X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 siebel contre kana


eLoyalty améliore son service sur le terrain et les services logistiques
eLoyalty, une stratégie de CRM et de conseil de mise en œuvre, a récemment conclu un partenariat avec ServicePower pour améliorer son service sur le terrain et

siebel contre kana  de CRM         y compris Siebel, Vantive, E.piphany, et Kana. Chacun de ces fournisseurs         a également établi un partenariat avec au moins l'un des Big Four. Cela crée un défi         pour eLoyalty parce que le Big Four ont des relations avec un grand existantes         pourcentage du marché potentiel de CRM. Cabinets de conseil plus petites ont         il est très difficile de remporter des contrats lorsqu'ils sont en concurrence contre Big Four

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

Logiciels de test

 Il existe des outils de test pour chaque phase des projets de développement de logiciels. Certains éditeurs offrent des suites intégrées prenant en charge les tests et le développement tout au long du projet ; c.-à-d. depuis la définition des spécifications jusqu’au support post-mise en ligne. D’autres, par contre, se spécialisent sur une partie donnée du cycle de vie des projets. La base de données relative aux outils de test de logiciels fournit des critères fonctionnels que vous êtes en droit d'attendre d'un outil de test, l'infrastructure qui prend en charge l'outil et la position qu'occupe l'éditeur sur le marché.  

Commencez votre évaluation

Documents connexes » siebel contre kana

Marketing Automation: Coming of Age lentement


Le marketing est probablement la fonction commerciale importante que restant encore à revoir ses processus de base pour tirer parti de l'informatique qui peut réduire le temps, les coûts et améliorer la qualité de son fonctionnement. Néanmoins avec l'automatisation du marketing, il ya d'énormes possibilités inexploitées pour l'amélioration des affaires, commercialisation donnée a un point de vue unique dans toute entreprise à comprendre les besoins des clients, le comportement d'achat, et la perception de la valeur.

siebel contre kana   Pour en savoir plus

Les faits moins connus (sociale) sur Microsoft Dynamics CRM


Avec le succès continu de Microsoft Dynamics CRM, on se demande comment l'entreprise peut continuer à fournir des produits innovants et de dominer le marché du CRM? TEC analyste principal PJ Jakovljevic entretiens avec le chef de produit CRM sur la façon dont les faits les moins connus du produit, y compris une nouvelle collaboration sociale et les capacités de service à la clientèle, répondre à l'évolution des besoins des clients et à soutenir la forteresse du produit du marché du CRM.

siebel contre kana   Pour en savoir plus

Seront Splash cause ménés «A Big Fish débusquer de l'étang de CRM? Deuxième partie: défis et recommandations des utilisateurs


Le succès ultime de Microsoft CRM sera jugé par ses communiqués de suivi. Bien que la décision Applix «d'abandonner l'espace de CRM et tout à coup se recentrer sur BPM peut être considéré comme un geste pas tout à fait délibérée, mais plutôt comme un acte soudain de prendre un nouveau plongeon. Est le Applix déplacer un présage de l'avenir pour les petits fournisseurs de CRM?

siebel contre kana   Pour en savoir plus

Si Unicité se porter garant pour l'automatisation du marketing acteurs de niche?


Ensemble peut-être unique d'Unica de large et astucieux empreinte fonctionnelle et la couverture géographique, produit facilement déployable avec récupération rapide prouvée peuvent prouver le fait que les fournisseurs de points d'automatisation du marketing avec une proposition de valeur de différenciation et à l'exécution impeccable peuvent prévaloir à l'assaut des plus grands prestataires de bains emballés .

siebel contre kana   Pour en savoir plus

Informatica Powers Siebel eBusiness New Analytics


Siebel Systems intègre la plate-forme d'intégration de données d'Informatica dans Siebel eBusiness Analytics 2000.3. Les vendeurs espèrent utiliser le produit intégré pour consolider les données dans un «entrepôt de données complète e-business». Demandez aux vendeurs trouvé le e-business Saint-Graal?

siebel contre kana   Pour en savoir plus

Gestion des retours client et SAV Utilisation de Microsoft Dynamics AX


Autorisation de retour de matériel (RMA) construit sur la fonctionnalité de commande client, tel que celui utilisé par Microsoft Dynamics AX, peut considérablement simplifier les processus RMA.

siebel contre kana   Pour en savoir plus

Dell, IBM à $ 6B Services traiter


Dell Computer Corporation et IBM Corp a annoncé que IBM va fournir un service et un soutien pour les PC et les serveurs Dell.

siebel contre kana   Pour en savoir plus

Disruptive Innovations? Sur demande Modèles de tarification et les fournisseurs


Les fournisseurs doivent apporter des changements fondamentaux à la vente et des processus de support pour accueillir la demande, les prix basé sur les transactions. Les éditeurs de logiciels doivent repenser le genre de fonctions qu'ils offrent, la meilleure façon d'offrir ces capacités, et quelles approches pour prendre à travers le canal.

siebel contre kana   Pour en savoir plus

Les Alliances de JD Edwards: est-ce trop d'une bonne chose?


Enterprise Application vendeur JD Edwards a noué plusieurs alliances depuis Septembre 1999, la société cherche à étendre la disponibilité de sa suite de produits OneWorld. Alors que l'approche best-of-breed a ses mérites, nous croyons qu'il mène invariablement à des coûts d'intégration supplémentaires et complique les dispositions de Service & Support.

siebel contre kana   Pour en savoir plus

Logiciels de test


 Il existe des outils de test pour chaque phase des projets de développement de logiciels. Certains éditeurs offrent des suites intégrées prenant en charge les tests et le développement tout au long du projet ; c.-à-d. depuis la définition des spécifications jusqu’au support post-mise en ligne. D’autres, par contre, se spécialisent sur une partie donnée du cycle de vie des projets. La base de données relative aux outils de test de logiciels fournit des critères fonctionnels que vous êtes en droit d'attendre d'un outil de test, l'infrastructure qui prend en charge l'outil et la position qu'occupe l'éditeur sur le marché.

siebel contre kana   Pour en savoir plus