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ERP peut répondre à vos besoins d'affaires électroniques? Deuxième partie: ERP est la Fondation

Écrit par : Cindy M. Jutras
Date de publication : juillet 18 2013

Puis ERP répondre à vos besoins d'affaires électroniques? Deuxième partie: ERP est la Fondation
vedette   Auteur - Cindy   M. Jutras             - Avril 29, 2003   

intégration "virtuelle"

Les sociétés les plus solides dans le passé ont été ceux qui ont été intégrées verticalement. En étant auto-suffisante à chaque étape de l'ensemble du processus de transformation des matières premières pures dans un bien de consommation finis, et en prenant la responsabilité supplémentaire de fournir ce produit pour le client final, la chaîne la plus forte a été forgé. En ayant une seule entreprise responsable pour chacune des étapes du processus, cette société a le contrôle le plus grand possible, le moins de contention pour les matériaux et la meilleure chance de synchroniser tous les composants nécessaires du processus.

Cependant, il ya des faiblesses inhérentes à cette approche. Bien que cela réduit la tension entre les liens, c'est fondamentalement la plus rigide des chaînes d'approvisionnement. Depuis aucune entreprise ne peut atteindre l'excellence dans tout, cette approche est aussi le plus susceptible de produire un maillon faible, et les plus sensibles à l'échec en conséquence. Et si ce maillon faible échoue, il ya moins de solutions de rechange qui peuvent être immédiatement mises en œuvre pour que le processus pour maintenir la vitesse et l'intégrité de la chaîne de valeur.

Cela a causé aux entreprises d'évaluer soigneusement l'offre de produits et de processus d'affaires afin de déterminer le potentiel de sous-traitance. Que ce soit par l'achat de sous-ensembles ou des produits finis, le pouvoir de fabrication ou de distribution de services ou de la sous-traitance de services à la clientèle ou de la technologie de l'information, l'objectif est de créer un environnement plus efficace, réactive et flexible.    Alors que les entreprises ont eu tendance à devenir moins intégrées verticalement dans les tentatives de se concentrer sur leurs compétences de base, cela a aussi, et continueront d', nécessitera de nouvelles façons de sociétés qui font des affaires avec eux. La chaîne de valeur s'est allongée et devenir plus compliqué, mais les attentes des temps de réponse et la performance de livraison ont augmenté de façon spectaculaire. Ces nouvelles relations d'affaires, représentés dans le tableau 1.1, sont établis dans une tentative de recréer la capacité de contrôler l'ensemble du processus, tout en diffusant et en réduisant le facteur de risque. En conséquence, les entreprises les plus performantes sont celles qui participent pleinement et faire preuve de leadership au sein d'une communauté d'affaires intégré.

Ces   de nouveaux modèles économiques impliquent plusieurs entreprises qui travaillent en coopération et en collaboration   ensemble, d'une façon apparemment transparente, comme si elles étaient une seule pratiquement   entreprise vertical. Une entreprise qui peut réussir à inter-opérer de cette façon   peut se targuer d'avoir atteint l'objectif de l'intégration du commerce électronique complet.

tableau   1

    tampon width="50%">     fournisseur de width="50%">     norme width="50%">
traditionnelle       Fabrication Pratiquement       Manufacturing Integration eBusiness de plein vertical
préféré       les fournisseurs des solutions de rechange approuvé

      fixe faire / acheter décisions
interchangeable       sources d'approvisionnement
maigre,       inventaire juste-à-temps réduit de travail supply chain planning large du capital
partagé       objectifs d'affaires et la planification et l'ordonnancement de collaboration prévisions
      d'utilisation fournisseur de consommation inventaire géré envoi inventaire auto facturation       les achats par carte de crédit procédures
traditionnel       Moyens de paiement       transfert électronique de fonds
EDI électronique       Commerce Internet Enablement

En raison de cette poussée vers l'intégration eBusiness complète, les entreprises font face à des défis qui les obligent à repousser les limites des systèmes d'information des entreprises. ERP est passée de ses prédécesseurs MRP et MRP II, en élargissant constamment son empreinte solution pour faire face de plus en plus des besoins de l'entreprise. Pourtant ERP n'a pas été conçu pour regarder au-delà des «quatre murs» de l'entreprise, quel que soit expansive ces murs sont devenus, tout simplement parce que les concepts de MRP et ERP sont nés à une époque où les entreprises ont été gérées comme des entreprises indépendantes avec la longueur des relations de dépendance avec clients et fournisseurs.

