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SSA cherche un soutien de Synquest
«L'extension de son portefeuille de solutions pour le secteur industriel, System Software Associates (NASDAQ: SSAXD) a annoncé aujourd'hui un marketing commun et l'accord de développement avec SynQuest, Inc. pour fournir une solution de chaîne d'approvisionnement intégrée qui permettra aux clients d'Afrique subsaharienne à stimuler la rentabilité et réduction des coûts . SynQuest est le dernier ajout à l'offre de l'Afrique subsaharienne dans la planification et l'ordonnancement arène de pointe et apporte une fonctionnalité accrue dans le domaine de la fabrication discrète à l'offre globale du portefeuille SSA ". Business Wire, 28/09/99.

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Dell dévoile la Stratégie de soutien à la clientèle Internet-enabled
Dell Computer a annoncé son intention de fournir un soutien à la clientèle automatisé basé sur Internet.

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PGI/ERP pour les soins de santé
A U.S.-based regional healthcare support network turned to TEC for help selecting a distribution enterprise resource planning (ERP for distribution) solution for its medical supply and equip...
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Great Plains tape le Web pour offrir un soutien de produit
Great Plains a élargi eSupport, son service de support technique en ligne. Le nouveau service promet de fournir aux clients et partenaires avec des niveaux élevés de service tout en augmentant l'efficacité opérationnelle Great Plains. Voici comment Great Plains utilise le Web pour augmenter ses services d'assistance technique.

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Plus de soutien pour les infrastructures en CyberCarriers
Lucent NetworkCare Services professionnels et Services mondiaux IBM ont annoncé une alliance pour aider les fournisseurs de services émergents. Les deux organisations se sont associés pour fournir des services basés sur des réseaux aux entreprises et aux consommateurs. Lucent propose aussi leur architecture de référence de CyberCarrier comme un plan pour le réseau de bout-en-bout.

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PrettyPark Virus Portées cyberespace
Il ya eu de nombreux rapports du virus de la PrettyPark rampante sur Internet cette semaine. Aider à garder le cyberespace propre en effaçant les PrettyParks.

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Messagerie: Lotus Notes Domino R5 vs Microsoft Exchange 5.5
Cette note compare les deux principaux systèmes de messagerie collaborative, Microsoft Exchange et Lotus Notes, dans les domaines de la fonctionnalité, la technologie, les coûts, le service, le soutien, la viabilité des entreprises, et la stratégie d'entreprise.

soutien rfq  le service et le soutien par rapport à la stratégie d entreprise src= http://images.technologyevaluation.com/articles/PN_GW_MPH_04_19_00_1_Fig4.gif deux         Lotus et Microsoft offrent aux employés hautement qualifiés et formés pour 24x7         soutenir et deux reçoivent des notes élevées pour la satisfaction globale des clients.         Lotus est une société du groupe IBM et a été sagement laissé à lui-même par          Big Blue . Les deux Lotus et Pour en savoir plus
Epicor Revendications la pointe de CRM.NET-ification. Partie 2: Impact sur le marché et Recommandat
La capacité d'Epicor pour améliorer ses produits et sa détermination sur l'exécution de stratégies de produit et de la technologie mérite d'être saluée. Les utilisateurs actuels sont invités à suivre les lancements de nouveaux produits d'Epicor et garder un oeil sur sa stratégie future du produit. Le signe positif est plus maniable et plus étroit orientation de l'entreprise, comme en témoignent ses résultats les plus récents.

soutien rfq  à la clientèle et soutien , CRM.NET-ification.. Partie 2 , crm.net impact sur le marché , Epicor eFrontOffice ,. Plate-forme d architecture NET /> Epicor Revendications la pointe de CRM.NET-ification. Partie 2: Impact sur le marché et Recommandations utilisateur P.J. Jakovljevic - 18 juillet, 2013 Read Comments Epicor Revendications la pointe de CRM.NET-ification partie         2: Impact sur le marché et les recommandations de l utilisateur P.J.         Jakovljevic & L. Talarico Pour en savoir plus
Analyse du soutien annoncé de Novell pour Solaris 8 Operating Environment de Sun
Nous ne voyons pas les administrateurs Sun Solaris exécution un paquet Novell NDS.

soutien rfq  Analyse du soutien annoncé de Novell pour Solaris 8 Operating Environment de Sun Analyse du soutien annoncé de Novell pour Solaris 8 Operating Environment de Sun P. Hayes - 18 juillet, 2013 Read Comments événement         Résumé         NEW YORK, le 26 janv. / CNW / - Novell, Inc. (Nasdaq: NOVL - nouvelles),         un fournisseur leader de logiciel net de l infrastructure, a annoncé aujourd hui un soutien         pour nouvellement lancé Solaris * 8 environnement Pour en savoir plus
Amélioration continue offre des avantages de maintenance GMAO
système de gestion de packages de maintenance informatique (GMAO) sont d'excellents outils pour la collecte, l'analyse et la communication des données et peuvent offrir un aperçu de problème d'un processus. Facteurs de succès essentiels pour une utilisation efficace de la GMAO implique un soutien clair des chauffeurs de gestion et mesurables concernant le temps, la qualité et le coût.

soutien rfq      gestion op apporte un soutien clair;     des objectifs bien définis et des objectifs de performance pour assurer l alignement avec l     les opérations de maintenance et les stratégies d ingénierie;     travailleurs de première ligne et les gestionnaires sont directement impliqués dans le processus d amélioration;          hautement qualifié et motivé agents de changement sont développées;     utiliser des incitatifs liés à l atteinte des jalons Pour en savoir plus
La version 3 d'ITIL Prescription pour la transition des services
Transition des services informatiques est difficile à gérer. Mais avec le document d'orientation actualisé trouvé dans ITIL Version 3, les organisations informatiques peuvent planifier une transition plus réussie, avec une nouvelle perspective sur toutes les phases de transition, y compris la planification, la configuration et la gestion du changement.

soutien rfq  peu ou pas de soutien visible? Développement et les opérations jouent le jeu du blâme, tandis que les clients et les utilisateurs se demandent ce qui se passe et pourquoi il ne peut tout simplement pas fonctionner. Merriam-Webster définit la «transition» comme «passage d un état, le stade, le sujet ou endroit à l autre. Cette définition met en lumière les questions fondamentales qui doivent être posées et répondues dans une stratégie de transition des services réussie: Comment Pour en savoir plus
Les implémentations de chemin rapide - Sont-ils bons ou mauvais?
Au cours des dernières années, le marché a connu une pléthore d'applications fixe la portée et à prix fixe, des solutions verticales pré-emballés avec des modèles de l'industrie, de l'éducation et de la formation limitée, des outils de mise en œuvre, des programmes de soutien attrayants et des services d'hébergement aux noms accrocheurs, qui visent tous à le rendre plus rapide, plus simple et moins coûteux pour les entreprises bien moins de 500 millions de dollars pour les utiliser. Cette approche est bonne ou mauvaise pour l'utilisateur?

soutien rfq          outils, des programmes de soutien attrayants et des services d hébergement aux noms accrocheurs,         tous visant à rendre plus rapide, plus simple et moins coûteux pour les entreprises et         moins de 500 millions de dollars pour les utiliser. Beaucoup         de ces programmes garantissent la durée et le coût de la mise en oeuvre.         Pour être en mesure de faire ces offres, les fournisseurs doivent prédéfinir autant de Pour en savoir plus

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