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Vivre à l'heure des mégadonnées

16/05/2013 00:00:00

De nombreuses organisations s'appliquent à donner un sens à leurs mégadonnées en raison, entre autres, de la prolifération de produits. Or, les outils traditionnels d'analyse et de gestion des données ne procurent tout simplement pas une assez bonne visibilité des options et des variantes de produits offerts en très grand nombre, ainsi que des habitudes d'achat des clients. Découvrez comment Emcien relève ce défi. Lire l'article

La gestion de l'information : un domaine en pleine mutation

18/04/2013 00:00:00

Depuis l’introduction de sa plateforme de gestion de contenu d'entreprise (GCE) au milieu des années 2000, Alfresco Software offre des solutions à moindre coût et est reconnu pour son excellence en matière d’implémentation à grande échelle d’intranets, de services de partage de fichiers en entreprise et de collaboration pour l’échange de documents. Lire l'article

Infor et salesforce.com créent Inforce

21/03/2013 00:00:00

Infor et salesforce.com ont joint leurs « forces » pour offrir plusieurs nouvelles applications collaboratives. Inforce, le premier produit offert conjointement par Infor et salesforce.com, relie les PGI d’Infor et les solutions de GRC de Salesforce. Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, passe en revue Inforce et le compare aux autres produits connexes d’Infor. Lire l'article

SAP : un portefeuille de services bien garni

20/02/2013 00:00:00

SAP est connue pour ses solutions logicielles d’entreprise, mais elle se concentre depuis quelques années sur ses services professionnels qu’elle s’applique à offrir à partir d’une source unique, de façon à mieux répondre aux exigences de ses clients. Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, décrit en détail le vaste éventail d’offres et de niveaux de services de SAP. Lire l'article

Veille économique : comprendre et agir

24/01/2013 00:00:00

Jorge García, analyste chez TEC pour la veille économique et la gestion de données, dresse un portrait de Moxie d’Omnivex, une solution logicielle puissante de signalisation numérique conçue pour des environnements d'affaires où le contenu sert non seulement à mobiliser et à informer, mais aussi à guider, à favoriser le partage de connaissances et surtout à améliorer la prise de décision.

Toute la lumière sur les PGI dans le nuage

20/12/2012 00:00:00

Acumatica est un éditeur de PGI dans le nuage en pleine expansion, qui permet de tirer avantage de l’informatique en nuage et d’un logiciel-service tout en assurant le contrôle, la sécurité, la performance et la personnalisation du système. TEC vous explique pourquoi les offres d’Acumatica donnent du fil à retordre aux éditeurs de PGI de l’ancienne école et même aux nouveaux venus sur le marché.

Si la GRC vous était contée

15/11/2012 00:00:00

Les utilisateurs de logiciels de GRC tiennent pour acquis qu’ils peuvent faire le suivi de clients, effectuer un publipostage ou assigner des demandes aux conseillers du service à la clientèle. Ils apprécient les systèmes de GRC qui sont très accessibles, d’un point de vue économique et technologique. Raluca Druta donne une vue d’ensemble de l’histoire et de l’évolution de la GRC.

Mobilité et sécurité : le nouveau défi!

18/10/2012 00:00:00

Les appareils mobiles sont les postes de travail du futur; la nouvelle normalité. Mais, à l'heure actuelle, cela pose de nouveaux défis en matière de sécurité. En lisant cet article, vous apprendrez comment les services des TI peuvent collaborer avec les utilisateurs finaux pour trouver un juste équilibre entre moyens de contrôle et droits d'accès.

Saba Software : engagement, perfectionnement et inspiration

27/09/2012 00:00:00

Saba Software aide à transformer l’apprentissage en entreprise et la manière dont les employés font leur travail. Dans cet article, Predrag Jakovljevic vous montre comment les systèmes de Saba Software axés sur les gens permettent aux organisations de mobiliser leurs employés, de stimuler leur inspiration et de susciter leur engagement.

Les produits PGI JD Edwards sont toujours dans la course!

23/08/2012 00:00:00

Vous aviez entendu dire que les produits PGI JD Edwards n'intéressaient plus personne? Predrag Jakovljevic éclaircit la situation et vous met au courant des dernières nouvelles à ce sujet. Vous apprendrez entre autres que le PGI d'Oracle, Oracle JD Edwards EnterpriseOne, a de très bons résultats chez Oracle et qu'il a été présent aux quatorze événements Vendor Shootout for ERP tenus jusqu'à maintenant.

7 conseils pour engager les consultants rêvés

25/07/2012 00:00:00

Vous rêvez de votre propre société de conseil et d'une équipe de consultants qui reflète vos valeurs et vos principes? Cet article vous offre sept conseils afin de trouver, attirer et garder les bons candidats pour votre organisation de manière à bâtir un environnement où tous y trouveront leur compte.

Fidéliser la clientèle par la BPM et la vente

20/06/2012 13:38:00

La vente au détail inter-canaux est un excellent moyen d'attirer différents types de clients, mais encore faut-il savoir comment s'en servir! La vente par Internet, les médias sociaux, la création d'événement en boutiques sont des stratégies de vente qui peuvent vous aider à diversifier votre clientèle si elles sont utilisées correctement. Lisez cet article pour connaître les quatre concepts essentiels à retenir pour tirer profit de la vente inter-canaux.

Un plan de relève réussi en quatre étapes faciles

17/05/2012 00:00:00

Tandis qu’une compagnie grandit et que sa stratégie d’affaires évolue, ses besoins en leadership peuvent changer de façon importante. Pour répondre à ces besoins, les compagnies doivent modifier leurs pratiques de recrutement et de développement des talents. Lisez cet article pour préparer votre compagnie aux futurs talents.

Découvrez si vous avez un bon RVA ou consultant en TI

19/04/2012 08:19:00

Avez-vous déjà été échaudé par un prestataire de services qui fait des promesses attirantes, mais qui n’a pas tenu ses engagements? Dans le monde des TI, beaucoup de compagnies ont une histoire au sujet d’un contrat qui a mal tourné. Mais alors, qu’est-ce qui fait un bon prestataire de services? Lisez cet article pour en savoir davantage.

Les 3 erreurs qui tuent la collaboration en CRM

16/02/2012 08:19:00

Lisez cet article par Gabriel Gheorghiu afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM et des moyens pour les contourner ou les corriger.