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Une Suite Sourcing Retail s'appuie sur l'expérience

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Eqos de précieuses expériences engagement à base abordés dans la partie précédente de cette série (s'il vous plaît voir la Quête de un fournisseur à recueillir un écosystème Global Sourcing ) étaient parlayed dans le lancement en 2006 de Eqos 3.0 et le plus récent lancement de Eqos 4.0 en mai 2007. Applications basées sur le Web OQE aident les détaillants à rationaliser et à intensifier leurs activités d'approvisionnement en permettant à chaque membre de la chaîne d'approvisionnement, que ce soit situé à Boston (États-Unis), Pretoria (Afrique du Sud), ou à Pékin (Chine) à collaborer en ligne et d'accéder au plus haut renseignements à jour sur le processus d'approvisionnement de biens de consommation.

Basé sur les meilleures pratiques acquises grâce à son travail avec les détaillants comme Best Buy et Tesco , le produit de la mise à jour Eqos permet aux détaillants de gérer le processus d'approvisionnement de biens , du concept initial et la conception à la spécification des produits, la gestion de l'offre et de l'évaluation, a atterri coûts estimation, le conditionnement, l'échantillonnage, les essais et la confirmation définitive de la commande.

Hébergé par Eqos (http://www.eqos.com), la solution inclut la gestion du chemin critique, la gestion du workflow, les rapports d'analyse, et d'une fonction alertes-et-exceptions. Informations pertinentes, y compris les images de produits, peut être entré dans un référentiel maître, ce qui réduit les doubles emplois et les erreurs et fournit une vue unique de l'offre pipeline accessible à approuvé les utilisateurs internes ou externes. La solution, qui permet également le suivi des fournisseurs à partir d'un respect de la qualité et de la perspective de la gestion des risques, a constamment amélioré son intuitivité. Il permet désormais tous les niveaux de designers, techniciens et acheteurs, ainsi que le personnel des fournisseurs, de suivre facilement le processus d'approvisionnement.

Une autre percée majeure pour Eqos est venu mi-2006, lorsque Edgars consolidés Stores Limited ( Edcon ), le premier groupe de distribution en Afrique du Sud pour vêtements, chaussures et textiles, choisi la solution d'approvisionnement mondial du fournisseur pour améliorer la collaboration des fournisseurs, soutenir l'expansion de sa chaîne d'approvisionnement au détail, de livrer les dernières tendances des consommateurs plus rapidement et augmenter la rentabilité de la ligne de fond. La solution a depuis été mis en œuvre par un Eqos conjointes et Accenture l'équipe travaillant en étroite collaboration avec les marchands de Edcon.

exploitation à Johannesburg comme Edgars Department Store depuis 1929, Edcon propose aujourd'hui dix enseignes: Edgars (offrant vêtements, chaussures, ustensiles de cuisine, linge de maison, et articles ménagers), Jet (vêtements et chaussures), CNA (livres, articles de papeterie et de la musique), Place Rouge (cosmétiques), Boardmans (articles ménagers , textiles de maison et ustensiles de cuisine), Legit (la mode des jeunes femmes), Jet Shoes (chaussures), Temptations (usure intime), Prato ( chaussure), et JetMart (marchandises générales comme les vêtements, ustensiles de cuisine, la musique, do-it-yourself (DIY) articles, petits appareils électroménagers, textiles de maison, santé et beauté produits, et de la papeterie). Regroupés au sein des grands magasins Edcon et les divisions d'escompte, les marques ci-dessus couvrent plusieurs catégories à travers les quelque 1000 magasins situés à travers l'Afrique du Sud, le Botswana, la Namibie, le Swaziland et le Lesotho.

Eqos Aujourd'hui

conséquent, Eqos soutient actuellement certains des plus grands détaillants du monde en accueillant leurs 15.000 utilisateurs à proximité (qui incluent les détaillants, agents, fournisseurs et autres partenaires commerciaux) en plus de 55 pays. Eqos est un organisme géré de manière professionnelle et en croissance d'environ 70 employés, et le vendeur a toujours été rentable, avec trimestre une croissance de plus de trimestre. Il a récemment connu une expansion physique, ouvrant des bureaux à Boston, Massachusetts (États-Unis) au début de 2006, et à Hong Kong, en Chine au début de 2007. Ce dernier investissement a signalé l'engagement de la société à soutenir les activités d'approvisionnement de ses clients plus pleinement en Asie.