a pas si longtemps, si vous avez livré un bon produit à l'heure, à un prix raisonnable, et que vous avez payé vos factures dans un délai responsable, comment vous avez réussi votre entreprise est votre propre entreprise. Et ERP a été conçu pour vous aider à gérer cette entreprise. Avec une mise en œuvre ERP réussie, vous pouvez traiter les commandes, gérer les stocks et les calendriers de production pour produire un produit à l'intérieur de délais de livraison. Vous pouvez facturer les clients, payer les fournisseurs et équilibrer vos livres. Comment vos processus automatisé ont été votre entreprise seul. Que votre information a été géré à l'aide des commis et des classeurs ou des systèmes en ligne a été transparent pour vos clients aussi longtemps que vous leur avez fourni les soins et les services qu'ils demandaient. Le fait que peu d'entreprises d'exploiter pleinement les capacités puissantes qui les ont amenés à acheter leur système ERP en premier lieu était une triste réalité, mais un secret gardé facilement. Jusqu'à maintenant.

* Ce   article est un extrait du livre ERP Optimisation: Utilisation de votre existant   Système de soutenir les initiatives e-business rentable par l'auteur. Le   livre peut être commandé par www.crcpress.com   ou www.amazon.com.

Cette   est la deuxième partie d'une note en trois parties.

partie   On a soulevé la question.

partie   Trois allons discuter de l'effet de eBusiness sur votre entreprise.

eBusiness Equals exposition complète

Comme de plus en plus intégrée milieux d'affaires émergent, les entreprises se trouve que ce qui était une question privée est un sujet de préoccupation publique, au moins aux yeux d'une communauté d'affaires intégré.

J'étais récemment chez un fabricant dans l'industrie du vêtement qui évalue la possibilité de remplacer leur solution ERP existant ou d'envisager des alternatives qui pourraient le laisser en place, mais "la technologie permet« il. Un des directeurs ont exprimé une préoccupation quant la mise en œuvre d'un nouveau système ERP à cause d'une récente expérience avec un de ses fournisseurs. Dans le passé, le fabricant a pu questionner ce fournisseur de sa capacité à répondre à une demande précédemment imprévue. Avec ses systèmes précédents le fournisseur avait été en mesure de répondre dans la journée. Cependant, leur nouveau système prévoit un ordre pour être placé afin de faire toute sorte de "what if" analyse, et par conséquent, ils ne pouvaient plus répondre à ces demandes spéculatives. Ce qui aurait été strictement une limitation interne de leur nouveau système ERP (ou peut-être une question de formation avec l'utilisateur) est devenue une préoccupation visible de leur client. Le résultat final pour le fournisseur sera probablement la perte de l'activité de ce fabricant, simplement parce qu'ils vont trouver un fournisseur qui est plus facile de faire des affaires avec.

Comme vous vous approchez eBusiness, si vous le faites avec tant d'empressement ou êtes traîné là à son corps défendant, vous trouverez votre entreprise beaucoup plus exposé. Des experts en e-commerce et e-business en garde régulièrement les dirigeants des processus d'affaires réexaminer avant aveuglément leur permettant électronique, car cela est l'équivalent de jeter ouvert toutes les portes et fenêtres à l'examen public. Cependant, en continuant à utiliser cela comme une excuse pour retard où vous savez que vous devez être, est tout aussi dangereux.

Le repli sur soi de l'ERP et de ses prédécesseurs a eu un effet sur les entreprises insulaires. Il a été l'un des obstacles certaines entreprises ont érigées pour se protéger de la réalité de notre monde en mutation. Et ils ont survécu, certains ont même prospéré simplement en se concentrant sur la production d'un produit de haute qualité, à un prix raisonnable, livré à temps. Mais la plupart de ces entreprises ressentent déjà la pression de notre climat économique changeant. Ils constatent que les produits standards, qu'ils peuvent prévoir avec exactitude et du stock sur leurs tablettes, ne répondent plus nécessairement aux besoins de leurs clients. Ils ont constaté que treize des délais de semaine ne sont plus acceptables, ni même dix semaines ou trois semaines.

clients deviennent plus exigeants. Alors que les ventes pourraient rester forte, leur capacité à livrer commence à souffrir. Ces entreprises ressentent les effets de notre monde en mutation rapide, en dépit des obstacles qu'ils ont érigées pour se protéger de cette réalité. Qu'advient-il de ces entreprises que leurs clients ou même les grands fournisseurs deviennent plus exigeants et commencent à exiger certaines formes d'inter-opérabilité comme condition de faire des affaires avec eux? Comment vont-ils réagir à ce changement? Surtout quand la concurrence peut surgir de n'importe quelle direction aujourd'hui.

