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Commerce One mène ses Métamorphoses d'introspection Deuxième partie: défis et recommandations des utilisateurs

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

impact sur le marché Suite

Commerce   One (NASDAQ: CMRC), l'un des pionniers en matière de logiciels basés sur Internet   applications et une fois alimenté le plus grand réseau commercial e-commerce dans le monde,   qui a toujours cherché à être à l'avant-garde des avancées   technologies qui aident les entreprises internationales collaborent avec leurs partenaires, clients   et les fournisseurs sur Internet, a annoncé la disponibilité générale de Commerce   Un conducteur , sa nouvelle plateforme d'applications composites. Sur la base ouverte   normes de l'industrie, la charte vise le conducteur plate-forme est de transformer et   applications accélérer la façon et les processus métier sont déployés à l'intérieur et   entre les entreprises, et il devrait soi-disant permettre aux organisations de répondre plus rapidement   et de créer facilement, connecter et coordonner les processus d'affaires entre clients   et partenaires commerciaux, sans être limité par les contraintes des applications existantes   ou plates-formes.

Commerce   One idée de son chef comme un premier unifiée, technologiquement neutre   plate-forme qui permet aux entreprises de faire exécuter et de partager facilement des processus à travers   applications et des systèmes disparates semble novateur et devraient aider les besoins   du bout supérieur du marché, dont les préoccupations primordiales ont été l'énorme   coûts d'intégration et le manque général de réactivité par application d'entreprise   fournisseurs pour résoudre ce problème. Le vendeur est embrassant de Web basé sur des standards   services en tant que facilitateur de la technologie peuvent faire appel à des clients qui sont désireux de préemption   dépendances propriétaires Interfaces de programmation d'applications (API). Chef d'orchestre   essaie de respecter les exigences ci-dessus de construction, la gestion et l'orchestration   processus composites, livré avec un entretien facile du système généré   par la suite, ce qui pourrait finalement rattraper morceaux de son ancien manquant   proposition de valeur des échanges échoué.

Bien   Commerce One ne serait pas le seul à aller dans cette direction donnée, par exemple,   NetWeaver , UAN de Siebel (Application Universelle de SAP   Réseau) , AppConnect de PeopleSoft , et JD   Intégration de processus externe Edwards (XPI) applications composites   approche par le biais des services Web et l'intégration des processus d'affaires, Commerce One   qui pourrait se passer une longueur d'avance en proposant une intégration non centré sur les applications   plate-forme, permettant aux clients de se concentrer plutôt sur l'acquisition des applications les plus appropriées   plutôt que de la plate-forme d'intégration. Le produit est particulièrement à l'écoute sur le Web   infrastructure de services, y compris chorégraphies, de routage et de transformation,   avec une idée de séparer les données et les processus de codage en dur dans les applications.   

Cette   est la deuxième partie d'une note en deux parties.

partie   Un récentes annonces détaillées et ont discuté de l'impact des marchés.

S'attaquer données Questions Change

Bien que les serveurs d'intégration ou des applications peut réduire cette complexité à un degré parce que toutes les applications brancher sur un hub central, les serveurs EAI eux-mêmes ont tendance à être exclusif et non-standard. Les clients sont de plus en plus Désireux d'en finir avec les approches d'intégration point-à-point à ce niveau de données (avec de longues listes de coutume API et connecteurs / adaptateurs) et de le remplacer par d'autres intégrations inter-entreprises allant, basée sur des processus d'affaires qui vont au-delà les limites traditionnelles de définition d'une suite unique d'applications.

