Courriel
Mot de passe
Garder ma session active
Mot de passe oublié?
|
S'inscrire à la lettre d’information
|
Créer un compte TEC
|
Langue
[changer]
English
Français
Español
Türkçe
中文
|
Accueil
Connexion impossible.
Veuillez vérifier votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe et essayez de nouveau.
Si vous n’avez pas de compte TEC,
inscrivez-vous maintenant.
Centres d’évaluation
Obtenez tout ce dont vous avez besoin pour prendre une décision impartiale et informée dans les centres d’évaluation de TEC : des études, des données des éditeurs, des rapports et modèles, ainsi que l’accès au Conseiller TEC, notre système d’aide à la sélection.
Cliquez ici pour parcourir les centres d’évaluation de TEC
Rapports de TEC
Rapports des analystes
Guides de l’acheteur
Rapports sur l’industrie et les technologies
Rapports de certification de produits
Rapports d’attestation
Études de cas interactives
Études de cas interactives
Rapports et modèles téléchargeables
Modèles de RFI/RFP
Rapports de comparaison de logiciels
Rapports personnalisés
Rapports personnalisés
Services de sélection
Aperçu des services d’aide à la sélection
À propos des services d’aide à la sélection de TEC
Projet de sélection complet
Projet de sélection standard
Projet de sélection personnalisé
BPM Express
Portail d’études personnalisé
Rapports de sélection de logiciels
Rapports personnalisés
Services supplémentaires
Services de conseil
Services d’appel d’offres, de négociation du contrat et des prix
Évaluation et vérification de l’implémentation
Gestion du cycle de vie de l’architecture logicielle
Études de cas et brochures
Études de cas et brochures
Consultants
Formez un partenariat
Produits
Conseiller TEC
Le système d’aide à la sélection de TEC.
Essayez-le
ERGO
Le système autonome d’aide à la décision générale de TEC.
Pour en savoir plus
Modèles de RFI/RFP
Consultez les modèles
Rapports de comparaison
Consultez les rapports
Services aux éditeurs
Services d'études et de marketing pour les éditeurs de logiciels et les revendeurs à valeur ajoutée (RVA).
Pour en savoir plus
Partenaires médias
Devenez un partenaire médias TEC et entrez en contact avec des décideurs en TI présents partout dans le monde.
Pour en savoir plus à propos des partenariats et des occasions de comarquage
TEC
Aperçu de la compagnie
À propos de TEC
Contactez TEC
Témoignages
Carrières
Travailler chez TEC
Envoyez votre curriculum vitae
Salle de presse
Actualité et communiqués de presse
Services d'aide à la sélection / Analystes
Rencontrez nos conseillers
Rencontrez nos analystes
Contactez un analyste
Documents en vedette liés à
»
type de crm crm dans des systemes d information
« Lawson S ou Home Built Accounting Systems ? »
Comparez les solutions ERP/PGI leaders et challengers, telles que Lawson S et Home Built Accounting Systems.
« Microsoft Great Plains ou Office Accounting System ? »
Comparez les solutions ERP/PGI leaders et challengers, telles que Microsoft Great Plains et Office Accounting System.
« Oracle CRM ou SAP CRM ? »
Comparez les solutions ERP/PGI leaders et challengers, telles que Oracle CRM et SAP CRM.
Documents liés à
»
type de crm crm dans des systemes d information
Gestion de l information d entreprise (EIM)
Pour résoudre leurs problèmes de gestion de l’information, la plupart des entreprises se tournent vers une solution EIM. Ce livre blanc dresse les lignes directrices en insistant sur l’importance de la définition de la stratégie EIM : répondre aux objectifs de l’entreprise tout en ayant la capacité et la souplesse nécessaires pour prendre en charge des départements aux caractéristiques et aux besoins très différents.
TYPE DE CRM CRM DANS DES SYSTEMES D INFORMATION
:
13/11/2009 13:55:00
Veille économique, vous dites? Vous avez besoin d’un data geek
Lisez cet article pour apprendre comment les choisir bonnes personnes pour exploiter vos outils de veille économique. Les compagnies deviennent de plus en plus orientées vers la gestion de données. L’information, ainsi que son analyse, est précieuse tandis que les compagnies tentent d’améliorer leurs mécanismes afin d’obtenir une vision complète du rendement de leur entreprise.
TYPE DE CRM CRM DANS DES SYSTEMES D INFORMATION
: web analytics, google analytics, business inteligence, google analitics, gestion de documents, gestion de base de données, business process analysis, business analyst, veille technologique, business intelligence pdf, business intelligence open source, analytic, gestion de bases de données, business analyst training, logiciel de veille, business intelligence microsoft, gestion de base de donnée, web business intelligence, bi solution, processus définition, analyse de données, google web analytics, business analyse, bi reporting, analysis business, open source bi, open source business .
