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Pas Mid-Market d'Epicor devient plus élevé pour (un) Scala Troisième partie: Impact sur le marché

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

impact sur le marché

Epicor Software Corporation (NASDAQ: EPIC) et Scala Business Solutions (anciennement Euronext: A.SCALA) , un Amsterdam, le fournisseur néerlandaise de logiciels d'entreprise collaborative pour les entreprises de taille moyenne et les filiales des multinationales, ont complété une fusion qui a débuté fin 2003. La fusion crée le plus grand fournisseur de milieu de marché mondial indépendant de collaboration ERP, gestion de la relation client (CRM) et de gestion la chaîne d'approvisionnement applications (SCM) basées sur Microsoft. NET plate-forme et des services Web, avec environ 250 millions de dollars (USD) les revenus annuels, près de 1500 employés, et avec plus de 20.000 clients. La société combinée espère étendre sa présence mondiale avec une couverture mondiale des ventes, de conseil et de soutien pour les multinationales du mid-market et grands ainsi que des entreprises locales, offrant une vaste gamme de solutions intégrées.

Ainsi, Scala, avec la couverture principale de bureau directe en Europe et en Extrême-Orient, et à travers son réseau de partenaires et revendeurs dans les marchés les plus reculés, ésotérique, et encore peu pénétré, correspond parfaitement à la description de un complément de Epicor idéal. Un autre facteur qui peut de bon augure pour son avenir en tant que filiale de Epicor est sa vaste couverture internationale et un large éventail de recettes géographique (plus de 4500 clients avec plus de 7500 sites dans le monde), qui n'est pas beaucoup (le cas échéant) Les vendeurs de pairs peuvent vanter. Scala possède des bureaux dans plus de trente pays, avec des distributeurs locaux de plus en plus d'aider la force de vente directe, alors que le vendeur a continué d'offrir ses produits et services à travers le réseau de revendeurs et de la valeur ajoutée revendeurs (VAR), qui a également augmenté ces derniers temps, avec une croissance des revenus de licence de 54 pour cent en 2002 et avec une croissance de 34 pour cent du nombre de partenaires pour un montant de plus de 140 partenaires à travers le monde.

Les faits ci-dessus ont longtemps promu Scala dans un challenger sérieux dans le mid-market, en particulier dans les marchés émergents comme l'Europe centrale et orientale, Moyen-Orient et de la Chine (peut-être le leader du marché local qui y est suivi l'entrée précoce dans les années 1980). L'ancien phare Scala 5.1 , une technique apt Suite mature, mais moins de produits ERP, couvre traditionnellement la pleine diffusion de modules ERP essentielles, y compris la logistique, de la fabrication, des services financiers, gestion de projet et la gestion du service, avec la indication des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle. Comme SYSPRO , sa mère-à-être Epicor, Manufacturing Systems intuitives , et Exact Software , la fonctionnalité de Scala est équitablement solide en matière de comptabilité, de fabrication, et les zones de gestion du matériel. C'est un avantage par rapport aux produits concurrents qui sont soit principalement forte dans la comptabilité (par exemple, Microsoft Business Solutions [ MBS ], Sage / Best / ACCPAC , Coda , Union Systems / SunSystems , Unit 4 Agresso , etc) ou dans la fabrication ou la distribution (par exemple, Lilly Software , SoftBrands , Made2Manage , ou QAD ).

Ceci est la troisième partie d'une note en six parties.

première partie détaille l'événement.

deuxième partie a expliqué comment Scala complète Epicor.

quatrième partie présentera synergies de fusion et de défis.

Cinquième partie traitera plus de défis et de faire des recommandations d'utilisateurs.

stratégie pour le marché Scala

Au début de 2000, Scala a entrepris une refonte de son logiciel ERP et la construction d'une nouvelle plate-forme spécifiquement pour la collaboration en ligne. Il a quant à lui emballés ensemble des fonctionnalités nécessaires à un système logiciel standard, ce qui signifie qu'une entreprise peut commencer collaboration avec ses filiales, clients, partenaires et fournisseurs. À cette fin, iScala 2.1 est le produit successeur de Scala 5.1, car il contient toutes les fonctionnalités de base ERP qui était disponible dans Scala 5.1 en plus des capacités de collaboration inhérentes aux nouveaux services Web XML- conception basée. Scala 5.1 a été retiré des affaires nouvelles en Décembre 2002, mais les clients existants continueront de recevoir un soutien dans l'avenir.

