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Seront Splash cause ménés «A Big Fish débusquer de l'étang de CRM?Deuxième partie: défis et recommandations des utilisateurs
Le succès ultime de Microsoft CRM sera jugé par ses communiqués de suivi. Bien que la décision Applix «d'abandonner l'espace de CRM et tout à coup se recentrer

telecommunications axapta  fourniture de services de télécommunications, la facturation des services publics) a été un facteur clé de succès (KSF) de la mise en œuvre d'applications et de réduire le besoin initial pour la personnalisation de l'application. Le entreprises devraient donc contester fournisseurs de démontrer l'étendue et la profondeur de leur expertise verticale et de démontrer le soutien des processus d'affaires verticaux et des règles à la fois par la fonctionnalité du produit et de la technologie

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Scala et Microsoft devenir (Not So) Les Bedfellows CRM étranges Deuxième partie: Impact du marché a continué


L'incursion de Microsoft dans le domaine de la CRM n'a pas été un lit de roses, en dépit de son incontestable grand muscle de marketing et les investissements en R & D, son canal forte, des politiques de prix traditionnellement attractifs, et l'aura et de l'expérience dans le segment de marché. Microsoft CRM demeure à la fois une menace et une opportunité pour les vendeurs les plus agiles de CRM mid-market. L'entrée de Microsoft à l'évangélisation de CRM grâce à un éventail de séminaires nationale a renforcé la prise de conscience par le marché de la nécessité pour les applications de CRM.

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webMethods s'active (logiciel qui est)


En mai webMethods Inc. a annoncé qu'elle fera l'acquisition active Software Inc. un accord entièrement en actions. L'achat d'une valeur approximative de 1,3 milliards de dollars. WebMethods est un fournisseur de logiciels d'intégration e-commerce B2B, et l'acquisition d'actifs leur permet d'étendre leur stratégie d'intégration de la chaîne d'approvisionnement étendue et business-to-business e-commerce.

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Off-chargement de certains fardeaux de conformité verts: Peut Enterprise Applications relever le défi?


Directive DEEE de l'Union européenne exige que les fabricants d'électronique des Etats membres à gérer et payer pour le recyclage des déchets d'équipements électriques et électroniques. Pourtant, certains fournisseurs de services commerciaux potentiels attendent la législation et marché pour arriver à maturité avant d'offrir leurs solutions.

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"Emeryville, en Californie, le 1er nov. / CNW / - Sybase«, Inc. (Nasdaq: Sybs) a annoncé aujourd'hui un accord de licence globale, multi-année, la technologie et l'entente de service avec MicroStrategy Incorporated (Nasdaq: MSTR) L'alliance offre. logiciel E-Business Intelligent clients MicroStrategy couplé avec la gestion de la relation client (CRM) et de gestion des performances d'entreprise (BPM) des applications. Selon les termes du partenariat, Sybase intégrera et remettre sur le marché MicroStrategy plate-forme E-Business Intelligent pour l'industrie Entrepôt Studios ( IWS) offrandes. "

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Face à une sélection? Essayez un entremetteur Knowledge-Based Partie 2: Une solution gain de temps


Depuis un 'one-size-fits-all "produit n'est pas encore tout à fait une possibilité viable, presque tous les produits peuvent gagner fourni un certain ensemble de conditions. Le Catch 22 pour les acheteurs et les vendeurs / revendeurs à valeur ajoutée est d'identifier la bonne occasion dans ce cours «jeu de la séduction. Un processus de sélection RFP / RFI permet de rationaliser la phase initiale d'un processus de sélection ERP tout en répondant aux nombreuses questions vitales de l'acheteur.

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Dimensionnement du Opportunity-Et d'Incentive Management Enterprise les défis à venir


Pure play entreprise incitation gestion (EIM) des vendeurs qui ont mis l'accent sur la fourniture de la capacité de gérer les systèmes de rémunération très complexes seront bien placés pour tirer parti de la forte croissance prévue du marché EIM.

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Plus de soutien pour les infrastructures en CyberCarriers


Lucent NetworkCare Services professionnels et Services mondiaux IBM ont annoncé une alliance pour aider les fournisseurs de services émergents. Les deux organisations se sont associés pour fournir des services basés sur des réseaux aux entreprises et aux consommateurs. Lucent propose aussi leur architecture de référence de CyberCarrier comme un plan pour le réseau de bout-en-bout.

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Renouer avec Cincom Systems


Cadres Cincom exposer certains faits, et les centres d'évaluation de la technologie (TEC) Analyste principal PJ Jakovljevic découvre que Cincom Acquire n'est pas la vieille école client-serveur ventes configurateur de produit qu'il pensait que c'était. Depuis environ 2005, Cincom Acquire a été Web-enabled et fonctionnel étendu à inculquer des connaissances dans les processus de vente (et pas seulement dans les processus d'ingénierie).

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Broadbase poursuit sa série d'alliances et d'acquisitions en achetant Servicesoft. L'achat 645M $ est une réponse à la demande croissante de solutions de fournisseurs uniques pour des applications CRM opérationnelles et analytiques. Ces nouvelles viennent moins de quatre mois après E.piphany acheté un logiciel Octane pour répondre à la même demande du marché.

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webMethods, Inc. a publié une série d'intégrations emballés - solutions logicielles pré-intégrées qui peuvent être utilisés pour automatiser rapidement des processus communs d'affaires inter-applications. La société affirme Integrations emballés permettent d'accélérer la mise en œuvre de près de 80 pour cent et de réduire les coûts de mise en œuvre à hauteur de 70%.

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