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Emptoris "Procure" Zeborg Spend Management Expertise Troisième partie: Défis et recommandations des utilisateurs

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Défis

Emptoris,   Solutions Inc. , un fournisseur privé d'e-sourcing qui soutiennent   les besoins d'approvisionnement stratégique de 5000 entreprises mondiales, au début de 2003 annoncés   l'achèvement du financement des investisseurs nouveaux et existants totalisant 20,5 millions de dollars.    Menlo Ventures a conduit au troisième tour de financement, avec la participation   du nouvel investisseur HarbourVest Partners et tous les investisseurs existants,   y compris NETinvest , à partir de deux précédents cycles de financement. Emptoris   alors engagé à utiliser ces fonds pour financer l'expansion de la société en   un certain nombre de domaines, y compris les ventes, le marketing, le développement de produits et la pénétration   dans de nouveaux marchés mondiaux.

En   Septembre, Emptoris a annoncé l'acquisition de Zeborg , un   des leaders analyse des dépenses des entreprises dans le monde. À la suite de l'acquisition,   Emptoris, avec plus de 50 clients dans le monde 5000, et les applications de sourcing notables   et services, estime qu'il est aujourd'hui positionnée comme le leader de sourcing stratégique   fournisseur de logiciels pour l'achat et l'approvisionnement du marché des applications. En plus   d'acquérir le logiciel de Zeborg et offres de services, Emptoris hériteront   L'équipe de la société de vente ainsi que 1000 clients dans le monde à partir d'un large éventail de   industries, dont sept des plus grands services bancaires et financiers au monde   entreprises. Les clients de Zeborg comprennent American Express , Cigna ,    Fleet Boston Financial Corporation , KeySpan ,   et Owens Corning . Zeborg aurait traité plus de 480 $   milliards dans des sociétés données sur les dépenses et plus de 350 millions de transactions de plus de   100 systèmes de données. D'autre part, les clients Emptoris comprennent Boeing ,    GlaxoSmithKline , Motorola , et Samsung   Amérique .

Cependant,   malgré un bon ajustement à première vue, l'installation de base élargie et améliorée   possibilité de cross-selling, des défis et des lacunes de produits sont encore à surmonter.   La première consiste à mener possible rationalisation et l'intégration des produits, d'orchestrer   forces de vente, et d'organiser des stratégies de services, étant donné différent des constituants   expertise et de la culture dans le passé. En plus de l'armée susmentionné   concurrents directs et indirects, peut-être le plus grand défi de la société combinée   reste un manque toujours en cours de prise de conscience de la nécessité d'approvisionnement / gestion des dépenses.   Alors que beaucoup de gens ont pris conscience de la puissance de l'e-commerce sur le côté du consommateur,   il ya encore beaucoup d'éducation à mener par tous les fournisseurs SRM comme   pour prouver combien tirer parti de leurs applications peut apporter aux acheteurs des entreprises.   

Pour   cette fin, Emptoris pré-Zeborg s'est également appuyé sur l'intégrateur de systèmes / conseil   partenaires à la fois aide qu'elle évangéliser l'offre et de contribuer avec les adaptations nécessaires   consultation, notamment en aidant les clients à créer des tables de références croisées, ou de fournir   des services tels que l'identification des fournisseurs potentiels et la mise en place des événements d'appel d'offres.   Emptoris offre toujours ses services construits autour de la gestion de projet   module qui aident les entreprises à normaliser l'approvisionnement des meilleures pratiques dans toute l'entreprise,   tandis que pour les types plus complexes de services qu'il met à profit des partenaires tels que Cap   Gemini Ernst & Young , Deloitte Consulting , et ICG   Commerce . Cependant, l'offre consulting orientée vers l'Zeborg peut cannibaliser   La pièce de revenus de ces partenaires payer et la souche relations dans l'avenir.   D'autre part, Emptoris a besoin ironiquement à élargir ses partenariats avec   des gens des quatre grands, notamment pour une plus grande pénétration du marché mondial.   En outre, bien que l'approvisionnement stratégique est encore un marché émergent, quelques vendeurs   ont démontré expertise dans le domaine des logiciels spécifiques à l'industrie. Cependant,   qui ne devraient pas Emptoris d'accalmie dans «complaisance généraliste," et il devrait démarrer   élaboration de sa stratégie de produit orienté verticalement de plus, ce qui peut conduire à nouveau   nous à l'aide de ses partenaires de consultation.

