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Business Intelligence d'entreprise Performance paysage du marché de la gestion

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

La BI / CPM paysage du marché

Le paysage du fournisseur reste diversifiée, avec tous les vendeurs vantant une partie ou la gestion de la performance de quasi totale capacités (CPM). L'abondance des vendeurs avisés permettra d'éviter tout seul fournisseur d'atteindre le leadership de sitôt, alors que la croissance pour tous sera, en partie, entravée par des pressions croissantes sur les prix. Ainsi, la «course aux armements» pour mobiliser plateforme CPM la plus complète a été intensifiée parmi les principaux fournisseurs, et beaucoup ont un ensemble complet de la business intelligence (BI) fonctionnalités, y compris traitement analytique en ligne (OLAP) analyse, requêtes ad hoc, des rapports d'utilisateur final, le reporting d'entreprise, la planification, et un certain type de tableaux de bord analytiques ou tableaux de bord équilibrés.

la cinquième partie du Business Intelligence Report Status Quo série. Un à trois parties ont été publiées Juin 27 juin 29

Alors que 2003 a vu un assaut majeur des fusions et acquisitions (M & A) dans le marché impliquant de grands éditeurs de BI comme Cognos , Business Objects , SAS , Actionner , et Hyperion (voir A la consolidation du marché BI Been Crystal-clair Actionné? ), 2004 et 2005 ont aussi eu leur part plus faible de M & A, avec IBM acquisition alphablox et Ascential , et Cognos acquisition Frango et Optima Analytic Solutions .

La pression de ces pur-play joueurs BI vient aussi de grandes applications d'entreprise fournisseurs comme SAP , Microsoft , Oracle ou Siebel et de leurs ressources et de la motivation des entreprises à investir dans leurs propres solutions de BI. Cela inclut la technologie sous-jacente et les applications analytiques, avec leur base installée comme la cible principale.

Ceci est la quatrième partie d'une note en sept parties.

première partie historique détaillé et l'état actuel.

deuxième partie regarda outils de BI contemporains.

troisième partie décrit ce qui est disponible.

Cinquième partie abordera les fournisseurs de solutions et Geac Point.

Sixième partie comparera accès direct à un entrepôt de données pour le mid-market.

Septième partie fera des recommandations.

SAP Analytics

Par exemple, SAP est en train de changer le positionnement de ses informations entrepôt de l'entreprise, SAP BW , pour devenir une partie de SAP NetWeaver , une plate-forme destinée à fournir des fonctionnalités d'infrastructure comme la collaboration, portail, gestion des processus d'affaires (BPM), l'intégration d'applications et de BI dans toute l'entreprise applications paysage. (Pour plus de détails, voir SAP renforce ses capacités de MDM de NetWeaver ). Elle a opté pour cette voie au lieu de livrer un standalone emballé entrepôt de données de (DW), comme cela a été initialement commercialisé après son lancement en 1998.

S'appuyant sur le succès de SAP NetWeaver BI et le gestion stratégique de l'entreprise (SEM) Suite, SAP, lors de sa européenne SAPPHIRE '05 utilisateur conférence, a dévoilé plus de 100 applications analytiques spécifiques à l'industrie construites sur la plate-forme SAP NetWeaver. Ces applications devraient permettre aux utilisateurs de nouvelles façons de générer des processus de base et les décisions d'affaires basées sur une compréhension des affaires poursuites. En conséquence, SAP Analytics sont une nouvelle race de modèles axés sur les applications composites, à travers plus de vingt-cinq industries. SAP Analytics visent à fusionner des données d'applications SAP et non-SAP BI avec des requêtes, afin d'éliminer îles de données disparates. Ils pourront également combiner les étapes transactionnelles, analytiques, et de collaboration à travers de multiples fonctions de l'entreprise, les départements et les limites même de l'organisation.

Contrairement aux outils de reporting-après le fait traditionnelles, les applications SAP Analytics visera à tirer toutes les informations pertinentes si historique ou courant à travers une grande variété de systèmes d'entreprise pour fournir un aperçu des affaires claire et large que devrait aider les utilisateurs à conduire les processus actuels et de prendre les mesures les plus sages possibles. Ceux-ci auraient à fournir des données dans le cadre d'affaires de la procédé particulier de laisser un chef d'entreprise sait, par exemple, non seulement les chiffres de ventes de la journée de mais aussi si ces chiffres sont sur la cible comparée à la performance passée et les objectifs de revenus de l'année courante.

témoignages, chaque application SAP Analytics sera conçu afin d'être facilement combinés et étendus à d'autres applications analytiques, et jouera un rôle spécifique dans des domaines tels que SCM, CRM, et Product Lifecycle Management (PLM). Quelques exemples

  • SAP Analytics for Retail aidera les directeurs de magasin à mieux comprendre et prédire la performance des activités de base, comme le commerce des promotions, afin de faire des ajustements aux processus et stratégies pendant qu'il est temps d'impact sur les résultats.       

