Pas Mid-Market d'Epicor devient plus élevé pour (un) Scala Quatrième partie: synergies de fusion et défis




Fusion Synergies

Epicor Software Corporation (NASDAQ: EPIC) et Scala Business Solutions (anciennement Euronext: A.SCALA, radiées en Juillet 2004), un Amsterdam, le fournisseur néerlandaise de logiciels d'entreprise collaborative pour les entreprises de taille moyenne et les filiales des multinationales, ont complété une fusion qui a débuté fin 2003. La fusion crée le plus grand fournisseur de milieu de marché mondial indépendant de collaboration ERP, gestion de la relation client (CRM) et la gestion des la chaîne d'approvisionnement applications (SCM) basées sur Microsoft . NET les services de plateforme et Web, avec environ 250 millions de dollars (USD) les revenus annuels, près de 1500 employés, et avec plus de 20.000 clients. La société combinée a une présence mondiale étendue avec des opérations et des clients dans 143 pays, y compris une couverture mondiale des ventes, de conseil et de soutien pour les multinationales du mid-market et grands ainsi que des entreprises locales, offrant une vaste gamme de solutions intégrées.

Si rien d'autre, l'acquisition devrait se traduire par chevauchement fonctionnel mineurs ou la concurrence possible interne contradictoire entre les lignes de produits respectives et les industries cibles, tout en produisant au moins les deux synergies apparentes suivantes entre les deux sociétés fusionnées

1) couverture géographique-Epicor a une forte présence aux États-Unis, où Scala n'a jamais réussi à développer une infrastructure, tandis que Scala peut fournir un conduit pour l'entrée de Epicor sur de nombreux marchés européens et asiatiques de l'Est qu'il pourrait difficilement se permettre de combattre seul (alors que dans certaines régions comme le Royaume-Uni, l'Australie et le Pacifique, l'Afrique du Sud ou les vendeurs peuvent se joindre à la force existante et peut-être rationaliser, ce qui entraîne des synergies opérationnelles), et

2) Les relations solides que les deux ont indépendamment avec Microsoft.

savoir, Microsoft a récemment reconnu Scala comme l'un de ses partenaires les plus importants lors de Scala a été choisi comme l'un des quatorze fournisseurs indépendants de logiciels européens (ISV) à participer au programme d'adopteur précoce de Microsoft pour la nouvelle plate-forme d'application d'entreprise, nom de code Business Framework Microsoft ( MBF ). Cela signifie que Scala peut être en mesure d'accélérer la mise sur le marché de iScala fonctionnalité supplémentaires dans les années à venir, peut-être en réponse à la forte demande de la clientèle. Avec le support de XML et Microsoft BizTalk Server , Scala propose des applications e-commerce qui sont étroitement intégrées au back-office Scala, ainsi que l'interconnexion à des tiers produits. Le Scala Connectivité architecture des solutions (qui comprend iScala données Exchange Server et le iScala directeur ) fournit un moyen de directement accéder à distance à la fonctionnalité au sein de l'ERP système, de manière à ne pas compromettre ses règles de gestion et de sécurité. Scala a déjà publié support (ie, exposées à travers les services web XML) pour plus de soixante des processus et des documents d'affaires les plus courantes, y compris les ordres, les documents de livraison, factures, etc, et est régulièrement libérant plus.

Ceci est la quatrième partie d'une note de cinq parties.

première partie détaille l'événement.

deuxième partie a expliqué comment Scala complète Epicor.

troisième partie présente l'impact sur le marché.

Cinquième partie traitera plus de défis et de faire des recommandations d'utilisation.

Epicor Contribution

D'autre part, Epicor a embrassé. NET, même avec plus de zèle que son créateur Microsoft, laissant souvent membres du personnel de Microsoft dans leurs laboratoires de développement avec leurs mâchoires chuté. Comme un bon exemple, il ya deux ans, le vendeur a publié Clientèle CRM. NET comme un produit pur. NET basé (voir Epicor Revendications l'avant-garde de CRM.NET-ification ). En outre, au niveau de l'entreprise, la direction de la technologie normalisée de Epicor embrasse actuellement la plateforme. NET de Microsoft pour les services Web basés sur XML. Grâce à. NET, qui est la prochaine génération de Distributed Applications Internet Architecture de Microsoft ( ADN ) et Component Object Model ( COM ), le vendeur espère être en mesure de fournir un support complet pour le déploiement des services Web et intégration d'applications d'entreprise (EAI).

Cette stratégie de technologie devrait permettre aux équipes de développement encore divers d'Epicor de tirer parti de la technologie Microsoft, tout en permettant à chaque groupe de produits de continuer à utiliser les bases de données individuelles et des outils de développement adaptés aux exigences du marché cible de chaque produit. Par exemple, avec les version 6.0 à la fois de la Vantage et Vista la fabrication de produits au début de 2003, Epicor exécuté sur une étape critique de sa feuille de route, incorporant un cadre unique de demande de produits de fabrication entre les deux solutions à travers l'alliance avec Progress Software Corporation , ainsi qu'avec Sonic Software Corporation pour son bus de services d'entreprise pour les services et la sécurité des transactions.