Comme son prédécesseur, iScala 2.2 est également disponible en deux saveurs pour satisfaire les besoins des hommes d'affaires du milieu local et de petites sociétés mondiales (et leurs filiales, divisions et fournisseurs). Le iScala Business Server est un produit-un progiciel ERP collaboratif d'entrée de gamme pour la moyenne entreprise autonome ayant besoin de fonctionnalités natives ERP sans avoir besoin d'une grande évolutivité et une sécurité avancée, et comme une première étape vers l'automatisation des processus d'affaires à travers les applications et avec les clients ou les systèmes des fournisseurs. iScala Enterprise Server , en revanche, est conçu comme un ERP collaboratif complet de plus pour les entreprises multinationales de taille moyenne ou pour les filiales et divisions des grandes entreprises. Il a toutes les fonctionnalités de la iScala Business Server, mais ajoute évolutivité, fonctions de centralisation d'affaires, et permet de travailler partout et à soutenir plusieurs sites et filiales.

Ainsi, Scala préfère ne pas être simplement perçue comme un fournisseur mid-market en soi, car il cible plutôt deux segments milieu de marché quelque peu distinctes:

1) Les unités de taille moyenne, divisions ou filiales de grands groupes, et

2) moyennes entreprises indépendantes, où sweet spot d'Epicor a principalement été jusqu'ici. Il ya de légères variations dans les besoins de ces deux types mid-market, depuis les secteurs de l'entreprise ont généralement une connectivité besoins urgents tels que le traitement des factures multinationales, en utilisant des systèmes intégrés d'entrepôt ou le déclenchement automatique d'achat et les ordres de vente.   

capacités multilingues uniques

En conséquence, Scala a longtemps présenté peut-être les capacités multilingues uniques de son Collaborative ERP logiciel. Scala maintient un ensemble unique de code d'application pour toutes les langues, plus de trente-rapport à d'autres fournisseurs qui soutiennent souvent des versions différentes de logiciels pour les différentes langues. L'architecture de produits de Scala, qui permet une seule version du logiciel pour prendre en charge plusieurs langues, signifie que les entreprises mondiales peuvent garder leurs coûts d'entretien, par exemple, l'exécution d'un centre de services unique pour soutenir plusieurs pays. Il leur donne également la flexibilité pour gérer leur entreprise mondiale plus facilement dans un environnement multilingue et multiculturel, depuis Scala fournit également une assistance téléphonique dans plus de quinze langues différentes pour aider les utilisateurs locaux dans le monde entier.

Afin de s'assurer que chaque nouveau produit est multilingue dès le début de son cycle de vie, la traduction dans les différentes langues s'effectue dans le processus de développement de logiciels sur une base phrase par phrase pour donner un sens précis en plusieurs langues . Les capacités multilingues sont renforcées par la nouvelle technologie Unicode qui est utilisé à partir de iScala 2.1, permettant la combinaison de toutes les langues avec des caractères différents dans une seule installation. Technologie multilingue vrai comme Unicode permet également un large éventail de langues telles que le chinois, le russe ou l'arabe, pour être entreposé, présenté et imprimé sur la même page ou même dans le même domaine. La technologie donne également Scala un avantage technique important dans cette évolution et mises à jour de maintenance pour le logiciel Scala n'ont qu'à être développé dans une version unique, alors que les concurrents de Scala ont généralement de maintenir plusieurs versions, une pour chaque langue.

Par conséquent, après avoir longtemps mis l'accent sur l'extrémité supérieure du mid-market ERP, Scala a apparemment fait preuve d'une compréhension de la dynamique de ce marché et ses exigences pragmatiques de fonctionnalités d'entreprise multinationale robuste et la visibilité intra-entreprise au sein d'une produit relativement bon marché, les implémentations rapides et simples, et un service fiable et de soutien. La société a frappé la proposition de valeur de l'équilibrage des processus d'affaires normalisation avec flexibilité et l'autonomie des filiales éloignées, ce qui doit venir dans maniable pour des incursions comme d'Epicor.

entreprises mondiales devraient apprécier les caractéristiques de iScala comme prise en charge simultanée de plusieurs normes comptables, une sécurité améliorée et des fonctionnalités d'utilisabilité et d'outils d'administration à distance pour gérer distribué ou local installation, qui peut souvent égaler ou dépasser les fournisseurs Tier One «capacités. Beaucoup d'autres fournisseurs de pairs exigent au contraire que leurs clients opèrent dans une seule langue à chaque endroit parce que leurs applications sont basées sur la technologie incapable de tenir plus d'une langue dans le même système.

Avec récemment augmenté la fonctionnalité de l'entreprise, l'intégration globale, et des capacités de connectivité couplée avec une toute nouvelle interface flashy, iScala 2.2 pourrait être un choix intéressant pour les entreprises qui envisagent de mettre à niveau ou d'acheter un nouveau système ERP. Il pourrait y avoir aucun produit similaire qui fournit aux entreprises une information cohérente, une vision globale de l'entreprise, un point de vue des clients ou des fournisseurs, et le déploiement du système raisonnablement rapide en même temps.

