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Démystifier SAP Solution Manager
Beaucoup de grandes entreprises ont du mal à gérer tous leurs logiciels de systèmes sans parler des différentes versions de logiciels dans tous les ministères

service desk manager  les TI de l'application Service Desk inclus avec SAP Solution Manager comme un outil informatique de billetterie générale (sans aucun frais de licence supplémentaires) pour soutenir un processus d'entreprise qui utilise des appareils mobiles pour saisir des commandes, SAP CRM et SAP ERP pour traiter eux, une base de données tierce pour sauvegarder les données, et aux imprimeurs d'imprimer les bons de livraison. Les figures 1 et 2 fournissent plus de détails sur ce que Solution Manager capacités

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Service d'assistance (help desk) pour l'industrie des soins de santé

Help Desk is an application for assisting and managing calls for support from computer users. It also includes computer and software inventory tracking along with technical support knowledge bases.  

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