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19 mesures pour maintenir un inventaire exact ce que vous devez savoir à propos de votre inventaire

Écrit par : René Jones
Date de publication : juillet 18 2013

19 mesures pour maintenir une
inventaire précis Ce que vous devez savoir à propos de votre inventaire

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Présentation

Peter Drucker, l'auteur en avant et expert sur l'entreprise et l'auto-gestion, et celui que je suis sûr que tous ceux qui lisent ce qui a sans doute entendu parler, a déclaré: «Nous savons un peu plus sur la distribution aujourd'hui que les contemporains de Napoléon connaissait l'intérieur de l'Afrique ". J'ai découvert à quel point c'était vrai quand je recueillais des informations de cet article. J'ai commencé par chercher à voir ce que les autres experts avaient à dire au sujet de maintenir un inventaire précis. Environ une semaine après le début de ma recherche, je n'étais plus que quand j'ai commencé, j'ai donc décidé de parler aux gens de l'industrie et de leur poser trois questions simples:

  1. Qu'est-ce que vous faites actuellement pour maintenir la précision de votre inventaire?
  2. Est-ce que vous faites actuellement travailler?
  3. Si ce que vous faites actuellement ne fonctionne pas, alors pourquoi n'avez-vous pas changé?

Vous savez ce qui est intéressant c'est? Tout le monde le numéro 1 et le numéro 2 a répondu, mais quand il est venu au numéro 3, je me suis retrouvé tout de suite où j'ai commencé: me gratter la tête et dit: «Je ne peux pas croire depuis inventaire est l'un des plus grand atout d'une organisation, pourquoi faire plus entreprises font si peu pour le maintenir? "

Il ya des choses intéressantes sur l'inventaire que je suis sûr que tout le monde le sait, mais avant de passer à des étapes dix-neuf que je vais réitérer quelques points clés sur l'inventaire.

  • Répartition inventaire des valeurs comprises entre 6 et 20 pour cent du chiffre d'affaires annuel de la société.
  • Un inventaire inexactes cause plusieurs problèmes: la perte de ventes, une diminution de la rentabilité, et la perte de productivité de la recherche de produits.
  • Les entreprises
  • utiliser leurs stocks comme une couverture de garantie pour couvrir les carences dans leur entrepôt.

Compte tenu de tout cela, la seule chose que vous devez vraiment savoir, c'est qu'il faut 2500 $ en nouvelles ventes pour atteindre 100 $ en inventaire perdu, en supposant un rendement de 4 pour cent. Je ne pense pas que je suis le seul dans notre industrie qui sait, mais si je ne suis pas, alors pourquoi ya si peu de gens parler de la façon de contrôler l'exactitude de leurs stocks? Pensez à combien de disposer d'un inventaire inexactes coûter vous et votre organisation.

Encore une fois, votre inventaire est l'un des plus grands, sinon le investissement le plus important que vous avez dans votre entreprise. La seule chose qui s'en rapproche est ton peuple. Mais vous savez ce que j'ai appris au fil des ans? Les gens font ce que vous inspectez et non ce que vous attendez! La plupart des dirigeants s'attendent à ce que leurs gens sachent pourquoi précision de l'inventaire est important pour l'entreprise, et c'est avec cette hypothèse où les problèmes commencent. C'est aussi là que je vais commencer la première étape.

Étape 1: fixer des objectifs.

je sais que c'est un sujet douloureux pour la plupart des chefs d'entreprise parce qu'ils se sentent buts dans l'entrepôt est un oxymoron. Cependant, je ne dis pas que en complétant cet article aujourd'hui, vous aurez une précision de 100 pour cent sur votre prochaine physique. Il faut du temps pour votre personnel d'entrepôt à intérioriser vos objectifs d'entrepôt. Ce que je veux dire, c'est que pour ce faire, vous devez déterminer combien

    des ajustements de stocks
  • votre entrepôt fait sur une base quotidienne
  • Ruptures de stock que vous avez sur une base quotidienne
  • Backorders
  • vous avez parce que l'inventaire était inexacte
  • articles
  • qui étaient mal lors de votre dernière physique

De ces chiffres, vous devez déterminer ce qui sera acceptable et puis vous avez besoin pour mettre en œuvre les dix-huit étapes restantes pour arriver à ce niveau d'acceptabilité. Je vous garantis que tous les départements de votre organisation a des objectifs à l'exception de votre entrepôt. Pourquoi est-ce? Vous savez ce que Michel-Ange a dit: «Le plus grand danger n'est pas que notre objectif est trop élevé et nous manquez, mais qu'il est trop faible et nous atteindre." Vous devez répondre à vos questions d'inventaire en visant plus haut que vous avez dans le passé.

