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Le Lexique de CRM - Partie 3: De R à Z
CRM. C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. C'est la troisième partie d'un article en trois parties de fournir des explications

serveur de protocole de temps reseau  pour fail-over à un serveur de secours, perdant         aucune donnée et qui souffrent aucune perte de temps dans le processus. S Pipeline des ventes - C'est la liste de clients potentiels que l'         département des ventes est en train d'essayer de convertir en clients payants.         En règle générale, traite de la clientèle dans le pipeline sont attribués des valeurs en dollars et          Pourcentages susceptibles de se convertir , et à partir de cela,

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Systèmes de devis à la commande (Q2O)

Les solutions de devis-commande (Quote-to-Order en anglais ou Q2O) permettent aux fabricants de mobiliser leurs initiatives de personnalisation de masse. Ces systèmes simplifient les processus de devis et de commandes qui prennent beaucoup de temps, réduisent les coûts par unité et diminuent les coûts des ventes. Les suites de Q2O peuvent aider les entreprises à augmenter l'efficacité de leurs ventes dans tous les circuits de distribution. Ces solutions aident les compagnies qui vendent des produits et des services complexes à mettre l'accent sur la résolution de problèmes de service et de vente directement avec le client. 

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Test Web a changé le paysage de test


fournisseurs de tests logiciels forment des alliances et des partenariats avec les fournisseurs qui en fait service et de soutien de la livraison de contenu Internet. Ainsi ne les réalités de tester des applications Internet couler po deux cas: Mercury Interactive a formé une alliance stratégique avec Akamai Technologies, et Segue signé NaviSite que ses premiers services partenaires hébergée.

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Guide de l'ERP Débutant en autant de mots


ERP reste l'épine dorsale de l'information pour les entreprises manufacturières contemporains. Cependant, les systèmes ERP actuels sont nécessaires pour répondre plus que les procédés traditionnels qui ont lieu dans les murs de l'entreprise. Il s'agit d'un guide de référence concis ERP pour quiconque a besoin d'une connaissance générale de fonctionnalités ERP et les ramifications de sa mise en œuvre (ou non).

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Venez voir le côté plus doux de Linux?


Trois fabricants de matériel, en essayant d'améliorer l'évolutivité et la gérabilité des serveurs Linux, a annoncé d'importantes initiatives de serveurs Linux au LinuxWorld à New York.

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AspenTech finalise une autre pièce du puzzle de raffinage avec Petrolsoft


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Gestion de portefeuille et de développement de produit (PPM)


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L'avènement des piloté par menu des fonctionnalités du Web sans fil pour les SMS (Short Message Service) permet aux opérateurs d'offrir à leurs abonnés pleinement menus basés sur le Web personnalisés pour un accès rapide aux cotations boursières et des transactions bi-directionnels tels que l'e-business ou de jeux.

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