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Amélioration et l'extension: The Road Ahead pour un animateur drop-ship
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sla passerelle b2b  de niveau de service (SLA), y compris une bonne compréhension des spécificités rôles et responsabilités de chaque côté, et de la façon dont les processus vont être coordonnés et comment les exceptions vont être traitées. Par exemple, après combien de temps puisque le fournisseur n'a pas reconnu une ordonnance devrait le détaillant remonter le problème, ou même rediriger l'entreprise à un autre fournisseur? S'il est important d'harmoniser les données que les partenaires commerciaux

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