08/09/2011 11:11:00
Inforce ou la force d Infor
Predrag Jakovljevic, analyste chez TEC, donne un aperçu d'Inforce, l'un des premiers produits issus du partenariat entre Infor et salesforce.com. Infor et salesforce.com ont joint leurs « forces » pour offrir plusieurs nouvelles applications collaboratives. Inforce, le premier produit offert conjointement par Infor et salesforce.com, relie les PGI d’Infor et les solutions de GRC de Salesforce. Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, passe en revue Inforce et le compare aux autres produits connexes d’Infor.
TYPE DE CRM CRM DANS DES SYSTEMES D INFORMATION
: Inforce, Infor, gestion du capital humain, GCH, salesforce.com, informatique en nuage, application collaborative, Force.com, plateforme sociale, Heroku, Database.com, Site..
12/03/2013 17:24:00
Infor24 : démystifie la stratégie infonuagique d’Infor
Predrag Jakovljevic, analyste chez TEC, fait un tour d'horizon du nuage et dévoile la stratégie infonuagique d'Infor. Qu’en est-il du nuage depuis quelques années? Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, fait un tour d’horizon de la situation et des principaux fournisseurs sur le marché, notamment d’Infor, dont il dévoile la stratégie évolutive en matière d’informatique en nuage. Infor24 est une initiative de l’éditeur qui lui permettra d’offrir des versions infonuagiques de ses applications d’entreprise.
TYPE DE CRM CRM DANS DES SYSTEMES D INFORMATION
: stratégie infonuagique, informatique en nuage, progiciel de gestion intégré, PGI, produits infonuagiques, Grape Escape, éditeur de logiciels, nuage, logiciel-service, Gartner, Saugatuck Technologies, suite de protocoles Internet, architecture orientée services, AOS, environnement infonuagique, protocoles Internet, réseau privé virtuel, RPV, réseau Internet public, architecture destinée à un locataire unique, architecture destinée à plusieurs locataires, nuage privé, nuage public, pare-feu d’entreprise, virtualisation, salesforce..
12/03/2013 17:20:00
Quelle est la taille de votre entreprise?
Bien connaître la taille de son entreprise est important pour la sélection de logiciels. Lisez cet article pour comprendre pourquoi. Bien connaître la taille de son entreprise est important pour la sélection de logiciels. Lisez cet article pour comprendre pourquoi.
TYPE DE CRM CRM DANS DES SYSTEMES D INFORMATION
: taille, grandeur, gradation, entreprise, sélection de logiciels, sélection de logiciel, gradeurs, tailles, TEC, PME, petite entreprise, moyenne entreprise, grande entreprise, technologies, technologie, implémentation, gouvernement, gouvernements, petite, moyenne, grande, secteur public, secteur privé, définitions, géographie, classification.
01/08/2011 11:50:00
La solution QlikView de QlikTech, un éditeur novateur en matière de veille économique, est désormais certifiée par TEC
Jorge García, analyste chez TEC, donne un aperçu de QlikView, une solution novatrice de QlikTech qui offre des caractéristiques d'analyse de données. La solution d’analyse de données QlikView de QlikTech fait désormais partie de la famille des produits d’applications en veille économique certifiés par TEC. Jorge García, analyste chez TEC pour la veille économique et la gestion de données, a fait l’essai de plus de 100 caractéristiques et fonctionnalités du produit.
TYPE DE CRM CRM DANS DES SYSTEMES D INFORMATION
: QlikView, QlikTech, veille économique, rapport de certification, entreposage de données, flux de travail, intégration de données, QlikView Business Discovery Platform, technologie mémoire, application serveur, Java, gestion de données, expérience utilisateur associative, tableau de bord, visualisation de données, fonctions de visualisation de données, traitement analytique en ligne, tableau de bord de gouvernance, infrastructure de technologie de l’information, moteur de traitement des analyses, outil d’évaluation en ligne, Conseiller TEC.
23/01/2013 09:23:00
Le « syndrome du cas par cas » : Comment vous assurer que vos processus d’affaires ne vous mèneront pas à un cas de gestion des exceptions
Lisez cet article pour obtenir des trucs afin d'éviter de tomber dans le cas par cas pour l'automatisation des processus. Lisez cet article pour obtenir des trucs afin d’éviter de tomber dans le cas par cas pour chaque processus. Jorge García cible les problèmes les plus courants et trouve des solutions pour prévenir le cas par cas dans la gestion de l’automatisation des processus.
TYPE DE CRM CRM DANS DES SYSTEMES D INFORMATION
: gestion des processus d'affaires, processus d'affaires, processus métier, exceptions, gestion des exceptions, soa, bpm, processus d affaires, gestion des processus d affaires, business process management, processus métiers, business process, soa architecture, soa wiki, gestion des erreurs, processus métier définition, architecture soa, bpm business process management, soa architectes, business process modeling, bpm system, bpm open source, modélisation processus métier, work flow, service soa, process métier, bpm workflow, soa architect, bpm soa, modélisation processus, business management .
