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Sept conseils pour engager d’excellents consultants
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À la recherche d’un RVA ou d’un consultant en TI à la hauteur? La culture est la clé
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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières
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Une meilleure gestion du rendement pour les prestataires de services
Adapter les théories de l’évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires de services est un défi ardu en raison des critères quantitatifs et qualitatifs que l’on doit considérer pour comparer précisément ses services.

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