En outre, à la fin de 2004, Epicor va présenter son. Vantage NET basé 8,0 solution de fabrication (anciennement le nom de code Project Sonoma ), qui dispose d' une architecture n-tier qui a été architecturé à partir du sol en place pour soutenir la plate-forme de services Web. NET et. Plutôt que d'envelopper les applications existantes avec des interfaces Web services similaires, la nouvelle Vantage et la couche de présentation Vista a été entièrement réécrit en C # et Visual Studio.NET , tandis que la logique d'entreprise étendue a été préservé et enroulé autour d' Les services Web apatrides (ie, qui sont connectés ou invoquée que lorsque l'information est nécessaire).

La plate-forme sera censé offrir une flexibilité et des performances inégalées pour les développeurs et les clients, et permettre le développement d'applications basées sur les services Web qui ont soit un client intelligent ou interface basée sur un navigateur. La version 8.0 inclura des cadres pour exposer toutes les interfaces d'applications en tant que services Web, ainsi que d'un moteur d'orchestration pour construire des applications composites utilisant à la fois Microsoft BizTalk Server et Sonic . La solution vise à permettre à tous (existants et futurs) clients industriels Epicor à adopter les services Web au coup par coup, sur leur propre calendrier, tout en protégeant les investissements technologiques existants, depuis la réutilisation et l'intégration des logiciels ont été mis sur l'esprit d'Epicor durant le logiciel réorganiser.

également au niveau de l'entreprise, le vendeur a intégré de nombreuses fonctionnalités dans ses interfaces de simplifier le fonctionnement et l'accès à l'ensemble de ses produits, qui intègrent le populaire Microsoft Windows Interface utilisateur graphique (GUI). Les outils graphiques d'Epicor comprennent des contrôles standard de l'industrie sur le terrain, des menus déroulants, des barres d'outils et les menus d'onglets qui facilitent l'utilisation du logiciel, tandis que les produits intègrent les fonctionnalités GUI récentes et les plus avancées telles que la procédure assistants, cartes de repère, avancé sur aide de ligne, et la documentation en ligne, basé sur interface de document unique d'aujourd'hui normes (SDI). Comme le modèle de calcul distribué continue d'évoluer grâce à l'avènement des technologies Internet, Epicor offre également d'autres modèles de déploiement du client, y compris thin-client basé sur un navigateur et d'un accès client mobile.

conséquent, Epicor a récemment créé trois différentes et pourtant lignes de produits simplifiées (c.-à- Epicor Vantage , Epicor iScala , et Epicor Enterprise ) qui couvrent différents secteurs d'activité (c.-à-, la distribution, l'industrie, la fabrication, les services, sans but lucratif, et verticaux d'accueil) avec un chevauchement minimal, qui devrait se traduire par davantage d'opportunités sans trop de clash entre les différentes forces de vente. Epicor s'efforce de devenir une organisation inter-formés, fonctionnelle, compte tenu des opportunités de cross-selling en matière d'hospitalité, ainsi que la localisation de la fabrication de solutions de comptabilité et de paie Scala. Cependant, de l'autre côté de la médaille est qu'en raison de ces gammes de produits apparemment sans rapport, Epicor peut signifier différentes choses pour différentes personnes, ce qui n'aide pas vraiment la création de la part de l'esprit dans des segments particuliers de l'intérêt.

Epicor, ainsi que ses groupes de produits, ont eu une part de l'histoire difficile qu'ils doivent maintenant obtenir bien au-delà de gagner du terrain sur le marché. Par exemple, le premier DCD , puis DataWorks , puis Manufacturing Solutions Group de Epicor , le groupe de fabrication renaître doit rappeler à ses clients et le marché de son succès historique et oublier tant d'années de pressions financières qui failli faire sombrer dans l'oubli. Il y aurait une analogie avec le Epicor Enterprise Solutions groupe, qui a commencé comme Platinum , et a entre-temps été maladroitement et confusément jusqu'à récemment dénommé " e par Epicor "marque ombrelle. Par conséquent, depuis la fin des années 90 de l'activité de Epicor a été moins visible sur le marché et les clients et le marché a peut-être oublié qui Epicor Epicor Enterprise Manufacturing ou sont et ce qu'ils représentent. La couverture de l'industrie positif pour les deux dernières années pour sa stratégie plausible, les produits modernes et performance record est certainement un grand pas dans la bonne direction.