  • SAP Analytics pour la gestion du crédit permettra aux entreprises de services financiers pour afficher les informations de crédit de ses clients, le comportement d'achat, les achats passés, et les lignes de crédit dans le contexte historique des données stockées dans les systèmes SAP et non-SAP ou sources de données syndiqués tels que Dun & Bradstreet . De l'intérieur de la même application, les utilisateurs peuvent alors augmenter ou arrêter l'accès à des lignes de crédit pour un client ou un partenaire donné, et même de bloquer ou d'autoriser des achats individuels.       

  • SAP Analytics pour la gestion de l'impôt viendront compléter le SAP for Public Sector solution. Il permettra aux organisations de mieux suivre et comprendre la base fiscale, où les contributions viennent dans le cadre de la collecte des impôts historique, et de prendre les mesures nécessaires pour récupérer les sommes dues en utilisant la même application.       

  • SAP Analytics pour la fabrication de haute technologie permettront aux gestionnaires et autres employés dans les usines de production et les entrepôts pour avoir un aperçu de l'état des commandes, l'utilisation de la plante, le carnet de commandes et les niveaux de réapprovisionner. Certains partenaires SAP ont donc développé des applications SAP Analytics que le système d'exécution de fabrication d'unifier de données (MES) avec les données de production de systèmes SAP chaîne logistique et de commande afin de fournir des vues très granulaires vers le bas à l'état de disponibilité des machines individuelles de et la capacité de débit.       

  • SAP Analytics for CRM vont continuer à compléter la mySAP CRM solution en offrant une visualisation à travers le marketing, génération de leads, la visibilité du pipeline, l'efficacité des ventes et des vues individuelles des clients. En données sur les ventes d'unification avec données financières, de gestion des commandes et des données d'inventaire de fabrication, SAP Analytics for CRM permettront aux cadres commerciaux et de bureaux avec une vue complète du client les habitudes d'achat et de rentabilité leur permettant de détecter les opportunités cachées pour la croissance future de l'entreprise.

SAP vante que son, sans code, et de l'environnement de conception-enabled services model-driven, SAP Analytics, permettra aux utilisateurs d'affaires et des analystes de déployer facilement, configurer et combinent des applications analytiques pour personnaliser SAP Analytics pour soutenir l'évolution des besoins de l'entreprise. En outre, SAP Analytics levier SAP NetWeaver Visual Composer , Macromedia Flex, et de multiples capacités de la plate-forme, y compris BI et portail d'entreprise, ce qui devrait fournir à l'industrie avertis intégrateurs de systèmes (SI) avec les applications et des outils pour soutenir l'évolution des besoins d'affaires de leurs clients. les fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) et les fournisseurs de contenu syndiqué probablement aussi bénéficier de ces nouvelles applications et des outils. Ils seront en mesure de mieux aider leurs clients communs, à la fois comme partenaires et ISV seront en mesure de construire de nouvelles applications analytiques en devenant certifié dans le Powered by SAP NetWeaver programme. SAP Analytics seront disponibles vers la fin de 2005 et vendus en tant que produits add-on. Il faut noter, cependant, que SAP a actuellement des analyses qui sont vendus avec SAP BW, alors nouveau coup de SAP ajoute principalement des analyses sectorielles supplémentaires. En tout cas, les deux fonctions anciennes et nouvelles toujours aussi exigent la mise en œuvre de SAP BW pour obtenir les analyses.

SAP Travailler avec HP et Intel

En mai, lors de SAPPHIRE '05 Boston, conférence internationale des clients de SAP, SAP a annoncé l'achèvement d'un projet de développement avec HP et Intel . Le projet a produit un faible coût, appareil-like offre conçue pour offrir percées en termes de performances et de flexibilité pour SAP NetWeaver BI. Cette offre combine les technologies des trois sociétés de renom afin d'accélérer les performances des applications analytiques de SAP qui a débuté au SAPPHIRE '05 Copenhague et à renforcer les requêtes génériques SAP NetWeaver. Développé en collaboration avec Intel comme une capacité intégrante de la plate-forme SAP NetWeaver, «l'entreprise de services-ready" la technologie est pré-chargé sur hautement flexible et évolutive HP ProLiant serveurs fonctionnant sur 64-bit Intel Xeon transformateurs et HP StorageWorks réseau de zone de stockage de systèmes (SAN). Intel collabore avec SAP pour stimuler le développement et à l'échelle Enterprise Architecture des services SAP (ESA) , y compris la phase de développement. Les performances des requêtes amélioré est un élément clé sur une feuille de route technologique qui est conforme à l'ESA, le plan directeur de SAP pour une approche axée sur les activités de architecture orientée services (SOA).

