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Guide de l'ERP Débutant en autant de mots

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Guide de ERP Débutant en autant de mots P.J.         Jakovljevic          - Février         5 2001

Présentation         

        Alors qu'un grand nombre de pontes ont prédit un déclin de l'ERP, les conclusions de TEC,         sur la base d'une montée de demandes reçues et / ou un certain nombre de sélections effectuées         engagements, ont conduit à des conclusions opposées suivants:

  1. ERP reste           l'épine dorsale de l'information pour les entreprises manufacturières contemporains.           Cependant, les systèmes ERP actuels sont incontestablement nécessaires pour répondre plus           que les procédés traditionnels qui ont lieu dans les murs de l'entreprise.           

  2.         Il
  3.           est une vaste population d'entreprises toujours en cours sur l'héritage traditionnel basé sur           MRP, des ressources humaines et / ou des îles de la comptabilité de l'information, en particulier dans un           largement non taraudés petites entreprises et moyennes entreprises (PME) du marché.

ailleurs,         une connaissance générale sur les fonctionnalités ERP et les ramifications de la mise en œuvre         (ou non) a été faible incroyablement malgré un volume de disponible publié         recherche. Notre intention présente est de fournir une description concise (en moins de 1,200         mots) Guide de référence ERP pour quiconque a besoin de ce genre d'informations.

rapide         Présentation

        Enterprise Resources Planning (ERP) est la dernière étape de plus de 40 ans         de l'évolution des techniques de gestion d'entreprise et de la technologie de l'information.         À travers les années 1960, les entreprises devaient compter sur la gestion des stocks traditionnelle         concepts, point de commande (ROP) et quantité économique de commande (QEC) étant         le plus connu. La phase de l'évolution prochaine, Exigences relatives aux matériaux         Planning (MRP), développé dans les années 1970. Il utilise des nomenclatures, des stocks         données et la production de maître programmées (MPS) pour calculer de manière proactive         chronologiques besoins en matériaux et faire des recommandations pour libérer         ou reporter des commandes de réapprovisionnement pour les matériaux.

En         les années 1980, le concept de fabrication Resources Planning (MRP-II) ont évolué         comme une amélioration de MRP en intégrant autre entreprise de fabrication de         ressources, en particulier en atelier, la comptabilité et la gestion de la distribution.         Au début des années 1990, MRP-II a été étendu pour couvrir des domaines tels que l'ingénierie,         finances, ressources humaines, gestion de projet, etc savoir la complète         ampleur des activités au sein de toute entreprise (et pas seulement la fabrication).         Par conséquent, le nouvel acronyme ERP a été inventé pour refléter le fait que ces         systèmes informatisés ont évolué bien au-delà de leurs origines que l'inventaire         transaction et les systèmes de comptabilisation des coûts.

ERP         est la génération actuelle des systèmes de planification des ressources, qui remplace         «Îlots d'information" (MRP-II étant un) avec un seul progiciel         solution qui intègre toutes les fonctions de gestion d'entreprise traditionnels.         En termes plus simples, les systèmes ERP utilisent la technologie de base de données et une interface unique         de contrôler l'information qui englobe tout liée à l'activité d'une entreprise.         Avec des fonctionnalités pour les entreprises et la gestion de la chaîne logistique, ERP         est généralement associée à l'utilisation du client / serveur (récemment avec Internet         Computing Architecture (ICA) ainsi), la technologie de base de données relationnelle,         et UNIX, Windows NT, systèmes d'exploitation AS/400 ou mainframe.

(Pour         des informations plus détaillées, consultez la         ERP essentiel - sa genèse et son avenir, et Essential         ERP - Sa technologie Reprise en sous-)

Quel         s'attendre lors du passage à l'ERP

        Le premier groupe de systèmes ERP d'aujourd'hui toute la gestion traditionnelle de l'entreprise fonctions         (Finance, les ventes, la fabrication, les ressources humaines) et comprennent, avec plus ou moins         ou moins de succès, de nombreuses solutions qui étaient auparavant considérés comme des boulons-ons         (Gestion des données de produit (PDM), les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS), fabrication         système d'exécution (MES), etc.) Fonctionnalités ERP a été de plus en plus         adapté pour répondre aux besoins spécifiques des industries verticales, par exemple les soins de santé         ou automobile.

Récemment,         le périmètre fonctionnel des systèmes ERP a commencé une expansion dans son adjacent         marchés, comme la gestion de la chaîne logistique (SCM), la relation client         gestion (CRM), systèmes de décision de soutien (DSS) et e-business, ce qui         systèmes moins introspectif. Autres aspects à valeur ajoutée des nouveaux systèmes         comprendre la configuration des produits, des modules de service sur le terrain, et Internet en libre-service         fonctionnalités qui étendent l'accès au système pour plus d'utilisateurs et / ou des partenaires d'affaires.         Enfin, ERP peut être le moyen pour la réingénierie des processus d'affaires (BPR),         en augmentant la flexibilité et la réactivité en brisant les barrières entre les         directions fonctionnelles et réduisant la duplication des efforts.

