Accueil
 > search far

Documents connexes en vedette » systeme de gestion de la satisfaction des clients ppt


Gestion de la relation client : le défi!
Je m’appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d’aujourd’hui oppose deux solutions de GRC populaires : Microsoft Dynamics CRM et NetSuite CRM+. J’espère que vous trouverez ce défi utile et instructif. Je vous invite à envoyer vos commentaires et vos questions à l’adresse suivante : showdown@technologyevaluation.com.

systeme de gestion de la satisfaction des clients ppt  CRM,GRC,Microsoft,Microsoft Dynamics CRM,Oracle,NetSuite CRM+,évaluation,sélection de logiciels,commerce électronique,sur demande,ventes en ligne Pour en savoir plus

Gestion de l'information d'entreprise (EIM)
Pour résoudre leurs problèmes de gestion de l’information, la plupart des entreprises se tournent vers une solution EIM. Ce livre blanc dresse les lignes directrices en insistant sur l’importance de la définition de la stratégie EIM : répondre aux objectifs de l’entreprise tout en ayant la capacité et la souplesse nécessaires pour prendre en charge des départements aux caractéristiques et aux besoins très différents.

systeme de gestion de la satisfaction des clients ppt   Pour en savoir plus
PGI/ERP - Production non-linéaire
Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources h...
Start evaluating software now
Pays:

 Security code
Already have a TEC account? Sign in here.
 
Don't have a TEC account? Register here.

Documents connexes » systeme de gestion de la satisfaction des clients ppt


Gestion des talents 101 : Au-delà des RH
Habituellement, les compagnies géraient leurs ressources humaines avec quelques outils de base, dont la très populaire feuille de calcul. Mais travailler avec ces systèmes disparates menait souvent à des erreurs et ralentissait la gestion des employés. Aujourd’hui, la gestion des talents est très différente.

systeme de gestion de la satisfaction des clients ppt  gestion des talents,ressources humaines,embauche,logiciels de gestion des talents,recrutement,fidélisation,retraite,technologie,technology evaluation centers,tec,formation,emploi,hr,ressource humaine,talents Pour en savoir plus
Des progiciels de gestion intégrés mobiles sûrs. Mais est-ce vraiment possible?
Les appareils mobiles sont les postes de travail du futur; la nouvelle normalité. Mais, à l’heure actuelle, cela pose de nouveaux défis en matière de sécurité. En lisant cet article, vous apprendrez comment les services des TI peuvent collaborer avec les utilisateurs finaux pour trouver un juste équilibre entre moyens de contrôle et droits d’accès.

systeme de gestion de la satisfaction des clients ppt  mobilité,sécurité,appareils mobiles,services des TI,services des technologies de l’information,appareils portatifs,progiciels de gestion intégrés,PGI,ERP,GAE,EAM,accès mobile,prenez votre propre terminal,PVPT,BYOD Pour en savoir plus
Optimisation d’un système de management qualité-sécurité-environnement d’une entreprise dans un env
AZITO O&M, une entreprise de production d électricité, a plusieurs logiciels pour gérer ses activités. Ces logiciels n ont aucun lien les un autres et, après plusieurs années de pilotage de leur Système de Management QSE, l’entreprise s’est essoufflée car la gestion s’avérait très lourde. Les îlots de logiciels ont donc été remplacés par un ERP afin de répondre au principe du management par approche système.

systeme de gestion de la satisfaction des clients ppt   Pour en savoir plus
Réussir la vente au détail inter-canaux : 4 concepts à maîtriser
La vente au détail inter-canaux est un excellent moyen d’attirer différents types de clients, mais encore faut-il savoir comment s’en servir! Lisez cet article pour connaître les quatre concepts à retenir pour tirer profit de la vente inter-canaux.

