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Gestion du service après-vente (FSM)

Field service management (FSM) software is a set of functionalities for organizations or departments within organizations that have as main focus the installation, maintanance, reparing, and meter reading for industries relying heavily on equipment. FSM workers require functionality for customer engagement management, service and asset management as well as workforce management. Since most activities in FSM take place outside of the office, mobility is a big component of the FSM software solutions. Typically, FSM software is not used as a stand-alone solution, as it needs to integrate with Financials, ERP, CRM and EAM to ensure accurate data exchange. Even if its main purpose is to maintain and repair equipment, it can also be used to gather customer satisfaction and equipment performance feedback. To allocate human resources efficiently, workforce management is an integral part of an FSM system. 

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Proposition de valeur de la "Gentler" Géant à surmonter la perception du «petits gars»


Depuis son lancement il ya moins d'un an, le programme Remarketer VAD Oracle a assez bien réussi à recruter de nouveaux distributeurs à valeur ajoutée dans le monde entier. Mais les véritables défis qui restent à ce géant du logiciel ont plus à voir avec son image sur le marché de ses produits.

sql update set  un code différent de SQL Server, rien écrit dans Oracle Application Express peuvent facilement être migrés vers Oracle E-Business Suite , en raison des mêmes données schéma et les relations. En outre, le service après-vente d''Oracle et les coûts de soutien restent un problème à tous les niveaux par rapport à Microsoft (voir Options de maintenance Alternative Software Support et ). À savoir, les frais d''Oracle clients 22 pour cent du prix vente initiale (licence) dans sa cotisation annuelle Pour en savoir plus

Une réponse dynamique pour Enterprise Resource Planning pour les services


Planification des ressources d'entreprise (fournisseurs ERP) en découdre pour gagner des affaires et Epicor tire parti de la technologie de Microsoft pour offrir une solution mid-market pour les industries de services. Malgré l'offre ERP concurrents de Microsoft, Epicor continue de construire une solution Microsoft-centrique avec le soutien de ses partenaires.

sql update set  clients fonctionnant sur Microsoft SQL Server (pour la première fois de son histoire dépassé Epicor de l''(USD) barre des 100 millions de dollars au quatrième trimestre de 2006). En outre, les acquisitions stratégiques de Scala Business Solutions dans le secteur mid-market mondial et CRS de Retail Systems, Inc . dans le secteur de la distribution ont créé la croissance de Epicor dans le marché de l''ERP. L''acquisition Scala a consolidé la présence mondiale d''Epicor dans plus de 140 pays à Pour en savoir plus

La nécessité de Data Warehousing


Une explication des origines de l'entreposage de données et pourquoi il est une technologie essentielle qui permet aux entreprises d'acquérir un avantage concurrentiel. Les questions relatives à la sélection de la technologie et de l'accès aux données historiques "legacy" sont également discutés.

sql update set  ont fait usage de SQL (Structured Query Language), ont été développés pour donner aux utilisateurs finaux un accès direct aux données dans l''entrepôt. Comme le temps passait, les outils d''interrogation est devenu convivial, et beaucoup ont maintenant un analyseur qui permet de transformer des questions simples anglaises dans SQL valide. Ces outils des utilisateurs finaux sont désormais vaguement appelés business intelligence outils. En outre, il existe d''autres constructions de bases de Pour en savoir plus

Enterprise Application Integration - Où est-il maintenant (et à quoi ça maintenant)? Partie 1: Quel est-il?


Depuis Janvier 2000, lorsque TEC dernier portait sur les tendances de la demande de l'entreprise, il ya eu des changements considérables dans la direction globale de l'intégration d'applications en général et EAI en particulier.

sql update set  de données         traduire appels SQL dans un format standard connu comme le format et protocole         (FAP). Un des architectures de passerelle les plus populaires est IBM Distributed         Relational Database Access (DRDA). CORBA :         Request Broker Architecture Common Object. Une norme de l''objet         Management Group (OMG) pour la communication entre objets (objets distribués         sont des modules logiciels autonomes). CORBA fournit un Pour en savoir plus

Preactor: prévoir et à affronter dans l'atelier


Beaucoup de planification et d'ordonnancement vendeurs best-of-breed avancées (APS) se sont succédé depuis la fin des années 90, lorsque l'APS a été vanté comme un outil qui serait un facteur clé pour les entreprises manufacturières. Mais un vendeur qui s'est distinguée est Preactor, un chef de file mondial en matière de planification de la production et des logiciels d'ordonnancement. En savoir plus dans ce rapport en profondeur, qui comprend un Q & A avec Preactor fondateur et PDG Mike Novels.

