Deltek reste maître de ses quelques personnes choisies Domaines Quatrième partie: les différentiateurs de Deltek




résumé des événements

Deltek   Systems, Inc. (www.deltek.com   ), Le fournisseur leader de logiciels et de solutions d'entreprise pour un projet basé sur   des entreprises et des cabinets de services professionnels, demeure attaché à une potentiellement   unique, haut niveau d'investissement dans le développement de produits par rapport aux autres   les éditeurs de logiciels. Selon Kenneth E. deLaski, Deltek président et directeur général,   la moyenne des sociétés de logiciels publique seulement investit environ 14,5 pour cent   de son chiffre d'affaires dans le développement de produits et, à 24 pour cent, les clients devraient Deltek   prendre cela comme un signe fort que le vendeur est profondément attachée à continué   l'investissement et l'amélioration de chacune de ses gammes de produits pour les entreprises de projets   et cabinets de services professionnels. Deltek a également annoncé que, encore une fois,   forte rentabilité réalisés et les flux de trésorerie pour l'exercice 2002, qui aurait   marqué la 18e année consécutive de rentabilité pour l'entreprise. En outre,   la société a ajouté plus de 300 nouveaux clients au cours de l'année dans une variété de   industries, notamment l'aérospatiale, la construction, l'ingénierie, des services informatiques, de conseil,   architecture, et axée sur les projets de fabrication.

  C'est la quatrième partie d'une note en six parties.

Pièces   Un et deux couvraient des annonces de produits pour 2003 et 2002.

partie   Trois remis à la Société historique et discuté stratégie de marché.

partie   Cinq discuteront principales gammes de produits de Deltek.

  Sixième partie présentera des défis et faire des recommandations d'utilisateurs.

produit initiatives de développement

Deltek agressivement poursuivi deux grandes initiatives de développement de produits en 2001:

  1.     Développement basé sur le Web de la suite d'applications pour Costpoint avancé axée sur les projets     entreprises

  2.     Développement d'une nouvelle gamme de produits PSA basé sur le Web pour les services professionnels     entreprises

En outre, Deltek a également développé et lancé plusieurs nouveaux modules d'application en 2001 et a depuis continué à maintenir et à améliorer fortement sa large gamme de 125 produits existants.

En conséquence, la gamme de produits de la société a élargi à partir d'applications de gestion des processus fondamentaux de back-office au front-office et e-business de services professionnels et d'autres entreprises basées sur des projets, dont beaucoup fournir des produits et des services en vertu de contrats américains du gouvernement fédéral. Deltek a également augmenté de près de 700 employés dans huit bureaux à travers le monde et près de 100 millions de dollars (USD) de recettes et a également contracté plus de 8000 clients depuis sa création. En outre, avec ses deux décennies d'expérience, d'expertise et un palmarès exceptionnel dans la conception, le développement et la fourniture de systèmes comptables projets et financier pour les sociétés de services professionnels et d'autres organisations basées sur des projets, Deltek vante une réputation de fournir des applications riche en fonctionnalités et hautement un service client réactif et de soutien technique, comme on le voit avec son dossier pour cent de rétention de 98 clients.

Deltek Différenciateurs

Comme déjà mentionné, depuis sa création, Deltek a mis l'accent sur les besoins commerciaux uniques des organisations orientées projet, résultant en un avantage concurrentiel par rapport aux deux plus grands éditeurs d'ERP qui offrent des logiciels d'entreprise d'usage général exige beaucoup de personnalisation, et de petites solutions de gestion de projets off-the-shelf qui sont bientôt dépassé par l'entreprise utilisatrice. Deltek solutions ont toujours été très axée sur la satisfaction des besoins de sa clientèle cible choisie, le chef de projet, qui est responsable pour le partage et le suivi des recettes, les dépenses et la rentabilité d'un projet. En revanche, la plupart des systèmes de gestion d'entreprise à l'échelle vendus par d'autres fournisseurs de logiciels sont à usage général dans la conception et, sans une personnalisation importante, ne traitent pas de la plupart des exigences uniques des entreprises engagées principalement dans la fourniture de produits et services par des contrats et des engagements spécifiques au projet.