L'expansion mondiale de

Eqos vient en plus de détaillants établir des bureaux de sourcing et de renforcer les relations avec les agents et les fournisseurs stratégiques dans toute l'Asie. Hong Kong social de la société fournit aux détaillants et à leurs partenaires commerciaux avec le mandarin, chinois, et le soutien de la langue anglaise à travers de nombreux fuseaux horaires et régions géographiques. Eqos prend en charge plus de 4000 utilisateurs pour la seule Chine. À l'échelle mondiale, la société gère plus de 5.000 transactions par jour et 100.000 connexions des utilisateurs par mois, soutenant ainsi la gestion de près de 38 milliards de dollars (USD) la valeur de l'inventaire par an.

La victoire la plus récente du client américain a eu lieu en Avril 2007; détaillant HE Épicerie Butt entreprise ( HEB ) ont choisi les solutions d'affaires de OQE pour soutenir et développer ses activités de gestion des fournisseurs approvisionnement mondial et, ainsi que pour améliorer ses offres de marques privées en améliorant la collaboration de la chaîne d'approvisionnement et de visibilité. HEB a ouvert son premier magasin en 1905 à Kerrville, Texas (États-Unis), et est aujourd'hui l'un des plus grands détaillants appartenant indépendamment de la nation, au service d'un large éventail de clients. Avec plus de 300 magasins dans le Texas et le Mexique, la chaîne de supermarchés gagne des revenus de plus de 12 milliards de dollars (USD). Maintenant basé à San Antonio, Texas, HEB emploie plus de 60.000 partenaires et sert des millions de clients dans plus de 150 communautés. Connu comme un innovateur IT, le détaillant prétend avoir constamment devancé ses concurrents en offrant des produits et des services différenciés à travers une variété de formats.

Une autre tendance qui a joué un rôle clé dans le succès de Eqos est que les détaillants sont de plus en plus en œuvre des stratégies de marques privées pour aider à accroître leurs revenus. Comme indiqué dans The Promise (et la complexité) des MDD (et étant donné le thème de la MDD récurrent jusqu'ici dans cet article), il ya clairement une tendance croissante chez les détaillants vers l'offre privée (ou le détaillant propre ) les étiquettes et les marques. Par conséquent, une réévaluation fondamentale de la structure de l'approvisionnement mondial a eu lieu, les entreprises sont désormais reconsidérer s'ils doivent agents ou autres intermédiaires du tout, puisque de plus en plus, les entreprises peuvent désormais travailler directement avec les fabricants via les échanges commerciaux sur Internet. Compte tenu du succès rapportés avec des marques à bas prix maison, les détaillants dans plusieurs segments, y compris biens de consommation rapides (CPG), de l'électronique grand public, et les vêtements, ont mis l'accent sur la marchandise de marque privée (qui est généralement importés) pour tirer parti de l'amélioration des marges, l'amélioration de la cohérence de la qualité et de fidélité à la marque.

Par exemple, détaillant Best Buy a réalisé qu'il ne pouvait pas rivaliser avec les goûts de Sony et Panasonic en haut de gamme , équipement premium de l'électronique, les appareils et les ordinateurs en raison de bases de clients fidèles de ces deux marques. Toutefois, Best Buy a aussi réalisé que rien de tel fidélisation de la clientèle existe des éléments accessoires. Par conséquent, le détaillant a mis au point sa propre gamme de produits à prix compétitifs par câble, ainsi que d'autres périphériques, tels que les disques durs externes, des ports USB, des claviers, etc Le détaillant a également trouvé un marché de niche réceptifs aux téléviseurs de marque privée et électronique grand public, les niveaux de prix bas et milieu de gamme.

La mission actuelle de

Eqos activé par un service orienté plate-forme d'architecture

La mission actuelle de

Eqos est de devenir le principal fournisseur de solutions de sourcing mondial et fournisseur de gestion de la chaîne d'approvisionnement au détail dans le monde entier, l'autonomisation de sourcing et responsables de l'approvisionnement et des greffiers pour améliorer les délais de commercialisation, l'augmentation de la valeur client, d'améliorer les marges, réduire les coûts d'exploitation et les entreprises de private label échelle. En d'autres termes, l'idée est de permettre aux clients d'augmenter leur durée de contrôle sur leurs bases d'approvisionnement mondiales, entraînant ainsi un avantage concurrentiel et la promotion de produits de collaboration et d'innovation des fournisseurs. Ce doit être atteint grâce à la simplification, la standardisation, et l'intensification des processus liés à l'approvisionnement en marchandises de marque privée sur l'ensemble du réseau de fournisseurs, en travaillant en collaboration avec les fournisseurs. Ces processus vont de la conception initiale des produits jusqu'à la production et la livraison aux centres de distribution du détaillant (et dans certains cas, dans les phases d'après-vente).

