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Enterprise Management Software Vendor félicite Additions

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Présentation

Deltek Systems, Inc . est devenu principal fournisseur de logiciels d'entreprise et des solutions pour les organisations projet axées sur l'Amérique du Nord. À la mi-2005, Deltek a annoncé que New Mountain Partners II, LP . ferait un investissement majoritaire dans l'entreprise. Voir investissement montagneux Transforme Enterprise Management Software Vendor pour plus d'informations sur cet investissement et ses implications. Ce mouvement, tout en améliorant certainement les perspectives de Deltek en termes de renforcement de sa position mondiale, n'est pas nécessairement un changement de fortune.

la deuxième partie de la série investissement montagneux Transforme Enterprise Management Software Vendor .

changements pour le meilleur

Ce qui a changé, cependant, découle de 2005 étant une année charnière marquée par l'expansion d'une équipe de direction chevronnée, avec l'avènement de soutien financier par New Mountain Capital (sponsor et le manager de New Mountain Partners). En 2005, l'équipe de gestion de Deltek a accueilli de nouveaux dirigeants exécutifs, dont l'expertise et la vision stratégique approfondie sont attendus pour amorcer la société pour une croissance continue. En plus de Parker, assaisonnée leaders de l'industrie Jim Reagan et Bill Clark rejoint dans vice-président exécutif capacités (EVP), et aussi servent directeur financier (CFO) et directeur du marketing (OCM), respectivement. Carolyn Parent a également rejoint Deltek comme nouveau vice-président exécutif des ventes mondiales. Carolyn Parent a également rejoint Deltek comme nouveau vice-président exécutif des ventes mondiales. A partir de 2006, Deltek prévoit de poursuivre sur sa lancée en continuant d'améliorer un portefeuille de produit gagnant et en se développant dans de nouveaux marchés verticaux et internationales axées sur les projets.

Deltek reconnaît que la plupart des organisations gèrent leurs entreprises en utilisant une sorte de, processus d'action corrective en boucle fermée, qui se compose de décousu «prédire», «mesure» et «phases de contrôle». Alors que certaines entreprises axées sur les produits peuvent déjà avoir des solutions logicielles pour la création d'un processus en boucle fermée, plus encore besoin de solutions pour remplacer les solutions de rechange manuelles et Deltek a entrepris une mission de recueillir un portefeuille one-stop-shopping.

En conséquence, en Mars 2006, pour améliorer les perspectives de développement, Deltek a annoncé l'acquisition de Welcom , un fournisseur de solutions telles Houston, Texas (États-Unis) à base, ce qui permet Deltek pour fournir immédiatement importante a obtenu la gestion de la valeur (EVM) les capacités de son gouvernement à large contracter clientèle, et aussi pour assurer une gestion de portefeuille de projets de complète (PPM) des solutions pour de nombreux autres projets axé sur les organisations à travers le monde. L'acquisition a également ajouté plus de 250 sociétés du Fortune 1000 (y compris les noms de renom tels que General Dynamics et BAE Systems ) à la base existante de clients de Deltek. Fondée en 1983 (comme sa mère plus tard, comme par hasard), Welcom a été développe et commercialise des outils de gestion de projet pour une clientèle haut de gamme pour lesquels la gestion de projet complexe est une exigence d'affaires critique. Sa liste de clients inclut les principaux fabricants de l'aérospatiale et de la défense (A & D), les transports, les télécommunications et architecture, d'ingénierie et de construction (A / E / C) des industries, et sa présence établie dans l'Union européenne, Les marchés asiatiques et australiens devraient également créer des canaux supplémentaires pour Deltek de poursuivre son expansion tant besoin à l'extérieur des États-Unis. En plus de la vente croisée des opportunités dans un proche avenir, l'acquisition élimine le besoin de Deltek à l'interface avec les goûts de Microsoft Projet , Meridian ou Primavera , et lui permet de garder une plus grande part du portefeuille client lui-même.