L'architecture de

conducteur est également conforme à la tendance actuelle de faire de multiples applications visibles à travers une seule interface graphique. Analystes d'affaires pouvoir, plutôt que les programmeurs ringard, devraient ainsi être en mesure de composer processus d'affaires ensemble et ajouter de nouvelles fonctionnalités et fonctions applications que les systèmes clients existants de complément à travers l'interface graphique intuitive.

conséquent, Commerce One s'efforcer de processus d'affaires basés sur les standards à brancher sur les serveurs standard de l'industrie, peut soulever le plus petit dénominateur commun de l'interopérabilité, il convient d'ajouter une autre couche agnostique de la connectivité, offrant BPM et de workflow sur le dessus du cadre d'intégration en soi. Conducteur prend également en charge les normes de services Web, y compris beaucoup de ceux qui n'ont pas encore atteint la maturité et l'acceptation vraie, avec une idée d'être ouvert aux changements réfléchis par une niche de marché en pleine évolution. Il est important de réaliser que Commerce One engagement de longue date pour eXtensible Markup Language (XML) a été portée considérable et représente une véritable force technique. Par exemple, le vendeur a depuis longtemps intégré la validation des champs de données (c.-à typage fort ») dans son langage de schéma XML, étant donné le standard XML est techniquement neutre pour les valeurs passées dans les champs, ce qui entraîne souvent à l'incapacité des systèmes à parler» les uns aux autres et reconnaître le document.

Bien   XML peut être utilisé pour définir les données pour les échanges entre les applications, les flux de travail   sont beaucoup plus difficiles à documenter, et le marché a découvert la nécessité   de séparer les règles, les processus et les données. À cette fin, dans la couche de connectivité,   Greffe du conducteur appuie UDDI (Universal Description, Discovery, et   Intégration) standard, et dans le niveau de la sémantique, XML Business Library commune   (XCBL). Quant à la couche des processus d'affaires, conducteur appuie les entreprises   Process Execution Language pour les services Web, la version 1.0 (BPEL4WS). Commerce   On avait pas de meilleure option pour poursuivre étant donné le manque de sa propre offre de back-office   et son adoption par une population diversifiée d'utilisateurs de l'ERP. En outre, le mouvement   aidera Commerce One componentize encore sa prochaine Commerce One   6.0 de sourcing des produits d'approvisionnement, comme des standards comme XML et eXtensible   Stylesheet Language (XSL) permettent de partager des données et avoir un commun look-and-feel   dans une application, sans pour autant creuser dans le code source. La dernière   libération sera probablement présenter une certaine rationalisation et l'intégration intra-suite,   qui a manqué dans des incarnations précédentes monolithiques.

Défis

Cependant, alors Commerce On aurait pu les présentes donné des devoirs à de nombreuses applications aspirants d'intégration composites, le vendeur n'en est pas moins accablés par de nombreux problèmes qui sont à la fois de nature interne et externe. Il est regrettable pour le vendeur qui pénètre l'intégration très contestée et le marché de l'infrastructure, tout en souffrant toujours de l'effondrement de ses ventes et capacités de commercialisation et mindshare client dans son SRM native et les marchés de change.

Le cabinet est apparemment coincé avec encore une autre crise d'identité étant un fournisseur de novice d'une plate-forme d'intégration basée sur les services Web et d'être un fournisseur encore naissante de la suite d'applications d'affaires construit au-dessus de cette plate-forme, et qui a pas encore participé avec succès dans l'arène SRM. Le problème vient aussi du fait que ces deux marchés sont très différents, et en se concentrant sur un dilue l'effort de se concentrer sur l'autre.

profonde   fonctionnalité et l'expertise de domaine caractérisent les produits de MRS provenant de pur   des joueurs comme FreeMarkets , Ariba ou Entomo ,   qui sont vendus aux marchés très exigeants et responsables de la chaîne d'approvisionnement au sein de   l'organisation du client. Une stratégie de services Web, d'autre part, est   dépend de la vente de la plate-forme dans le département IT et aussi cultiver   un écosystème de solutions d'entreprise pour construire au-dessus de la plate-forme. Avoir   un coucou dans le nid stratégie «de vendre un avec le va-et valeur des ventes croisées   de l'autre n'a pas apparemment travaillé jusqu'ici et Commerce One pourrait   pas assez de ressources pour soutenir les entreprises sans appropriée   niveau des revenus.

