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Service a la clientèle et facturation

Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation, provisioning, rating, reporting, financial systems, and billing for voice, data, content, and utility services. 

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«Collaborative Commerce»: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: PeopleSoft


PeopleSoft a progressé depuis ses origines relativement humbles dans les systèmes de gestion des ressources humaines (HRMS) arène, sa seule discussion car il débuté dans la vie en 1987. Au cours d'une décennie, il a ajouté la gestion de la chaîne logistique et les services financiers à sa liste d'offres de l'application. Au cours des dernières années, face à un ralentissement des flux de trésorerie à partir de ses bastions traditionnels, il est allé à passage intégral vers échelle de l'entreprise sur Internet - même inter-entreprises - solutions, en essayant d'entrer dans le jeu et être compétitif avec les autres haut niveau ERP tourné vendeurs de Commerce Collaboratif. Affichant une croissance budgétaire et, à très récemment, notamment l'amélioration de-acceptation par le marché, Peoplesoft peut-être l'histoire de retournement de logiciels d'entreprise de la dernière décennie.

voice xml  Discute, Appelez-moi maintenant ou Voice over IP installations, ni         les utilisateurs peuvent rechercher d''autres utilisateurs via des babillards électroniques ou les bavardoirs. Ces         sont omissions difficile de ne pas remarquer quand la portée de l''analyse est la collaboration.          également         du côté des ventes, il n''y a pas de vente d''outils de gestion de la Manche, afin de mieux         permettre aux partenaires de vendre et de Pour en savoir plus

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La méthode traditionnelle d'extraction de données à partir de sources de données disparates a été transformée par l'émergence de nouveaux outils et applications, ainsi que l'apparition de sources d'information comme le Web de nouvelles et massives. Découvrez les outils que vous pouvez utiliser pour transformer les données Web en un atout important pour votre organisation.

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voice xml  IVR         - . Interactive Voice Response IVR est une application logicielle qui         accepte une combinaison d''entrée de téléphonie vocale et de sélection du clavier à touches         et apporte des réponses appropriées à la forme de la voix, fax, rappel,         e-mail et peut-être d''autres médias. IVR fait généralement partie d''une application plus large         qui comprend l''accès base de données. intégré         CRM - Customer Pour en savoir plus

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L'action réelle est en fusionnant l'afflux de données transmises par voie électronique des informations existant déjà en cours de traitement dans le système ERP, et le défi qui s'ensuit est de donner un sens à ce flot constant d'informations arrivent chaque jour sous la forme d'EDI ou XML messages.

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JD Edwards croit dans les possibilités (à la fois en termes de technologie et sell-capacité) de Commerce Collaboratif. Dans quelle mesure ont-ils eu dans cette vision? Sont-ils un bon pari si vous avez aussi des visions de C-Commerce danse dans votre tête?

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Pour répondre aux besoins d'un marché axé sur la demande, Apptricity tire parti de l'architecture axée sur le service à déployer et à intégrer des modules.

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Maintenant, en 2001, le slogan est «Collaborative Commerce», où nous nous unissons tous les éléments de l'ERP, CRM, E-Procurement, et SCM dans un système cohérent à l'intérieur et entre les organisations. C'est le système choses intégrateurs de rêve.

voice xml  Commerce»: ERP, CRM, e-Procurement, et SCM Unite! Une étude de la série «Collaborative Commerce»: ERP, CRM, e-Procurement, et SCM Unite! Une étude de la série R.         Garland          - Septembre         13 2001 Présentation         Au début des années 90, ERP est venu de l''âge. Tout le monde devait avoir la fonctionnalité         Progiciels ERP promis. Depuis lors, les technologies Web et Internet ont         mûri, CRM sur Pour en savoir plus

EDI et XML Intégration: Vitria Achète XMLSolutions


Dans un geste destiné à poursuivre ses efforts en matière d'intégration EDI et XML, Vitria a annoncé l'achat de XMLSolutions Corporation. Étant donné que le marché de la collaboration de l'entreprise EDI est immense, et que XML est la place et à venir (et à moindre coût) standard, nous prévoyons que la capacité de traduire bi-directionnelle entre les deux formats deviendra très populaire.

