Pas Mid-Market d'Epicor devient plus élevé pour (un) Scala Deuxième partie: Comment Scala Compléments Epicor




Comment Scala Compléments Epicor

Epicor Software Corporation (NASDAQ: EPIC) et Scala Business Solutions (anciennement Euronext: A.SCALA, radiées en Juillet 2004), un Amsterdam, le fournisseur néerlandaise de logiciels d'entreprise collaborative pour les entreprises de taille moyenne et les filiales de multinationales ont réalisé une fusion qui a commencé à la fin de 2003. La fusion crée le plus grand fournisseur de milieu de marché mondial indépendant de collaboration ERP, gestion de la relation client (CRM) et la gestion des la chaîne d'approvisionnement applications (SCM) basées sur Microsoft . NET les services de plateforme et Web, avec environ 250 millions de dollars (USD) les revenus annuels, près de 1500 employés et avec plus de 20.000 clients. La société combinée a une présence mondiale étendue avec des opérations et des clients dans 143 pays, y compris une couverture mondiale des ventes, de conseil et de soutien pour les multinationales du mid-market et grands ainsi que des entreprises locales, offrant une vaste gamme de solutions intégrées.

Compte tenu de l'épreuve de Epicor du passé et le fait que dépouiller deux produits latérales en 2001 a grandement aidé à atteindre une certaine stabilité bien nécessaire de nos jours (voir dernier développement sur Epicor essaie la cession Tack ), on peut s'interroger sur la sagesse de l'appétit du regain d'Epicor pour les acquisitions. Après tout, l'acquisition d'anciens Dataworks d' avait laissé Platinum (suite Epicor) avec de multiples produits non liés ERP et la tâche ardue hérité de rationaliser sa stratégie de développement de produits, et qui, sur terre avec un esprit sain voudrais revenir sur cette expérience? Eh bien, en même temps que la réalisation d'un redressement à la fois en termes de sa performance financière et de sa clarté de la stratégie, Epicor a aussi plus de deux ans est revenu à son, cette fois peut-être plus sélectifs, et donc réussie série d'acquisition en commençant par le Clarus acquisition d'e-procurement à la fin de 2002, et l'ancien ROI Systems et TDC Solutions acquisitions mi-2003 (pour plus d'informations, voir Epicor Médiator Clarus «Bargain At The Flea Market Software et Epicor mène sa propre retour sur investissement Acquisition Justification ).

Par ailleurs, il faut noter que Epicor a depuis la création de son ancêtre il ya vingt ans été en compétition principalement dans le vrai mid-market, qu'il définit comme des entreprises avec des revenus de 50 millions de dollars et jusqu'à 1 milliard de dollars (USD ) et, à cette fin, le vendeur a participé principalement avec la Vantage (pour les nouvelles occasions d'affaires), Gérez 2000 , et avant de produits le domaine de la fabrication et de la Epicor Enterprise suite (anciennement e par Epicor ) et de la clientèle produit CRM autonome pour certaines industries de services. De plus en plus, car les clients de ce segment mid-market cherchent Microsoft SQL Server des solutions basées sur les produits de la fabrication de Vantage (et son "petit frère" Vista , comme une introduction produit de niveau) se sont révélés comme mieux placé pour répondre à cette exigence, bien que les deux principales gammes de produits de fabrication comprennent la vaste gamme de modules pour l'échelon supérieur des entreprises manufacturières de taille moyenne.

Ceci est la deuxième partie d'une note de cinq parties.

première partie détaille l'événement.

troisième partie discutera de l'impact sur le marché.

quatrième partie présentera synergies de fusion et de défis.

Cinquième partie traitera plus de défis et de faire des recommandations d'utilisation.

Scala produits

conséquent, Scala devrait compléter et de renforcer davantage l'offre d'Epicor à bien des égards, mais peut-être l'une royale serait sa capacité à positionner fermement Epicor comme un standard de niveau 2 ou de division solution pour entreprises Global 1000. Cela est dû aux capacités mondiales de produits incomparables de Scala parmi les fournisseurs les pairs, qui seront expliquées plus en détail dans le texte. Sinon, à première vue, la fusion ressemble à un geste positif pour les deux sociétés et leurs clients, depuis Epicor obtient un pied dans certaines régions géographiques complémentaires, et dans certaines industries manufacturières et de services discrets où il n'a pas vraiment pénétré dans le passé (par exemple, usinage industriel, les produits pharmaceutiques, l'ingénierie légère, l'hospitalité, de détail, sans but lucratif [PFN] organisations, etc) par l'acquisition d'un fournisseur raisonnablement fonctionner sans trop de bagages excessive.

