Baan - Quel sera l'avenir dans l'écurie Invensys apporter? Partie 2: Évaluation de Baan




Baan - Quel sera l'avenir En Invensys Stable apporter?

partie         2: Évaluer Baan P.J.         Jakovljevic          - Novembre         30 2000

exécutif         Résumé

        Baan Co. fois un fournisseur mondial de premier plan de logiciels de gestion d'entreprise         est passé d'une force indépendante sur le marché ERP de faire partie d'         la division Systems Software Invensys. Il n'est pas mort, comme certains le craignaient         ce serait le cas maintenant, car il a commencé à gagner de nouveaux contrats importants.

Depuis         l'acquisition, Invensys semble être déterminé à capitaliser sur ce qui         Baan a à offrir. L'organisation de développement de base Baan aux Pays-Bas         restée pratiquement intacte au cours de nombreux mouvements de restructuration. Avec des plans         qui mettent l'accent sur les ventes, le marketing, les services et l'administration, Invensys         semble déterminé à la fois le maintien et l'expansion de la base de clients de Baan.

Baan         dispose d'un large portefeuille d'applications logicielles d'entreprise, y compris les clients         gestion de la relation (automatisation des forces de vente, configuration de produits         et appeler produits au centre), des sociétés et des opérations de gestion (ERP et         la chaîne d'approvisionnement) solutions. Baan soutient également ces produits de base avec une telle         modules add-ons comme des outils de reporting d'entreprise, des outils de modélisation d'entreprise, et         versions e-commerce d'applications. À la fin de 1999, la Société disposait d'         licence env. 15.000 installations de systèmes à plus de 7000 clients         dans le monde entier.

propos         Cette Note

Cette         est une note en deux parties: la première partie         concentre sur l'histoire de Baan, comment il s'intègre dans son marché, les développements récents         d'intérêt, et la direction de l'entreprise est dirigée sous Invensys. Cela         contient également un résumé financier.

Cette         deuxième partie contient des analyses spécifiques sur les points forts et les défis de Baan         avec les prédictions de la ligne de fond et des recommandations pour l'entreprise         et les utilisateurs.

entreprise         et profils du produit apparaissent dans les deux parties.

ANALYSE

forts des fournisseurs

discrète         Fabrication et Project Industries : Malgré la destruction affecte         de ses difficultés au cours des deux dernières années, Baan reste un concurrent solide         dans les logiciels pour la fabrication discrète. Baan a toujours été en mesure         pour s'adapter à différents styles de fabrication (make-to-stock, assurez-to-order,         assemblage à la commande, ingénieur-to-order, hybride, etc) en raison de sa clientèle         Afin point le concept de découplage (CODP), qui permet aux utilisateurs de décider où         dans le processus de fabrication les prévisions / make-to-stock (MTS) vs make-to-order         (MTO) point est créé pour chaque produit et / ou composant. En outre, Baan         est toujours l'un des leaders de l'ingénieur de projet à la commande complexe (ETO)         industries en raison de sa très forte définition du projet, l'estimation et         fonctionnalité de gestion.

rapide         Mise en œuvre et reconfiguration facile : Baan était l'un des premiers         grands éditeurs d'ERP qui ont tenté de réduire la complexité de mise en œuvre ERP,         un problème qui a frappé le marché avec des implémentations qui croupissent         et des systèmes rigides. À cette fin, le Baan Dynamic Enterprise Modeler -         Exécution concept de stratégie (DEM SE) tente d'enlever une partie de la configuration         la complexité en permettant aux utilisateurs d'graphiquement modèle (en utilisant des organigrammes) et         naviguer processus métiers de l'entreprise, des organisations et des événements, et         puis configure automatiquement le produit. En outre, il prévoit système         agilité depuis les composants logiciels peuvent être modifiés et / ou reconfigurés au         tout moment sans perturber les opérations. En outre, le noyau produit ERP Baan         présente encore un fort soutien pour presque toutes les plateformes concernées de l'industrie         et les normes de middleware. Ces facteurs ont rendu les produits Baan attractive         à la fois moyennes et grandes entreprises dans le passé.

