X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 soutien operationnel refacturation des services


Comment définir la gestion des relations avec les clients?
Les utilisateurs de logiciels de GRC tiennent pour acquis qu’ils peuvent faire le suivi de clients, effectuer un publipostage ou assigner des demandes aux

soutien operationnel refacturation des services  gestion des relations avec les clients,GRC,CRM,gestion de la relation client,automatisation de la force de vente,automatisation du marketing,logiciels de GRC,gestion des contacts,Barton J. Goldenberg,service à la clientèle,soutien à la clientèle,système de GRC,marketing par bases de données,comportement d’achat,Ashley Furness

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

Service à la clientèle et facturation pour l'industrie des télécommunications

Customer care and billing (CC&B) solutions for telecommunications providers typically provide mediation; provisioning; retail rating and billing; reporting; financial systems; packages, discounts, and promotions characteristics; and billing for voice, data, content, and utility services.  

Commencez votre évaluation

Documents connexes » soutien operationnel refacturation des services

Comprendre SOA, Web Services, BPM, BPEL, et plus Première partie: SOA, Web Services, et BPM


Dans le grand schéma des choses, SOA épouserait concepts généraux, les plus abstraites de la réutilisation de logiciels et l'encapsulation dans certaines limites (pour ensuite donner accès à ce logiciel via les interfaces définies), les services Web feraient alors ces concepts SOA indépendantes des fournisseurs en raison de leur utilisation des normes généralement acceptées, tandis que BPM et BPEL seraient certains des moteurs faisant tout le travail du système.

soutien operationnel refacturation des services  tous, y compris le soutien à la fois pour l'interaction au niveau des applications humaines (manuel) et (automatique). Comme le flux de processus est exécuté via un moteur d'exécution, diverses applications d'entreprise (c.-à-héritage, emballé standards, sur mesure, des tiers et des services Web) peut être invoqué, de même que les tâches qui les humains ont à compléter ou à intervenir. Par conséquent, BPM a émergé à partir de nombreuses sources étant donné la multitude de composants Pour en savoir plus

Les besoins exigeants de centres de services __gVirt_NP_NN_NNPS<__ Métal


General Planning (ERP) des fournisseurs de ressources de l'entreprise qui sont des entreprises viables avec un produit solide, généralement ne répondent pas aux stocks dimensionnelle, chimique, et les exigences des propriétés physiques qui sont essentiels à l'industrie de service en métal et les entreprises de conversion des matériaux.

soutien operationnel refacturation des services  Planification des ressources d'entreprise,Centres de métal,fonctionnalités <,inventaire,la chaîne d'approvisionnement des matières> Pour en savoir plus

Comment Business Process Management applicable aux services financiers?


La gestion des affaires de processus (BPM) permet aux entreprises de services financiers pour gérer les processus internes et à accroître l'efficacité et la précision. Organisations, en particulier ceux qui traitent avec la loi Sarbanes-Oxley, devrait se concentrer sur le BPM pour assurer la conformité et minimiser les erreurs et les risques.

soutien operationnel refacturation des services  Gestion des processus d'affaires,BPM,industrie des services financiers,Loi Sarbanes-Oxley,SOX,conformité des solutions BPM spécifiques à l'industrie des composants Pour en savoir plus

Les produits, les projets, les processus et les personnes : Les 4 P de l’analyse des données en GCVP


Les produits, les projets, les processus et les personnes représentent les quatre domaines de l’analyse des données en GCVP. Ces domaines aident les organisations à, respectivement, élaborer de meilleurs produits, améliorer les processus de développement du produit, augmenter l’efficacité opérationnelle et mieux mesurer la performance des employés.

soutien operationnel refacturation des services  analyse des donnees,analyse des données,analyse définition,analyse et traitement des données,analyse exemple,analyse processus,analyse statistique des données,analyser des données,analytique,analytique au,analytique d,analytique des,analytique sur,analytique sur les,analytiques Pour en savoir plus