. Étape 2: Documentez vos processus

Maintenant, même si cet article est au sujet de votre inventaire, vous devez documenter tous les processus qui se passent dans votre entrepôt. Comment pouvez-vous légitimement établir tout type de programme de contrôle des stocks si vos gens ne sont pas sûrs de ce qu'ils devraient faire? L'approche «suivre Nancy autour" d'apprendre processus ne fonctionne que dans le secteur de la restauration. Vos employés ont besoin de savoir autre cueillette (P) et recevoir fonctions (R): Que faire quand je vais chercher un objet et il n'y a pas de produit dans le bac? (P) Que dois-je faire lorsque le mauvais produit est à la poubelle? (P) Que dois-je faire lorsque je reçois et le fournisseur envoie un article de remplacement? (R) Que dois-je faire si l'article dans le bac est endommagé? et Que dois-je faire si l'article n'est pas à la poubelle, mais je vois l'article dans overstock? (Inventaire)

Même si certains processus sont la cueillette et des processus irréguliers recevoir liés causera des problèmes de stocks tout au long de l'année et conduira à des problèmes lors de l'examen médical annuel. Vos employés ont besoin de savoir quels processus à suivre, mais nous savons que vos gens ne vont pas à consulter un manuel de formation à chaque fois qu'ils rencontrent un problème pour développer "Cheat Sheets» qui sont brèves références montrant comment résoudre les problèmes. (Voir figure 1)


Figure 1: Cheat Sheet

. Étape 3: Développer et utiliser des cartes stock check

Que vous ayez un système automatisé ou d'un système manuel, les gens ont besoin d'un véhicule pour identifier les problèmes et en informer le personnel approprié. Un chèque sous forme de stock (figure 2) est là pour ça. Il doit avoir certaines choses à ce sujet, comme le numéro de commande, le nom du préparateur, la date, le code de produit, la quantité, la raison de l'achèvement du "stock check" la forme, etc

Si un article est commandé par une personne de l'entrepôt, il doit être accompagné d'un chèque sous forme d'actions, ce qui éliminera le cercle vicieux du rapport à remplir des reliquats ainsi. C'est alors que le sélecteur backorders un élément, puis le service des achats remplit le reliquat parce que le système dit de son stock, et un autre cueilleur backorders It Again, provoquant l'acheteur, non seulement pour remplir l'ordre nouveau, mais d'inclure une note demandant le sélecteur de trouver le produit, tout en murmurant des obscénités à propos de l'entrepôt. Une nouvelle backorders picker non formés à nouveau l'élément, parce que personne n'a jamais expliqué ce que ces notes sur le billet de sélection destinés. Maintenant, l'acheteur est livide afin qu'il ou elle va chercher la pièce, qu'il ou elle ne peut pas trouver, et finalement a l'ordre.


Figure 2: Vérification du stock

. Étape 4: Nettoyer et organiser l'entrepôt

James Q Wilson et George Keilling développé la "théorie de la vitre brisée" qui stipule que «Le crime est le résultat d'un trouble. Si une fenêtre est brisée et pas réparé les gens vont en conclure que personne ne s'en soucie. Bientôt plus de fenêtres volonté être cassée et un sentiment d'anarchie se déplacera à la rue sur laquelle elle est confrontée ". Remplacer «fenêtre cassée» par «tablettes sales» et il devient le "Tablettes Théorie sale" très pertinent.

Un inventaire inexact est le résultat d'un trouble. Si une allée est en désordre, une canette de coca est laissé sur une étagère, une boîte n'est pas rangé correctement, ou une lumière reste brisé, les gens vont en conclure que personne ne s'en soucie. Bientôt plus allées seront en désordre, plus de boîtes seront laissés sur les étagères, et plus produit ne seront pas mis de côté. Très vite, une commande sera repris à tort, et un élément sera mis dans la mauvaise boîte à la station de conditionnement, puis nous nous demandons pourquoi notre inventaire est donc inexacte.

souvenir de ce que j'ai dit plus tôt: ". Les gens font ce que vous inspectez et non ce que vous attendez" Si votre superviseur de l'entrepôt ne peut pas tenir vos gens responsables pour garder l'entrepôt propre, il ne sera pas réaliste de s'attendre à un inventaire précis. Développer une feuille de maintenance de l'allée simple qui comprend la suppression de boîtes vides, la vérification des feux brisés, en supprimant pellicule rétractable au rebut, vider la poubelle, etc pour empêcher l'entrepôt de devenir un désordre.

