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 temps de reponse applicatifs fixe dans les 2 heures


Pour gagner les parts de marché dans le Mid-Market, SAP met tout en oeuvre
L'étoile au-dessus des petites et moyennes entreprises (PME) n'a jamais été aussi vif. fournisseurs de solutions de CRM courtisent ce segment de marché

temps de reponse applicatifs fixe dans les 2 heures  afin de réduire le temps de mise en œuvre et le coût. Pendant de nombreuses années Siebel était considéré comme le chef de file dans la fourniture de l'ensemble le plus complet de CRM sur le marché. Aujourd'hui, l'écart se rétrécit et SAP et Siebel atteignent la parité fonctionnelle, entraînant les utilisateurs à prendre en compte d'autres facteurs dans leur processus de sélection. SAP supplante même dans Siebel caractéristiques importantes telles que la gestion des commandes et la

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Systèmes de devis à la commande (Q2O)

Les solutions de devis-commande (Quote-to-Order en anglais ou Q2O) permettent aux fabricants de mobiliser leurs initiatives de personnalisation de masse. Ces systèmes simplifient les processus de devis et de commandes qui prennent beaucoup de temps, réduisent les coûts par unité et diminuent les coûts des ventes. Les suites de Q2O peuvent aider les entreprises à augmenter l'efficacité de leurs ventes dans tous les circuits de distribution. Ces solutions aident les compagnies qui vendent des produits et des services complexes à mettre l'accent sur la résolution de problèmes de service et de vente directement avec le client. 

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