En outre, l'approche du conducteur pourrait ne pas être adopté facilement et rapidement non plus, puisque les services Web ont du chemin à faire avant qu'ils soient sûrs et fiables, les deux étant les principales caractéristiques de l'attractivité BPM. Une autre question sera également de savoir si Commerce One va convaincre les clients de s'appuyer sur elle pour entreprise étendue processus d'affaires intégration, compte tenu des progrès de niveau 1 »éditeurs d'ERP à cet égard. Ce défi ne peut être que insurmontable dans certains cas donnés Commerce One de l'expertise d'étendre les processus d'affaires centrées sur ses fournisseurs dans le secteur de la mise au point (par exemple, vente au détail, de consommation emballés (CPG bonnes), etc.) Mais, le vendeur devra mettre l'accent sur des avantages commerciaux plutôt que de profiter de la technologie, étant donné l'aversion du marché actuel pour non prouvée innovation.

autre   défi évident est un simple volume de travail imminent qui est en avance de Commerce   One et de ses partenaires pour offrir presque sur-le-boîte fonctionnalité intégrée »   dans la forme d'une bibliothèque pré-construit des processus d'affaires. Commerce One a censément   apporté dans Baltimore Technologies et VeriSign   pour la sécurité, Sonic Software pour la messagerie, Actional   pour l'intégration, Contivo pour la cartographie des données, Cognos   pour l'analyse et Satyam pour l'intégration de systèmes, de renforcer   son entreprise de services Web massif. Maintenant, au moins par l'ahurissant dessus   annonce et la description du conducteur, il peut être plus clair comment SRM complexe   intégration. Intégration SRM exige que le client peut obtenir une entreprise   large vue sur les fournisseurs et les partager avec précision sur tous les canaux et les divisions.   Il faut imaginer comment le gigantesque travail de livrer emballé plug-and-play   composants middleware pour un certain nombre d'applications disparates, notamment en dehors   Le domaine de Commerce One d'experts comme CRM, ou Product Lifecycle Management (PLM)   sera. Il ne serait pas surprenant de voir les clients optant pour les vendeurs d'experts   dans le cas où, même s'il n'y avait pas un problème de viabilité de Commerce One.

Bien   Commerce One de diligence raisonnable en termes de fournir un certain nombre d'avantages pour le client   exemples comme des preuves de concept est louable, il peut ne pas être suffisant pour   bien nécessaire traction. Elle compte actuellement 11 membres d'orchestre d'adopteurs précoces qui   sont vantant les avantages factuels, notamment BOC Gaz (avec conducteur   pour accélérer ses processus de commande en exposant les codes et les spécifications des produits internes   directement à ses clients), Eastman Chemicals (pour simplifier   erreurs d'information financière), ou Enporion (pour améliorer dépenser   analyse). Alors que conducteur pourrait s'avérer très intéressant pour Commerce One   base de clientèle existante, la base de clientèle a toutefois récemment diminué, en particulier   après que fallout avec SAP et trahison à eScout, ce qui réduit en outre le   espace de manoeuvre. La société est dans une sorte de cercle vicieux dont il a besoin pour   élargir sa Source to Pay / SRM clientèle dans laquelle il peut encore vendre conducteur   plate-forme, mais avec de nouveaux revenus de licence actuellement presque au point mort, il a plutôt   de recourir à des économies d'argent et de rationalisation des améliorations limitées de produits SRM   et le marketing. Cela, à son tour, crée question de la viabilité et une mauvaise perception du marché,   ce qui signifie plus difficile et une altération nouvel effort de vente.