Grand         ERP base utilisateur : Avec plus de 7000 clients des secteurs tels que enjambant         l'aérospatiale, la fabrication automobile et complexe (pour n'en citer que quelques-uns),         Baan a un certain nombre de marchés verticaux de l'industrie à développer, piloter et offrir         solutions à. En outre, Baan prétend avoir enfin regroupés         une large gamme de composants fonctionnels pour étendre les fonctionnalités de base ERP:         SCM, CRM, e-business, et middleware. Rares sont les autres fournisseurs peuvent fournir         applications intégrées de cette ampleur sous un parapluie, en particulier         dans le mid-market. En outre, les produits Baan ont toujours été moins cher         par rapport aux produits de ses concurrents, ce qui lui donne un prix / performance compétitif         ratio. En plus de cela, Baan a récemment annoncé une promotion permettant         les clients de son Baan IV c et les rejets sont supérieurs à profiter d'une gamme         des offres spéciales sur les ventes Baan, Procurement, Business Intelligence, Supply         Chaînes et solutions Baan OpenWorld. Cette initiative pourrait être intéressant         à certains de ses clients fidèles.

Invensys '         Capteur à Boardroom 'Capability : Invensys, avec son ambitieuse «Sensor         à la stratégie de produit Salle de réunion ', semble déterminé à fournir aux fabricants         une solution qui satisfait tous leurs besoins, des appareils de mesure d'atelier         à la collaboration du cyberespace. Baan propose des logiciels ERP et e-business,         ainsi que les logiciels de gestion de la relation client (CRM) de son acquisition         d'Aurum, et la planification de la chaîne d'approvisionnement et des logiciels d'exécution de ses acquisitions         des Caps logistique et Berclain, alors que Invensys propose la fabrication         système (MES) des composants d'exécution. La possibilité d'intégrer et         fournissant tous les éléments d'une solution complète de fabrication doit être tentant,         et est très probablement lucrative, mais tous les efforts doivent être faits afin         pour éviter le genre de mauvaise exécution des produits qui en partie conduit à Baan de         disparition.

vendeur         Défis

Détériorée position concurrentielle : Au cours des deux dernières années Baan         a subi une perte considérable de parts de marché, l'argent et la confiance des clients.         La société a donc été affecté beaucoup plus par le Y2K induite         effondrement du marché que les autres fournisseurs de niveau 1 (voir les figures 4 et 5). La société de         canaux, à la fois directs et indirects, ont aussi été pratiquement anéanti au cours         de la même période de temps. La situation s'est particulièrement aggravée         sur le marché américain. En conséquence, le marché a connu un troupeau faim         des concurrents de Baan s'attaquant à son grand perturbé clientèle. SAP,         pour sa part, a été la création d'interfaces pour faciliter la migration de Baan courant         clients à ses propres offres logicielles. Il ya des indications que de nombreux         des clients Baan sont au moins envisager la migration vers un autre fournisseur,         Alors que certains ont déjà opté pour elle.

Figure         4.

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Figure         5.

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ailleurs,         tandis que l'acquisition par Invensys (voir         Partie 1), peut avoir apaisé les préoccupations récentes concernant imminente de Baan         disparition, des doutes subsistent quant à l'avenir profit récente Invensys «donné de Baan         avertissement et la spéculation qu'il peut à son tour être une cible d'acquisition.

produit         Immaturité et incohérente force fonctionnelle : Le produit Baan         portfolio, réalisé par un certain nombre d'acquisitions (voir la partie         1), a vu les retards lourdes et des coûts qui ont permis de résoudre l'intégration         questions et retravailler éléments disparates en un modèle de schéma / données unique.         Il ya encore des cas des produits ayant différentes look-and-feel         sur toute la gamme de la porte. Le nombre d'acquisitions au cours de la         dernières années a créé un fouillis de nombreuses technologies différentes et         applications que l'intégration nécessaire. Comment bien l'intégration a été mis en œuvre         Il reste à voir. En outre, si l'on en juge par le passé, nous pouvons nous attendre         problèmes de qualité des produits avec les versions de produits immatures ainsi que inégal         fonctionnalité.