. Etape 5: Assigner tous vos produits à des endroits bin

Le sélecteur passe en moyenne plus d'une heure par jour à la recherche de produit. Si vous disposez de huit ramasseurs C'est l'équivalent d'une personne par jour et par personne supplémentaire qui n'est sans doute pas nécessaire, ou peut être utilisé de faire quelque chose de plus productif. En attribuant produit à des endroits cela permettra d'éliminer cueilleurs à la recherche de produit tout au long de l'entrepôt.

. Étape 6: Seul le personnel d'entrepôt de recevoir

Réception est la tâche la plus importante de votre entrepôt effectue. Si un article est reçu correctement, il sera rangement, ramassé et livré tort. Si les documents ne sont pas traitées correctement, le mauvais produit sera reçu et donné au client. Lorsque la commande est généré, le sélecteur de recherche le produit et ne peut pas le trouver, afin que l'acheteur ordonne alors un autre en disant «Ces gars-entrepôts sont désemparés. Ils ont juste reçu ce produit ce matin. Maintenant, ils ne peuvent pas trouver." Finalement, l'expédition envoie la commande au client, mais en attendant, la deuxième commande arrive, et l'acheteur décide de recevoir le produit et expédier personnellement au client. Si le produit est retourné parce que le client n'a pas besoin de cela, une personne de vente sera probablement dire: «Ne pas le renvoyer au vendeur. Le client aura besoin d'un autre pour un autre emploi." Le produit puis se repose juste sur le plateau jusqu'à ce qu'il soit perdu ou est comptée à la prochaine physique annuel. Espérons que la première commande a été corrigé parce que le client n'a jamais été facturé pour le deuxième, mais pour une raison quelconque vous montrer deux articles en stock. Un autre cercle vicieux de l'inventaire inexactes s'ensuit.

Etape 7: Adresse inventaire non-stock et mort.

Vous devez adresser vos non-stocks et votre inventaire morts. Non-stocks sont un problème et doit être traitée. Ils doivent être comptés régulièrement, clairement identifiés et situés au centre. Très souvent, les non-stocks et les stocks morts ne sont pas traitées jusqu'à la fin de l'année, puis direction se demande pourquoi il ya tant de gens.

est généralement DOA, "mort à l'arrivée". Nouveaux articles sont la principale cause des stocks morts. Monter des échelles pour prendre les commandes ou la relocalisation en raison de problèmes d'espace n'a pas de sens si vous avez inventaire morts espace au sol d'occupation. Il s'agit d'une perte de productivité et devrait être traitée immédiatement. Autrement dit, "Si cela pue Je parie que vous souhaitez vous en débarrasser." Traiter DOA de la même façon. Débarrassez-vous de rationaliser les processus d'entreposage

Rappelez-vous aussi, une entreprise doit payer en espèces pour les matériaux et main-d'œuvre qui composent l'inventaire, et jusqu'à ce que l'entreprise est payé, qui dépense de l'argent représente un fardeau financier pour l'organisation. Votre produit vaut moins chaque jour, vous le tenez dans inventaire au moment où il atteint le client, vous avez perdu des revenus importants ..

Etape 8:. Quelqu'un Assign pour aborder les «rapports» toute l'année

Il n'y a pas de place pour les coûts excédentaires dans n'importe quelle économie! Afin de réaliser un profit, vous avez besoin d'une compréhension complète de l'endroit où va l'argent et comment exécuter vos opérations de manière plus efficace que vos concurrents. Cela signifie que vous ne pouvez pas régler les problèmes au cours de votre physique annuel et pensent qu'ils ne se reproduisent tout au long de l'année. En assignant quelqu'un pour répondre rapports tout au long de l'année, les rapports seront gérables une semaine avant le physique annuel. Je le vois tout le temps. Les articles sont généralement rajoutés dans l'inventaire quand le compte est incorrect et le rapport montre ouvert ordres (livré) qui n'ont pas été facturés. Ces articles doivent être dans le système de concilier correctement. Ce serait évitée si ces éléments ont été comptabilisées avant le physique.

