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Agilera: Making E-Business Agile

Écrit par : A. Turner
Date de publication : juillet 18 2013

Agilera: Making E-Business Agile A.         Turner          - Juillet         31 2000

vendeur         Genesis

        Le patrimoine de solutions d'hébergement entreprise de Agilera remonte à la fin des années         1990 lorsque Ciber entreprise sous-traitance, une filiale en propriété exclusive de Ciber,         a commencé à gérer les opérations des clients, la maintenance et le soutien de leur         Systèmes ERP. Agilera a été créée en Mars 2000, grâce à une joint-venture         avec Ciber, Verio et Fonds du Centenaire. Agilera offre une combinaison de         IT expertise, l'infrastructure, des conseils stratégiques et la réalisation e-business         services aux entreprises du marché intermédiaire et émergents.

Agilera         utilise l'infrastructure Internet de Verio, y compris leurs données et réseau         centres de contrôle et les centres de traitement des affaires, doté de la technologie         à partir de HP, IBM, Compaq, Dell, Cisco, 3Com et Citrix. CIBER offre les ressources         de 6000 professionnels avec la mise en œuvre et l'intégration réussie         expérience de plus de 3.500 projets de solutions d'entreprise.

En         cette joint-venture, Verio a investi 30 millions de dollars et détient 39 pour cent         de l'entreprise. Centennial Ventures, une société de capital-risque a investi         15 millions de dollars et détient 19 pour cent. CIBER contribué à sa filiale ASP,         CIBER entreprise sous-traitance, ce qui représente une participation de 42 pour cent. Agilera         est basée à Englewood, au Colorado, qui est également la maison à la fois CIBER         et les opérations mondiales de Verio.

Agilera         a hébergeant des partenariats avec des fournisseurs de systèmes ERP, CRM et e-commerce,         y compris PeopleSoft / Vantive, Lawson Software, JDEdwards, BroadVision,         RightWorks, Symix, Frontstep, Commerce One et Ariba. La connaissance de Agilera         de base leur permet de fournir des solutions de services et conseils IT proactive.         Ils offrent des services, comme une "vision d'entreprise personnalisé" que des granulats         en interne et les applications hébergées de Agilera. Les solutions de Agilera sont livrés         par l'intermédiaire de l'Internet ou d'un réseau privé virtuel (VPN). Une valeur ajoutée supplémentaire         services incluent des services de traitement de commerce électronique allant de la distribution         et services d'impression, de gestion des ressources humaines et de traitement de la paie.         

L'         Enterprise View

Agilera         propose une solution basée sur un navigateur qui offre une vue sur les applications de chaque utilisateur         y compris les logiciels d'entreprise et les systèmes existants. Enterprise View         permet aux utilisateurs de surveiller les informations dans leur champ de responsabilités.         Cet outil basé sur un navigateur (portail) permet aux utilisateurs de visualiser des données personnalisées         relatives aux applications d'entreprise et / ou des données existantes sans avoir à lancer         les applications réelles. Devraient-ils besoin d'agir sur l'information, ils         pouvez lancer l'application liée directement à partir de l'Enterprise View.

Platform         Services

Agilera         propose deux services d'hébergement et de plates-formes d'application. Ils sont l'étendue         Enterprise (XE) et des services de plate-forme étendue (XP).

  1. de Agilera           Extended Enterprise ™ (XE)
              Le produit Extended Enterprise offre aux organisations d'utilisateurs finaux la capacité           d'étendre leur technologie de l'information actuelle (IT) sur des systèmes via un ASP           modèle. Les clients ont la possibilité de s'approvisionner Menu Agilera de l'entreprise           applications avec leurs systèmes existants dans une interface intégrée           connu sous le nom Enterprise View.

  2. de Agilera           Extended Platform ™ (XP)
              Plate-forme étendue Agilera (XP) propose éditeurs de logiciels indépendants           (ISV), revendeurs à valeur ajoutée (VAR), fournisseurs de services Internet (FSI)           et les fournisseurs de services de technologie de la capacité d'utiliser les installations de Agilera,           expertise et son réseau pour offrir leurs applications. Le produit XP           est offert dans un OEM, co-brandées et méthodes Agilera de marque.

Agilera         solutions sont classés en quatre grands domaines:

  1. mondial           Infrastructure - les composants technologiques de base, y compris physique           installations, serveurs, périphériques de stockage.

  2. Réseau           Opérations - les installations de communication, des protocoles, des processus,           et de l'architecture de réseau des deux opérations internes et externes dans           un environnement informatique homogène.

