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Epicor pour donner à tous ses applications plus qu'un joli lifting

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

résumé des événements

Le marché des applications d'entreprise continue de connaître un bouleversement où le nombre de fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) est en baisse, et seul vrai global à mi-marché des opérateurs historiques vendeur Epicor Software Corporation (NASDAQ: EPIC), a bénéficié. Epicor, qui exerce ses activités dans plus de 140 pays et 32 ​​langues, a eu une performance financière saine (voir figure 1 & 2) aidé par des acquisitions qui a commencé avec Clarus à la fin de 2002. Elle a été suivie par ROI Systems et TDC Solutions mi-2003, et Scala en 2004 (pour plus d'informations, voir Epicor Médiator Clarus «Bargain At The Flea Market Software et Epicor mène sa propre retour sur investissement Acquisition Justification et Pitch Mid-Market de Epicor devient plus élevé pour (un) Scala ).

À la fin de Août, le vendeur a annoncé sa stratégie de portail unifié révisé qui est prévu pour fournir un contenu de portail riche à tous ses clients à travers une plate-forme de portail plus sécurisé et standardisé. En développement Epicor Portal 8.2 (qui est prévue pour la disponibilité générale à la fin de 2005), Epicor est parti de sa stratégie de plate-forme de Microsoft. NET dans tous les familles de produits- Epicor Enterprise , Epicor Manufacturing , et Epicor iScala . En outre, Epicor Portal aurait livrer exploration de données et la collaboration avec Microsoft Windows SharePoint Services (où la technologie permet une collaboration en ligne de base et la capacité de gestion de contenu) et Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003 (qui utilise un répertoire de plusieurs sites Web SharePoint, puis agrégées permettant documents et autres contenus à passer entre eux). Actuellement, les produits de portail d'Epicor ne comprennent pas de discussion en ligne ou les fonctionnalités de gestion de documents, tandis que le Portail Epicor basé sur SharePoint à venir comprendra les fonctionnalités ainsi que d'une recherche sur les capacités de façon uniforme dans les lignes de produits tout d'Epicor.

L'essentiel de la stratégie de portail d'Epicor est de tirer parti le plus important de l'infrastructure de portail, Microsoft SharePoint Products and Technologies , et de fournir un environnement de portail plus sécurisé et collaboratif. Ainsi, Epicor Portal aurait gérer les rôles des utilisateurs, l'accès, la sécurité et la personnalisation en exploitant le framework de portail SharePoint. À son tour, Epicor offrira un contenu riche, spécifique à l'industrie comme les flux de travail, des indicateurs de performance et des rapports par serveur. Programmes de contrôle NET appelé composants WebPart de SharePoint avec la sécurité basée sur les rôles et simple création de l'utilisateur final. Grâce à son expertise dans la création de contenus spécifiques à l'industrie ciblée, associée à l'infrastructure de portail extensible fournie par SharePoint Portal Server 2003, Epicor s'efforcera de fournir une ressource riche en fonctionnalités de l'information qui est distribuée à partir, un point central d'accès sécurisé.

Ceci est la première partie d'une note en deux parties.

deuxième partie analysera l'impact sur le marché, discuter des défis et faire des recommandations d'utilisateurs.

Figure 1

Figure 2

Epicor stratégie de portail

La proposition de valeur de

Epicor Portal se trouve dans l'autonomisation des utilisateurs et se terminant le jeu improductif habitude de s'appuyer sur la technologie de l'information (TI) pour anticiper, d'interpréter et de donner un aperçu précieux de l'entreprise au sein d'une infrastructure de portail en ligne. Au contraire, la solution est conçue pour mettre ces commandes dans les mains des gens qui trouvent valeur dans l'information qu'ils recherchent. À cette fin, les utilisateurs finaux auront installations de visualisation de données, sans nécessiter de connaissances de la base de données ou langage d'interrogation, ce qui devrait permettre l'échange d'informations rapide pour les employés, les partenaires commerciaux et les consommateurs. C'est-à-dire que l'utilisation de produits et technologies SharePoint, Epicor Portal intégrera des outils de collaboration pour des publics multiples. Espaces de travail utilisateur collaboration qui combinent des documents, des requêtes de données des entreprises, des annonces, des tâches et plus seront ensuite utilisés par les équipes de projet, des groupes de travail, départements ou devrait agir comme un outil de communication pour l'ensemble de l'organisation. La collaboration devrait aussi s'étendre aux clients, les partenaires et les fournisseurs pour améliorer la communication, encore la visibilité de la chaîne d'approvisionnement et de favoriser une plus grande transparence des affaires.