Avec         Baan Series (anciennement Baan V), Baan a entrepris une mission de livrer         une architecture à base de composants, un écart important par son monolithique         Produit IV Baan 4GL basée. Malheureusement pour Baan, cette entreprise a coïncidé         avec ses problèmes financiers, ce qui a eu un impact sur son exécution. Cela         est aussi ironique que l'entreprise Baan a été touché par des troubles exactement quand         il semblait enfin avoir livré son produit le plus stable et mature         (Baan IV) et où il semblait enfin avoir redressé son service         et une partie de l'aide aux entreprises. En revanche, au cours de ses beaux jours de         plus de 80% de croissance annuelle, la société a du mal à recruter suffisamment expérimenté         ressources nécessaires pour suivre avec son marché mondial prolifération tout en vendant         un produit instable et truffé de bogues.

En outre,         amélioration tandis que Baan a adressé ses fonctionnalités financière générale         en fournissant des fonctionnalités telles que le soutien multinational, consolidations, et         facturation centrale, sa fonctionnalité est encore inférieure à celle de plus grande         concurrents. En outre, son manque de fonctionnalité de paie HR native / signifie que         Baan ne sera pas attirer les clients qui préfèrent une échelle de l'entreprise «one-stop-shop 'vraiment         solution.

clientèle         Rétention de base et levier : L'héritage des questions quant à sa viabilité         n'est pas la seule raison Baan peut avoir des difficultés s'appuyant sur son existant         clientèle. Les entreprises intéressées par "e-business" peut-être besoin d'aller plus vite         de Baan est actuellement en mesure de le faire. Boeing, un client important Baan ERP,         récemment choisi le produit d'un concurrent à mettre en œuvre ses initiatives d'e-procurement.         Bien que ce soit un seul client, l'affaire indique que Baan devra         de fournir des solutions riches en fonctionnalités et étroitement intégré si elle le souhaite         pour maintenir la clientèle existante.

Nous         estiment que Baan est d'au moins un an de retard sur les leaders du marché en matière         capacités e-business. Concurrent J.D. Edwards a signé un accord avec         marché mover Ariba, tandis que SAP et PeopleSoft ont établi des partenariats         avec Commerce One, ainsi que d'un certain nombre de partenariats ASP, tout en         la poursuite d'une douzaine de marchés verticaux. Les initiatives e-business d'Oracle ont         également été bien médiatisé. Si Baan souhaite participer à l'ERP / e-commerce         environnement, il faudra envisager des initiatives similaires dans l'année.         En outre, alors que le choix de Back Office Suite de Microsoft comme un seul         plate-forme de sa solution E-Enterprise a certainement ses mérites, il peut         représenter une épée à double tranchant. Nous estimons que plus de 50% de Baan existante         Clients ERP sont basés Unix. Beaucoup de ces entreprises peuvent ne pas être prêt         ou prêts à soutenir une plate-forme d'exploitation de Microsoft en ce moment.

Invensys '         Stratégie douteuse et d'exécution : Bien que nous approuvons le déménagement Invensys         de fournir aux fabricants une solution pouvant satisfaire tous leurs besoins,         créer des liens fonctionnels entre front office, ERP et l'automatisation de l'usine         applications sera une tâche colossale. Le service de Baan et le soutien viabilité         reste incertaine dans la raison intérimaire à l'exode du personnel Baan et         Invensys discutable de la compétence principale dans les applications ERP étendus. Le         nécessité d'une formation transversale de la force de vente dans des applications disparates fonctionnellement         ne doit pas être négligé non plus. Ces facteurs peuvent aggraver les clients Baan '         l'anxiété.