En plus du logiciel et de soutien, Eqos offres d'hébergement soutien, de gestion de la communauté des utilisateurs et des services de gestion des applications. Ces offres proviennent de la reconnaissance par Eqos qu'au fil du temps, les entreprises ont investi dans la technologie pour soutenir leur activité et les processus de la chaîne. La volonté des entreprises à protéger leurs investissements doit être équilibré avec l'agilité et la vitesse à laquelle le marché est exigeant. Cela signifie que les capacités nouvellement acquises doivent compléter les environnements IT existants d'une manière qui intègre de façon transparente les informations et les processus dans les systèmes anciens et nouveaux. L'idée (si ce n'est pas un impératif) est à l'héritage la planification des ressources d'entreprise de distribution de levier (ERP) et de gestion la chaîne d'approvisionnement applications (SCM) à construire avant-gardistes inter-entreprises processus qui favorisent la collaboration entre les distributeurs et leurs fournisseurs, bureaux d'achat et autres partenaires commerciaux.

Logiquement, l'approvisionnement mondial et gestion de la relation fournisseur (SRM) maîtrise de la demande de processus d'entreprise et une collaboration étroite avec les fournisseurs (qui peuvent tous avoir des systèmes très différents ou des niveaux d'expertise IT). Ainsi, la gestion de la chaîne d'approvisionnement au détail étendue et diversifiée nécessite une approche simple pour la gestion des flux de travail et de projet qui est soutenu par l'ensemble du réseau de collaboration.

Le Eqos Collaboration Platform est construit sur une architecture orientée services (SOA), étant donné la proximité de la peer-to-peer (P2P) et les concepts SOA, et sous-tend toute la gamme de solutions Eqos avec une architecture flexible qui peut s'adapter à l'évolution rapide des besoins des entreprises et des paysages informatiques. La demande porte sur la gestion globale du cycle de vie de sourcing, des produits et des flux commerciaux de gestion des fournisseurs. Il a non seulement simplifie l'intégration avec les partenaires commerciaux, mais gère également l'intégration interne à l'aide souple extensible markup language serveurs (XML) basés.

Au début de 2006, Eqos a annoncé le lancement de sa nouvelle version de la plate-forme, Eqos Platform 7, qui est essentiellement une version "architectural" avec les trois principaux domaines de développement de pointe suivants:

  1. Un mouvement de technologie pour Microsoft.NET technologies et Microsoft SQL Server 2005 Base de données pour fournir une meilleure performance. Les développeurs de solutions peuvent utiliser ces technologies bien connues et répandues d'étendre les capacités de base de la solution Eqos.
  2. Autres améliorations de performance à travers un schéma de données plus flexible. Cette nouvelle approche répond aux besoins des clients qui sont incorporation des solutions collaboratives plus profondément dans leur entreprise et augmenter le trafic à travers eux, en fournissant une navigation plus facile et la personnalisation des données et des rapports. À cette fin, dernière version de la plate-forme a considérablement amélioré l'évolutivité et a réduit la demande sur le matériel de support par les deux tiers, ce qui permet davantage de données et d'utilisateurs simultanés à gérer que jamais.
  3. Améliorations
  4. qui simplifient davantage l'expérience de la collaboration développeur de l'application, ce qui rend ces applications encore plus productif. Ces améliorations comprennent une interface utilisateur web plus riche (UI), une meilleure gestion des mots de passe, et l'entrée de données rapide. Au niveau technique, les clients ont depuis été en mesure de définir, personnaliser et gérer leurs pages web et de configuration interface Web, ce qui simplifie la configuration, la maintenance et le développement de sites web de l'application. En outre, l'amélioration, l'installation plus flexible et les options de configuration permettent aux clients d'adapter l'application pour répondre à leurs besoins changeants.

L'application est accessible à d'autres programmes en utilisant la puissance et la flexibilité d'intégration via des services Web (voir Comprendre SOA, Web Services, BPM, BPEL, et plus ). XML est utilisé pour les données cartographiques et le processus définitions de services Web, les systèmes existants, et bases de données, ou à tout autre système de tiers. Encore une fois, cela nous amène à la capacité importante de tirer parti des applications existantes (c'est-à-vue et l'extraction des données à partir de plusieurs systèmes sources disparates), tels que les systèmes de gestion des commandes, des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS ), maîtres d'ouvrage, maîtres des fournisseurs, etc, et de les agréger sur un seul écran, minimisant ainsi les coûts d'intégration traditionnels "codées en dur".

C'est la deuxième partie de la série de la quête de un fournisseur à recueillir un écosystème Global Sourcing . La troisième partie porte un regard plus profond sur les offres de global sourcing de OQE et comment elles pourraient servir le secteur du commerce de détail.

 
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