre aux Petites et Moyennes Entreprises


Avec des possibilités dans le grand marché de l'entreprise diminue en raison de la pénétration accrue, les petites et moyennes entreprises (PME) commencent à recevoir plus d'attention et de contrôle. Cet article explore les besoins spécifiques des PME et demande, à partir d'un point de vue logiciel, ce que les entreprises peuvent faire survivre dans ce marché unique et ce que les vendeurs peuvent faire pour les entretenir. Lisez la suite pour les réponses.

senior account  Peut-être, attribuer un consultant senior au projet   et laissez cette personne deux fois en tant que gestionnaire de projet. Toutefois, méfiez-vous du client   qui dit: «Nous sommes vanille et allons utiliser le logiciel dès sa sortie   la boîte. Nous n''aurons pas besoin de beaucoup d''aide. Comme   un vendeur, vous avez évidemment besoin de regarder la relation à long terme avec l''   client. Y at-il une possibilité réaliste de sept à dix ans de maintenance   soutien et de futures Pour en savoir plus

Intentia: Stepping Out With Mode et Style Première partie: Caractéristiques et tendances de l'industrie de la mode


Donc, votre fournisseur de logiciels dit qu'ils peuvent faire de la mode. Vous feriez mieux de vous assurer que les fonctionnalités du logiciel vont bien au-delà de styles, couleurs et tailles. Les exigences relatives à l'industrie de la mode sont quelques-uns des plus exigeant et impitoyable dans le monde de la fabrication. Si vous n'êtes pas prudent, vous pouvez trouver vos profits tomber sur le sol de coupe et d'argent étant balayé les restes.

senior account  comme gestionnaire et consultant senior   dans la planification et l''exécution de projets ERP pour les systèmes de production et de distribution   pour les grandes et les moyennes entreprises dans le commerce de détail, de la nourriture et des boissons, produits chimiques,   et les industries de transformation de produits de consommation. En outre, M. Strub a été consultant et de l''information   vérificateur des systèmes avec PricewaterhouseCoopers et un développement des applications Pour en savoir plus

Un lexique pour Customer Relationship Management Success


Malgré les progrès technologiques, les utilisateurs ne sont pas satisfaits avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM). Termes ambigus ne fournissent pas le vocabulaire pour des actions concrètes et mesurables attentes. Ainsi, le CRM est perçu comme sur les biens incorporels, et est approché par un-pour-le-meilleur-let's espoir mentalité.

senior account  principal Management Buy-In senior management buy-in est une expression qui est tout simplement aberrant. Si des signes de cadres supérieurs au large sur les dépenses de CRM, ce que cela signifie buy-in? Pour créer un lien succès de CRM avec buy-in suggère que le succès est une fonction de mise en œuvre et que, si l''organisation fait un bon travail de sélection des fournisseurs et déploie les applications correctement, alors le succès est assuré, ou du moins hautement probable . Pourtant, Pour en savoir plus

Étude de cas: petits engrenages de la chaîne de détail pour une croissance rapide


Elephant Pharm, une chaîne de magasins start-up dans la santé naturelle et le marché de détail bien-être, avait besoin d'une solution logicielle pour aider l'entreprise à rivaliser avec les plus grands acteurs de l'industrie, et de parvenir à une croissance rapide. Le détaillant a trouvé le bon logiciel avec Aldata Solution.

senior account  podcast, Christina Park, analyste senior au détail Technology Evaluation Centers (TEC), s''assoit avec Tim Millen, vice-président des technologies de l''information (TI) à Elephant Pharm. Tim apporte plus de 20 années d''expérience en TI de détail de la conversation, et décrit les défis auxquels Elephant Pharm et comment l''entreprise a trouvé la bonne solution logicielle pour ses besoins. Cliquez ici pour télécharger détail l''étude de cas de l''industrie . class=articleText Écouter la totalité Pour en savoir plus

Il faut plus que des fonctions et fonctionnalités à mettre en place un progiciel ERP Première partie: L'administrateur et Customizer


Vous avez sélectionné un progiciel ERP. Maintenant que vous avez à vous soucier de la mise en œuvre du logiciel. Cet article porte sur quatre catégories d'outils qu'un fournisseur peut fournir que peut faire la mise en œuvre plus facile pour votre équipe de projet, les utilisateurs finaux, et le département IT. Lisez la suite pour voir quels sont les outils que vous pouvez avoir dans votre boîte à outils avant de procéder à la mise en œuvre.

senior account  Strub est un consultant senior pour 3i Infotech. Il peut être contacté à Joe.Strub @ 3i-Infotech.com. Pour en savoir plus