sql update set  produits Express (par exemple, SQL Server Express , Visual Studio Express ), ce produit a réduit la fonctionnalité par rapport aux autres produits de Preactor, mais il est infiniment plus utile que une offre de tableur Excel basé sur des règles séquençage, what if capacité, capable-to-promise enquêtes en temps réel, et bien plus encore. Comme avec d''autres produits de Preactor il n''ya pas de limite à la taille de la base de données. Il utilise Microsoft SQL Server 2005 ou 2008 Express pour Pour en savoir plus

Enterprise Application Integration - Où est-il maintenant (et à quoi ça maintenant)? Partie 2: Où est-il maintenant?


Enterprise Application Integration a massivement changé au cours des deux dernières années. Où est le marché, et ce que les vendeurs sont laissés dans le jeu?

sql update set  de données         traduire appels SQL dans un format standard connu comme le format et protocole         (FAP). Un des architectures de passerelle les plus populaires est IBM Distributed         Relational Database Access (DRDA). CORBA :         Request Broker Architecture Common Object. Une norme de l''objet         Management Group (OMG) pour la communication entre objets (objets distribués         sont des modules logiciels autonomes). CORBA fournit un Pour en savoir plus

Encompix - Progresser sur la complexité Englobant Deuxième partie: défis et recommandations des utilisateurs


Alors que l'orientation de l'entreprise lui permet de suivre les tendances en matière de technologie et aux exigences du client dans son créneau cible, une vision trop étroite est livré avec ses passifs ainsi. Néanmoins, Encompix semble faire les bons gestes.

sql update set  religieuse sur le Microsoft SQL Server Base de données.   Néanmoins, étant donné que les fabricants ETO ont tendance à coller aux technologies essayé-et-vrai,   la dépendance sur les progrès ne doit pas être une responsabilité terrible Progress donné »   récente posture haussière et les progrès technologiques notables. Encompix semble   à faire les bons mouvements, semblables à ceux des autres industries manufacturières important   Éditeurs d''ERP que la technologie Progress Pour en savoir plus

Epicor Revendications la pointe de CRM.NET-ification Partie 1


En exploitant. NET peut-être avec plus de zèle que les Grandes Plaines de son créateur Microsoft et Navision homologues de l'entreprise, et alors que les conditions de marché difficiles persistent, Epicor peut-être nous montre que «un brave cœur et de l'esprit sage» peuvent garder dans la direction mid-market course parmi aslew de redoutables adversaires.

sql update set  des serveurs tels que SQL         Server 2000 et IIS 5.0 , comme de nombreux autres produits ont dans l''         passé été revendiqué comme «conformes. NET , Clientèle CRM.NET utilise l''         Microsoft. NET Platform pour créer une application construite à l''aide des services Web.         La nouvelle architecture. NET CRM devrait donc permettre aux clients de Clientèle         de nouveaux niveaux de flexibilité et de personnalisation, d''intégration Pour en savoir plus

Finances Modèle de RFI/RFP


General Ledger, Accounts Payable, Fixed Assets, Cost Accounting, Cash Management, Budgeting, Accounts Receivable, Financial Reporting, Project Accounting, Product Technology

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L'évolution de Fourth Shift Dans SoftBrands Demandstream


Avec un ensemble de produits apparemment complémentaires et par une stratégie axée sur les clients, les acquisitions astucieux de sociétés de logiciels plus complémentaires et un déploiement prudent de toutes les ressources à travers le monde, y compris le développement de produits, les ventes et le support client, SoftBrands espère renaître de ses cendres son prédécesseur malheureux, AremisSoft.

sql update set  des fonctions      pour SQL Server 2000 . Les améliorations apportées à cette version de SQL Server incluent     l''information puissantes fonctions de recherche ainsi que automatisé complète ou incrémentielle     sauvegarder et restaurer les capacités. L''   société prévoit également d''exploiter Microsoft NET de la technologie. dans le communiqué   7.30, prévue pour le premier semestre de 2003, ainsi qu''un autre grand groupe de l''utilisateur demandé   améliorations Pour en savoir plus