(Pour         des informations plus détaillées, voir Essential         ERP - sa portée fonctionnelle)

ERP         a gagné la perception générale d'être exorbitant cher         de licence et de mise en œuvre. Les utilisateurs paient généralement un par utilisateur à l'avance (soit         frais de licence concurrente, nommé ou occasionnel) et une charge d'entretien annuel         d'utiliser les systèmes ERP (généralement 12% à 20% de la redevance). Le siège-per         prix des ERP varie considérablement en fonction du nombre d'utilisateurs, le nombre         des modules à déployer et ce «cloches et de sifflets" sont ajoutés, et         La taille et les revenus de l'entreprise. La fourchette de prix par utilisateur est de         $ 1,000 à $ 8.000 (valeurs généralement plus élevés pour les grandes entreprises), avec         un prix constant déclin tendance en raison de la concurrence féroce et la réduction         demande de logiciel. De nombreux fournisseurs offrent par mois de location par l'utilisateur ou l'externalisation         traite comme une alternative aux licences initiaux traditionnels. Prix ​​fixe,         préinstallés, préconfigurés ERP est également disponible et est particulièrement         attractive pour la fin inférieure du marché.

mise en œuvre         cycles varient de quelques mois à quelques années selon la taille de l'entreprise, de l'organisation         la structure (simple ou multi-sites, international ou non), et la fonction         portée du projet. Implémentations ERP à grande échelle prennent généralement entre         6 - 12 mois en moyenne. En règle générale, chaque 1 $ de ventes de logiciels ERP entraîne         en moyenne un autre 3 $ - $ 6 troisième intégration du matériel supplémentaire, fête         et de conseil, et les revenus des revendeurs, même si dans certains cas supplémentaires         les coûts peuvent atteindre 10-15 $ pour chaque dollar dépensé sur le logiciel. Le plus souvent         coûts négligés ou sous-estimés d'implémentations ERP proviennent: la formation,         l'intégration et les tests, la conversion et l'analyse des données, la rotation du personnel, après la mise en œuvre         agitation, etc coût total de possession (TCO) en pourcentage de la société         chiffre d'affaires est généralement comprise entre 1,5% et 6%, selon l'industrie et         la taille de l'entreprise (généralement plus élevés pour les petites entreprises).

Beaucoup         les clients commencent à mettre en œuvre les modules de comptabilité, bien que la fabrication         et les ressources humaines sont aussi très populaires pour les implémentations initiales. ERP         bénéfices proviennent principalement de la réduction des stocks et l'ordre des délais, augmenté         la capacité de production, de distribution basse et des coûts d'approvisionnement, etc Toutefois,         les premiers résultats tangibles sur investissement (ROI) viennent seulement plusieurs mois         après la mise en œuvre (huit dans le meilleur scénario).

Comment         pour sélectionner un système ERP

        Les utilisateurs doivent comprendre leurs exigences opérationnelles et commerciales critique         processus. Ne connaissant pas leur état d'affaires actuel des choses et stratégique         direction va disqualifier toute future mise en œuvre du système ERP d'être         un succès. La compréhension de ces problèmes devrait permettre aux utilisateurs de créer une longue         liste de fournisseurs à inclure dans une sélection de progiciel ERP. Priorité devrait         être accordé aux vendeurs avec un accent vertical éprouvée sur l'industrie de l'utilisateur.         

L'         critères de haut niveau suivantes, chacune contenant jusqu'à plusieurs centaines         des critères de niveau inférieur, doit être évalué en même temps lors d'une sélection         processus:

produit         Fonctionnalité - évalue les caractéristiques et fonctions actuelles soutenues         par le produit.

produit         Technology - définit l'architecture technique du produit, et         l'environnement technologique dans lequel le produit peut fonctionner avec succès.         Les sous-critères incluent l'architecture du produit, la facilité d'utilisation du logiciel et de l'administration,         plate-forme de base de données et le soutien, l'application support des standards, des communications         et le soutien et l'intégration des capacités protocole.

produit         Coût - examine le coût d'acquisition initial du produit ainsi que de longue durée         coûts, y compris les frais d'entretien, les coûts de mise à niveau, la formation et la mise en œuvre         les coûts, et le service et les frais de soutien.

entreprise         Service et Support - définit la capacité du fournisseur à fournir         un niveau élevé de services de mise en œuvre globale et un soutien continu.

entreprise         Viabilité - analyse de la solidité financière et la gestion du         fournisseur.

entreprise         Stratégie - évalue la feuille de route d'entreprise et la stratégie du logiciel         fournisseur avec des échéanciers précis sur la façon dont le produit sera développé,         vendus et pris en charge au sein du marché spécifique.

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utilisateurs         devrait mettre des logiciels à l'épreuve lors des manifestations de «scénario d'apocalypse"         (Séquences détaillées des processus d'affaires de la vie réelle), afin de favoriser         la distinction entre les vendeurs qui ont fait la liste restreinte. Ce n'est qu'après une         courte liste a été définie si les critères de coût soient réinsérés dans         la décision; utilisant les différences de coûts relatifs entre produits offre         négocier levier pendant les phases finales de sélection.

(Pour         des informations plus détaillées, voir ERP         Sélection Audio Systems Conference Transcript)

 
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