Retour d'un il ya quelques années, lors d'une conférence d'affaires à Sydney en Australie sur le concept de fabrication pratiquement vertical, j'ai eu un membre de l'auditoire contester moi avec une question. Il a dit: «J'ai trop de problèmes en interne pour commencer à collaborer et inter-fonctionner dans une entreprise virtuelle. Je n'arriverai jamais à ce point."

je lui ai demandé si sa maison était la plus propre. Bien sûr, il a admis qu'il était le plus propre juste avant société devait arriver. Il a également admis à la connaissance des gens qui n'ont jamais été nettoyées de leurs maisons à moins que l'entreprise allait venir. Et ce sont les mêmes personnes qui étaient les plus susceptibles de fermer les portes de certaines chambres au lieu de les faire dans l'ordre.

Mon point? Parfois, vous avez besoin d'une excuse pour obtenir votre maison en ordre. Alors peut-être la précision de votre inventaire en général est une source d'embarras. Alors peut-être vous n'utilisez pas la planification collaborative ou techniques de reconstitution avec tous vos clients. Mais quand votre plus gros client exige soudainement que vous souteniez mêmes livraisons par jour, n'est-ce pas de sens pour nettoyer cette pièce dans la première maison, laissant quelques autres salles fermées pour l'instant?

au-delà "Qualité Prix - Livraison" pour une interopérabilité

ERP constitue une base pour relever avec succès vos besoins d'affaires électroniques. Pendant des années, les entreprises ont jugé les autres sociétés sur les trois indicateurs de performance de base de la qualité du produit, le prix et la livraison. Par conséquent, chaque système ERP robuste comporte des moyens de mesure de la performance des fournisseurs dans ces catégories. Les mêmes systèmes ERP sont également capables de mesurer leur propre performance d'une entreprise à répondre aux besoins de ses clients. Cependant, il ya toujours eu un autre, le souci moins quantifiable qui a subtilement travaillé son chemin dans les relations business-to-business. Comment est-ce facile entreprise de faire des affaires avec? Dans notre ère de l'électronique, comme la façon dont les entreprises font des affaires les uns avec les autres changements, nous allons commencer à voir un autre indicateur de performance mesurable emerge - celui qui a été largement ignoré par les implémentations ERP. Le mantra de la «prestation de qualité prix" sera bientôt étendu pour inclure un quatrième métrique de "l'interopérabilité".    Succès orchestration de la complexité d'une entreprise moderne, en particulier dans le contexte d'une entreprise étendue, ou presque vertical, sera tributaire de la capacité d'une entreprise de partager des informations rapidement, en toute sécurité et efficacement avec leurs clients, partenaires et fournisseurs. Cet échange d'informations efficace sera nécessaire pour les organisations à devenir participants à part entière dans la planification collaborative et environnements d'exécution qui animent les chaînes de valeur les plus forts. Ce défi de la communication, étant en grande partie, sinon exclusivement électronique, est encore compliquée par la diversité pervers des normes. Toutefois, pour que l'interopérabilité - c'est, comment une entreprise est facile de faire des affaires avec d'être un état viable de la sélection des fournisseurs, il doit finalement émerger comme une norme mesurable. Et la vitesse et la flexibilité seront au moins deux des éléments dans l'équation - la rapidité avec laquelle vous répondez à des demandes de renseignements et la souplesse que vous pouvez être à lui fournir dans le format souhaité

.

Grâce   le processus de eTransformation, les entreprises doivent attirer l'attention à l'extérieur sans   perdre les gains leur attention vers l'intérieur les a déjà.

Cette   conclut la deuxième partie de la note en trois parties.

partie   On a soulevé la question.

partie   Trois allons discuter de l'effet de eBusiness sur votre entreprise.

propos   l'auteur

Cindy   Jutras est un logiciel et d'affaires professionnel chevronné avec plus de 28   années d'expérience dans l'application de solutions logicielles aux problèmes des entreprises. Expérimenté   dans un large éventail de fonctions liées à l'industrie du logiciel, y compris les ventes,   marketing, développement de produits, soutien à la clientèle et la gestion des produits, elle   est également un observateur de l'industrie et de tendances dans les applications d'entreprise et des affaires.   Ayant travaillé avec des entreprises de fabrication pour la pleine mesure de ce moment-là,   elle est à la fois un visionnaire et un pragmatique.

Elle   Il est actuellement directeur de la gestion des Solutions pour SSA Global Technologies,   depuis leur récente acquisition de interBiz, auparavant une division de l'informatique   Associates. A Computer Associates elle était vice-président de la division de   Stratégie Produit et a contribué à définir et guider la direction du produit   des systèmes ERP ainsi que des produits de technologie de pointe.

Mme   Jutras ' travail a été publié et elle est fréquemment cité   dans les publications de l'industrie sur une variété de sujets, notamment la fabrication, ERP,   eCommerce et de la gestion des affaires électroniques, et CRM. Elle est l'auteur original de la   concept de «fabrication quasi verticale" et parle à l'industrie   événements sur ce sujet et d'autres sujets.

Mme   Jutras peut être atteint à cjutras@ssax.com   

 
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