Les trois fournisseurs citer que dans le passé, les entreprises pourraient exécuter des requêtes à haute performance, mais seulement en sacrifiant flexibilité requête et donc la productivité des travailleurs. Maintenant, les entreprises doivent être en mesure d'accéder instantanément à des informations commerciales précieuses, tels que les stocks et les données de rentabilité pour les aider à améliorer leur productivité, faire des prévisions de ventes plus précises, d'améliorer les relations avec les fournisseurs, ou d'augmenter la concentration et l'efficacité des campagnes de marketing. Les trois leaders de l'industrie ont travaillé conjointement pour offrir ce bas-administration appareil, spécifiquement conçu pour fonctionner avec SAP NetWeaver BI installations, ce qui pourrait changer la façon dont BI est utilisé au sein d'une organisation.

plus en plus, les entreprises d'aujourd'hui sont appelés à gérer les magasins de plus en plus de données hétérogènes, et afin de maintenir l'efficacité et la satisfaction maximale du client, les entreprises doivent avoir la possibilité d'interroger et accéder à des millions voire des milliards de enregistrements dans un minimum de temps. Avec le défi d'offrir des temps de réponse en quelques secondes et sous-secondes, il est difficile d'équilibrer les bons temps de réponse, l'effort de maintenance acceptable, et l'intégration de processus. Le coût associé à la prestation de telles performances haut de gamme pour la BI a été traditionnellement liée au matériel coûteux efforts de réglage manuelles considérables et des produits autonomes déconnectés du processus. Ainsi, de nombreuses entreprises peuvent accueillir le changement de paradigme dans l'amélioration des performances de requête, qui est activée par cette nouvelle offre de l'appareil, et est basé sur la fonctionnalité de recherche et de traitement en mémoire, et est entièrement intégré dans SAP NetWeaver.

SAP profite de HP 's système et l'expertise de solution à offrir une technologie d'analyse de haute performance comme une offre packagée qui pourrait facilement s'intégrer aux clients de l'infrastructure informatique existante. La technologie est disponible aux clients sur 64-bit Intel Xeon à base de processeur HP ProLiant serveurs, y compris low-cost HP ProLiant BL20p serveurs lames, et le HP StorageWorks Enterprise Virtual Array 5000 (EVA5000) ou HP StorageWorks Modular Smart Array 1000 (MSA1000) systèmes de stockage SAN. Les serveurs lames HP ProLiant offrent une puissance de calcul facilement extensible pour les besoins analytiques croissants et la conception modulaire de la HP StorageWorks EVA5000. Les systèmes MSA1000 fournissent aux clients des systèmes de stockage SAN à haute disponibilité, haute performance, avec une évolutivité à multi-téraoctets. Expédition débutera avec la sortie prochaine de la plate-forme SAP NetWeaver plus tard en 2005. En plus d'être le premier et principal partenaire, HP est également le premier client à l'aide de la technologie en interne pour effectuer des processus d'analyse de données plus intelligemment, efficacement et à un coût réduit.

Oracle

Toujours en Mars, Oracle a annoncé la disponibilité générale de Oracle Business Intelligence 10g , un produit autonome complète. Bien habituellement inclus avec Oracle Application Server 10g Enterprise Edition , cette première offre de temps est conçu pour répondre à un éventail de besoins analytiques sont confrontées les entreprises, y compris requête, développement d'applications, de reporting et d'analyse, l'intégration de données et de gestion. La sortie de ce nouveau produit dégroupé étend la possibilité d'Oracle dans le marché de la BI, et le rend plus facile pour les clients d'acheter et de déployer des solutions de BI au niveau des entreprises, avec une étiquette de prix de 20.000 $ (USD) par processeur ou 400 (USD) $ par utilisateur nommé . Le vendeur espère supprimer les clients de processus coûteux et fastidieux passent par des assemblant des solutions de BI points en livrant un produit de large. 10g comprend les éléments intégrés suivants:

  • Oracle Discoverer -interrogation, de reporting et d'analyse avec des fonctionnalités de tableau de bord;       

  • Oracle Spreadsheet Add-In accès direct à Oracle OLAP à partir de Microsoft Excel;       

  • Builder la qualité des données Oracle Warehouse et extraire / transformer / charger fonctionnalités (ETL) et       

  • Oracle BI Beans le développement d'applications BI-custom.
Le lancement des outils de BI autonomes et personnalisable

Oracle pourrait mieux illustrer la tendance des grandes applications d'entreprise des fournisseurs qui sont conscients de l'opportunité de servir directement le marché de la BI prospère. La demande du marché force la nécessité d'outils de BI sophistiquées droit dans les profondeurs de l'organisation même des entreprises de taille moyenne. Les fournisseurs de BI, qui ont, jusqu'à récemment, principalement ciblés les stratégistes d'entreprises et des statisticiens, cherchent maintenant à des gens comme vice-président des opérations comme leur future source de nouvelles opportunités.