"Best" des trois solutions de CRM


En 2004, Best Software acquiert ACCPAC à travers sa société mère The Sage Group plc et a publié une nouvelle version de son produit CRM: SalesLogix 6.2. Leur objectif est clairement de gagner des parts de marché autant que possible dans le marché des entreprises petites et moyennes de croissance (PME). L'acquisition de parts de marché est un objectif clair lorsque la concurrence dans un marché cible qui abrite des joueurs tels que Microsoft CRM, Salesforce.com et l'offre Siebel moyennes. Il sera intéressant de voir comment Best Software va positionner ses nouveaux «trio» des lignes de produits ACT, ACCPAC, et SalesLogix sur le champ de bataille.

senior account  Van Duyne , vice-président senior   et directeur général de meilleur logiciel CRM Mid-Market, la version 6.2 est   devrait être publié au cours de la deuxième moitié de 2004 et englobera entièrement   de nouveaux modules dans le service à la clientèle et la gestion des opportunités. D''une manière générale,   l''outil sera plus convivial. SalesLogix   a commencé comme un outil d''automatisation de force de vente et il est toujours considéré comme servant   principalement dans un Pour en savoir plus

Clients des stratégies de gestion de la relation Deuxième partie: Création de votre stratégie


système de CRM peut augmenter vos profits et de fidéliser la clientèle en rationalisant vos processus et d'offrir de meilleurs produits et services de qualité. Cependant, vous devez d'abord être prêt à surmonter le manque d'exigences, combat portée fluage, et compenser le manque de compétences.

senior account  programme expérimenté et développeur senior sont deux membres du personnel clés que vous devez embaucher. Votre gestionnaire de programme doit avoir une solide expérience dans le développement logiciel, avec trois à cinq mises en œuvre, et a idéalement une certaine expérience avec votre secteur d''activité. Pour mettre en œuvre un système de CRM, un bon gestionnaire de projet, devrait être capable de gérer toutes les tâches traditionnelles de gestion de projet tels que le contrôle du budge Pour en savoir plus

Remède vous accueille dans votre nouveau bureau. Maintenant, au travail!


Au Remedy il ya un travail accord de niveau de service de 5 jours pour l'obtention de nouveaux employés et en cours d'exécution. Si un employé accepte un emploi au moins cinq jours avant la date de début, le nouveau bureau sera tout prêt d'un ordinateur, l'accès au réseau, les mots de passe, rendez-vous d'orientation et une carte de la meilleure route à la salle de café. Ce cordonnier partage maintenant sa technologie de gestion de la transition des employés avec les enfants de tout le monde.

senior account  Bob Keane, Senior Product Manager de Remedy Corporation pour le Remède         SetUp @ Le produit du travail a commencé à travailler seulement quatre jours après avoir été embauché. Bien         sa propre machine de bureau n''avait pas encore été livré, il a été mis en place avec         un prêtée, et toutes les permissions et les liens sont en place pour qu''il puisse         commencer à travailler. En outre, il pourrait Pour en savoir plus

Cognos dévoile la solution CRM


Cognos, un des plus importants de business intelligence et vendeurs de traitement analytique en ligne, a annoncé une initiative de gestion de la relation client agressif pour alimenter le vaste reporting interactif, l'analyse et la fonctionnalité de tableaux de bord nécessaires pour exploiter les données fournies par des produits comme Clarifier et Siebel. Cognos considère un système de CRM efficace pour être une application dans le clic d'aujourd'hui et de l'économie de mortier 'must-have'. En outre, ils ont rejoint l'Alliance Siebel comme un partenaire privilégié.

senior account  K. Masingill, vice-président senior du marketing Cognos a déclaré que          Un système de CRM efficace n''est plus un« nice-to-have »mais un must-have         exigence de concurrence et de gagner dans l''économie Internet. Cognos         permet aux organisations de consolider les données, à travers l''inventaire des ventes et         informations sur les clients, de livrer les efficacités opérationnelles et haut-touch         relations Pour en savoir plus

ROI de la RFID: Une étude de cas Première partie: Historique de la société


Identification par radiofréquence (RFID) est le dernier mot à la mode dans le monde de la fabrication et de la technologie de distribution. Si vous croyez que les communiqués de presse, c'est une panacée et panacée pour les maux dont souffre l'industrie. Alors que la RFID peut pas résoudre la faim dans le monde, vous voudrez peut-être de ne pas proposer une solution sans elle. Cette note de recherche se penche sur une récente et réussie, la mise en œuvre de la RFID, en examinant les caractéristiques du processus et commun obstacles et des ralentisseurs à éviter.

senior account  comme gestionnaire et consultant senior   dans la planification et l''exécution de projets ERP pour les systèmes de production et de distribution   pour les grandes et les moyennes entreprises dans le commerce de détail, de la nourriture et des boissons, des produits chimiques,   et les industries de transformation de produits de consommation. En outre, Strub a été consultant   et de l''information sur le vérificateur des systèmes avec PricewaterhouseCoopers et une applications Pour en savoir plus

De rendez-vous - La réalisation de l'effet d'entraînement positif Partie 2: Une Solution


Intégration du système de rendez-vous avec d'autres systèmes est nécessaire pour un bénéfice maximum.