Commerce   Il faut donc beaucoup plus de gains de nouveaux clients, telles que la très récente, Hitachi   Europe , qui utilisera les produits de l'buy-side fournisseurs au sein de son   l'approvisionnement et de sourcing groupe. La victoire peut encore indiquer que, en dépit de Commerce   One refaire en tant que fournisseur de services d'infrastructure Internet, il est encore principalement   perçu et payé, en tant que fournisseur de technologies de sourcing. Toutefois, le Département   La messagerie One devient de moins en moins sur l'approvisionnement et des achats. Hitachi   va déployer aurait Commerce One aux biens et matériaux qui seront utilisés sources   par ses installations de fabrication européennes pour les produits informatiques, électroniques domestiques,   automobile, des semiconducteurs, et des produits de conditionnement d'air.

recommandations des fournisseurs

Ainsi,   Commmerce One devrait étudier attentivement ses forces dans la CPG, vente au détail, de l'automobile,   et verticales de fabrication discrets et il doit réduire son foyer. Outre   cibler seulement quelques verticaux gérables, il doit aussi identifier "composite"   Applications de services Web qui sont applicables à ces marchés et de   se concentrer sur les problèmes réels de l'entreprise et / ou des initiatives de l'industrie dans ce domaine   où les perspectives peuvent avoir besoin d'une nouvelle plate-forme (par exemple, le Xpress   produit pour le soutien UCCnet est apparemment nécessaire dans le secteur CPG / Retail). Sample   les processus, les interfaces et les modèles seront utiles, comme la preuve sera encore   être dans la façon dont facilement les règles métier peuvent être maintenus et les utilisateurs administrés. À l'extérieur   de la clientèle de la Commerce One, il sera beaucoup plus difficile à vendre même si, comme   la plupart des principaux fournisseurs d'applications commencent à développer des plateformes que   sont fondées sur les services et les règles de processus métier, comme mentionné ci-dessus.   

En outre,   l'infrastructure et l'intégration ne sont pas faciles segments pour concurrencer dans les deux,   avec des concurrents riches et viable provenant également de spécialistes EAI, l'   infrastructure (plate-forme et des outils) les fournisseurs et les fournisseurs d'applications packagées.   Par conséquent, la fugue d'un défi peut entraîner d'autres problèmes   sur un autre marché encore fragmenté et morphing. Commerce One doit agir vite   donné déjà une forte concurrence de plusieurs directions comme best-of-breed   Fournisseurs de BPM (par exemple, Intalio , Fuego , Handysoft ,    Savvion , Longview , Cartesis ,    Comshare , etc), les joueurs de modélisation d'entreprise (c.-à- IDS   Scheer ), les fournisseurs de gestion de workflow (par exemple, Filenet   et Staffware ), les fournisseurs d'infrastructure (par exemple, IBM ,    Microsoft , BEA Systems , Sun Microsystems ,   etc), EAI / middleware fournisseurs (par exemple, webMethods , Tibco ,    SeeBeyond , et Vitria ), et de nombreuses grandes entreprises   fournisseurs »(par exemple, SAP, Siebel, PeopleSoft et Oracle) intrusion dans l'arène BPM,   de la manière qu'ils l'ont fait avec le CRM ou gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM).   En outre, certains peuvent douter de la réussite de Commerce One dans le marché du BPM peut-être en plein essor   qui représente encore un paysage morphing et déroutant, comme sa décision de   abandonner de nombreux espaces fois aussi prospères et encore soudainement re-concentrer sur le BPM   peut être considéré comme un geste pas tout à fait délibérée, mais plutôt comme un acte soudain de   prendre encore un autre plongeon.