Avec la sortie de Epicor Portal, chacune des familles de produits Epicor finira par exploiter une seule stratégie de portail, cohérents et plate-forme Microsoft SharePoint Products and Technologies, avec l'idée d'avoir un produit portail avec une mise en œuvre traiter indépendamment de l'industrie ou de la région. La convergence des gammes de produits d'Epicor à travers la nouvelle stratégie de portail est en ligne avec l'engagement de l'entreprise à continuer d'appuyer et d'améliorer ses produits existants. Dans le même temps, Epicor tirer profit des occasions de fournir des infrastructures et des caractéristiques si possible normalisées.

Fondamentalement, le nouveau portail SharePoint basé sur Microsoft remplacera une collection de différents produits de portail le vendeur avait déjà mis au point pour son planification des ressources d'entreprise (ERP) des lignes de produits. Par exemple, Epicor vend actuellement plusieurs produits d'accès basés sur le Web pour sa Vantage fabrication de produits ERP, tels que les clients de Connectez-vous , ventes Connectez-vous et Acheteur Connectez-vous . En outre, le vendeur vend un produit distinct, mais similaire appelé Enterprise Information Portal ( EIP ), pour l'entreprise suite logicielle ERP complète Epicor. Cependant, un véritable portail add-on n'est pas actuellement disponible pour la gamme de produits iScala Epicor, où l'occasion semble être le plus apparent.

Epicor espère également que baser ses produits de portail sur les technologies SharePoint largement répandues et tendance va augmenter le nombre de clients utilisant l'offre ERP portail d'Epicor. SharePoint est devenu une denrée portail proximité avec estimées de plus de 40 millions d'utilisateurs. Sa croissance a été si grande, que certains de ses concurrents ont, avec le cœur lourd, se sont résignés au fait que SharePoint a «poussé comme des mauvaises herbes» dans les services informatiques. En conséquence, Epicor devrait éliminer plusieurs exigences inutiles et coûteuses de l'infrastructure de portail, parce que la technologie répond aux besoins de la mi-marché, offrant déploiement raisonnablement rapide, facilité d'utilisation et faible coût d'entrée et coût total de possession (TCO).

À cette fin, Epicor espère offrir la meilleure expérience possible out-of-the-box pour l'utilisateur. Tant Microsoft SharePoint et Epicor Portal peuvent être installés en moins d'une heure de fournir un site Web fonctionnel avec la recherche, les sujets, les nouvelles, la gestion des documents, et d'autres capacités pertinentes. En outre, les utilisateurs seraient en mesure d'ajouter immédiatement Epicor composants WebPart sans ressources administratives ou de développement, et de la disponibilité de l'intégration automatique avec Microsoft Office 2003 va sans dire.

Le mouvement des Epicor pour embrasser la technologie de portail SharePoint est également conforme à la stratégie de plus en plus aligné avec Microsoft de l'entreprise. En ce qui concerne la technologie, les entreprises de taille moyenne sont les consommateurs pratiques, en choisissant généralement des solutions abordables et éprouvées, en particulier à la lumière de la forte baisse récente et continue des coûts informatiques. Ceci, couplé avec une augmentation simultanée de la puissance de calcul, a fait plusieurs nouvelles technologies clés accessibles à ce marché soucieux des coûts. Microsoft a, à cette fin, avec effet de levier augmentation de ces capacités de calcul de développer Microsoft BackOffice (maintenant le Microsoft Windows Server famille ), un système d'exploitation réseau (OS) et le système de gestion de base de données relationnelle évolutive (SGBDR) qui fournit aux petites entreprises une infrastructure technologique auparavant accessible uniquement aux sociétés du classement Global 1000.

Epicor Technology Strategy

Le développement des infrastructures rentables aurait augmenté les investissements des entreprises moyennes dans les applications d'entreprise et les offres produits, efforts de développement produit, et services d'Epicor sont axées sur la satisfaction des application de gestion d'entreprise a besoin de ces entreprises en croissance de taille moyenne. En tant que groupe, les entreprises de taille moyenne face à des pressions concurrentielles mondiales énormes comme ils sont en concurrence pour les entreprises contre les grandes entreprises, d'autres concurrents de taille moyenne et les petites start-ups.

Ils doivent rester proches de leurs clients et fournisseurs, et de rendre l'utilisation plus efficace des ressources relativement limitées. Pourtant, ces entreprises utilisatrices potentiels exigent un retour rapide sur investissements technologiques et que des solutions soient abordables, non seulement d'acquérir et de mettre en œuvre, mais aussi pour maintenir et soutenir tout au long de la durée de vie opérationnelle de la solution. À cette fin, avec plus de 40 millions de cas de SharePoint Portal Server ont été vendus depuis sa sortie, produits et technologies SharePoint ont offert un déploiement rapide. Il a également été mis en place avec un soutien limité ou non, et présente un prix compétitif points qui sont tous des éléments essentiels pour les entreprises du mid-market. Pour plus d'informations, voir Que veulent les utilisateurs et ont besoin? .