  3. application           Services - Des solutions applicatives telles que le commerce électronique B2B, ERP, CRM,           messagerie et d'autres services de la productivité. d'

  4.           Intégration Hub - le Hub d'intégration permet une intégration entre           applications.

mondial         Opérations d'infrastructure et de réseau:

tant que joint-venture         partenaire avec Verio, Agilera s'appuie sur le réseau mondial de Verio à livrer         ses solutions d'entreprise. Verio fournit une dorsale nationale de grande capacité,         24 heures Network Operations Center (NOC) et des services de soutien.

        Verio propose un Tier One Backbone avec plus de 200 points de présence:

The National         Des points locaux du Réseau des liens Agilera de présence à l'autre et à         les principaux points d'échange nationaux - Mae West, MAE-Orient, NY NAP et l'         Numérique Internet Exchange, situé à Palo Alto, en Californie. Le réseau         caractéristiques OC12, OC3, et des liens DS3, ainsi que Cisco 12000 série gigabit         passer la technologie de routeur, et Juniper Networks M40 routeurs de backbone Internet         qui relient les points d'échange nationaux et les points d'accès Agilera. Régional         réseaux et des installations de POP de classe transporteur se connecter à l'un des accès         points situés dans les régions métropolitaines à travers les États-Unis. Réseau         la capacité a été augmentée à OC12 et OC3 capacités et supplémentaires         les points d'accès sont ajoutées.

        Application Hosting Services:

Agilera offre         l'infrastructure de traitement et de communication nécessaire pour héberger des applications.         Cela comprend les opérations de centre de données, les centres de contrôle des communications WAN,         le soutien des systèmes, matériels et logiciels de maintenance d'exploitation réseau (programme         des correctifs temporaires, des corrections de bogues, des améliorations de libération), et le personnel technique connexes.

Le 17 mai,         2000 Agilera annoncé l'ouverture d'un nouveau centre des opérations, de l'Est         à Columbia, Caroline du Sud. Agilera prévoit d'ouvrir deux autres         centres d'opérations au cours des douze prochains mois. Le nouveau centre a         une connectivité directe avec les centres de données Verio, ce qui permet de surveiller Agilera         la prestation de services de l'infrastructure d'application à travers le réseau         dans le centre de données.

Agilera de         centres d'opérations combinent centre de données, de co-implantation, l'exploitation du réseau,         BPO et service à la clientèle.

        L'hébergement d'applications Catégories:

  • Business-to-Business           e-Commerce (B2B)

  • Business-to-Consumer           e-Commerce (B2C)

  • Enterprise           Resource Planning (ERP)

  •         Alimentation
  •           Chain Management (SCM)

  •         Client
  •           Relationship Management (CRM)

  • Messaging           / E-Mail

  •         Productivité

L'intégration         Hub:

Agilera a         conçu son Hub d'intégration pour fournir la flexibilité pour les opérations du client.         Le Hub permet l'intégration de systèmes et applications existants de         d'autres fournisseurs. Utilisation du concentrateur, combiné avec des scripts personnalisés à la clientèle,         une solution Agilera est livré comme une interface sur le bureau d'un client,         montrant des vues critiques sur le fonctionnement des systèmes. Il offre à ses clients         un point de vue «cliquable» de l'entreprise, basé sur une visionneuse individu         responsabilités professionnelles.

Figure         1.

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        Structure tarifaire:

Agilera offre         aux clients d'accéder à des applications et à soutenir sur une base de frais mensuels par utilisateur.         Tous les services ASP sont soutenus par des accords de niveau de service (SLA) avec garantie         le temps, la redondance et les points de peering.

vendeur         Stratégie et Trajectoire

        Soutenu par les ressources d'un grand exécutant des logiciels d'entreprise, Agilera         s'emploie à constituer un dossier d'implémentations de systèmes à grande échelle. Agilera de         modèle est très leveragable en raison de sa relation avec Ciber. Le         L'accent de l'entreprise est sur les nouvelles et moyennes entreprises du marché avec spécifique         intérêt détail, fabrication et services financiers.

Agilera         concurrence avec d'autres fournisseurs de services d'applications, telles que USinternetworking,         Corio, CyberSolutions Qwest, JDe.sourcing, Oracle affaires en ligne et         PeopleSoft eCenter. Dans le domaine de la consultation, les "Big 5" organisations         ne représentent pas une menace immédiate, mais Agilera s'inquiète         leur entrée sur le marché ASP car ils apportent marque / nom reconnaissance immédiate         et la largeur / profondeur d'expertise.

