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BUY.COM appelé "911" pour l'aide

Écrit par : A. Turner
Date de publication : juillet 18 2013

résumé des événements

  Service911.com   a annoncé un accord avec BUY.COM à fournir un appui technique pour l'Internet   détaillant.

aide   Service911.com «prestataire de services d'application de modèle (ASP), BUY.COM de neuf technique   Service Center offre un éventail d'options de support, y compris:

Plus   de 5000 en streaming comment faire des tutoriels et des vidéos

  Facile à trouver des informations de support produit sur 18000 produits

gratuit   support technique par e-mail

A   multi-vendor/multi-product bibliothèque de la connaissance de la documentation technique, de l'industrie   articles et des critiques de produits

  L'installation tarifés et des services de réparation sur site    

marché   Incidence

récemment   AT & T a annoncé des plans de développement d'une architecture de réseau pour appuyer la demande   Prestataires de services (voir notre article: "La Écosphère d'AT & T»). Pour développer le «Écosphère"   AT & T a établi des partenariats avec des géants de l'industrie tels que Sun Microsystems, Cisco Systems,   et Hewlett-Packard. Le déménagement est indicative d'une tendance émergente: les entreprises   en partenariat avec la technologie "like" pour créer une synergie du marché.

L'   grands acteurs ne sont pas les seuls à venir ensemble. Le 27 Janvier 2000 Breakaway   Technology a annoncé l'acquisition de Eggrock Partners pour 250 millions de dollars en stock.   La transaction réunit un intégrateur de systèmes de technologie avec un service d'application   modèle de fournisseur. Relation Service911.com et BUY.COM s 'est un autre exemple   de la façon dont les entreprises utilisent des modèles ASP pour répondre aux besoins des entreprises.

  En Août 1999, IDC ont déclaré dépenser dans l'espace ASP pourrait atteindre 2 milliards   d'ici à 2003. En Octobre 1999, le Dataquest prédit l'ensemble du marché ASP atteindrait   22,7 milliards en 2003. Alors que des groupes tentent de définir la taille et l'évolution   du marché, un message est clair: le marché de fournisseur de service d'application   est en pleine croissance. En conséquence, nous attendons de voir l'augmentation des alliances et des partenariats   que les entreprises découvrent coût des moyens efficaces pour soutenir leurs entreprises.

utilisateur   Recommandations

: de ASP

L'   Annonce Service911.com représente un autre endossement positif pour l'   Modèle ASP. Fournisseurs de solutions similaires pourraient utiliser la sortie comme une supplémentaire   "Flèche dans le carquois." En tirant parti de l'affaire Service911.com/BUY.COM comme un succès   histoire, ASP pourraient montrer aux clients potentiels comment à distance des applications hébergées peuvent   profit de leurs entreprises.

entreprises   Compte tenu de solutions ASP:

Si   vous envisagez l'externalisation des services ou des applications via Internet, boutique   environ. Il semble qu'il existe des solutions ASP pour tout. Du e-mail à la personne   Ressources pour compléter solutions de planification des ressources d'entreprise, il ya ASP   prêts à aider.

  Évitez l'exagération en posant des questions critiques. Évaluer comment l'ASP bénéficiera   votre organisation. Enquêter sur la profondeur de l'application et de la connaissance d'hébergement   ils relèvent. Obtenir le nombre de représentants «maison» qui s'offrent à vous.   Assurez-vous de préciser comment et quand ces ressources «experts» sont à votre disposition   et vos clients. Aussi, gardez à des problèmes de bande passante actuelle de l'esprit en ce qui concerne   à vos prévisions de trafic à venir.

Si   le modèle de fournisseur de services applicatifs convient à vos besoins, utilisez les informations   il fournit de comparer et d'identifier des offres uniques. Le résultat peut être une forte   ASP partenariat qui ajoute synergie pour votre entreprise.

 
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