Il         sont ont eu des spéculations que dans le but de recouvrer le coût de l'acquisition         Invensys ne gardera que noyau produit ERP Baan, à gagner en force dans le secteur manufacturier         secteurs, mais vendre les gammes de produits tels que l'activité CRM Aurum         Caps et Logistique SCM entreprise. Bien Invensys a indiqué qu'il         pas démonter Baan, sa déclaration selon laquelle il "est engagé dans une recherche solide         et le programme de développement à Baan et la gamme complète de produits Baan "peut         ne pas être assez bon pour une base de clients mécontents.

BAS         LINE

        Prédictions des fournisseurs

fiscale         2000 et 2001 sera très difficile, avec des revenus baisse de plus de         80% par rapport au chiffre d'affaires en 1998 (70% de probabilité). Nous faisons prédire un retour         à la rentabilité en 2002 (60% de probabilité). Tout en restant chez         le Top 5 des applications des fournisseurs de l'entreprise n'est pas un scénario probable dans         les trois prochaines années (30% de probabilité), Baan conservera sa position         parmi les 10 applications les vendeurs au cours de la même période de temps (70%         probabilité).

Major         acquisitions sont très improbable (probabilité de 20%), tout en vendant des pièces         de l'entreprise Baan (par exemple, Aurum CRM ou Caps Logistique SCM) sont également         peu probable (35% de probabilité). Au lieu de cela, l'accent sera mis sur les alliances stratégiques         avec des entreprises VAR et ASP locales afin de pénétrer dans la petite à moyenne         Entreprises (PME) du marché via des offres d'externalisation. L'accent sera également         sur des partenariats avec IBM et Microsoft (probabilité de 70%) dans un marché         efforts pour la reconnaissance de la marque et de rétablir la confiance de la clientèle.

sein         les quatre prochaines années, plus de 55% du chiffre d'affaires Baan viendront de l'         Marché européen (60% de probabilité), avec des revenus de licence contribuant pour moins         de 30% du chiffre d'affaires total dans le même laps de temps (60% de probabilité).         Les solutions de chaîne CRM et de l'offre seront contributeurs importants à Baan de         le chiffre d'affaires (jusqu'à 40% dans les 3 prochaines années, avec 60% de probabilité) malgré         n'étant pas des produits de pointe dans le marché.

Nous         croire que, dans les douze prochains mois, la société sera officiellement         annoncer une alliance avec un fournisseur dont les produits lui fournir plus profond B2B         matérielle directe e-procurement et les capacités de marché verticales (70%         probabilité). Les candidats potentiels sont les goûts de RightWorks, SupplierMarket.com         et NetVendor.

vendeur         Recommandations

        Baan doit poursuivre son effort consolider sa base de clients et de pénétrer         le segment de marché des PME avec sa gamme complète de produits de composant         applications, principalement à travers des canaux indirects et d'accords d'externalisation.         Baan doit étendre la distribution mondiale, des ventes, des services et des capacités de soutien,         principalement en tirant parti des voies indirectes qualifiés. Le défaut de reconstruire         Ces canaux peuvent annuler tous ses efforts dans la bonne direction. Baan         devraient envisager d'utiliser l'infrastructure Invensys pour combler les lacunes existantes         la couverture géographique actuelle.

Baan         doit utiliser sa force de vente directe pour développer l'entreprise dans son existant         large base de clientèle, à la fois en augmentant le nombre de sièges et en offrant         applications d'entreprise telles que Front-Office, Business Intelligence, Supply         Chaîne et e-Commerce-delà de ses solutions de base ERP. Pour effacer le pont,         Baan devrait assister rapidement à la résolution de toute intégration reste         et / ou des problèmes de fonctionnalité incohérentes que les premiers utilisateurs de Baan Series         (Baan V) logiciels ont connu.

Baan         devraient maintenir et d'améliorer son produit de base ERP tout en améliorant l'e-business         offres (par exemple, l'approvisionnement en matériel direct et un lien vers les marchés numériques         fonctionnalité). Ces efforts sont très ambitieux et le courant de R & D         budget devrait être maintenu au moins au niveau de 1999.

