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Service a la clientèle et facturation
Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation...
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Services aux entreprises et services-conseils
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services ilm  et services-conseils L’industrie des services de conseil et des services aux entreprises se définit de plusieurs façons, mais une distinction claire doit être faite entre les services aux entreprises (les services qu’un client ne peut ou ne veut pas effectuer à l’interne) et les services de conseil (les services qui améliorent les activités d’un client). Bien sûr, ces deux types d’activité peuvent être combinés, selon les exigences du client. Cependant, la frontière entre les deux Pour en savoir plus
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La collaboration et l''interopérabilité sont essentielles où plusieurs unités d''affaires résident dans une grande société, ou où il ya une obligation d''intégrer

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Prestation de services
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Dans le passé, des initiatives de planification des ressources d''entreprise (ERP) étaient trop coûteux pour les petites organisations à considérer. Toutefois

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Yet Another Débâcle de marque (cette fois, c''est ERP pour les services)
Les organisations offrant des services facturables à leurs clients peuvent bénéficier d''une solution de planification des ressources d''entreprise. Mais ce qui

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Sprints WorldCom, Nokia / Visa Pays Bill & services Gear for Tsunami sans fil
Prêt pour un autre tsunami Internet? Infrastructures à large bande et sans fil omniprésents viennent en place à un rythme rapide. Les fournisseurs de services

services ilm  Visa Pays Bill & services Gear for Tsunami sans fil WorldCom   Sprints, Nokia / Visa Pays Bill & services Gear for Tsunami sans fil E. Robins - 13 Mars, 2000 événement   Résumé   En Octobre   1999 MCI WorldCom (NASDAQ-WCOM) et Sprint (NYSE - FON FON PR, FON PRA,   FXN, PCS) a annoncé un accord de fusion qui réunira les deux géants des télécommunications   entreprises ayant des compétences complémentaires. Sprint offre réseau SCP sans fil   tandis que MCI WorldCom dispose d''un Pour en savoir plus
PGI/ERP - Prestataires de services
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services ilm  ERP - Prestataires de services Typically, ERP systems designed for services industries offer modules that provide back-office support, customer relationship management, time management, expense management, resource management, and project management capabilities. Depending on the vertical market, additional industry-specific functionality may be included to address unique business requirements. Consequently, project-centric systems for accounting, architecture, construction, engineering, and Pour en savoir plus
Le leadership de la Convergence des ERP et Field Services-One vendeur
L''expérience de Agresso avec People-Centric organisations de services a conduit le vendeur pour concevoir une solution qui répondent efficacement aux besoins de

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Infrastructure ASP: La partie a commencé
Le 14 Juin, Nortel Networks a dévoilé sa solution de gestion complète de services pour le marché ASP. Ils ont assemblé un portefeuille intéressant d

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