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Documents liés à »systèmes inc crm


Plans SAP CRM Détails
Le 9 Novembre, SAP a exposé ses plans de gestion de la relation client en vue de sa livraison du produit le mois prochain. En Décembre de la société devrait lancer une application de télévente et de portail Internet qui, elle l'espère jeter les bases pour le plein déploiement de la suite CRM début d'année prochaine.

SYSTEMES INC CRM: sources, y compris les systèmes R / 3   et des applications tierces. Mais une application de gestion de la campagne de commercialisation,   également prévu cette année, ne se transportera pas avant le deuxième trimestre de 2000. Plattner,   tandis n hésitant pas à mettre un chiffre officiel sur la croissance prévue de l entreprise en   le marché de front-office, a déclaré qu il croyait qu il serait frappé de 200 millions de dollars en revenus de CRM   et produits connexes. Il a
18/07/2013 09:46:00

SAP cède au CRM (à temps partiel) Mariage
Le 2 mai, SAP AG, le fournisseur leader d'applications logicielles d'entreprise, a annoncé une alliance stratégique avec Nortel Networks pour développer et intégrer des solutions CRM spécifiques à l'industrie.

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18/07/2013 09:46:00

Le Lexique de CRM - Partie 3: De R à Z
CRM. C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. C'est la troisième partie d'un article en trois parties de fournir des explications et de sens pour la plupart de la phraséologie de CRM commun. Voici, par ordre alphabétique, nous continuons le lexique de CRM

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18/07/2013 10:23:00

Cognos dévoile la solution CRM
Cognos, un des plus importants de business intelligence et vendeurs de traitement analytique en ligne, a annoncé une initiative de gestion de la relation client agressif pour alimenter le vaste reporting interactif, l'analyse et la fonctionnalité de tableaux de bord nécessaires pour exploiter les données fournies par des produits comme Clarifier et Siebel. Cognos considère un système de CRM efficace pour être une application dans le clic d'aujourd'hui et de l'économie de mortier 'must-have'. En outre, ils ont rejoint l'Alliance Siebel comme un partenaire privilégié.

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18/07/2013 10:22:00

Scala et Microsoft devenir (Not So) Les Bedfellows CRM étrangesDeuxième partie: Impact du marché a continué
L'incursion de Microsoft dans le domaine de la CRM n'a pas été un lit de roses, en dépit de son incontestable grand muscle de marketing et les investissements en R & D, son canal forte, des politiques de prix traditionnellement attractifs, et l'aura et de l'expérience dans le segment de marché. Microsoft CRM demeure à la fois une menace et une opportunité pour les vendeurs les plus agiles de CRM mid-market. L'entrée de Microsoft à l'évangélisation de CRM grâce à un éventail de séminaires nationale a renforcé la prise de conscience par le marché de la nécessité pour les applications de CRM.

SYSTEMES INC CRM: les clients »   ou systèmes des fournisseurs ». iScala Enterprise Server , sur l autre   part, est conçu comme un ERP en collaboration plus complète de taille moyenne   entreprises multinationales ou pour les filiales et les divisions des grandes entreprises.   Il a toutes les fonctionnalités de la iScala Business Server, mais ajoute évolutivité,   capacités de centralisation d affaires et permet de travailler à travers et à soutenir   plusieurs sites et filiales. Ainsi, Scala
18/07/2013 10:55:00

A Spoonful of Study SugarCRMCase et de l examen d une solution CRM Open Source
SugarCRM est une société de CRM open source de plus en plus rapidement avec des solutions qui font appel à une communauté d'utilisateurs enthousiastes. Cette étude, basée sur un client qui a choisi la solution de CRM professionnel de la vente de sucre, compare les fonctionnalités des produits à la concurrence et met en évidence certaines pratiques commerciales Open Source de SugarCRM.