De eEnterprise Solution 'Great Plains N Sync avec les nouvelles plateformes de Microsoft


Great Plains a annoncé que ses échelles de solutions eEnterprise beaucoup mieux sur Microsoft SQL Server 2000 par rapport à SQL Server 7.0 de Microsoft.

sql update set  bien meilleures sur Microsoft SQL Server         2000 par rapport à Microsoft SQL Server 7.0. SQL Server 2000 est Microsoft         dernière version du système de gestion de base de données pour le déploiement distribué Windows 2000         applications et fait partie de Microsoft. NET. Benchmark         des tests de eEnterprise Gestion des commandes (SOP) ont montré la capacité de         traiter 75.000 ventes commander des articles à travers le système Pour en savoir plus

Applix affiche toujours une présence sur le marché OLAP


Applix Inc. a annoncé un accord avec Pelephone, le deuxième réseau cellulaire d'Israël et le fournisseur du combiné, pour livrer sa solution en temps réel, multi-dimensionnelle On-Line Analytical Processing (OLAP), ITM1 pour analyser les profils de clients pour plus de 1,2 millions d'abonnés Pelephone .

sql update set  qui est inclus avec SQL Server 7 et         SQL Server 2000. L''         développement d''une version 64 bits de ITM1 donnera Applix un marché fort         présence, mais son architecture basé en mémoire RAM devront être soigneusement programmé         par l''équipe de développement pour assurer l''efficacité et l''absence de mémoire         les fuites. En outre, Applix ne mentionne pas qu''il ya des limites         sur la quantité de RAM qui peut Pour en savoir plus

Liberty Alliance vs WS-I; J2EE vs NET;. Accablé ENCORE.? Partie 1: Dernières Annonces


D'une part, certains grands rivaux (par exemple, Microsoft, IBM et Oracle) deviennent étranges compagnons, tandis que, d'autre part, les autres (par exemple, Microsoft et Sun) restent fixés sur des différences irréconciliables entre leurs camps technologiques. Quelles sont les utilisateurs à faire quand déchiré entre la hype / promesse de services Web et la peur d'être distancer par les événements?

sql update set  à outils Web à SQL Server 2000 et BizTalk Server 2002 cette base de données respective de lien Microsoft et le logiciel de serveur d''intégration dans Visual Studio. NET, et qui leur permettent d''être invoquées par un service Web. La boîte à outils SQL Server active les procédures stockées de base de données et d''autres données dans les services Web, tandis que la boîte à outils de données BizTalk liens de systèmes de gestion d''entreprise tels que SAP et d''autres fournisseurs Pour en savoir plus

Epicor atteint Mieux Vista De ce point de vue Deuxième partie: Impact sur le marché


Grâce à sa solide position de trésorerie et l'amélioration et de développement actuel en cours pour, «software as a service» sur Internet contemporain entreprise et les applications de commerce collaboratif, et compte tenu de ses intentions de continuer à vendre à la fois directement et indirectement avec VARs accrédités au sein de certains segments verticaux , un retour à des jours meilleurs ne semble pas comme une possibilité farfelue pour Epicor.

sql update set  de Windows NT,     Microsoft SQL Server, C + + Avec cet arsenal de produits comportant généalogie perplexe, anciens DataWorks était de se positionner pour participer à tous, mais les plus importantes transactions ERP et de donner à ses clients la possibilité de s''appuyer sur le même fournisseur comme ils le feraient croître. Cependant, le défi technologique insurmontable DataWorks était sa grande diversité de technologies, étant donné que parmi les sept produits, il y avait cinq Pour en savoir plus

Pourquoi les applications d'entreprise Base de données agnostiques sont en voie de disparition


agnosticisme Middleware est la vague de l'avenir, et la plate-forme de base de données devient une partie de la demande. Il est donc devenu de plus en plus important que les fournisseurs d'applications d'entreprise offrent un large éventail de choix de middleware pour les organisations.

sql update set  bases de données. Historiquement, SQL Server avait la réputation d''être relativement simple et convivial, alors que beaucoup de gens croyaient que Oracle a nécessité un DBA ayant une connaissance approfondie des outils et des méthodologies qui étaient difficiles à comprendre et à maîtriser. Cependant, des données récentes suggèrent que le contraire est vrai. Une étude publiée en Mars 2006 par Edison Group , Inc . révèle que les bases de données Oracle en cours sont, en fait, moins de Pour en savoir plus