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Gestion de votre Supply Chain avec Microsoft Navision
C'est une réimpression du chapitre de synthèse de l'ouvrage Gestion de votre Supply Chain avec Microsoft Navision par le Dr Scott Hamilton.

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.  

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Meilleur logiciel To Hold concurrence à distance Deuxième partie: Stratégie


L'objectif prioritaire de Best Software est d'encourager les clients à rester dans l'entreprise pour la vie de leur entreprise.

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Product Lifecycle défis de gestion: De l'évaluation de la solution à Kickoff


À l'avenir, les entreprises seront libérant des produits pratiquement tous les deux jours, en raison de la concurrence mondiale féroce, et l'importance de Product Lifecycle Management (PLM) la mise en œuvre vont augmenter. Cependant, il est possible de fournir des lignes directrices pour une mise en œuvre rigoureuse PLM.

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Les fournisseurs plus petits peuvent encore fournir des systèmes de gestion pertinents Troisième partie: Les organisations orientées projet


Les besoins commerciaux uniques des organisations orientées projet, lorsque adressé par les grands éditeurs d'ERP qui offrent des logiciels d'entreprise à des fins générales, nécessitent généralement beaucoup de personnalisation pour travailler. D'autre part, lorsque les organisations orientées projet se tournent vers les petites solutions de gestion de projets off-the-shelf, ces solutions sont rapidement dépassé par l'entreprise utilisatrice.

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Mises à jour Geac comptables et applications Human-Resources - SQL Release 6.0 Simplifie les achats et services en ressources humaines pour les moyennes entreprises


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Best Software fournit plus Insights à ses partenaires (Ainsi que sur le marché)


Plusieurs mois après avoir dévoilé son «client et / ou partenaire pour la vie" plan de stratégie à la fin de l'année 2002, Best Software a récemment organisé ses premiers Insights annuels de la conférence 2003 et a informé ses partenaires sur les mesures réelles de l'exécution de sa stratégie visant à se soutenir contre l'inévitable face-off contre Microsoft Business Solutions.

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