SYSTEMES INC CRM: The Sugarcubes sont des systèmes de feux de circulation sur Red Hat Linux avec le Zend Performance Suite, qui fait d eux les mêmes machines que l entreprise utilise pour son centre d hébergement. Comme SugarCRM a trouvé sa demande de la clientèle croissante, il a dû trouver des façons de mieux migrations de soutien provenant d autres systèmes. Un outil de migration GoldMine était un élément de la liste, mais ils avaient un taux élevé d utilisateurs qui demandent des outils de migration pour
18/07/2013 11:18:00

SAP Trouve Partner CRM pour outils de marketing
Le 6 Décembre, SAP a révélé qu'elle avait conclu un partenariat avec Recognition Systems Group du Royaume-Uni d'ajouter des fonctionnalités marketing de planification et de gestion de campagne à sa suite de gestion de la relation client.

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18/07/2013 09:46:00

Accès Epices Commerce Jusqu à CRM Fray Amérique du Nord
En mai, Access Commerce, éditeur français du CRM, a annoncé l'ouverture de son premier bureau USA à San Diego, en Californie. Pendant Explore 2000, la conférence annuelle des utilisateurs de QAD, Access Commerce a annoncé la libération de eCameleon pour MFG / PRO.

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18/07/2013 09:53:00

Xchange ajoute à la liste des Victimes de CRM Point Solutions
Troubles prolongés de Xchange et sa récente disparition sans gloire et trahison aux enchères ultérieur peuvent prouver le fait que les fournisseurs de points de CRM sans une proposition de valeur de différenciation claire et sans ressources suffisantes n'ont pas grand-chose à chercher là-bas sur le long terme autre que de trouver une sortie honorable stratégie.

SYSTEMES INC CRM: DOX), un fournisseur de systèmes de facturation, le client   les soins et le soutien à l industrie des communications. Amdocs, qui n était pas initialement   devrait être une forte soumissionnaire, aurait surenchéri SAS pour gagner les restes du Xchange   un peu plus de 5 millions de dollars. Bien que n étant pas un étranger pour des produits CRM acquisitions   compte tenu de son acquisition antérieure de l ancien premier produit de CRM Clarify en 2001   pour (200 millions de dollars
18/07/2013 10:42:00

Comparaison des ERP et la vie des instantanés du cycle de CRM Marchés
Les applications d'entreprise d'aujourd'hui sont nécessaires comme une question de cours à traiter plus que les processus qui ont lieu dans les murs de l'entreprise. Presque tous les éditeurs d'ERP traditionnels (petits et grands confondus) ont dû éprouver un wake-up call et tentent depuis longtemps d'élargir leur offre de produits en phase avec les tendances en constante évolution et aux exigences de la nouvelle économie collaborative. La nécessité de fournir une suite CRM complète plein plutôt qu'à une solution individuelle ou un ensemble de solutions ponctuelles pour chaque zone de CRM distinct reste ferme, et engagera poursuite de la consolidation du marché.

SYSTEMES INC CRM: tous les fournisseurs de systèmes d entreprise de même. Alors que la plus grande   et les vendeurs les plus riches ont pu s accrocher à de nouvelles ventes plats, connaît   des baisses modestes, ou, dans d autres cas, la croissance modeste, seulement une chance et la plupart des   apt peu avec une véritable différenciation dans un certain nombre de marchés (par exemple, un entrepôt   la gestion et l exécution de la chaîne logistique [SCE] ou gestion de la relation fournisseur   [SRM])
18/07/2013 11:05:00

QAD Inc.: The Art of Focus verticale
QAD est concurrentiel en termes de facilité de mise en œuvre multi-site global et la qualité de service global et de soutien. Toutefois, la situation financière de QAD a érodé de façon significative au cours des 18 derniers mois, et les organisations évaluent produits QAD devrait faire preuve de prudence modérée et d'envisager des fonctionnalités existantes seulement jusqu'à ce que la société retrouve une situation financière stable, rentable.

SYSTEMES INC CRM: produit compatible avec d autres systèmes d exploitation. En 1995, QAD   est devenu l un des premiers fournisseurs de systèmes ERP 9002 certifiés ISO. En 1996, la Société a   est devenu copropriétaire de Integral Datentechnik AG, un système allemand de gestion des données   maker. Dans la même année, QAD libéré commercialement ses systèmes ouverts phares   Application ERP nommé MFG / PRO. Le logiciel a été conçu pour contrôler l ensemble principal   fonctions de l entreprise,
18/07/2013 09:45:00


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