La mutualisation au service de l'accélération des flux marchands


La mutualisation peut être une excellente solution pour faire face à la pression croissante des distributeurs sur la réduction de leurs stocks et l’augmentation des fréquences de livraison. Toutefois, pour que la mutualisation fonctionne, il faut réunir certaines conditions favorables. Lisez ce livre blanc pour en apprendre davantage sur la mutualisation.

soutien operationnel refacturation des services  mutualisation, accélération des flux, flux marchands, GPA, gestion partagée des approvisionnements, chaîne logistique, gestion du transport, regroupement des stocks, consolidation des stocks Pour en savoir plus

Comment la technologie mobile évolue la gestion des talents


Avec le rythme rapide des entreprises d'aujourd'hui, les employés ont besoin de rester en contact et de continuer à être productifs où qu'ils se trouvent. Les organisations cherchent donc des moyens à la technologie mobile de levier pour maintenir un avantage concurrentiel. TEC analyste Sherry Fox explique comment la technologie mobile change la façon dont les entreprises gèrent leurs talents dans les domaines du recrutement, de l'apprentissage et de la gestion de la performance, et à quoi s'attendre pour 2012.

soutien operationnel refacturation des services  Gestion des talents,la technologie mobile,appareil mobile,appareils mobiles,logiciel de gestion des talents,stratégie de gestion des talents,technologies mobiles,gestion des performances,Cadre de gestion des talents < > qu'est-ce que la gestion des talents,la technologie sans fil,talent gestionnaire,talent système de gestion,modèle de gestion des talents,gestion des talents définition,agent de talent Pour en savoir plus

Prestation de services


Les services professionnels couvrent des besoins très spécifiques, tels que les relations publiques, la gestion de portefeuille, le génie logiciel, etc. Ils sont offerts par des spécialistes, des compagnies ou les services au sein d’une compagnie.

Bien que le soutien peut être considéré comme une branche des services professionnels, il est important de faire la distinction entre les deux. Le soutien fait généralement référence au soutien technique, qui est un type particulier de services professionnels nécessitant l’expérience de techniciens qualifiés qui fournissent de l’assistance pour des produits technologiques. Les consultants qui fournissent des services professionnels, pour leur part, chargent généralement leurs clients pour chaque projet et le temps passé sur ce dernier, les équipes de soutien ont normalement un salaire mensuel ou annuel.

soutien operationnel refacturation des services  compagnie. Bien que le soutien peut être considéré comme une branche des services professionnels, il est important de faire la distinction entre les deux. Le soutien fait généralement référence au soutien technique, qui est un type particulier de services professionnels nécessitant l’expérience de techniciens qualifiés qui fournissent de l’assistance pour des produits technologiques. Les consultants qui fournissent des services professionnels, pour leur part, chargent généralement leurs Pour en savoir plus

IT Services E-Procurement


E-procurement n'est pas seulement pour les biens et matériels. Le marché propose désormais des solutions et services d'e-procurement informatiques que le libre accès aux sources de services et chercher à optimiser la chaîne de service. Quelles sont ces solutions et comment fonctionnent-ils?

soutien operationnel refacturation des services  combinaison des services de soutien aux entreprises. ProSavvy est un exemple de plus         marché uniformément porté avec une fonctionnalité qui répond à des préoccupations         à la fois les acheter et sell-side parties prenantes. Fournisseur         qualification constitue un important facteur de différenciation pour plusieurs marchés.         Smarterwork, eLance et ProSavvy tout lieu un accent lourd sur le fournisseur         qualification. Pour en savoir plus

PGI/ERP - Prestataires de services


Typically, ERP systems designed for services industries offer modules that provide back-office support, customer relationship management, time management, expense management, resource management, and project management capabilities. Depending on the vertical market, additional industry-specific functionality may be included to address unique business requirements. Consequently, project-centric systems for accounting, architecture, construction, engineering, and professional services industries will support project management functionality; whereas health care, field service, distribution, and government systems will support functionality unique to those vertical markets.

soutien operationnel refacturation des services   Pour en savoir plus

Oracle orchestre davantage ses incursions SOA Quatrième partie: SOA et Web Services


La bataille pour la domination de l'architecture orientée services (SOA) et les services Web a néanmoins jusqu'ici été largement une guerre des mots sans vainqueur clair encore (et pas de sitôt), autant de normes basées sur Internet sous-jacents sont apparues que récemment .