senior account  Mme         Nemecek est un Senior Business Analyst à Elogex, Inc., une logistique collaborative         fournisseur de logiciel (www.elogex.com)         et a plusieurs années d''expérience dans l''industrie dans les opérations de la chaîne d''approvisionnement         et le développement d''applications. Son expérience comprend des postes de superviseur         dans les opérations d''exportation et de la logistique du commerce international à Schenker Pour en savoir plus

MAPICS Sur la route du point de vue pragmatique


Alors que la base existante de clients fidèles et une chaîne affiliée chevronné reste atout MAPICS «en ces temps difficiles, les récents coups d'une marque de produits unifiée associée à résoudre les problèmes de ses clients industriels en herbe de classe mondiale devraient être le moyen de vendre plus efficacement et au-delà de la base de clients iSeries IBM dominant actuel, qui est le must pour la viabilité à long terme.

senior account  chef (CME)   et vice-président senior du Nord les vendeurs américains pour remplir à la fois existant   et les positions nouvellement créé. Pourtant, la société n''a pas dérogé à son approche prudente de fournir des innovations pratiques et des applications pare-balles pour ses clients, et de sa discipline budgétaire proverbiale. Malgré grande partie des revenus stables pour les dernières années et un coût d''acquisition majeure (voir la figure 1), la société a encore une somme Pour en savoir plus

ERP - Showdown de diffusion! L'entreprise JD Edwards d'Oracle vs TGI 21


Grâce à notre ERP - Centre d'évaluation de la distribution, nous avons comparé JD Edwards et Technology Group International front d'Oracle. Pour la partie générale des classements, nous avons examiné les solutions de ces fournisseurs dans deux configurations de base, avec et sans back-office (ressources humaines [HR] et financières) fonctionnalité. Pour éliminer tout risque de partialité et d'assurer un champ de niveau de jeu, tous les 3, 414 critères comprenant tous les modules et sous-modules de l'ERP - demande de distribution de l'information (RFI) ont le même poids et la priorité ...

senior account  suis Dylan Persaud, analyste senior chez Technology Evaluation Centers (TEC). Aujourd''hui, l''accent est mis sur l''ERP - des solutions de distribution, avec établi JD Edwards EnterpriseOne d''Oracle et de la technologie up-and-coming International Group de l ''Enterprise 21 passe en tête-à-un dans une confrontation en tête-à-tête! Nous espérons que vous trouverez cette Showdown du vendeur utile et informatif, et invitez vos commentaires et questions à showdown@technologyevaluation.com. Style de Pour en savoir plus

ROI de la RFID: Une étude de cas Deuxième partie: Mise en oeuvre et résultats


Si les entreprises doivent trouver de la valeur dans l'identification par fréquence radio (RFID), ils ont besoin de voir cette technologie comme plus de l'élimination de l'arme numérisation à partir de l'équation de codes à barres. Les entreprises qui envisagent d'exécution RFID doivent penser au-delà des confins des quatre murs de l'usine et l'usine afin de profiter pleinement des avantages que ce type de technologie a à offrir. Cependant, comme pour toute technologie émergente, la ligne de fond est de ne mettre en œuvre la RFID lorsque le retour sur investissement le justifie.

senior account  comme gestionnaire et consultant senior   dans la planification et l''exécution de projets ERP pour les systèmes de production et de distribution   pour les grandes et les moyennes entreprises dans le commerce de détail, de la nourriture et des boissons, des produits chimiques,   et les industries de transformation de produits de consommation. En outre, Strub a été consultant   et de l''information sur le vérificateur des systèmes avec PricewaterhouseCoopers et une applications Pour en savoir plus

Sybase et MicroStrategy équipe sur verticales Portail Applications commerciales


"Emeryville, en Californie, le 1er nov. / CNW / - Sybase«, Inc. (Nasdaq: Sybs) a annoncé aujourd'hui un accord de licence globale, multi-année, la technologie et l'entente de service avec MicroStrategy Incorporated (Nasdaq: MSTR) L'alliance offre. logiciel E-Business Intelligent clients MicroStrategy couplé avec la gestion de la relation client (CRM) et de gestion des performances d'entreprise (BPM) des applications. Selon les termes du partenariat, Sybase intégrera et remettre sur le marché MicroStrategy plate-forme E-Business Intelligent pour l'industrie Entrepôt Studios ( IWS) offrandes. "

senior account  par Eric Miles, vice-président senior et directeur général des affaires de Sybase   Division du renseignement, Comme Sybase étend sa croissance dans l''intelligence d''affaires,   CRM et BPM marchés, il est essentiel de former des partenariats stratégiques avec des sociétés   qui partagent notre vision ». Chaque   de l''industrie Sybase Entrepôt Studios se compose de cinq client analytique   applications de gestion des relations et un module spécifique à l''industrie. La suite Pour en savoir plus