produits Welcom, y compris le Cobra Open Plan EVM et produits ppm, continueront à être développé, sous licence, entretenus et pris en charge par Deltek. Alors qu'ils continueront à être vendus en tant que produits autonomes (grâce à des interfaces avec un peu de planification des ressources d'entreprise (ERP) des systèmes comme SAP ou ancien Baan [ maintenant SSA Global LN ]), ces produits intègreront l'analyse du portefeuille importante, la gestion des risques, les coûts et a obtenu la gestion de la valeur et la fonctionnalité de collaboration de projet avec les solutions de gestion d'entreprise de Deltek. Le produit ouverte est une fonctionnalité riche, multiprojet ressources et de modélisation des coûts et un outil de rapports, qui comprend de nombreux outils pour les gestionnaires de niveau intermédiaire et de haut niveau pour l'affichage de l'état du projet et le coût d'une métaphore des feux de circulation (vert, jaune, rouge) . Un gestionnaire de projet peut utiliser la version professionnelle de l'outil pour planifier plusieurs projets simultanément, tandis que les versions ultérieures comprendront un conseiller e-mail qui permettra aux messages d'être envoyés en fonction des conditions d'alerte.

En général, PPM implique une stratégie pour la gestion d'un portefeuille de projets liés ou interdépendants, avec l'intention de limiter l'effort de travail redondants, et d'optimiser la prise de décision et des compétences des ressources entre les projets. L'idée est d'avoir une vision globale des projets et de leurs relations, et de se concentrer sur le potentiel de bénéfices du projet pour être contrôlé dans l'entreprise. Ces applications sont utilisées pour automatiser et optimiser le lancement, la planification, l'ordonnancement, l'affectation, la surveillance et la mesure des activités et des ressources nécessaires pour réaliser des projets. capacités de gestion de portefeuilles permettent le suivi d'un ensemble de projets, de produits, de programmes et d'initiatives, afin de superviser les profils et allocation des ressources, qui à leur tour sont des outils utiles pour faire des investissements en cours et les décisions de priorisation, et des risques de suivi dans le cadre d'un portefeuille global.

sont haut de gamme, outils de gestion multiprojets qui aident les organisations à gérer la portée, la durée et le coût des ensembles discrets de processus basés sur les personnes liées (projets) sur une base individuelle et de portefeuille, reporting intégré de temps, les rapports d'information exécutif et interfaces comptables du projet. Dans le grand schéma des choses, PPM peut comprendre l'étendue des solutions horizontales et verticales, telles que la gestion de la construction, la gestion des installations, l'automatisation des services professionnels (PSA), les aspects des technologies de l'information (TI) gouvernance, et ainsi de suite, tous développés autour de l'idée de la réussite et de la prestation que l'entreprise raison d'tre projet. Pour plus d'informations, voir gestion du portefeuille de projets pour les organismes de services: Combler le fossé entre la gestion et des opérations du projet

.

Bien EVM a longtemps été un US ministère de la Défense (DoD) obligation pour les fabricants de défense, il devient de plus en plus fréquent des services commerciaux, non-défense, de la fabrication axée sur les projets secteurs. En fait, il semble que de nombreux organismes fédéraux des États-Unis en dehors de DoD (comme le ministère des Transports [dot] et le National Aeronautics and Space Administration [NASA]) ont été l'abaissement du seuil de la valeur du projet qui rend obligatoire l'utilisation de rapports EVM (à partir de 50 millions de dollars [USD] à 5 millions de dollars [USD]). En 2005, le US Office of Management and Budget a annoncé son intention de faire appliquer EVM des projets informatiques dans les agences fédérales, y compris la conformité avec American National Standards Institute / Electronics Industries Alliance (ANSI / EIA) niveau 748. Bien que les organismes de défense ont appliqué cette norme pendant un certain temps, le Civilian Conseil Acquisition Agence États-Unis et le Conseil américain de la Défense Acquisition règlements ont proposé une révision de la réglementation comptable fédéral (FAR) de normaliser l'utilisation de l'EVM à travers le gouvernement.