Bien Tier One systèmes d'entreprise peuvent faire face aux besoins complexes des fonctions centralisées et un grand nombre d'utilisateurs, ils ne sont souvent pas bien adapté à la manipulation des besoins moins complexes ou de localisation d'une branche ou de vente bureau dans des pays lointains. Par conséquent, Scala (et maintenant Epicor aussi) veut cohabiter avec ces joueurs mondiaux en fournissant des systèmes de filiales et de bureaux régionaux d'entreprises mondiales. L'argument de Scala serait qu'il est tout simplement trop coûteux et fastidieux de continuer à changer un rigide tier one produit en fonction de l'évolution du marché, même si elle pourrait être déployée dans un endroit où les pauvres sont souvent la capacité de l'infrastructure de télécommunications empêcherait un système Web déployée d'être utilisé.

spécialisation verticale

L'entreprise

Scala à une certaine spécialisation verticale, fonctionnant avec un large éventail de partenaires spécialisés dans le monde entier, dont beaucoup des domaines d'application spécifiques à la cible, comme l'activité pharmaceutique ( plus de 500 sites) et l'industrie de l'hôtellerie (plus de 300 clients), est également louable, même si ceux-ci sont perçus et commercialisés en tant que solution autonome, distincte de iScala. Ainsi, ces solutions devront migrer inévitablement à la nouvelle plate-forme iScala dans un avenir prévisible. En outre, un certain nombre de clients Scala travailler dans discret ingénieur-to-order (ETO) et make-to-order (MTO) la fabrication, et nécessitent des capacités comptables basées sur des projets complets . Parce que l'une des principales activités de ces sociétés mondiales est de fabriquer dans des zones géographiques à faible coût, le vendeur a tenté de faire en sorte que les capacités de iScala au moins correspondent aux exigences du milieu de la petite filiale de fabrication, que ce soit pour le stock »ou à l'environnement de fabrication ordre ».

Pourtant, indépendant Scala n'avait pas encore construire ou d'acquérir de nombreux aspects de la fonctionnalité étendue ERP, planification de la chaîne d'approvisionnement en particulier et l'exécution (SCP & E) et Product Lifecycle Management (PLM) des améliorations fonctionnelles pour arrondir une complète collaboration prolongée suite logicielle ERP complète, facilement accessible par beaucoup de ses pairs et encore moins le tier one goûts de SAP , SSA Global , PeopleSoft , Oracle , Intentia , et IFS . Sans parler de la nécessité de renforcer gestion stratégique de la relation fournisseur (SRM) et de l'approvisionnement, la fabrication des capacités opérationnelles et d'exécution de l'atelier, bien au-delà d'une simple gestion des commandes. Certains des fonctionnalités intelligentes de iScala, comme global ID (identificateur unique à attribuer à l'ensemble des entreprises du monde entier de client) et disponible à la promesse inventaire (ATPI) contrôle en ligne de commande, ne pouvait toujours pas suffi pour comprendre une stratégie SCM holistique.

Scala Connectivity Solutions , qui sont déjà déployés dans plus de 100 sites dans plus de trente pays, fournissent l'interconnexion à tous les produits best-of-breed (par exemple, CRM, SCM, e l'intégration d'un site de commerce électronique, Warehouse Management System [WMS], le code à barres pour la distribution, SAP, ou assistant numérique personnel solutions de modules basés sur [PDA]) n'aurait probablement pas suffi pour les besoins one-stop-shop du marché cible. Par conséquent, iScala présente une opportunité pour les spécialistes de tiers ou des revendeurs à valeur ajoutée pour créer des add-on modules fournissant des fonctionnalités adaptés à un marché ciblé et répondre aux besoins spécifiques d'un groupe d'utilisateurs. Sans oublier que de nombreuses solutions prêtes à l'emploi de l'arsenal de l'Epicor (par exemple, SRM, PLM, WMS, commerce de vitrine, etc) pourrait être utile pour vous-sell et cross-sell fins potentiels.

Par conséquent, en plus d'un certain nombre d'extensions fonctionnelles potentiels, Scala trouve un grand frère »plus visible avec une infrastructure globale (ie, Epicor a généré près de 150 millions de dollars (USD) de recettes pour l'exercice 2003, qui devrait encore le classer parmi la douzaine de grandes applications des fournisseurs de l'entreprise dans le monde) et une équipe de direction solide, plus certains budgets de R & D, tandis que les deux sociétés devraient recueillir conjointement une visibilité accrue et d'influence. Les deux communautés d'utilisateurs devraient bénéficier d'une taille agrandie de Epicor (une importante base installée de plus de 20.000 clients), et récemment restauré la stabilité financière et les améliorations de probables produits communs (par exemple, Epicor pourraient RH de levier Scala et modules de paie ou de capacités de localisation, plutôt que l'octroi de licences typiquement dans un fabricant d'équipement d'origine [OEM] mode).

Ceci conclut la troisième partie d'une note en six parties.

première partie détaille l'événement.

deuxième partie a expliqué comment Scala complète Epicor.

quatrième partie présentera synergies de fusion et de défis.

Cinquième partie traitera plus de défis et de faire des recommandations d'utilisateurs.

 
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