Pour   une comparaison détaillée des génériques par rapport aux systèmes GL axées sur des projets orientés ERP   voir "Projet-Oriented   ERP générique vs GL-Oriented ERP / Accounting Systems ".

organisations orientés projets ont de nombreuses exigences en matière de comptabilité, y compris la nécessité de suivre les coûts et la rentabilité sur une base de projet par projet d'entreprise et des projets spécifiques; fournir des informations sur les projets en temps opportun aux gestionnaires et aux clients, et, soumettre factures ou des factures précises et détaillées. Souvent, tout cela doit être fait en conformité avec les exigences spécifiques à l'industrie et réglementaires complexes. En conséquence, Deltek dit à juste titre que l'ensemble de ses demandes ont été faites avec des projets plutôt que grand livre que leur noyau.

pas beaucoup de produits de l'entreprise vont soutenir les processus basés sur des projets suivants: coûts emploi; la gestion de la sous-contacteur, l'information financière, la gestion de la main-d'œuvre, le temps et les dépenses processus, gagner de nouveaux clients, les biens et les services achats , la gestion du projet, et, de construire à l'ordre. Si ces processus à haut niveau sonore rudimentaire, puis briser leurs processus va révéler leurs vraies subtilités. Le besoin de détails sont visibles dans des processus tels que le temps des employés, le taux de facturation, de budgétisation, collections, ou des propositions de projets, tous ce qui ne sont soutenus par quelques vendeurs en dehors Deltek. Par exemple, les étapes impliquées dans le soutien à la construction de processus de commande révèle solide noyau ERP gestion des matières fonctionnalité de Deltek: la demande des clients; des nomenclatures (BOM) / routages, avis de modification technique (ECN); planification des besoins matières (MRP); planification de la capacité, la demande d'achat / commande, la réception et l'assurance de la qualité; inventaire de remplissage; émettre des ordres de fabrication; finale sous-ensemble et les produits finis, la livraison au client et la facturation;. reconnaissance du chiffre d'affaires, et PSR

ailleurs,   de nombreuses organisations orientées projet de fournir des produits et des services sous le gouvernement   contrats, et de la comptabilité du projet nécessite souvent le recours à des méthodes sophistiquées   d'attribution et de calcul des coûts et des revenus du projet. Il ya beaucoup de différents   types de contrats Les utilisations du gouvernement américain et au sein de chacun de ceux qui y   sont plus que des dizaines de variantes, de sorte que chaque variation pilotera sa propre   type de facturation, la reconnaissance du chiffre d'affaires et les exigences de faire rapport à   la clientèle du gouvernement. En raison d'une augmentation prévue de la défense nationale et   les dépenses de sécurité, les dépenses de contrat du gouvernement fédéral et de l'activité sont également   devrait augmenter dans les prochaines années (voir Fed   Donne ERP Une balle dans le bras).

Pour les deux dernières décennies, Deltek a été un chef de file reconnu dans la fourniture de systèmes pour les entreprises qui font affaire avec le gouvernement fédéral. Ses solutions permettent aux clients de conserver leurs registres comptables conformément aux lignes directrices établies par les organismes de contrôle du gouvernement américain tels que la Defense Contract Audit Agency (ADCA); règles comptables fédérales (FAR), et, le coût des normes de compte (CAS). Le gouvernement exige que ses entrepreneurs à collecter et répartir les coûts de certaines façons, par exemple, selon les règles ADCA, les coûts salariaux doivent être enregistrées quotidiennement. En outre, un entrepreneur est tenu de garder une trace de plusieurs contrats en même temps, respecter les règles pour les différents types de contrats et pour tenir compte d'un certain nombre de coûts indirects. Ainsi, de 8000 clients Deltek, environ 2.000 sont des entrepreneurs fédéraux qui représentent plus de 50 pour cent du chiffre d'affaires du fournisseur. Près de 4000 clients supplémentaires sont des entrepreneurs qui travaillent sur étatiques et locales transactions, tandis que les clients restants proviennent du secteur commercial qui Deltek a commencé à cibler très tard.

Selon le Pro-NET approvisionnement base de données de services Small Business Administration, il ya des dizaines de milliers de petites et appartenant à des minorités entreprises qui font affaire avec le gouvernement fédéral. Avec le nouvel accent mis sur l'amélioration de la sécurité intérieure et l'expansion des opérations anti-terroristes dans le monde entier, beaucoup de ces entreprises connaîtront probablement une significative augmentation de la demande pour leurs services et une croissance rapide au cours des prochaines années.