24/07/2012 16:28:00
Lectra est le 1er éditeur PLM certifié par TEC « PLM pour la mode » et « PLM pour la distribution des produits et accessoires de mode »
Paris, le 5 janvier 2010 – Lectra, numéro un mondial des solutions technologiques intégrées pour les industries utilisatrices de matériaux souples...
TYPE DE CRM CRM DANS DES SYSTEMES D INFORMATION
: PLM, PLM pour la mode, PLM pour la distribution des produits et accessoires de mode, Lectra, Lectra Fashion PLM, manufacturier, certifié, certification.
07/02/2011 09:29:00
Plein feu sur Agresso
Bienvenue à Plein feu sur… de TEC. Nous vous présenterons dans ce volet Agresso, un éditeur de PGI situé aux Pays-Bas qui obtient actuellement un réel succès en Amérique du Nord. À quel point Agresso est-il une réussite? L’entreprise estime avoir gagné plus de 50 M$ US dans le cadre de 61 transactions qui semblaient être destinées à SAP…
TYPE DE CRM CRM DANS DES SYSTEMES D INFORMATION
: agresso business world, agresso erp, agresso pgi, analyses d’affaires, données d’entreprise, stratégie de développement d’affaires, annuaire d’entreprise, planification d’affaires, gestion des processus d’affaires, bpm gestion des processus d’affaires, changement des processus d’affaires, logiciel de gestion des processus d’affaires, solution de gestion des processus d’affaires, systèmes de gestion des processus d’affaires, système de gestion des processus d’affaires, outil de gestion des proces.
14/09/2009
Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM
Lisez cet article afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM. Lisez cet article par Gabriel Gheorghiu afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM et des moyens pour les contourner ou les corriger.
TYPE DE CRM CRM DANS DES SYSTEMES D INFORMATION
: gestion de la relation clients, crm définition, gestion relation clients, gestion relation client, logiciel gestion relation client, gestion de la relation client crm, gestion de la relation clientèle, logiciel de gestion de la relation client, dynamics crm, crm web, relation client, gestion de relation client, gestion relation clientèle, crm solution, gestion relation client crm, la relation client, crm relation client, crm marketing, crm on demand, solution crm, logiciel gestion, gestion clients, on demand crm, social crm, solutions crm, crm, collaboration crm, gestion de la relation client.
15/02/2012 11:12:00
Les services de soutien de SAP : d’une approche réactive à une approche proactive
Ted Rohm, analyste chez TEC, décrit la nouvelle stratégie adoptée par SAP pour son soutien à la clientèle. SAP adopte une nouvelle stratégie pour passer d’un soutien à la clientèle réactif à un soutien à la clientèle proactif. Ted Rohm, analyste de recherche chez TEC, donne un aperçu des services de soutien actuellement offerts par la compagnie et des options de soutien à la clientèle prévisionnel qu’elle pourrait être en mesure d’offrir à l’avenir.
TYPE DE CRM CRM DANS DES SYSTEMES D INFORMATION
: services de soutien, SAP, Active Global Support, soutien à la clientèle, soutien à la clientèle réactif, soutien à la clientèle proactif, Solution Manager, SAP Active Global Support, SAP Enterprise Support, SAP Solution Manager, solutions mobiles, solutions infonuagiques, solutions d’analyse, SAP Standard Support, SAP ActiveEmbedded, SAP MaxAttention, centre de conseils, SAP Enterprise Support Academy, services d’engagement sur mesure, services-conseils, gestion des niveaux de service, éditeur de logiciels, didacticiel en ligne.
13/02/2013 13:26:00
Communiquez avec nous
Obtenez de l'aide maintenant
Tous les documents
Articles
Billets du blogue
Brochures
Études de cas
Press Release
Podcasts
Checklists
Rapports d'études
Modèles d'appels d'offres
Offres spéciales
Livres blancs
Webinars
Éditeurs et produits
English
Français
Español
Türkçe
中文
COMPARAISONS ET ANALYSES
Centres d'évaluation
Rapports de comparaison de logiciels
« NEW!
Modèles d'appel d'offres
« NEW!
Systèmes d'aide à la décision
Processus de sélection de logiciels
« NEW!
ÉTUDES
Répertoire des technologies
Vitrine des éditeurs
Articles
Archive des lettres d'information
Rapports d'études
Billets du blogue
Balados, webinaires et vidéos
Livres blancs
Études de cas
Interrogez nos experts
Événements en direct
Guides de l’acheteur
Interactive Case Studies
ENTREPRISE
À propos de TEC
Carrières
Rencontrez nos analystes
Brochures
Contactez-nous