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L'explosion des données
RFID et l'utilisation sans fil fera monter les transactions de données par dix fois au cours des prochaines années. Il est probable qu'une ré-adressage

vagues pkm  de vie, les premières vagues de RFID livrent avec   données au niveau de l'expédition, pour la plupart cartons, contenants et palettes. Mais les détaillants   dispositifs déjà mis sur la plupart des produits haut de gamme. Aujourd'hui, bien sûr, ces dispositifs   avoir une vie courte, de déballage et de stockage de la tablette à la caisse   et aucune opération de recodage réel est fait. Mais une fois que les étiquettes RFID deviennent partie intégrante de   le processus de

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Retour au début des années 90, 'CRM' avait même pas un acronyme à la mode. Vous avez eu quelques joueurs penser au-delà des applications d'entreprise «tuyau de poêle», mais pas beaucoup plus loin. Avance rapide jusqu'en 2001. CRM a obtenu la graisse, et le plus gros qu'il obtient, il devient plus difficile à comprendre, plus chères à l'achat, plus difficile à mettre en œuvre, et moins susceptibles de répondre - soit des acheteurs du logiciel ou leurs clients. Gardez l'œil sur la balle: vos clients et votre entreprise.

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Où est passé tout le service est révolu?


Pour quelque raison, une fois qu'un produit se déplace dans le canal de vente au détail, la plupart des fabricants perdent le contrôle. Le détaillant abdique responsabilité. Lorsqu'ils sont confrontés à un problème, le consommateur est seul! Qu'est-il arrivé à la valeur de la durée de vie du client? Cet article examine les lacunes et les promesses en offrant un service à la clientèle de la fin.

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