Deltek dans le marché de PSA

l'accent

Deltek sur des projets signifie aussi qu'il a la capacité de fournir une offre complète pour l'automatisation des services professionnels (PSA), dans un marché qui est encore en évolution et a des offres fragmentées d'un certain nombre de points fournisseurs de solutions qui sont généralement pas saine financièrement. En fait, une grande majorité des fournisseurs de PSA sont pures démarrage faiblards offrant seulement certaines régions de l'ensemble du PSA (par exemple, le cycle de vie bid-to-bill). Ces domaines comprennent l'occasion et le suivi / de gestion de plomb; automatisation de la proposition, la planification des ressources et de la prévision, le recrutement et le partenariat, CRM, planification de projet, la budgétisation et la gestion, le temps des employés et de l'entrée de la dépense et de transformation; projet et la comptabilité financière, la facturation et les comptes débiteurs, la gestion des ressources humaines ; documents et la gestion des connaissances; BI / analytics, gestion du workflow, la gestion de la collaboration, la gestion des partenaires de la relation (PRM), de gestion de portefeuille, la gestion de la pratique, le service d'approvisionnement;., et ainsi de suite

Ainsi, les goûts de Deltek devrait bénéficier de l'utilisation accrue des systèmes en raison des tendances économiques orientées projet professionnel et services aux entreprises des logiciels d'application. Les organisations de services ont traditionnellement utilisé la comptabilité des projets plus que les entreprises de fabrication parce qu'ils ont besoin de personnaliser leurs services pour chaque client et bien répartir les revenus et les coûts associés. Par conséquent, comme le passage d'une économie fondée sur la fabrication à une économie basée sur les services se poursuit, le marché pour les organisations orientées projet est en pleine expansion. En outre, la tendance à l'externalisation d'un nombre croissant d'activités élargit le marché pour les organisations orientées projet comme les clients et les fournisseurs doivent suivre les coûts associés à leurs projets.

Comme d'autres entreprises, les organismes de services axés sur des projets et professionnelle exigent également des solutions qui leur permettent de combiner leurs applications logicielles d'entreprise en un seul système intégré, échelle de l'entreprise. Deltek a longtemps été fournit les pièces individuelles mentionnées ci-dessus du puzzle PSA, qui ont été récemment intégrés dans un ensemble beaucoup plus cohérent.

Pour   une discuter détaillée du marché PSA, voir "PSA   -. Encore un marché en évolution »

À cette fin, Deltek a développé une gamme de produits complémentaires avec une fonctionnalité à grande échelle qui est utilisable dans une variété d'environnements technologiques. Ces produits sont offerts aux grands organismes axés sur des projets plus complexes dans les industries aforemented. Le temps presse pour toute entreprise qui facture ses services plutôt que vend un produit physique, mais il peut être particulièrement difficile pour les entreprises de conception qui peuvent avoir besoin de facturer à des taux différents en fonction de choses telles que la phase de projet, tâche, le type de client, ou clause d'indexation. Dans le même temps, l'industrie est très fragmentée avec ses légions d'entrepreneurs spécialisés, et la longue tradition de la technophobie. Le fournisseur qui peut répondre aux exigences de la fastidieuse Un secteur / E / C représente la chance de vendre sa technologie à d'autres entreprises orientées projet. Les capacités fortes de la collection d'applications basées projet (comme la «vision du projet« d'opportunités au sein de son module de CRM, soit plus de 15 options de répartition des coûts supplémentaires au sein de son module de gestion financière et de projet) ont donné lieu à 70 pour cent des 500 plus grandes , les entreprises les plus influentes dans l'architecture américaine, l'ingénierie, la construction (A / E / C) et les industries de services de conception pour tirer parti de l'logiciels d'entreprise Deltek, solutions et conseils pour l'automatisation des fonctions de gestion back-office de première et essentielle. En outre, plus de 40 pour cent de ces entreprises utilisent les applications Office Deltek avant, et plus de 55 pour cent en utilisant les applications Office Deltek Back.

Ces sociétés, ainsi que les pratiques comptables, cabinets d'avocats et d'autres entreprises de services professionnels peuvent également bénéficier d'un dérivé de CRM émergents connus comme la gestion de la relation client, qui prône Deltek dans son marketing et produit d'automatisation de la proposition. Ce dérivé devrait aider ces entreprises suivent relations avec les clients d'une manière plus sophistiquée que la saisine ou le bouche-à-bouche, ce qui était approprié durant leur phase de démarrage

Cette   conclut la quatrième partie d'une note en six parties.

Pièces   Un et deux couvraient des annonces de produits pour 2003 et 2002.

partie   Trois remis à la Société historique et discuté stratégie de marché.

partie   Cinq discuteront principales gammes de produits de Deltek. Sixième partie présentera des défis   et faire des recommandations d'utilisateurs.

 
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