Il est intéressant de noter qu'au cours des années à essayer d'Epicor au tournant du siècle Scala avait effectué beaucoup mieux. Par exemple, bien que la turbulence du marché au cours de ces dernières années a également fait des ravages dans la restructuration de la Scala et l'exercice de compression des coûts, encore, avec des recettes d'environ 74 millions d'euros en 2002, soit une légère croissance de 4 pour cent par rapport à 2001, Scala est ensuite resté une entreprise fournisseur de premier plan d'applications mid-market. Bien que son chiffre d'affaires licences a diminué de 7 pour cent en 2002, le chiffre d'affaires de la maintenance a augmenté de 23 pour cent, étant donné que plus de 90 pour cent des clients existants a continué à payer pour l'entretien. Ce fut, en partie, grâce à un programme de développement agressif, qui a vu la libération de iScala 2.1 à la mi-2002 (voir Scala montre beaucoup plus qu'un peu d'un Backbone ) et une version plus récente iScala 2.2 en 2003. De 2001 à la fin de 2002, la société a également doublé sa recherche et développement (R & D) effectif à plus de 200 (sur un effectif totale des employés 700 à l'époque), plus de 50 entrepreneurs de développement et orienté son centre de formation interne , l'Université Scala à Budapest pour former et certifier ses rangs de 140 revendeurs qui représentent 23 pour cent de son activité en 2002.

Mais, en dépit de la croissance impressionnante et des flux de trésorerie au cours de ces années, malheureusement Scala affiche une performance très décevante au début de 2003, peut-être à un moment indésirable, résultant d'un programme de restructuration comprenant la rationalisation de ballonnement R & D de l'entreprise base avec la fermeture de certaines installations satellites de R & D et le transfert de compétences au centre de coût-efficacité de l'entreprise de l'excellence technique R & D à Moscou, la Russie et la réduction des effectifs d'environ 30 pour cent du niveau de l'employé précédent, y compris la consolidation d'un certain nombre de hauts des postes de direction.

Peut-être plus troublant est le fait que l'intérêt des clients de longue date dans la nouvelle fonctionnalité de services Web-enabled iScala version 2.2 alors entraîné surengagement aux évolutions liées à la clientèle (alors que le iScala version 2.1 était principalement axée sur l'amélioration de la plate-forme de technologie sous-jacente). En conséquence, le lancement commercial a dû être reportée à Septembre 2003 au lieu de déjà indiqué mi-2003. Ce retard a créé un cercle vicieux, comme l'impact négatif sur les ventes de licences, les clients devaient attendre de nouvelles fonctionnalités. Même si tous ces événements ont eu lieu à peut-être le pire moment pour Scala, Epicor, qui a lutté au tournant du siècle, avait ironiquement quant à lui assez redressé son navire à apparaître même attrayant comme un sauveur de l'ancien conseil Scala en 2003.

En outre, ces mesures de rationalisation et de la libération éventuelle du produit sont revenues à l'augmentation des revenus et un résultat d'exploitation positif par la suite. À savoir, d'ici la fin de l'année 2003, les résultats de Scala dépassaient encore les prévisions grâce à un nouveau produit sorti en Septembre, iScala 2.2 Collaborative ERP , qui a été saluée comme la plus grosse sortie de nouvelles fonctionnalités en plus de 10 ans , et qui a plusieurs améliorations modulaires ou un individu d'intérêt pour les fabricants, y compris la gestion des services, CRM, SCM, gestion d'actifs, gestion des contrats, gestion des ressources, intelligence d'affaires (BI), gestion du workflow, interface utilisateur (UI) la personnalisation et la connectivité.

La compagnie a depuis été vu la forte demande des clients pour la nouvelle version iScala, reflétée dans son pipeline des ventes en bonne santé, en particulier sur les marchés où Scala effectue traditionnellement bien, notamment en Scandinavie, en Europe de l'Est, la Russie et la Chine. Près de 60 pour cent des principaux clients de Scala, y compris les entreprises mondiales et locales, ont soi-disant été activement impliqué comme adopteurs précoces depuis 2002, avec beaucoup d'entre eux fonctionnant déjà la nouvelle version live. À titre d'exemple, Tetra Pak est l'un des plus anciens clients de Scala, avec des solutions Scala mis en œuvre dans près de cinquante pays, contre SAP au niveau de l'entreprise.

iScala 2.2

Le iScala 2.2 Collaborative système ERP comprend

  • iScala fondamentales processus d'affaires , qui est un ensemble de processus d'affaires qui comprend multidevise et multi-fonctionnalité financière législative, gestion d'actifs, et un ensemble de solutions d'intégration emballés ( eXtensible markup language [XML] - échange électronique de données [EDI] d'intégration de données, des services financiers et master) qui aide les clients à améliorer l'efficacité commerciale de leurs processus de base.       