Selon         à la recherche de Agilera, la taille du dollar actuel du marché se situe entre         600 $ et 900 $ millions de dollars et croît à un TCAC de 90%. . Alors que les chiffres         ne peuvent être divulgués, Agilera finance un programme de marketing agressif.         L'initiative comprend le parrainage mailing, la publicité et l'industrie directe         activités. Avec une force de vente de 25 + Agilera étudie les possibilités         au sein de ses marchés verticaux définis et à optimiser ses partenaires de distribution         y compris Ciber et Verio. Alors que les clients existants ont demandé mondial         support, la société concentre ses efforts de vente et de marketing         sur le marché domestique nord-américain.

vendeur         Points forts

Business Model : le modèle d'affaires de Agilera leur permet de se concentrer sur         l'application et la prestation de services tout Verio assiste au réseau         infrastructure et Ciber se concentre sur les logiciels d'entreprise emballé. Cette         arrangement va au-delà des accords commerciaux réguliers que les autres         ASP ont. Ciber et Verio sont financièrement investis dans Agilera, donc         leur prestation de services impact de Agilera. Ils sont incités à fournir         un service de qualité supérieure.

Hosting         Relation : Verio assure la vente et l'ingénierie basés localement soutien         pour les services Internet dans 41 des 50 régions statistiques métropolitaines         aux États-Unis et fournit des services d'hébergement Web à des clients dans plus de 170         pays. Au cours du premier trimestre de 2000, Verio avait servi plus de 200.000         comptes clients, dont plus de 395.000 sites Web hébergés. Avec un 39         pour cent des parts dans Agilera, les ressources de Verio et de l'architecture est un produit naturel         profiter au fournisseur de services applicatifs.

ERP         La mise en œuvre conseil : CIBER combine son activité de gamme et techniques         expertise pour créer des solutions qui permettent de résoudre les exigences complexes d'une entreprise          lien vers les clients, fournisseurs et partenaires, satisfaire la demande de l'utilisateur final         et pénétrer de nouveaux marchés. CIBER offre des services conçus pour permettre e.Business:         gestion stratégique et de consultation en TI, les applications d'entreprise, de l'entreprise         et l'intégration de réseaux, l'hébergement d'applications et de solutions d'affaires personnalisées.         

Plus         de 2000 clients utilisent l'expertise de CIBER. Basée à Englewood, au Colorado,         leurs consultants au service des entreprises clientes à partir de 35 bureaux CIBER, 15 DigiTerra         bureaux et quatre Interactive Papyrus / Waterstone (NeoVation maintenant nommé)         bureaux aux USA, au Canada et en Europe. CIBER conserve une participation de 42 pour cent         dans Agilera.

partenariats :         Agilera a certifié des partenariats avec des fournisseurs de systèmes ERP, CRM et e-commerce         logiciels, y compris PeopleSoft, Lawson Software, JD Edwards, Commerce         Un, BroadVision, Symix / Frontstep et Ariba. Ces partenariats permettent         Agilera de fournir les solutions connexes et offre proactive conseil IT.         

Combiné         efforts de vente : L'équipe des ventes de 25 + personne de Agilera tire parti de l'entreprise         connexions de Verio et CIBER ainsi que des partenariats avec les fournisseurs à mettre en place         leur clientèle. Exploiter les ressources nouvelles et existantes client de CIBER         base et ceux de Verio, couplé avec des références de leurs partenaires logiciels         fournira une exposition considérable.

Enterprise         Voir et The Hub : Enterprise View Agilera permet aux utilisateurs d'accéder         applications via leurs ordinateurs de bureau via un ordinateur de bureau "cliquable". Cette «règle         «service sur la valeur ajoutée basée relie différentes applications et données traditionnels         d'améliorer l'efficacité des entreprises. Peu de fournisseurs de services applicatifs offrent         un service similaire.

vendeur         Défis

        Expertise dans les marchés verticaux : le défi de Agilera réside dans le         développer une expertise approfondie dans les marchés verticaux. La capacité à développer         des solutions de bout en bout par l'industrie verticale et sélectionner les meilleurs alliance         partenaires est un must que Agilera ne manquera pas d'exécuter de suite.

Marque         Reconnaissance : Avec des concurrents comme USinternetworking et Corio         établir la part de marché, Agilera est contestée avec la création d'une marque         reconnue présence.

Enterprise         Voir / Le Hub & API : Bien que l'Enterprise View est répertorié comme une force,         elle représente aussi un défi. Le Hub et Enterprise View est tributaire         sur l'API (Application scripts d'interface de programme) pour se connecter et échanger         données. Afin de «connecter» l'outil, l'API doit être programmé et         testé. Cela requiert une programmation personnalisée. En outre, la plupart des entreprises         environnements constitués de multiples systèmes et sources de données disparates. Comme         chaque système peut être différent, les implémentations du Hub et Enterprise         Voir peut exiger beaucoup de temps pour vous connecter.