Etape 9:. Recrutez un contrôleur d'inventaire

Vous avez besoin de quelqu'un en plus de votre superviseur de l'entrepôt doivent être tenus responsables de l'exactitude de l'inventaire. Votre superviseur de l'entrepôt n'est rien de plus qu'un pompier. Ils n'ont pas le temps de recherche écarts d'inventaire. Trouver quelqu'un qui le souci du détail, quelqu'un qui est vocal, et capable de démarrer avec très peu d'instruction, et terminer ce qu'ils ont commencé sans aucune assistance.

Etape 10:. Arrêtez tout le personnel non d'entrepôt de pénétrer dans l'entrepôt

j'ai juste une question que je voudrais répondu: Devez-vous payer votre personnel de service à la clientèle par le mile? Il fait froid dans le dos quand je vois une personne du service clientèle de marche de l'entrepôt pour vérifier et voir si la quantité figurant dans l'ordinateur est réellement à la poubelle, surtout pendant un client est en attente et plus de clients appellent po Si une personne de vente à l'extérieur a besoin d'un point pour leur client, ils doivent se présenter au comptoir comme un client. Si votre compteur est tellement inefficace que vous ne voulez pas que votre personnel de vente là à attendre, alors pensez à la façon dont vos clients se sentent.

Etape 11:. Pour la physique annuel réel, briser l'entrepôt en petits morceaux

Vous ne donnez pas votre personnel de vente d'un guide des produits et des clés de voiture et dis allez vendre quelque chose, alors pourquoi alors donnez-vous à vos employés un crayon et une feuille de papier et leur dire aller compter quelque chose pendant votre physique? C'est l'un des jours les plus importants de l'année! Toutes les personnes concernées doivent savoir où ils devraient commencer à compter et où ils vont finir. Création de zones permet d'optimiser la parce qu'il y aura un plan spécifique. Les gens ne vont pas se promener à savoir où ils doivent aller. Cela vous permettra également de commencer la vérification des écarts plus tôt parce que votre carte indiquera quelles zones ou sections ont été réalisées et par qui.

Etape 12:. Développer des équipes de comptage

ne pas simplement avoir deux personnes sortir et compter. Il doit y avoir une équipe de plusieurs personnes sont affectées à un chef d'équipe, de préférence une personne de l'entrepôt. Cela donnera personnel la possibilité de prendre possession du stock et de commencer à comprendre l'importance de leur travail.

Le chef d'équipe est la seule personne qui devrait marcher et à parler. Tout le monde devrait être de comptage. Cela vous permettra de commencer la vérification des écarts plus tôt parce que votre carte indiquera quelles zones ou sections ont été réalisées et par qui.

voir la fin de cet article pour quelques conseils et astuces pour mener une physique efficace.

Etape 13:. Seul le personnel d'entrepôt de compter

Avant tout le monde met cet article vers le bas, écoutez-moi sur ce coup. Je suis sûr que certaines personnes ont des raisons légitimes d'utiliser l'ensemble de la société à compter. Toutefois, permettez-moi de jouer l'avocat du diable pour certaines de ces raisons.

  • Nous n'avons pas suffisamment de personnel d'entrepôt pour terminer le comptage.
    Est-ce que suffisamment de personnes pour compléter le nombre de
    l'ensemble de l'entrepôt ou assez pour que vous n'avez pas à être il ya tout le week-end?
  • Nos gens d'entrepôt ne connaissent pas le produit assez bien.
    Comment puis ils sont en mesure de recevoir, le prendre, l'emballer et l'expédier,
    mais pas bien assez pour compter?
  • Ils vont fouiller le comte.
    Si vous ne pouvez pas faire confiance à votre personnel d'entrepôt sur cette seule journée, pourquoi ne
    vous leur confiance à l'autre 364?

Etape 14:. Vérification des comptes

je vois très peu d'entreprises qui auditer leurs comptes. Vos gens ont besoin de savoir que des pans entiers doivent être recomptés si trop d'erreurs sont faites. C'est le seul moment où les gens en cas de non-entrepôts peuvent être de service dans l'entrepôt. Utilisez personnel supplémentaires tels que la comptabilité, les ventes et achats à effectuer les vérifications.