voice xml  et XML Intégration: Vitria Achète XMLSolutions logiciel EDI libre,parser edi,EDI fournisseurs van,Inovis EDI,emploi edi,edi consultants,outil d''édition /> EDI et XML Intégration: Vitria Achète XMLSolutions M.         Reed          - Avril         19 2001 événement         Résumé Vitria (NASDAQ: VITR), l''un des dix meilleurs vendeurs dans l''application         espace sur le serveur d''intégration, a annoncé que la société a conclu         un Pour en savoir plus

Epicor Revendications la pointe de CRM.NET-ification Partie 1


En exploitant. NET peut-être avec plus de zèle que les Grandes Plaines de son créateur Microsoft et Navision homologues de l'entreprise, et alors que les conditions de marché difficiles persistent, Epicor peut-être nous montre que «un brave cœur et de l'esprit sage» peuvent garder dans la direction mid-market course parmi aslew de redoutables adversaires.

voice xml  Revendications la pointe de CRM.NET-ification Partie 1 service à la clientèle et Suite /> Epicor Epicor Revendications la pointe de CRM.NET-ification P.J.         Jakovljevic & L. Talarico          - Juin         11 2002 événement         Résumé         Le 21 mai, Epicor Software Corporation (NASDAQ: EPIC), un des principaux         Les fournisseurs de l''entreprise intégrée et e-Business et de commerce collaboratif         solutions Pour en savoir plus

Offre un pionnier de la gestion des interventions Son Solution


Kinaxis Inc. répond aux besoins des constructeurs mondiaux en offrant un service de gestion réponse à la demande. Ces services sont conçus pour aider les fabricants à conduire des réponses rapides à des chaînes d'approvisionnement mondiales en constante évolution et des réseaux de traitement des commandes.

voice xml  un pionnier de la gestion des interventions Son Solution systèmes d''entreprise existants traditionnels de class= articleText > planification des ressources d''entreprise (ERP) et planification et la programmation avancées (APS) - partenariat de la chaîne d''approvisionnement Systèmes (SCP) ne sont pas conçus pour une grande valeur, les opérations métier de niveau arbitrages qui nécessitent une intervention humaine éduqués. Les tableurs sont utilisés fréquemment, mais ils n''ont pas Pour en savoir plus

Améliore FileNet Panagon Web Publisher avec XML


Le Panagon Web Publisher contient des capacités d'abstraction qui fournissent une analyse intelligente de documents et de cartographie, qui permet à tous les documents publiés à conserver un aspect cohérent et le style.

voice xml  FileNet Panagon Web Publisher avec XML résumé des événements   FileNet Corporation (Nasdaq: FILE) a annoncé aujourd''hui sa nouvelle Panagon Web Publisher   Logiciel TM 4.0, qui apporte de nouvelles langage XML et la publication incrémentielle   capacités de prise en charge améliorée de gestion de contenu de l''information sur le Web   portails. (Source: FileNet).    marché   Incidence   L''application Web Publisher Panagon automatise la conversion d''application native Pour en savoir plus

IFS être au clients (Web) service


IFS a investi massivement dans le développement de produits et l'infrastructure de la croissance mondiale depuis quelques années, maintenant avec l'infrastructure en place, la situation financière de la société s'est améliorée. Cet équilibrage des dépenses visant à promouvoir la croissance mondiale et l'amélioration des flux de trésorerie a longtemps été énigme de la bénédiction mitigée IFS. Comme les plus grands éditeurs vont intensifier leurs aspirations mid-market, IFS continue d'augmenter ses parts de marché dans le monde entier, en particulier dans les mid-market.

voice xml  être au clients (Web) service XSD,XML Schema Definition,Java J2EE Servlet,IFS Connect,IFS Applications 2002,IFS annonces,IFS logiciel Applications,IFS Engage,ifs trimestre de 2001 /> IFS         Être au clients (Web) service Photos          P.J.         Jakovljevic         - 2 Juillet 2002 événement         Résumé A         la fin du mois de mai, IFS AB (XSSE: IFS), un mid-market mondial basé en Suède         applications d''entreprise Pour en savoir plus