Ces mesures découlent de besoins des acheteurs pour vérifier qu'ils utilisent un entrepreneur qui peut livrer, sur le côté de l'entrepreneur, ces entreprises ne seront certainement pas rester en affaires si elles ne peuvent pas fournir selon les besoins. Ainsi, le respect EVM peut donner aux deux parties une mesure de confiance que les objectifs du projet peuvent être satisfaites. Cependant, l'utilisation de l'EVM est un changement majeur de la pratique de la comptabilité de projet traditionnel de simple (et parfois) faire en sorte que les coûts réels sont en ligne avec le coût estimé et peu d'entreprises en dehors du domaine de la défense posséder des connaissances et la maturité suffisante pour l'utiliser. En introduisant la dimension du temps (en plus du coût et des éléments de performance, le tout intégré dans le cadre des travaux du projet), EVM tente d'empêcher des hausses de coûts des projets, qui sont souvent dues à des problèmes d'ordonnancement, en soulignant la nécessité d'identifier les problèmes avant qu'ils sont passé le point de non retour, d'où un retard considérable et entraîner des coûts.

Par conséquent, tous les participants au projet ont besoin d'apprendre des écarts immédiatement. Ils n'ont pas le luxe d'attendre jusqu'à ce que, par exemple, à la fin du mois, pour découvrir que le projet est en péril. À cette fin, une solution EVM doit montrer variance de l'estimation à la fin (EAC) (bien qu'il y ait un très grand nombre d'indicateurs similaires) d'un projet dès qu'un changement important se produit. En d'autres termes, EVM concrétise l'avancement du projet ainsi que l'on peut regarder l'évolution du projet et de comparer combien a été dépensé pour combien auraient été dépensés. Ainsi, EVM est bon à exposer le fait qu'une société contractante n'a pas un bon plan de projet, ou qu'il a un bon plan, mais peut-être pas en mesure de suivre. Encore une fois, bien que le secteur privé pourrait bénéficier de systèmes d'EVM exploiter (à la fois pour améliorer l'avantage concurrentiel et de gestion du risque interne), la mise en œuvre nécessite une éducation significative et se familiariser avec les concepts, avec des dizaines de formules et indicateurs clés de performance (KPI) et leurs significations. En outre, la mise en œuvre demande à chacun de commencer à déclarer leur temps et leurs réalisations, chaque jour, par heure, contre un ensemble d'activités qui tous est une question de gestion de changement majeur. Pour plus d'informations sur les qualités et les caractéristiques de fonctionnement des EVM (dont certaines sont décrites dans la norme ANSI 748), voir gestion des contrats fédéraux et la préparation de vendeurs .

En Octobre 2005, la société a également acquis l'entreprise de logiciels de gestion financière concurrente Wind2, augmentant ainsi sa base de clientèle de 11.000 entreprises, et de favoriser sa domination dans un certain nombre de marchés verticaux clés. Les deux entreprises partagent l'accent sur A / E / C (entreprises ainsi que les entrepreneurs du gouvernement, des sociétés de services informatiques, et des consultants en gestion), et ont donc souvent directement participé à ces marchés dans le passé. L'acquisition a permis à Deltek de renforcer son rôle de chef de file dans le marché des services professionnels, tout en ajoutant environ 10 millions de dollars (USD) de recettes. En fait, inscrit une croissance de 25 pour cent du chiffre d'affaires de Deltek en 2005, 2 pour cent a été attribué à l'acquisition Wind2 seul. En outre, cette acquisition a ajouté plus de 3000 clients de l'ancienne base de 8000 clients, y compris des noms de renom comme Custom Research, Inc ., Apex environnement , Inc Deltek , et MCW Consultants , Ltd . Deltek a également accueilli Wind2 de plus de quatre-vingts employés de cinq sites, dont un centre de formation à Fort Collins, Colorado (États-Unis), et quatre succursales à travers les Etats-Unis et au Canada.