Invensys / Baan         devrait rapidement répondre aux préoccupations des clients en révélant sans équivoque         sa stratégie de produit détaillées et le calendrier de leur livraison. Aussi,         il est très important que la société définit et publie un long terme         plan e-business. Alors que les nominations à la haute récentes et du marketing         campagne sont louables, Invensys devrait maintenir son programme à redynamiser         l'entreprise Baan. Incitations financières et autres fondées sur le mérite doivent être         étendu à un plus grand nombre d'employés.

Baan         devraient aussi réévaluer soigneusement sa stratégie de migration du produit à partir de courant         Baan IV et instances âgées, afin de ne pas s'aliéner et désillusion         sa base de clientèle. La société devrait envisager d'étendre le précédemment         mentionné offre promotionnelle à tous les clients, non seulement pour les utilisateurs de Baan         Versions IVC et plus tard.

utilisateur         Recommandations

        L'implication Invensys dans Baan entreprise renforce notre conviction que l'         opérations des utilisateurs existants et des organisations à un stade avancé         de mise en œuvre ne sera pas mis en danger. Alors que nous ne pouvons pas conseiller de Baan         clients de se détendre complètement, ni ne nous recommandons l'abandon du navire         de manière précipitée. Diligence et le développement de scénarios due soit         pour un changement de système ou pour rester à un premier appel de Baan expansion est,         cependant recommandé.

discrète         fabrique et technologiquement moins agressifs entreprises peuvent être mieux         off en s'accrochant à Baan pendant un certain temps. Néanmoins, être en état d'alerte         et de développer des plans à moyen et long terme autres pour passer à une nouvelle         technologie. Assurez-vous que vous avez la prérogative de changer la source         code, et qu'il ya une équipe de ressources humaines qualifiées disponibles devrait que         devenu nécessaire. «Autosuffisance» devrait être le nom du jeu, étant donné         que nous attendons de service Baan et le soutien de continuer à souffrir à court         grâce terme à la récente restructuration de l'organisation. Nous faisons         s'attendre à des services de soutien pour améliorer en temps 6-12 mois au plus tôt.         Toutefois, l'identification et l'approche de votre représentant commercial local Invensys / Baan         et demandant des assurances et de l'engagement ferme de service et de soutien avenir         serait le meilleur plan d'action à ce stade.

Jusqu'à         la nouvelle stratégie de produit, en particulier en ce qui concerne le commerce électronique et Internet         les échanges commerciaux, est limpide et engagé publiquement à, nous conseillons         les utilisateurs potentiels afin d'évaluer prudemment le produit, même au sein de son ingénieur-to-order         fabrication discrète sweet spot. (Bien sûr, l'apprentissage de nouvelles fonctionnalités         et des prix attrayants serait bénéfique, au moins pour l'information et         l'effet de levier avec d'autres fournisseurs.) Nous vous suggérons d'évaluer les cloches-et-sifflets,         prix, les sites de référence dans votre secteur d'activité et la viabilité des entreprises de         d'autres fournisseurs ainsi, avant de faire une sélection.

Pour         clients de Baan existantes, nous vous suggérons de garder votre oeil sur l'étendue ERP         solutions. Comprendre ce que la fonctionnalité qui vous intéresse et d'enquêter         ce que l'entreprise peut offrir. Identifier les besoins et les coûts connexes         pour mettre à niveau vos systèmes pour supporter la fonctionnalité ajoutée. Si vous êtes         intéressé, peut-être votre relation existante pourrait être un levier pour considérablement         réduire le coût de la suite. Envisager de négocier une période d'essai ou d'un procès         sans frais pour vous. En outre, profiter de l'occasion de la promotion de Baan à négocier         un prix inférieur à ses concurrents. Une garantie de mise en œuvre dès le départ par         Invensys / Baan et une liste de clients récents peuvent soulager un certain potentiel         angoisses.

 
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