Par conséquent, la stratégie technologique d'Epicor a été, pendant un certain temps, pour développer des applications logicielles d'entreprise en utilisant des outils standard de l'industrie, si possible, et à prendre avantage de conduire, les technologies standard de l'industrie tiers pour la gestion de base de données systèmes, systèmes d'exploitation, les interfaces utilisateur de (UI), l'infrastructure et la connectivité (y compris Internet, intranet, extranet et accès). Pour les entreprises de concurrencer aujourd'hui dans un monde de plus en temps réel, ils doivent adopter une infrastructure qui peut intégrer l'Internet, sans fil, mobile, réponse vocale, et assistants numériques personnels (PDA) pour soutenir "n'importe quand, n'importe où "entreprise. architectures informatiques comme Microsoft. NET ont permis de solutions d'entreprise Epicor à poursuivre la transition vers architectures orientées services (SOA), et le commerce de soutien dans un monde de l'informatique distribuée.

Le vendeur a de plus en plus eu recours à des services Web, qui soutiennent l'intégration de l'informatique et de la communication comme l'un des paradigmes à travers de multiples dispositifs. Il permet également à ses solutions à intégrer avec d'autres applications plus facilement et soutient le besoin accru de collaboration dans le monde Internet d'aujourd'hui fondée. Les services Web sont des composants logiciels qui permettent la création d'applications qui peuvent être programmées et publiées sur le Web. Comme les services Web sont portables et interopérables, et parce qu'ils ne sont pas spécifiques au fournisseur, ils sont en train de devenir un standard pour l'intégration de systèmes et d'applications disparates (voir Comprendre SOA, Web Services, BPM, BPEL, et plus ).

Epicor a standardisé son développement de services Web sur Microsoft. NET Framework, et le Epicor Clientèle CRM.NET , Epicor pour les entreprises de services , iScala , Vantage et Vista suites de produits ont été architecturé pour les services Web pour intégrer plus facilement et en toute sécurité partager l'information dans toute l'entreprise et avec les partenaires commerciaux. Comme une question de fait, Epicor a embrassé. NET, même avec plus de zèle que son créateur Microsoft, laissant souvent membres du personnel de Microsoft dans leurs laboratoires de développement ébahis (si ce n'est pas jaloux). Comme un bon exemple, il ya deux ans, le vendeur a publié CRM Clientèle. NET comme un produit pur. NET basé (voir Epicor Revendications la pointe de CRM.NET-ification ).

Ainsi, au niveau de l'entreprise, la direction de la technologie normalisée de Epicor embrasse actuellement la plateforme. NET de Microsoft pour basées sur le langage Services Web Extensible Markup (XML). Grâce à. NET, qui est la prochaine génération de Distributed Applications Internet Architecture de Microsoft (ADN) et Component Object Model (COM) , le vendeur espère être en mesure de fournir un soutien complet pour les services de déploiement Web et intégration d'applications d'entreprise (EAI). Cette stratégie de la technologie a permis aux équipes de développement encore divers d'Epicor de tirer parti de la technologie Microsoft, tout en permettant à chaque groupe de produits de continuer à utiliser les bases de données individuelles et des outils de développement adaptés aux exigences du marché cible de chaque produit.

Le vendeur a également intégré de nombreuses fonctionnalités dans ses interfaces de simplifier le fonctionnement et l'accès à ses produits. Toutes les lignes de produits intègrent la populaire Microsoft Windows interface utilisateur graphique (GUI) de métaphore qui inclut les outils tels que les contrôles de champs standard de l'industrie, des menus déroulants, des barres d'outils et les menus d'onglets qui facilitent l'utilisation du logiciel. Les produits intègrent également des fonctionnalités graphiques plus récentes et modernes tels que le processus sorciers, cartes de repère, avancé l'aide en ligne et de la documentation en ligne. Les interfaces sont basées sur l'interface de document unique d'aujourd'hui normes (SDI), tandis que le modèle de calcul distribué continue d'évoluer grâce à l'avènement des technologies Internet, Epicor offre des modèles supplémentaires de déploiement du client, y compris les clients légers , smart-client basé sur un navigateur et d'un accès client mobile.

Epicor Portal devrait apporter davantage de découverte guidée et une compréhension des affaires pour les utilisateurs finaux qui pourront ajouter des filtres et des invites à se concentrer sur les informations importantes pour eux. Ils seront en mesure d'organiser et le titre de l'information pour leur compréhension. En outre, ils devraient être en mesure de choisir simplement les données qu'ils veulent voir, sans avoir à connaître où et comment les données sont formées. Créer plus vues personnelles de l'entreprise ou d'un des indicateurs clés de performance (KPI) sont présentées comme un processus pilotée par un assistant étape par étape.

Ceci conclut la première partie d'une note en deux parties.

deuxième partie analysera l'impact sur le marché, discuter des défis et faire des recommandations d'utilisateurs.

 
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