Aujourd'hui, les clients Deltek représentent plus de 81 pour cent des 500 plus grandes génératrices de revenus A / E / C entreprises aux États-Unis, selon le classement du génie Nouvelles enregistrement (ENR) en 2005. En outre, près de 65 pour cent des plus grands entrepreneurs du gouvernement fédéral sont des clients Deltek, selon le classement du Washington Technology . De base installée totale de Deltek, les clients A / E / C représentent environ 60 pour cent, les marchés publics représentent environ 20 pour cent, les services professionnels ou de conseil en gestion représentent environ 8 pour cent, et les organisations à but non lucratif, les services informatiques (ou intégration de systèmes [SI]), et les organisations de fabrication du projet contribuent quelques points de pourcentage chacun.

Deltek a une histoire de succès et astucieux acquisitions dans l'espace, à commencer par l'acquisition en 1998 de Harper & Shuman, Inc., anciennement un fournisseur renommé de logiciels de comptabilité pour / E / C entreprises a. Cette acquisition, qui comportait l'avantage et lignes de produits du SSFC, en plus d'ajouter 2.800 entreprises de la base installée de Deltek, est une étape majeure dans le soutien de la stratégie de Deltek de fournir des solutions d'affaires complètes aux entreprises dans les secteurs A / E / C.

Au début de 2000, Deltek a dévoilé sa vision et a lancé son initiative de devenir le fournisseur de choix sur le marché alors émergent de logiciel PSA. À cette fin, Deltek acquis A / E Services de gestion , Inc., y compris le DP GenTrak gamme de produits, ce qui était une commercialisation, proposition et suivi occasion système d'automatisation pour A / E / C sociétés. À la fin de 2000, Deltek acquis Semaphore , Inc ., Un important développeur et distributeur de pointe financières et logiciels de gestion de projets et de services pour plus de 2.000 entreprises A / E / C et autres cabinets de services professionnels. Cette acquisition a doublé la part de marché de Deltek de l'industrie A / E / C, et il a donné une part de 72 pour cent des entreprises figurant dans le top 500 des entreprises de conception de ENR.

Retour vers le futur?

Comme pour les acquisitions mentionnées ci-dessus, les promesses Deltek à continuer d'appuyer et de maintenir tous Welcom et Wind2 produits, y compris Cobra , ouverte Régime , WelcomHome , WelcomPortfolio , WelcomRisk , Wind2 prix , et Wind2 FMS (le système de gestion financière rebaptisé Deltek FMS ), un produit Microsoft Office> compatible modulaire, Deltek Vision , Deltek GCS premier ministre, et Deltek Costpoint.

Fournir un bon exemple de la façon dont Deltek gère produits acquis est l'acquisition de Harper & Shuman à la fin des années 1990, qui est en ligne avec son objectif de pénétrer le marché A / E / C. À l'époque, Harper & Shuman a été le leader du marché avec son produit Advantage Premier ministre, qui avait été introduit en 1997 comme l'un des premiers produits Y2K conformes dans le segment de marché. Plusieurs années plus tard, Deltek se vend encore, le maintien, l'amélioration et le soutien de la ligne de produit Advantage, et une stratégie similaire est envisagé pour le produit FMS Deltek, dont les clients doivent maintenant avoir plus de choix, car ils peuvent regarder d'autres produits Deltek, y compris Vision , qui est à la fois technologiquement avancé (il est basé sur les services Web) et fonctionnellement avancé. Alors que FMS se concentre principalement sur certaines capacités de gestion des produits de comptabilité et de projet, Vision ajoute la planification des ressources, gestion de projet, gestion de la relation client, l'automatisation de la proposition, la gestion des documents, et ainsi de suite.

Cependant, Deltek s'engage également à ne pas forcer les clients à se déplacer dans le sens de l'adoption de nouveaux produits s'ils sont à l'aise là où ils sont, et ils s'engagent à accorder une aide pour le produit FMS. Dans le même temps, le vendeur a été l'ajout de fonctionnalités FMS qui sont actuellement absents de la vision (comme un module de collections forte), et il a déjà commencé à former un sous-ensemble du groupe de développement en cours acquis avec Wind2 sur l'architecture de la Vision. En outre, il a cherché à concevoir un utilitaire de conversion de données qui permet de convertir les données FMS dans Vision pour les clients qui sont intéressés à faire ce mouvement, étant donné que Deltek FMS est un produit Microsoft Windows avec une architecture client / serveur, et non basée sur le Web.