systeme de gestion de la satisfaction des clients ppt  vente inter-canaux,méthodes de vente,fidéliser la clientèle,stratégies de vente,intégration,évaluation de la fidélisation,fidélisation,taux de conversion,feuille de route,techniques de vente,stratégie de vente,exemple de feuille de route,méthode de vente,méthodes de ventes,feuilles de route Pour en savoir plus
La voie des PGI pour les petites entreprises - 3e partie : la sélection
La troisième et dernière partie de la voie des PGI pour les petites entreprises explique l’étape de sélection de logiciels, y compris ce qu’il faut faire et ne pas faire durant les démonstrations des éditeurs, la création d'une liste restreinte (short list), et finalement la sélection de l’éditeur qui offre le meilleur produit et les meilleurs services pour vos besoins.

systeme de gestion de la satisfaction des clients ppt  module de gestion des commandes,gestion des commandes,des critères de sélection de PGI,processus de sélection de PGI,sélection de PGI,d'évaluationde PGI,l'évaluation des fournisseurs de logiciels,liste de sélection des fournisseurs,gestion du cycle des commandes,processus de sélection des fournisseurs,la sélection des fournisseurs,liste PGI,PGI module,les modules de PGI,le coût PGI Pour en savoir plus
Modéliser & Exécuter : Un moyen plus simple et plus rapide de développer vos applications métier su
L’approche « modéliser et exécuter » aide l’équipe TI à travailler directement avec les utilisateurs afin de concevoir la structure des données, la personnalisation de l’interface et la définition des processus, garantissant une implémentation rapide ainsi que plusieurs autres avantages. Lisez ce livre blanc pour comprendre cette approche où les efforts en TI sont concentrés sur la satisfaction des besoins.

systeme de gestion de la satisfaction des clients ppt  modéliser,exécuter,application métier,processus,structure de données,interface,implémentation facile,ti,analyse de données,applications métier,modéliser définition,processus métier,modélisation de processus,applications métiers,modélisation processus Pour en savoir plus
Portrait d’un utilisateur de progiciels dans l’industrie pharmaceutique
Lisez cet article par Rahim Kaba, chef de produit chez TEC, sur les types de priorités fonctionnelles que recherchent les utilisateurs de l’industrie pharmaceutique afin de simplifier leurs opérations et gérer la conformité aux normes.

systeme de gestion de la satisfaction des clients ppt  pharmaceutiques,entreprise pharmaceutique,non conformité,industrie pharmaceutique,recherche pharmaceutique,laboratoire pharmaceutique,entreprises pharmaceutiques,industrie pharmaceutique france,laboratoires pharmaceutiques,produits pharmaceutiques,produit pharmaceutique,logistique pharmaceutique,industries pharmaceutiques,consulting pharmaceutique,conformité Pour en savoir plus
PGI/ERP - Production non-linéaire (en anglais) Évaluation des solutions
Discrete Manufacturing (ERP) Software Evaluation Report allows you to compare and analyze the features, functions, and services of multiple enterprise software solutions. Vendor responses are comprehensively rated on their level of support of for each criterion (supported, not supported, customization, future releases, etc.) to ensure you make and accurate and informed decision.

systeme de gestion de la satisfaction des clients ppt   Pour en savoir plus
SAP porte une attention particulière à un plus grand nombre de ses services et à son soutien à la c
SAP est connue pour ses solutions logicielles d’entreprise, mais elle se concentre depuis quelques années sur ses services professionnels qu’elle s’applique à offrir à partir d’une source unique, de façon à mieux répondre aux exigences de ses clients. Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, décrit en détail le vaste éventail d’offres et de niveaux de services de SAP.

systeme de gestion de la satisfaction des clients ppt  SAP,soutien à la clientèle,services professionnels,intégrateurs de systèmes,éditeur de logiciels,services des TI,consumérisation des TI,co-innovation,conseils proactifs,SAP HANA,Centre d'excellence,services d'ingénierie,SAP RDS,plateforme d'apprentissage en ligne,référentiels de connaissances Pour en savoir plus

Recherches récentes :
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Others