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Analyse de l'intégration de Adobe de Automated E-mail de IslandData
Le site de support d'Adobe reçoit environ 1,3 millions de demandes de clients par mois et a eu besoin d'un système de réponse automatisé pour réduire les coûts

tableau comparatif materiel de construction  à leur question. Le tableau suivant indique la croissance de l'e-mail         impact de l'Internet sur une base annuelle. Le résultat net est que la demande         pour la technologie client-communication automatisé est forte et croissante. (Tableau         Source: IDC) src= /NavExp/media/TEC_Articles/NA_GW_MPH_04_05_00_1_Fig1.gif utilisateur         Recommandations         sont que Adobe a une réponse automatique pour répondre à vos besoins

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PGI/ERP - Prestataires de services

Typically, ERP systems designed for services industries offer modules that provide back-office support, customer relationship management, time management, expense management, resource management, and project management capabilities. Depending on the vertical market, additional industry-specific functionality may be included to address unique business requirements. Consequently, project-centric systems for accounting, architecture, construction, engineering, and professional services industries will support project management functionality; whereas health care, field service, distribution, and government systems will support functionality unique to those vertical markets. 

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