L'occasion pour Oracle est incontestable, au moins sur la base des nombreux utilisateurs qui disposent déjà d'une infrastructure de données basé sur Oracle. Certains produits bien établis BI comme Oracle Business Intelligence Daily sont conçus pour supporter au jour le jour opérationnelle de blocage et de résoudre. Les produits peuvent fonctionner directement sur les systèmes transactionnels et ne nécessitent pas un entrepôt de données en soi. Cette différenciation concurrentielle est obtenue en tirant parti des caractéristiques particulières de la base de données Oracle, qui ne sont pas encore disponibles à partir d'autres solutions de bases de données.

Last but not least, tandis que son activité globale a été chancelante ces derniers temps, il peut y avoir un éclairage dans le tunnel pour Siebel qui semble venir du côté CRM BI. Le vendeur a conçu Siebel Enterprise Analytics avec l'intégration d'informations d'entreprise (EII) à l'esprit, et en seulement deux ans, ce produit a augmenté de quelques early adopters à l'un des plus forte croissance du fournisseur et probablement la plus grande gamme de produits en 2004. Ceux-ci ont tous été des étapes importantes et rendra l'utilisation de solutions de BI de ces grands fournisseurs de l'entreprise plus répandue, au moins dans leurs bases d'installation.

Tous ces grands fournisseurs d'applications ont choisi cette stratégie parce qu'ils

  • avoir les ressources internes pour construire et entretenir leur propre solution BI       

  • peuvent exploiter leur vaste connaissance des produits       

  • sentent qu'ils ont une meilleure compréhension de leurs besoins de clients       

  • avoir un contrôle total sur l'orientation de développement de produits (améliorations, corrections, etc)       

  • Trouvez plus rentable (c.-ils contrôler les prix et ne pas avoir à partager licence, le support et les revenus de services)       

  • souvent tendance à avoir un état d'esprit que les produits devraient "être inventé ici"

Alors que pour la plupart des clients de ces fournisseurs ce qui est probablement un bon choix pour bon nombre des raisons énoncées ci-dessus, il ya des exceptions. Il pourrait y avoir un prix trop élevé, parce que souvent, le vendeur s'attend à une prime par rapport à d'autres options. En outre, il peut être nécessaire d'intégrer d'autres sources de données dans la solution BI (où la solution de l'entreprise fournisseur de logiciels pourrait être faible dans ce domaine). Pour plus d'informations, voir approches BI de fournisseurs de logiciels d'entreprise .

Ceci conclut la quatrième partie d'une note en sept parties.

première partie historique détaillé et l'état actuel.

deuxième partie regarda outils de BI contemporains.

troisième partie décrit ce qui est disponible.

Cinquième partie abordera les fournisseurs de solutions et Geac Point.

Sixième partie comparera accès direct à un entrepôt de données pour le mid-market.

Septième partie fera des recommandations.

propos des auteurs

Olin Thompson est un dirigeant de processus ERP Partners. Il a plus de vingt-cinq années d'expérience en tant que cadre dans l'industrie du logiciel. Thompson a été appelé «le Père des processus ERP." Il est un auteur et un conférencier fréquemment primé sur des sujets d'acquisition d'une valeur de l'ERP, SCP, e-commerce, et de l'impact de la technologie sur l'industrie.

Il peut être contacté à Olin@ProcessERP.com

Predrag Jakovljevic est un directeur de recherche avec TechnologyEvaluation.com (TEC), avec un se concentrer sur le marché des applications d'entreprise. Il a près de vingt ans d'expérience dans l'industrie manufacturière, dont plusieurs années en tant qu'utilisateur de puissance de l'informatique / ERP, ainsi que d'être un consultant / exécutant et analyste du marché. Il détient un baccalauréat en génie mécanique de l'Université de Belgrade, en Yougoslavie, et il a également été certifié dans la production et la gestion des stocks (CPIM) et dans la gestion intégrée des ressources (CIRM) par APICS.

 
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