Bien   normes peuvent impliquer «pas cher» ou même «libre» mais aussi «immature» dans certaines perspectives »   imagination, entreprises d'intégration de nombreux critiques seront toujours susceptibles   aller à des entreprises chevronnés ayant une expérience éprouvée et grande référence client   bases. Peut-être un meilleur exemple serait IBM, qui pourraient bientôt avoir un système flexible   cadre d'intégration qui peut fournir BPM à travers les technologies de gestion des données   (C.-à-répertoires et bases de données) et les applications. Holosofx   a terminé troisième acquisition intégration orientée d'IBM en seulement les neuf premiers mois   de 2002, en commençant par CrossWorlds d' en Janvier et Metamerge   en Juin. Par conséquent, Metamerge devrait fournir la technologie d'intégration ( Metamerge   Intégrateur intègre des services d'annuaires, bases de données et de la messagerie   systèmes plutôt que de fournir une intégration d'application à application directe)   qui devrait compléter la gamme croissante d'IBM de produits d'intégration, y compris   Produit de BPM Holosofx, les connecteurs d'application et les règles de workflow d'   Extricity respective et acquisitions CrossWorlds. Comme IBM plus   renforce sa position et son expertise sur la gestion de la chaîne B2B et de l'offre   (SCM) côté, il y aura plus de pression sur tous les candidats d'intégration pour fournir   les options plus simples basés sur Internet à des prix inférieurs.

Heureusement,   Commerce One peut s'accrocher assez longtemps sur sa situation de trésorerie reste importante (~ 100 $   millions d'euros) pour voir sa vision d'une plateforme de services Web conducteur réalisé en   bat son plein. L'objectif à court terme devrait incontestablement être de stabiliser l'entreprise   interne et d'augmenter sa base de clients actuelle basée sur les ventes du courant   Gamme de produits SRM. Bien que renforcé l'exécution des ventes par le biais de ses propres canaux   tout en gardant en même temps que les coûts sous contrôle, d'inverser la perception proverbial   dans un souci de trésorerie combustion (voir Commerce   One: Tout sauf les bénéfices) doit rester celui de l'emploi, l'accent sur la vraie   la création de valeur pour les clients doit suivre. Personne ne pouvait être trompé à-dire qu'il   serait un exploit facile.

Recommandations de l'utilisateur

pur Commerce One clients qui ne sont pas issues de SAP et de l'alliance de PeopleSoft sont néanmoins dans un endroit un peu serré. Alors qu'ils ne devraient pas quitter le navire prématurément, ils devraient observer avec prudence la viabilité financière du vendeur et de ses mouvements stratégiques. Certains d'entre eux qui sont dans des environnements de chaîne d'approvisionnement avec un choix naturel pour Commerce One applications, qui sont des environnements technologiquement agressifs et sont de fervents partisans de standards du Web, ce qui devrait réduire leur dépendance sur des technologies propriétaires, peuvent bénéficier d'effet de levier du conducteur, peut-être plate-forme pour les futures versions de la source aux produits payants. Les utilisateurs moins agressifs ne doivent pas passer à la prochaine version 6.0 sans devoirs de diligence et de contrôle des coûts de mise à niveau et les questions de viabilité par rapport au bénéfice tangible de la mise à niveau. Ils pourraient être mieux en prenant un et voir attente approche jusqu'à l'échéance du produit et du Commerce One est nettement tourné perspectives commerciales.

class="articleText"> utilisateurs actuels et potentiels

Dans le cas d'une mise en œuvre réussie, entreprise lisse traite flux et les utilisateurs étant friands de ce système, on devra compter avec les problèmes énormes de gérer le changement et la résistance des utilisateurs. Sauf s'il ya un besoin criant et les avantages apparents (de préférence quantifiable) d'abandonner le produit en cours d'utilisation, vous pouvez être mieux en s'accrochant pendant un certain temps, surtout si votre gestion des fournisseurs et de l'e-procurement sont bien au courant et si vous avez pas de grandes améliorations prévues dans un avenir proche. Néanmoins, être en état d'alerte et élaborer des plans alternatifs à moyen et à long terme pour passer à une nouvelle technologie, surtout si vous prévoyez d'importantes améliorations ou des améliorations importantes dans un proche avenir. Assurez-vous que vous avez la prérogative de modifier le code source et une équipe de ressources humaines qualifiées disponibles (approchant anciens Commerce One membres du personnel pourrait être une option aussi). «Autosuffisance» devrait être le nom de la partie.

 
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