Il pourrait être utile de clarifier le fait que Deltek propose actuellement une pléthore de produits, qui vont des systèmes existants vers des applications modernes, des offrandes pour le bas de gamme du marché des systèmes pour les grandes entreprises, et de solutions ponctuelles best-of-breed de suites plus complètes de ces produits. Vous cherchez horizontalement sur toute la gamme, son portefeuille de projets axés sur des solutions propose un certain nombre de modules:

      modules ERP
  • (comme la comptabilité par projet, finance, gestion des matériaux, ressources humaines [HR], et la gestion de la masse salariale), utilisé par 10.000 clients       

  • gestion de la relation client (CRM) modules (tels que les outils de développement des affaires, ventes automatisation de la force [SFA], gestion de la relation client et l'automatisation de la proposition), utilisés par 1.800 clients

  • gestion du capital humain (HCM) modules (tels que la collecte des temps et la gestion des dépenses, les ressources et la planification du projet, employé libre-service), utilisés par 1200 clients

  • gestion de la performance de l'entreprise (BPM) modules (par exemple, des tableaux de bord équilibrés, de prévision et des outils de planification), utilisé par 1.900 clients       

  •   outils de PPM
  • (par l'acquisition Welcom)

Le BPM et outils HCM ont récemment reçu des améliorations notables, y compris les pré-emballés datamarts basés sur la performance, un nouvel outil de reporting pour Deltek Costpoint qui exploite Cognos ReportNet rapports et pré-intégrée, d'analyse et de tableaux de bord pour les entreprises fondées sur des projets sur le côté BPM; . La suite BPM est la poursuite de l'évolution de l'ancien Deltek Enterprise Planner gamme de produits, le résultat du partenariat de Deltek avec Adaytum Software (maintenant partie de Cognos), qui a été annoncé à la fin 1999.

Sur le côté HCM, la fonctionnalité a été améliorée pour embrasser plus large employé-face exigences, telles que la saisie des temps, notes de frais, la gestion des avantages sociaux des employés et la gestion de projet, ainsi que le soutien aux travailleurs mobiles, y compris l'utilisation de assistants numériques personnels (PDA), les clients hors ligne, et les clients sans fil. À cette fin, le temps Collection Deltek, mentionné plus haut, est une solution de chronométrage employé basé sur le Web pour conduire le travail, les salaires, le coût de revient, et des fonctions de facturation par projet. Doté de la technologie basée sur le Web, sans client, il s'agit d'une application de gestion du temps qui vise à éliminer les processus de gestion du papier et la saisie de données redondantes, et aurait été utilisée par plus d'un demi-million d'utilisateurs dans le monde. Même s'il est bien vendu comme une application autonome dans pratiquement toutes les industries Deltek de mise au point, le produit fait partie de la suite Enterprise Deltek d'application, et s'intègre parfaitement à l'application back-office majeur, Deltek Costpoint. Le produit offre une visibilité accrue de la gestion et du contrôle des projets et des opérations, par le suivi de l'activité du travail quotidien et des données historiques. Cela donne superviseurs, chefs de projet et les dirigeants accès à l'information pertinente en temps opportun, ce qui empêche les dépassements de projets coûteux et de réduire le temps de facturation, en plus de permettre aux entrepreneurs fédéraux à se conformer aux réglementations de contrôle des finances publiques. Non seulement il fait l'interface avec tous les produits Deltek, mais il a également des interfaces avec les applications d'entreprise de SAP, Oracle (incluant l'ancienne PeopleSoft et JD Edwards), Automatic Data Processing ( ADP ), PayAmerica , et Microsoft Dynamics SL (anciennement Microsoft Salomon ). En fait, récemment, ce produit autonome a été l'un des produits les plus vendus au sein de la famille Deltek, et un contributeur majeur à la ligne supérieure croissante du vendeur.

Dans le prochain acte de cette série, nous allons jeter un oeil de plus près à ce qui a contribué à la ligne supérieure de la première place.

 
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