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Les fournisseurs plus petits peuvent encore fournir des systèmes de gestion pertinents Quatrième partie: MRO et gestion des pièces détachées


Services ou de pièces de rechange ont récemment devenue à la fois une bénédiction et une malédiction pour de nombreux fabricants.

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Question: Quand est-Six Sigma ne Six Sigma? Réponse:! Lorsque c'est le Six Sigma Metric ©


Qualité Six Sigma est une approche populaire pour l'amélioration des processus, en particulier parmi les entreprises axées sur la technologie comme Allied Signal, General Electric, Kodak et Texas Instruments. Son objectif est de réduire la variabilité de la production à travers l'amélioration des processus, et / ou d'augmenter les limites de spécification du client grâce à une conception de la productibilité. Je n'aime pas le Six Sigma métrique. Comme vous le verrez, il ne parvient pas à passer de nombreux tests empiriques de «bonnes» mesures. En particulier, il n'est ni simple à comprendre, ni, dans la plupart des applications, un proxy efficace pour la satisfaction du client. Et, sa définition est ambiguë et donc facilement gamed parce ème

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Infinium revient à ses compétences de base pour réussir Partie 2: Défis et recommandations des utilisateurs


Malgré solide fonctionnalité horizontal ERP, la flexibilité du produit, et un très bon service à la clientèle, le défi de Infinium reste son manque de la part de l'esprit et de notoriété de la marque en dehors de son bastion de l'hospitalité.

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What Matters Most: Une entrevue avec Jeffrey Hollender


Jeffrey Hollender a une définition plus large de la chaîne de valeur qui inclut les véritables responsabilités de bout en bout ainsi que la durabilité, un terme (si vous n'êtes pas familier avec) les moyens, non seulement de reconnaître tous les coûts engagés dans la chaîne humaine, etc environnementale

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Clients des stratégies de gestion de la relation Troisième partie: Atteindre et maintenir un avantage concurrentiel


Développer un avantage concurrentiel implique la collecte d'information et de communication. En utilisant une boucle de rétroaction continue qui intègre les ventes, le service et la satisfaction du client, vous aidera à réaliser les avantages d'un système de CRM.

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J.D. Edwards incendies Siebel, vous embauche


JD Edwards a annoncé son intention d'acquérir CRM vendeur YOUcentric, Inc. Dans le même temps, ils ont rompu leur relation de 18 mois avec Siebel et terminé plans d'intégration entre JD Edwards fonctionnalités de base et les capacités de eFrontOffice de Siebel. Brusque? Oui. Inattendu? Peut-être. Dans l'intérêt supérieur de JD Edwards et leurs clients? De tout coeur oui.

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Signatures numériques bon grain de l'Arctique à Rio Grande


Le Congrès américain a adopté un projet de loi faisant signatures numériques légales dans le commerce. Les provinces canadiennes sont en train de prendre la même action

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New Dimensions in CE et SMC Partie 5: E-Procurement pour l'amélioration des processus


Du point-and-click commande à l'aide des catalogues de fournisseurs individuels basés sur le Web, pour les marchés qui réunissent en un même lieu les produits ou services offerts par plusieurs fournisseurs, de vivre enchères qui déterminent le soumissionnaire le moins-prix - il ya un large éventail de nouvelles méthodes d'approvisionnement électronique et des outils pour aider les entreprises à acheter des biens et des services mieux, plus vite et moins cher.

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Un moyen simple de faire baisser les prix et d'obtenir une plus grande attention du fournisseur est de tirer parti du volume total des achats par enchères sur Internet. Cette partie traite des conséquences de l'utilisation de l'e-procurement à Levier volume, notamment en exploitant le volume grâce à l'externalisation.

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Donner une entreprise Processus de gestion Edge pour Enterprise Resource Planning


En fournissant des fonctionnalités de gestion des processus d'affaires, les espoirs exact d'apporter des améliorations à la concurrence des systèmes de planification des ressources d'entreprise utilisés par les petites et moyennes entreprises.

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Comment utiliser la technologie pour redéfinir l'économie d'aujourd'hui


Daniel Burrus examine comment l'utilisation de la technologie peut non seulement aider les organisations à réduire les coûts et devenir plus efficace, mais aussi redéfinir l'économie d'aujourd'hui. Apprenez les façons dont vous pouvez redéfinir votre entreprise et de rester rentable.

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Guerre Métiers dans le marché du CRM à la demande (et au-delà), mais serez-vous en tirer profit?


Salesforce.com est maintenant une force presque irrésistible dans le monde de la gestion à la demande de la relation client. Cependant, il peut être l'architecte de sa propre chute et Microsoft est prêt à prendre l'avantage. Mais allez-vous profiter de la guerre contre l'Salesforce.com Microsoft?

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New Dimensions in CE et SMC Partie 3: E-Procurement peut élargir le consortium de fournisseurs


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Will Sage Group Cement Son leadership PME avec ACCPAC et Acquisitions Softline? Première partie: Résumé des événements


En acquérant récemment ACCPAC International et Softline, le Groupe Sage continue à compléter par l'annexion. Il a actuellement encore la plus grande couverture géographique dans la partie inférieure du mid-market.

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Qu'ont Epicor et Activant été à la hauteur (Post-fusion)?


Avril 2011 a été la fusion de Epicor et Activant Solutions pour créer un leader mondial des solutions logicielles d'entreprise. TEC analyste principal PJ Jakovljevic s'assoit avec CMO John Hiraoka pour discuter des opportunités et des défis créés par la fusion et la synergie potentielle de la société fusionnée, Epicor Software Corporation, de grandir un large éventail de produits et d'industries, une très ambitieux mais difficile à réaliser la stratégie.

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