Défis

Malgré les initiatives fonctionnelles et technologiques remarquables, le défi pour Epicor / Scala et son canal d'affiliation reste également la gestion de toujours plusieurs gammes de produits ERP, étant donné iScala se situe quelque part entre le industries manufacturières et de services. Par ailleurs, si ces trois grandes lignes de produits peuvent avoir leurs créneaux distincts, ils seront dans de nombreux cas être assez similaire à confondre l'ancien Epicor séparée et représentants des ventes directes de Scala et de revendeurs à valeur ajoutée dans la vente du portefeuille combiné, bien que Epicor a défini les «règles d'engagement» spécifiques autour de la fonctionnalité et les exigences multinationales. À venir Retour à l'énigme de la gestion de la marque, alors qu'il a l'intention d'abandonner le nom Scala en faveur de Epicor globalement, dans de nombreux marchés, toutefois, le nom Scala a beaucoup plus de poids spécifique que Epicor, qui a conduit au vendeur de garder le Epicor marque Scala dans ces régions ..

L'équipe de gestion va encore avoir de déterminer une fourchette étroite de clés-en-main marchés pour chaque produit, de clarifier le positionnement et le segment et cible les canaux de vente. Bien qu'il soit probable que les gammes de produits se poursuivront leurs pistes séparées pendant un certain temps à venir, la nouvelle société fusionnée doit clairement articuler les plans sur le développement de futurs produits et croisées éventuelles intégrations. À cette fin, même s'il ya eu beaucoup de tentations instinctives, par exemple, tirer parti de RH / Paie de iScala et les capacités de localisation (adapté à la langue locale, les impôts et les exigences législatives) pour Epicor Vantage ou d'intégrer le Epicor pour les entreprises de services produit à iScala (et créer ainsi plus d'opportunités mondiales dans les deux cas), il n'y a pas encore eu de nombreuses décisions fermes. Jusque-là, il est toujours probable que le canal de vente devra faire face à un conflit en termes de chevauchements sur le marché (par exemple, l'hospitalité vertical), ainsi que l'association traditionnelle avec une certaine ligne de produit, quelle que ce soit la meilleure solution pour une certaine occasion ( c'est-à-iScala pour les entreprises hôtelières mondiales et où la gestion de la propriété est essentielle par rapport Epicor Enterprise pour l'accueil où la capacité des services alimentaires et des boissons est plus importante).

outre, les ressources financières limitées pour financer adéquatement multiples initiatives stratégiques clés, notamment l'assimilation de plusieurs produits, le marketing de la marque, le canal global développée et la reconnaissance de la marque, et redoutable concurrence au sein du marché de Epicor sont les défis de la société a encore à surmonter. Bien Epicor a un palmarès de deux ans démontré que la montre a pu atteindre la rentabilité, tout en continuant à soutenir l'ensemble de ses produits avec les nouvelles versions, et, tout en offrant de nouveaux produits basés sur la technologie sur le marché, si l'on veut être nit -picking, les revenus annuels envisagés de 250 millions de dollars (USD) pour l'entité fusionnée est encore moins que les revenus de Epicor seul en 1999, quand il a enregistré des recettes totales de 258 millions de dollars (USD).

On peut aussi être tatillons quand il s'agit de la base technique des trois lignes de produits. Notamment, en dépit de la nature Microsoft centrée sur des produits, avec de nombreux dénominateurs communs, ces produits ne sont pas encore sur les mêmes architectures. Pour être plus précis, Epicor pour les entreprises de services est construit avec le Epicor Internet Component Environment ( ICE ), un nouvel outil (créé en utilisant Microsoft Visual Studio.NET et le. NET Framework) pour le développement rapide d'applications de services Web d'entreprise et la fondation pour la nouvelle génération de solutions ERP spécifiques à l'industrie de Epicor.

Dans la même race de produit, la clientèle CRM.NET suite, qui était la première application CRM entièrement construit sur plateforme. NET de Microsoft, utilise aussi Microsoft Visual Studio. NET comme son outil de personnalisation standard et peut soutenir les changements en utilisant l'un des langages de programmation NET compatibles, mais il utilise client riche ou intelligente contre Epicor pour l'interface utilisateur basée sur le Web service des entreprises. Il ya quelques réflexions sur la coalescence des architectures de ces produits en un seul à l'avenir (étant donné que des nuances dans leurs différences architecturales), mais le plus grand problème pourrait résider dans le fait que les versions antérieures de la clientèle et d'autres produits d'Epicor Enterprise spécifiques à l'industrie sont tout à fait derrière quand il s'agit de leur migration de client / serveur (c.-à- Microsoft Visual Basic pour Applications [VBA ]-based) architectures de services Web basée sur une, par exemple, Epicor pour les entreprises de service.

Ceci conclut la quatrième partie d'une note de cinq parties.

première partie détaille l'événement.

deuxième partie a expliqué comment Scala complète Epicor.

troisième partie présente l'impact sur le marché.

Cinquième partie traitera plus de défis et de faire des recommandations d'utilisation.

 
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