Accès Epices Commerce Jusqu'à CRM Fray Amérique du Nord




Epices Access Commerce Jusqu'à CRM Fray Amérique du Nord P.J.         Jakovljevic          - Juillet         5 2000

événement         Résumé

        Selon le communiqué de presse de la compagnie du 8 Juin, Access Commerce,         un fournisseur eCRM français, a annoncé l'acquisition de technologies de l'AIS         Inc. de Vancouver - Colombie-Britannique, Canada - l'un des principaux e-business         fournisseur de solutions pour entreprises de taille moyenne. Cette acquisition va accélérer         plans de croissance pour pénétrer dans l'Amérique du Nord ainsi que le développement         des solutions complètes de commerce électronique. composants logiciels d'AIS et de l'expérience         avec des organisations "e-habilitantes» ajoutent une fondation solide et complémentaire         L'accès à un plan stratégique de Commerce d'augmenter les revenus mondiaux de         la suite logicielle Cameleon. Access Commerce a déjà utilisé les composants de l'AIS         pour son produit e-Camlon pour MFG / PRO (noyau de produit ERP QAD).

"L'         combinaison de Cameleon d'Access Commerce suite avec logiciel AIS eBusiness         composants pour l'e-paiement, e-Fulfillment et e-service offre complémentaire         solutions sell-side qui permettront d'améliorer notre temps sur le marché et permettra aux         une meilleure adaptation de nos produits aux exigences du marché américain », explique         M. Soumeillan, Président Directeur Général d'Access Commerce.

tôt         en mai dernier, Access Commerce a annoncé l'ouverture de son premier bureau USA         à San Diego, en Californie.

«Cette         C'est une annonce excitante que Access Commerce Inc. étend sa présence         aux Etats-Unis'', a déclaré Jean-François Novak, Chief Operating Officer et co-fondateur         d'Access Commerce. «Notre premier bureau aux Etats-Unis nous positionne à         offrir d'excellentes ventes et le service à notre clientèle existante et         pour aider Access Commerce exécuter avec succès sur son e-business focalisé         stratégie de croissance. Nous sommes ravis d'annoncer ce nouveau bureau         à la liste grandissante des bureaux Access Commerce dans le monde entier. "

accès         Commerce a également renforcé sa structure de gestion en Amérique du Nord:

Bernard         Clermont a été nommé Vice-Président Exécutif d'Access Commerce         Inc. Avec plus de 25 années d'expérience, il a développé un réseau de relations         dans l'industrie du logiciel en Amérique du Nord et acquis des compétences spécialisées         dans la mise en place de réseaux de distribution et de l'intégrateur. Il va maintenant         gérer les activités nord-américaines du groupe Access Commerce.

Stephen         Hofflander a été nommé premier vice-président des opérations américaines.         Il possède plus de 18 années d'expérience en marketing international soutenu par         connaissance approfondie du marché américain. Il sera en charge de l'accès         La commercialisation de Commerce et de la stratégie de développement des affaires aux Etats-Unis, impliquant         le lancement de campagnes de marketing et de la promotion de la société de         image avec la communauté des analystes, la presse, les partenaires et les clients.

cours         Explorez 2000, conférence annuelle des utilisateurs de QAD qui a eu lieu à Nashville,         TN du 15 mai au 17 mai Access Commerce a annoncé la libération de eCameleon         pour MFG / PRO, une solution de vente interactive web-enabled que transparente         s'intègre avec QAD MFG de / PRO. Il sera disponible à travers directe de QAD         force de vente et Cameleon revendeurs certifiés et peuvent être commandés à partir de la         Liste de prix QAD à compter du 1er Juin 2000.

"L'         capacités de vente interactifs fournis par eCameleon pour MFG / PRO permet         QAD MFG / PRO clients la capacité de guider les clients et partenaires à travers         le processus de vente », a déclaré Brian Slocum, QAD e-commerce Chef de produit,         "Il offre la possibilité pour les acheteurs Web pour définir interactivement leurs exigences         et obtenir la solution qu'ils recherchent, qu'ils commandent norme         ou des produits et services entièrement configuré. "

marché         Incidence

        Diversification géographique de la société dans le plus grand marché du monde         augmente le bruit dans une déjà bondé mi-marché nord-américain eCRM         l'espace. Bien que nous croyons que la décision de Access-commerce pour vendre plus         agressivement dans l'espace de marché bondé a été quelque peu retardée, nous croyons         qu'il a quelques atouts dans sa manche afin de surmonter les obstacles à         entrée et ses haies basses de reconnaissance de la marque.

d'abord,         son partenariat avec QAD et l'accès à large base de clientèle de QAD peut entraîner         dans un certain nombre de possibilités et de bonnes références à travers le monde. Par ailleurs,         il offre Cameleon, une force de vente d'automatisation élégant et complet (SFA)         suite de produits, en particulier la partie de la configuration du produit, ce qui peut         être appliqué relativement efficacement à un certain nombre de canaux de distribution         (Force de vente directe, des chaînes partenaires, des réseaux de distribution, Internet). Le         société cible les entreprises du mid-market qui ont un besoin urgent d'         exploiter Internet comme un nouveau canal de vente.

        Alors que ses produits peuvent être mises en œuvre dans un mode autonome, sans         Nécessité d'un système back-end fort, leur plein bénéfice provient d'une forte         intégration avec un back-office. À cette fin, la société fournit des ponts         à l'ERP et / ou systèmes existants en place, alors qu'il ya des connecteurs prêts à l'emploi         à SAP, Baan, et QAD. Nous prévoyons d'Access Commerce à poursuivre un certain nombre de         alliances avec d'autres fournisseurs de systèmes ERP mid-market, qui n'ont pas réussi à fournir         leurs propres suites de front office fortes à ce jour.

Son         proposition de valeur peut être accueilli dans ce marché et infuser frais         air dans une industrie qui a toujours sous-estimé la mise en œuvre         Les horaires et les coûts à la charge du client. Cela donnera à la concurrence         une course pour leur argent et forcer tous les grands joueurs CRM mid-market, Goldmine,         Pivotal, et SalesLogix à fond repenser leurs modèles d'affaires et         davantage l'accent sur la satisfaction du client.

utilisateur         Recommandations

        Nous encourageons les utilisateurs nord-américains potentiels de se familiariser         avec la proposition de valeur de l'entreprise aux nouveaux arrivants, car nous croyons qu'il         fournir un effet de levier supplémentaire à leur position de négociation avec tous les fournisseurs         participer à un exercice de sélection particulière. Toutefois, les utilisateurs doivent         Méfiez-vous des capacités de service global d'Access Commerce et le soutien donnés         que son infrastructure nord-américaine existante n'est qu'à un embryon         étape.

Cette         ne devrait pas concerner les utilisateurs QAD actuels et potentiels en raison de la forte         alliance entre deux sociétés. Néanmoins, les utilisateurs sont invités à poser         pour les assurances fermes de QAD sur la disponibilité et les futures mises à jour de délais,         et la portée plus détaillée des fonctionnalités du produit combiné. Aussi, assurez-         Vérifiez que QAD offre un contrat unique et help desk pour tous embarqués         composants au sein de sa gamme de produits.

 
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