Cette   est la troisième partie d'une note en trois parties.

partie   Une détaillé de l'événement.

  Part Two discuté de l'impact sur le marché.

autres défis

L'   société fusionnée aura également besoin de renforcer sa conception et l'ingénierie / fonctionnalités PLM   soit nativement ou par le biais d'alliances stratégiques et de fournir la souplesse de son   produit pour répondre à l'évolution des pratiques commerciales, de l'intégration et des normes.   Les entreprises manufacturières qui ne parviennent pas à coordonner l'ingénierie à l'approvisionnement stratégique   et l'approvisionnement sera probablement décevants les avantages potentiels, étant donné que   que par des fournisseurs enrôlement, des ingénieurs, de la fabrication et de l'approvisionnement en   un processus de conception simultanée des interactions précoces peuvent obtenir les meilleurs résultats atteint.   Un bon exemple de la réalisation de la nécessité pour les fournisseurs de laisser fournir l'amélioration de la conception   idées plutôt que d'un élément de l'unité la tenue des stocks (SKU) est de Agile s   acquisition récente du sourcing fournisseur Tradec . Pour répondre plus   capacités de relation de collaboration, diversifiée et dynamique, le futur produit   devra favoriser une architecture d'application distribuée qui permet aux entreprises   Les flux de processus basé sur la logique métier complexe et les rôles des participants et   leurs organisations commerciales. Bien que le produit offre Emptoris distribué   architecture d'application aujourd'hui, certains produits rationalisation de développement sera   avoir lieu de maintenir cette philosophie que la société va de l'avant.

L'   la concurrence ne doit pas être négligée non plus, étant donné une foule de concurrents tente   de se démarquer avec leur proposition de valeur de la fonctionnalité de niche ou à faible coût   déploiements pilotes. Particulièrement Commerce Frictionless , qui   a fait une série d'annonces similaires récemment, y compris 14 millions de dollars   financement au troisième tour, un nouveau module d'optimisation appelé sans frottement Sourcing   Optimizer , et surtout, un certain nombre de nouveaux clients importants.

Comme   mentionné précédemment, Emptoris aura beaucoup de grands fournisseurs de Enterprise Suite   sur ses talons trop, ce qui aura au moins fait avec la pression de réduction de prix,   qui est susceptible de blesser les petits pure play vendeurs que grande entreprise diversifiée   joueurs. À cette fin, tout en Oracle , SAP et PeopleSoft   aurait pu être négligent de fournir des applications SRM profondes, ils ont néanmoins   été de combler l'écart avec de nombreuses fonctions de SRM, qui peut être suffisant pour convaincre   leurs clients existants pour au moins retarder les décisions et attendent une plus grande capacité   auprès de leur fournisseur d'applications d'entreprise principale. Le fait est que, même   de nombreux fournisseurs de SRM ont encore à se développer bien au-delà des capacités plus simples comme passer   analyse d'offres, analyse des offres, négociation, développement des contrats, catégorie   la gestion, le suivi des coûts d'épargne, gestion des spécifications, et la performance des fournisseurs   gestion. Capacités plus complexes comme l'estimation des coûts et target costing,   la gestion des connaissances (KM), analyse de marché, l'analyse faire par rapport à acheter, la valeur   l'ingénierie, la conception collaborative des fournisseurs, réduction des coûts joint acheteur-fournisseur   projets, etc sont encore principalement fournis par complexe non-automatisée, une fois-off   missions de conseil.

L'avenir de l'e-sourcing implique une plus grande intégration entre les systèmes d'approvisionnement et d'autres systèmes importants, tels que la finance, la gestion des données PLM / produit (PDM) et SCM. Ainsi, nous croyons que Emptoris, et tous ses pairs SRM semblables, doivent continuer à fournir des interfaces flashy et fonctionnel portail utilisateur, connecteurs vers d'autres systèmes de l'entreprise (par exemple, les portlets, les applets, etc) et des échanges de connectivité Internet à travers des partenariats ou des acquisitions. En outre, en faveur des spécialistes SRM pourrait être le fait que les revendeurs IT-méfiants seront pas toujours prête à faire face à de grands systèmes d'entreprise lourde empreinte, et qui préfèrent plus léger et plus agile des solutions ponctuelles profondes bien.