Etape 15:. Corriger les écarts du week-end du comte

Beaucoup de choses se passent en vous entrepôt, mais les écarts ne peut pas prendre un siège arrière de votre journée pour les opérations de jour. Si vous n'avez pas à répondre à vos écarts aussi rapidement que possible, ils ne seront pas pris en compte. Vous devez décider ce que la variance totale que vous pouvez vivre avec. Un mot d'avertissement cependant. J'ai vu le montant total préséance sur le nombre total de point. Par exemple, si vous avez 1 million de dollars de stocks et le montant total de la variance du dollar est 50k, il peut sembler acceptable parce que votre variance n'est que de 5 pour cent. Toutefois, si vos 1 million de dollars de stocks se composent de références 10k et 10k de ces, 4k ont ​​une variance, votre inventaire est en fait seulement 60 pour cent exact. Est-ce acceptable à vos clients? Cela pourrait signifier que quatre fois sur dix, un sélecteur va à un emplacement le produit n'est pas là. Est-ce acceptable pour vous? Plus important encore, est-ce acceptable pour votre ligne de fond? Personnellement, je suis un fanatique de rapporter son histoire basé sur la quantité pas nécessairement juste sur la variance du dollar. Si elle est absente 200 pièces d'une valeur totale de 100 $ dollars est manquant, la plupart des gens ne voudront pas de raconter cet article. Ils veulent se concentrer sur les éléments de hausse du dollar, mais c'est encore 200 pièces de qui ont disparu dans les airs

.

Etape 16: Préparer! Préparer! Perpare!

je suis sûr que tout le monde a entendu parler de la citation: «Nous n'avons pas l'intention d'échouer, nous ne parvenons pas seulement de planifier!" Cela m'étonne de voir des organisations de plusieurs millions de dollars qui commencent à penser à leur inventaire seulement une semaine avant le physique. Faire le contraire et donner plus de préavis. Un de nos clients informe ses personnes par an avant la prochaine physique. Ils veulent tous le personnel non essentiel de planifier leur temps libre autour de la physique qui sera en Décembre. Il leur donne aussi beaucoup de temps pour obtenir les livres dans l'ordre. Si vous ne vous souvenez de rien d'autre de cet article n'oubliez pas ceci: Un inventaire physique est de 85 préparation pour cent et 15 pour cent comptage! Cela signifie que pour chaque heure que vous passez comptage, vous devriez passer 8,5 heures préparation. Cela peut sembler beaucoup, mais rappelez-vous, il ya des étapes pré-physiques qui doivent être effectuées, comme mentionné ci-dessus.

Etape 17:. Cycle du comte

agit comme un tampon entre l'offre et la demande inégalée. Il cache les problèmes! Quatre-vingt pour cent des ventes, des bénéfices et des coûts d'une entreprise sont souvent de 20 pour cent de ses produits (principe de Pareto). Que 20 pour cent devrait recevoir le plus d'attention lorsque l'on considère le nombre de cycles. Ils sont appelés produits de classe «A» pour le suivi des stocks. Il existe d'autres méthodes là-bas, mais ce le meilleur.

Classe Pourcentage du total des stocks Pourcentage du total des ventes / coûts / bénéfices Nombre de fois compter
A 20 80 4 à 6
B 30 15 De 2 à 4
C 50 5 1 à 2

Tableau 1: Inventaire et profits et le nombre de fois pour les compter.

Etape 18:. Achetez et installez un système de gestion d'entrepôt

Quand j'entends les histoires d'horreur sur des implémentations ou pas de retour sur investissement n'a pas été atteint, je dois remettre en question la société. La plupart des gens veulent automatiser leurs processus inefficaces ou utiliser mon analogie favorite, ils «mettent des vêtements propres sur un enfant sale." Cependant, cela signifie qu'ils n'ont tout simplement leurs processus mauvaises, plus rapide. Vous devez adresser vos problèmes avant ou pendant la mise en œuvre. Aussi, quand il s'agit de ROI, vous devez suivre toutes vos dépenses d'entrepôt. Il est impossible de s'attendre à un retour lorsque vous ne savez pas où quelque chose est. Voir mon article, ROI dans votre entrepôt, réels ou imaginaires pour une discussion détaillée à ce sujet. Il est impossible de s'attendre à un retour quand vous ne savez pas ce que quelque chose coûte. Suivi de votre entrepôt dépenses tous!