émergents         ASP : Avec les analystes de l'industrie prédisent le marché ASP à 20 $         - 40 milliards de dollars d'ici à 2003, il ya beaucoup de nouveaux fournisseurs de services d'application         émergente. Non seulement doit Agilera être préoccupé par la concurrence des         pur jeu de organisations mondiales telles que IBM et Ernst & Young ASP, mais         ont exprimé leur intérêt dans la poursuite des initiatives ASP. En outre, les télécommunications         prestataires (AT & T, MCI, Lucent, Nortel) ont lancé soutien de l'infrastructure         pour ASP. Enfin, même les éditeurs de logiciels eux-mêmes (par exemple, PeopleSoft,         Lawson, Oracle, SAP, etc) sont la création d'applications d'entreprise Prestataire de services         pratiques. Le défi qui en résulte est Agilera doit établir des partenariats         et une feuille de route de mise en œuvre / d'appui non négligeable avant les dépasse l'sur le marché         ses efforts.

BAS         LINE

        Prédictions des fournisseurs

Agilera         a la possibilité de créer une part de marché importante et la présence si elle         exécute rapidement. Il est essentiel d'établir un bilan des réalisations         et de soutien dans les industries verticales décrit. Une fois établi,         la société va devenir un partenaire plus attractif pour les éditeurs de logiciels         qui fournissent, et d'anticiper livraison, les applications ASP. Avec le courant         infrastructures et des ressources Nous prévoyons que la société va profiter d'un 70%         degré de réussite.

Pour         soit un succès, Agilera devra exécuter sur le marketing et les efforts de vente,         maintenir une bonne communication entre les éléments d'affaires et de livrer et soutenir         des solutions fonctionnelles à temps et en respectant le budget.

En         A long terme, Agilera et ASP autre de doivent être conscients de l'énorme         croissance ayant eu lieu au sein du marché de fournisseur de services applicatifs.         Finalement, le marché va atteindre la saturation et subir une inévitable         "Shake-out." Agilera se survivre à cette évolution par le maintien d'une forte         relations avec ses clients, fournir un soutien de qualité supérieure, continuellement         raffinage des partenariats et améliorer le cadre de ses offres.

En         Quant au marché des fournisseurs de services d'application, nous prévoyons que le         création de «méga-ASP." Le marché sera témoin de fusion / acquisition et         activités de l'alliance en résultent dans les grandes chambres de compensation offrant une pleine         champ d'applications informatiques externalisés. A cette époque, nous ne sommes pas         de prédire si Agilera sera un méga-ASP ou un contributeur majeur, cependant         Ces considérations devraient être inclus dans leurs stratégies d'affaires à long terme.

NTT / Verio         Achat: Au moment de l'écriture, l'acquisition de Verio par NTT Communications         Corporation (une filiale de Nippon Telegraph and Telephone Corporation)         n'a pas été approuvé. Les implications et l'impact de cette acquisition pour         Agilera restent à déterminer. En général, les perspectives sont positives, comme         l'achat étendra la portée de Agilera aux marchés étrangers.

vendeur         Recommandations

        Nous recommandons Agilera:

  1. Exécuter           une forte Marketing et PR programme.

  2. S'efforcer           à fournir des solutions dans les marchés verticaux décrits.

  3.         Levier de
  4.           partenariats et des contrats avec les fournisseurs de logiciels existants et nouveaux.           

  5.         Considérez
  6.           alliance (s) pour étendre les services de Agilera à un niveau for global           
  7.         Explorez
  8.           et mettre en œuvre une nouvelle technologie où et quand applicable. (C'est à dire, sans fil           accès)

utilisateur         Recommandations

        Les clients choisissant les applications externalisées ont beaucoup de choix. Agilera de         étendue de produits, de conseil et de services d'hébergement est impressionnante. Agilera de         mélange d'ERP, CRM et l'ajout récent de l'offre e-commerce d'Ariba         représenter un fort mélange aux entreprises qui envisagent un, ou une suite complète,         des applications.

Nous         recommander comprendre les besoins de votre organisation en premier. Si la sous-traitance         modèle de logiciel convient à vos besoins, nous vous recommandons de comparer la demande         les coûts, la durée du contrat, les coûts de mise en œuvre et des charges en cours concernant         à vos besoins. Avec de nombreux fournisseurs de services applicatifs émergents, la comparaison         le shopping est devenu plus facile.

Si         vous choisissez de mettre en œuvre l'entreprise étendue Agilera nous vous suggérons de renseigner         sur le processus de connectivité. Si votre réseau est l'hôte de différentes applications,         sur les plates-formes disparates dans plusieurs endroits poser des questions sur la disponibilité         de l'API et les outils nécessaires. API peuvent être disponibles, mais la performance         peuvent être touchés. En conséquence, les retards d'exécution peuvent être amplifiés sur         un réseau desservi par l'Internet.

accord         la géographie et les exigences de votre réseau vous aideront Agilera et autres         de mettre en place une solution qui répond le mieux à vos besoins.

 
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