soutien operationnel refacturation des services  dans les services Web. Soutien aux normes sera la différence entre le objet Request Broker Architecture commun moins de succès (CORBA), qui a été conçu pour permettre aux morceaux de programmes (objets) de communiquer indépendamment du langage ou plate-forme ils se trouvaient, et les services Web. En outre, les services Web peuvent s'enrouler autour de pratiquement n'importe quel type de fonctionnalités d'entreprise existant. En outre, ils ont tendance à être plus simples dans leur nature, en Pour en savoir plus

L'importance des systèmes au niveau des usines


La technologie de l'information (TI) de l'environnement dans le secteur manufacturier est confronté à un changement radical. Les systèmes traditionnels doivent évoluer afin de soutenir près temps, les modèles d'affaires de collaboration réels. Cela est particulièrement prudent au niveau de l'usine.

soutien operationnel refacturation des services  d'approvisionnement systèmes (SCM), qui soutien à la production traditionnelle de fonctionner dans un mode batch et sur une base planifiée (avec des cycles de fonctionnement des semaines ou plus), le service informatique, les gestionnaires financiers, les planificateurs et autres membres du personnel en col blanc ont souvent traité besoins tels que les systèmes d'exécution de fabrication (MES), Laboratoire de systèmes, la maintenance de l'usine ou des applications de gestion d'entrepôt, comme un Pour en savoir plus

Informatica PowerCenter 5 permet l'intégration des données d'entreprise


Informatica Corporation Informatica PowerCenter 5 est une plate-forme d'intégration de données à être déployés dans des applications e-business, applications analytiques et d'entrepôts de données, y compris un large éventail de sources de données, de systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP) tels que SAP R / 3 et PeopleSoft , les journaux Web et les applications Siebel. validation de marché de ses offres est montré dans un dossier Q4 de 2000, avec une augmentation de 150% du chiffre d'affaires sur l'année précédente.

soutien operationnel refacturation des services  L'intégration des données,logiciels nettoyage des données,Gratuit etl Outils,outil de profilage de données,profileur de données,logiciels entrepôt de données,etl comparaison des outils de qualité de données,données logiciel de cartographie,outils d'extraction de données,ETL Talend,libres etl etl logiciels,logiciels d'entreposage de données,saas intégration des outils de profilage de données,data warehouse appareil,données outils de nettoyage Pour en savoir plus

Arguments en faveur des investissements dans les RH en période de crise économique


Dans la plupart des organisations, le service des ressources humaines s occupe surtout de la gestion du cycle de vie des employés. La mise en place de systèmes de RH permet à ce service d épauler les décisionnaires en leur fournissant de précieux renseignements sur les tendances relatives au personnel, le coût des prestations sociales et les écarts de compétences. C’est donc le potentiel de ces systèmes de RH à jouer un rôle stratégique dans les affaires de la société qui conditionne leur mise en place.

soutien operationnel refacturation des services   Pour en savoir plus

CRM vendeurs profiter de l'industrie des services financiers


La déréglementation de l'industrie des services financiers de l'année dernière a changé les pressions concurrentielles sur les banques, maisons de courtage et les compagnies d'assurance. Les entreprises de ce secteur ont été contraints de développer et réorganiser leur offre autour du client plutôt que sur les produits. Ce qui fait un cas parfait pour le CRM, et les principaux fournisseurs sont l'amélioration de leurs offres pour profiter des opportunités. Découvrez comment Siebel, E.piphany, et Broadbase jouent leur réclamation.

soutien operationnel refacturation des services  vendeurs profiter de l'industrie des services financiers société de la chaîne d'approvisionnement,programme de la chaîne d'approvisionnement,Supply Chain Software solutions,logiciels de gestion de la chaîne d'approvisionnement,solutions ERP,Cours de gestion de projet en ligne,Modèles charte de projet,gestion de projet formation en ligne CRM vendeurs profiter de l'industrie des services financiers L.         Talarico          - Novembre         2, 2000 événement Pour en savoir plus