Etape 19:. Adressez vos retours

Cela peut sembler comme il est hors de propos, mais croyez-moi, il n'est pas. Je veux m'assurer que quand vous mettez cette articles vers le bas, vous aurez retours sur votre esprit. Ils ne sont pas un «mal nécessaire», comme ils ont été appelés dans le passé. Ils reçoivent et comme je l'ai déjà dit, la réception est la tâche la plus importante dans votre entrepôt, ce qui explique pourquoi vos retours doivent être envoyés par la réception, tout comme un bon de commande.

Conclusion

Vous devez mettre en œuvre l'idée d'un «travail de jour en jour." Si elle vient à aujourd'hui, il doit être reçu et rangement aujourd'hui. Les retours peuvent pas simplement prendre un siège arrière à tous les autres processus dans le bâtiment. Si vous avez suivi vos ajustements de stocks pour une semaine, je vous garantis que plus de la moitié d'entre eux sera le résultat d'un retour en cours de traitement correctement. Vous savez, il ya plusieurs centaines d'années les stocks excédentaires signifiait un homme d'affaires était riche. Aujourd'hui, les stocks excédentaires montre l'incapacité de comprendre comment faire fonctionner une entreprise ou une organisation. Aujourd'hui, les clients ne paient que pour un haut niveau de service, et refusent d'accepter l'excuse que l'entrepôt est le problème ou que le système est toujours tort. Vous devez obtenir une poignée sur votre inventaire.

Quelques conseils et astuces pour la physique

  1. Utilisation post-it. Ont des compteurs écrire problèmes sur le post-it et l'apposer sur le produit, puis passer à l'élément suivant. Cela empêche les conversations inutiles et les gens de se promener d'obtenir une réponse sur la façon de résoudre leur problème.
  2. Utiliser des indicateurs de problèmes. Une fois qu'un problème est identifié par une personne compter qu'ils doivent placer un drapeau à la fin de l'allée d'informer le chef d'équipe qu'il ya un problème. Le chef d'équipe se rendra ensuite l'allée avec le drapeau, lisez le post-it corriger le problème, enlever le drapeau, et passer à l'allée suivante.
  3. Il ne faut pas parler pendant le dépouillement. Une société nous avons travaillé rédige employés pour parler lors de l'inventaire. Il peut sembler sévère, mais leur inventaire était le plus précis que j'aie jamais vu sur un système manuel. Ils étaient dans les hauts des années nonante.
  4. Pas de musique. La musique est une distraction pendant le dépouillement.
  5. Vérifiez produit surstock avant le dépouillement. Assurez-vous qu'il est correctement étiqueté. Cela va prendre la conjecture hors du comte.
  6. Utilisation des marqueurs de comptage au lieu de points. Ce qui empêche les gens de s'arrêter regard ot pour plus de points lors de la course sur les déchets et réduit car il n'y a pas de points pour être jetés après le dépouillement.
  7. Centraliser l'emplacement des fournitures et des instructions. Vos compteurs devraient pas avoir à se promener à la recherche de fournitures ou de anwers aux questions.
  8. Identifier et acheter des fournitures à l'avance. L'achat de fournitures pendant le dépouillement ne devrait jamais arriver. C'est un gaspillage de temps.
  9. Fermer pendant la physique. Essayer de traiter les commandes pendant un physique indique à chacun que la précision de l'inventaire n'est pas vraiment important. Tant que vous informiez vos clients sur la fermeture suffisamment à l'avance, ils comprendront pourquoi vous ne traitez pas les commandes pendant cette période.

propos de l'auteur

Ren Jones est largement connu dans l'industrie comme le fondateur du total Logistics Solutions, Inc. (http://www.logisticsociety.com), une société de l'efficacité des entrepôts et est maintenant le président et chef de la direction de Corporation AHN (http://www.ahninc.com), un fournisseur de solutions de gestion d'entrepôt. Avec plus de dix-huit ans d'expérience dans l'industrie, Jones a récemment été reconnu pour ses réalisations dans l'industrie en Supply & Demand Chain Executive et a été nommé l'un des 25 meilleurs "Pros to Know» dans l'industrie depuis 2005. Publié et cité dans les magazines de l'industrie tout au long de l'État-Unis, en Amérique centrale, au Canada et en Australie, il est aussi l'auteur du livre acclamé, Cet endroit est nul: Que votre entrepôt de employés pensent de votre entreprise et comment changer leurs perceptions! et WMS 101: A Complete Guide to Sélection, mise en œuvre et maintenir un système de gestion d'entrepôt .

Il peut être joint par téléphone au (818) 353-2962 ou par courriel à rene.jones @ ahninc.com

 
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