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Data Mining: le cerveau derrière eCRM
L'exploration de données a émergé après des débuts obscurs de l'intelligence artificielle pour devenir un outil viable et de plus en plus populaire pour mettre

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières
Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether the...
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ACCPAC - étant beaucoup plus que rencontre l'oeilTroisième partie: Impact sur le marché
ACCPAC a été récemment fait de grands progrès pour étendre sa portée et de la transformer en un fournisseur de logiciels e-business complète à part entière pour

societe ecrm  sa logique d'entreprise, la société a été en mesure d'intégrer étroitement ACCPAC Advantage Series avec eCRM - par exemple, les écrans de saisie des commandes de Advantage Series sont invoqués dans l'interface eCRM , permettant la vente par téléphone reps par exemple, les deux examen ventes à la clientèle prospection renseignements et des informations d'ordre d'un point. L'écran de saisie des commandes n'a pas eu à être ré-écrit, car il est appelé comme un objet fonctionnel. ailleurs, Pour en savoir plus
Symix élargit son offre de produits tout en restant rentable
Symix Systems, Inc. a annoncé qu'elle avait complété l'acquisition de profit Solutions, Inc. (

societe ecrm  Nous croyons que la société   est un bon équilibre dans l'extension de son offre à la fois par acquisition et   en partenariat avec les fournisseurs best-of-breed. Nous pensons aussi que ces mouvements sont   en phase avec les tendances actuelles du marché ERP. Toutefois, la société devra faire face   à deux défis. d'abord,   il devra procéder à une pleine intégration des applications acquises si elle   souhaite exploiter sa vaste clientèle. Deuxièmement,   le nouveau produit Pour en savoir plus
Lipstream Parle à Kana
Lipstream, la société qui fournit le chat vocal permis à Excite, fournit également la voix sur IP logiciel aux fournisseurs eCRM. Kana est le client de CRM plus

societe ecrm  de communications back-end, notre société           ou le développeur VoIP?         Pouvez-vous           expliquer la capacité / l'évolutivité du réseau si le développeur VoIP           l'exploite? Quel           le consommateur n'a besoin pour fonctionner VoIP? Quelle est la taille du téléchargement du consommateur?         Combien           personnalisation de votre produit sera nécessaire pour fournir la fonctionnalité Pour en savoir plus
PowerCerv face à une autre saison des tempêtes
PowerCerv, une Tampa, FL base mid-market des applications d'entreprise fournisseur, a traversé sa deuxième tentative majeure pour se revitaliser. En Août, il a

societe ecrm  figure 2) lorsque         la société a supprimé la stratégie floue de servir de nombreux marchés         se concentrer sur la fabrication discrète mid-market avec un seul produit         suite - ERP Plus. En conséquence, PowerCerv cédé plusieurs entreprises qui         n'étaient pas en phase avec la nouvelle stratégie, y compris un conseil général         entreprise, un outils de développement des affaires de l'application, et la revente de base de Pour en savoir plus
Positionnement commence par une stratégie de message
En business-to-business (B2B) la commercialisation de logiciels, vous aurez peu de débat sur l'importance du positionnement. Pourtant, peu de sociétés de

societe ecrm  succès pour distinguer, cette société devrait également être en mesure de démontrer comment le processus réduit le coût de la création de matériel de marketing. L'objectif est de développer une stratégie marketing message qui exprime le plus efficacement votre position. Une stratégie de message fort va accélérer le processus de commercialisation-vente, car il va sensibiliser et transmettre les raisons que vous soulevez dans le haut du classement de la contrepartie le jeu de la perspective. Pour en savoir plus
La logique floue entre le plomb et Lag indicateurs
Analog Devices a été la première société à mettre en place un tableau de bord équilibré échelle de l'entreprise sur un système d'information exécutif. En fait

societe ecrm  Impacts         Sociétés         besoin d'une architecture de reporting d'entreprise qui veille à ce que la bonne information         il est prévu, au bon moment. Par opposition à quantifier le lead-lag         relation, l'accent devrait être mis sur l'obtention de l'information conduit à des décideurs         prendre les mesures appropriées qui obtiendra les résultats souhaités de retard. L'         rapports architecture Pour en savoir plus
Analyser MAPICS «Étapes suivantes Après FrontstepCinquième partie: Défis et recommandations des utilisateurs
MAPICS reste une société stable, avec une situation financière solide, des connaissances approfondies de la fabrication, un solide dossier de service à la

societe ecrm  MAPICS parce que la société pourrait trouver sa propre   ressources saupoudrage de remplir le service lacunes créées par inexpérimenté   Vars. Un autre risque est que des gens comme SAP, PeopleSoft ,   et Oracle se déplacer vers le bas du marché et MBS et Best Software venir   place du marché et envahir l'espace du marché MAPICS 'ils pourraient attirer activement sa qualifié   Vars de vente et de service, limitant potentiellement la capacité MAPICS 'étendre   sa présence sur le Pour en savoir plus
PeopleSoft muscles du bâtiment pour surmonter les Rough PatchPartie 4: Défis et recommandations des utilisateurs
Il semble qu'une véritable formule magique pour attirer les petites entreprises est encore à réaliser, bien que la société a réussi à résoudre le marketing et