  • iScala CRM , qui est alimenté par Microsoft CRM (pour plus d'informations, voir Scala et Microsoft font (Not So) Bedfellows CRM étranges ), accessible à partir de Microsoft Outlook et le Web, et s'intègre avec iScala ERP et autres systèmes d'entreprise.       

  • iScala SMC , qui est conditionné pour répondre aux besoins d'affaires typique, à commencer par la logistique (achat et gestion des stocks), de gestion d'entrepôt (y compris le contrôle de la qualité), la fabrication (planification, la configuration, le contrôle de l'atelier) , des outils (comme la gestion des délais, disponible à promettre [ATP] et l'expédition baisse) des solutions d'intégration, et.

  • iScala Contract Management , gestion de projet , Service Management , qui est un ensemble de processus d'affaires qui a été considérablement amélioré et étendu dans le nouvelle version de iScala pour aider les clients à automatiser leurs processus d'affaires pertinentes.       

  • iScala gestion des ressources humaines , qui comprend la version internationale de la iScala paie Module que les clients peuvent utiliser pour améliorer leur gestion du personnel dans presque tous les pays, indépendamment de la complexité les exigences de la législation.       

  • iScala Business Intelligence (BI) Serveur , qui fournit un large éventail de BI et les outils d'analyse pour donner aux utilisateurs l'accès à l'information dont ils ont besoin quand ils en ont besoin pour prendre les bonnes décisions rapidement. Conçu pour rendre le reporting opérationnel et la gestion plus facile, le produit permet aux utilisateurs d'exécuter relativement rapidement drill-down enquêtes et d'analyses comparatives pour savoir exactement comment l'entreprise fait et où des améliorations sont nécessaires.       

  • iScala Développeur , qui est une solution de développement complet pour la création de processus spécifiques à l'entreprise verticales et unique à l'intérieur et à l'extérieur du système iScala.

Par la suite, en mai dernier, Scala a annoncé que la première version de service (SR1) de la dernière version du système ERP collaboratif iScala est maintenant disponible pour tous les clients existants et potentiels à travers le monde. iScala 2.2 SR1 comprend un large éventail de fonctionnalités d'entreprise nouvelle et améliorée, comme une meilleure connectivité avec d'autres entrepôt best-of-breed et systèmes de production, l'amélioration des caractéristiques de la chaîne d'approvisionnement et les processus de gestion des services ainsi que disponibilité dans deux autres langues-coréen et chinois traditionnel.

La société a également renforcé son offre de CRM iScala pour donner aux clients une meilleure visibilité dans le pipeline des ventes et à travers les activités de ventes, d'améliorer la qualité des pistes et des taux de fermeture et d'être en mesure d'intégrer pleinement avec Microsoft Outlook et autres Microsoft Office Programmes de . iScala CRM est désormais livré avec des rapports standard qui sont raisonnablement rapide et facile à exécuter et avec une interface familière, semblable à Perspectives , qui sera peut-être aider une entreprise à étendre ses applications à plus d'utilisateurs. Par exemple, un utilisateur peut créer une proposition de vente d'un Microsoft Word modèle, utilisez des données de tarification à partir de leur système ERP iScala, et enregistrer toutes les versions de cette proposition au sein iScala CRM, garder la trace de tous les changements dans le cycle de vente jusqu'à ce que la vente est fermée.

Last but not least, l'ajout d'une nouvelle marque Software Developer Kit iScala directeur devrait intéresser canal indirect de Scala, qui sera désormais en mesure d'ajouter de la valeur en concevant de nouvelles entreprises processus qui peuvent facilement être ajoutés à la iScala workflow standard, afin de soutenir-clients ou besoins spécifiques à l'industrie.

Ceci conclut la deuxième partie d'une note de cinq parties.

première partie détaille l'événement.

troisième partie discutera de l'impact sur le marché.

quatrième partie présentera synergies de fusion et de défis.

Cinquième partie traitera plus de défis et de faire des recommandations d'utilisation.

 
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