Recommandations de l'utilisateur

Combiné Emptoris respectifs et clients Zeborg, tout en étant alerte, devrait envisager cet événement comme un pas vers une position plus viable pour leurs investissements IT, compte tenu de la nouvelle société a de meilleures chances de fournir plus d'éléments de fournisseur la gestion des relations, en particulier dans le domaine de l'approvisionnement stratégique.

clients potentiels dans les principaux secteurs verticaux de la "nouvelle" entité combinée Emptoris devriez regarder favorablement sur l'acquisition à long terme, mais il y aura toujours quelques taches rugueuses sur le chemin jusque-là. Les utilisateurs ne devraient pas s'attendre à une suite unifiée d'applications d'être disponibles avant un certain temps en 2004, et devraient remettre l'entreprise à s'engager dans un plus certain développement de produits et la migration feuille de route de la stratégie. Par conséquent, jusqu'à ce que la fusion est réalisée, les utilisateurs évaluent les différents produits ci-dessus doivent se tenir informés et d'envisager généralement disponible fonctionnalité (GA) seulement. Pendant ce temps, d'évaluer Zeborg si votre entreprise est à la recherche d'un fournisseur avec une forte analyse des dépenses produit et expertise dans le domaine professionnel de niveau dans le sourcing stratégique, en particulier pour les catégories de dépenses d'achats indirects, jusqu'à ce que le mélange avec l'expérience des matériaux directe de la Emptoris a entièrement lieu. En revanche, les grandes entreprises de fabrication de grandes dépenses d'approvisionnement devraient évaluer l'offre d'Emptoris comme un moyen possible d'optimiser leurs dépenses et fournisseur / mix produits. La solution serait peut-être exagéré mais, pour les entreprises qui achètent des produits de base avec une spécification majeur et de quelques fournisseurs. Cependant, il s'agit d'un cas complètement différent pour les entreprises qui souhaitent permettre aux utilisateurs de se différencier sur des critères différents de prix, tels que les conditions de garantie, conditions de paiement, la marque et la qualité.

Les utilisateurs doivent se poser les questions suivantes lors de l'évaluation de l'offre combinée Emptoris-Zeborg:

  •     Y at-il des avantages de prix offerts aux clients existants qui optent pour acheter / migrate     aux futurs produits intégrés?

  •     Seront (et quand) les applications partagent une plate-forme serveur commun et l'interface utilisateur?     

Sur un plan plus général, la première étape pour les entreprises qui songent à investir dans SRM est de développer leur stratégie commerciale globale en ce qui concerne leurs chaînes d'approvisionnement. Le point le plus important pour les acheteurs potentiels de la technologie ou SRM toute la technologie est de faire une analyse très approfondie de leurs systèmes existants, où les besoins d'affaires de leur société sera dans les prochaines années, et comment ils ont l'intention d'intégrer les systèmes (donnée que des données cartographiques d'un endroit à l'autre est la partie la plus difficile, coûteux et fastidieux de tout le processus, et l'une des principales raisons de l'échec de nombreux projets informatiques) avant même de parler de n'importe quel fournisseur.

Il ya d'énormes avantages à obtenir un aperçu des dépenses des entreprises, en particulier si le champ d'application du dépistage est gérable depuis le début. Inefficace passent processus de gestion permettra d'éviter toute organisation dans ses efforts pour contenir les coûts des entreprises. Une approche intégrée de la gestion des dépenses doit inclure la collecte d'informations à partir de tous les processus de dépenses et des circonscriptions (par exemple, financière, les achats, l'informatique, et d'autres ministères) pour gérer efficacement le dépenser. La situation d'obtenir un consensus est également important et pas facile à obtenir dans le cas de l'approvisionnement en fonction de plusieurs attributs non plus. Étant donné les différentes circonscriptions sont différemment affectés par les compromis d'attributs, il est important de trouver un terrain d'entente entre les parties prenantes venant de nombreux départements comme les ingénieurs, le personnel de marketing, responsables de la logistique, des acheteurs, des finances, service juridique, etc, qui tous peuvent également provenir différents endroits (par exemple, siège social, la filiale locale ou un centre de distribution) et par conséquent ont des agendas différents et des approches.

Pour   une discussion détaillée des MRS voir »les   Trésors cachés de l'Espace Enterprise Application. ".

 
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