societe ecrm  lieu de cela, la société a récemment dévoilé un certain nombre de nouveaux produits         développé en interne ou via des alliances. Il est probable récemment son         nouvelle génération de revenus apprivoisé a joué un rôle dans la société rétropédalage         son attitude haussière sur les acquisitions. récente         annonces comprennent: New         Produits PeopleSoft           eSettlements Une partie de la solution de gestio Pour en savoir plus
Les défis de la fusion Lawson-Intentia
La nouvelle société forgée à partir Lawson et Intentia devra mélanger soigneusement leurs différentes cultures d'entreprise, qui a toujours été fier de frai en

societe ecrm  de direction pour la société issue de la fusion de Lawson Software , Inc . (NASDAQ: LWSN) avec Intentia International AB (XSSE: INT B) aura son travail taillé pour elle. Les deux compagnies desservent des marchés différents, qui nous l'espérons étendre, pas cannibaliser base de chaque autre client, mais la combinaison de deux entreprises pour la gestion de la croissance financière et fiscale n'est pas exactement une recette pour le succès. Bien derniers trimestres pour les deux sociétés ont Pour en savoir plus
Est-ce que quelqu'un que vous n'avez jamais jamais entendu parler de détenir les clés du E-Commerce-Uni?
Une société pratiquement inconnu en dehors du secteur de l'hôtellerie touche le sol en cours d'exécution avec un produit, un marché et un modèle d'affaires qui

societe ecrm  à d'autres marchés, la société estime         que la combinaison de ses achats professionnels, la formation et le contenu         il sera le premier choix évident pour les vendeurs d'atteindre le milieu         et les niveaux inférieurs.         GoCo-op a construit ce système entièrement par lui-même, en utilisant les outils Microsoft et         Serveurs Microsoft. Leur solution est entièrement basée sur le serveur - aucun client         logiciel Pour en savoir plus
L'évolution de Fourth Shift Dans SoftBrands DemandstreamPartie 2: Défis et recommandations des utilisateurs
En plus de mettre les problèmes de mélange de deux organisations d'anciens indépendants ainsi que derrière, la société est toujours empêtré dans déterminer la

societe ecrm  Pour   cette fin, la société devra exploiter plus vigoureusement son enviable dans le monde entier   couverture géographique par rapport à ses pairs (par exemple, Made2Manage , Lilly   Software Associates , ROI Systems , etc), où son produit a traditionnellement   exposé des capacités multi-nationales fortes en termes de langues et devises   soutenir. En conséquence, à partir de ses 2000 clients actifs, 600 viennent de l'Europe   et 300 de la région Asie-Pacifique. En outre, Pour en savoir plus
Microsoft d'acheter Softway Systems
Microsoft Corp a annoncé le 20 qu'il va acheter une société privée dont Softway Systems Inc., un développeur de logiciels d'interopérabilité UNIX / NT Septembre

societe ecrm  Dual OS,meilleur système d'exploitation,NFS Windows Client,windows unix,windows server nfs,Serveur Dédié,unix support <serveurs d'hébergement> dédié,dédié serveur Web qui héberge,hébergement dédié,dédié hébergement Windows,unix cours,Formation Unix,unix conseil,OS embarqué,serveurs UNIX Pour en savoir plus
FRx sur le point de perméat Beaucoup de grands livres plus générauxPremière partie: Résumé
FRx Software Corporation, une société Microsoft et une partie de Microsoft Business Solutions, pourrait être le meilleur exemple de l'coopetitiveness de

societe ecrm  des entreprises constituées en société devraient réaliser en utilisant prévisionniste   6.7 comprennent les suivants: Installation simplifiée -dans le cadre de Confiance de Microsoft     Informatique initiative, le déploiement et l'application des changements de connectivité     ont été faites. Deux mesures ont été éliminés de la routine d'installation, et     la connectivité entre Microsoft Internet Information Services (IIS)     et Microsoft SQL Server a été repensé p Pour en savoir plus
Infinium tentatives pour un meilleur gain Oreille de certains marchés
Alors que 2000 a été une année difficile pour Infinium, résultant en un changement de mise au point et une importante restructuration, la société a conclu 2001,

societe ecrm  processus. Bien que la société a une longue         (Depuis le milieu des années 90) a offert un produit solide pour certaines industries de process         segments, il admet qu'il n'a pas réussi à créer une forte         nom de marque et une part de l'esprit. Conformément à nos récents articles que         considérer la pénurie de produits viables dans ce segment (pour plus d'informations,         Voir SCT         Société: The Last viable Pour en savoir plus

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