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Où est dirigé ERP (ou mieux, Où devrait-il être dirigé)? Partie 1: Champ d'application fonctionnelle et orientation verticale
Applications ERP sont l'épine dorsale de l'information pour les entreprises manufacturières contemporains. Cette note identifie les tendances actuelles du

soins facturation architecture technique a la clientele  actuel (par exemple, les soins de santé, l'assurance, les services publics, les transports, les institutions gouvernementales, des aliments et boissons , produits chimiques, produits pharmaceutiques, etc), à la place d'une approche plus générique, horizontal. Gagner produits ERP fera la démonstration de la fonctionnalité du secteur et une intégration étroite avec best-of-pain Bolt-on produits à la verticale particulier. Cela signifie également l'ajout de fonctionnalités front-office

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Service a la clientèle et facturation

Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation, provisioning, rating, reporting, financial systems, and billing for voice, data, content, and utility services. 

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Le marché ERP 2001 et après - Partie 5: Recommandations


Gagner produits ERP fera la démonstration de la fonctionnalité du secteur et une intégration étroite avec best-of-pain "Bolt-on" produits à la verticale particulier. Les utilisateurs doivent se concentrer sur la poignée d'objectifs commerciaux dont ils ont besoin pour atteindre et les moyens de mesurer leur succès.

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